কিভাবে ক্রিপ্টো ট্রেড করবেন এবং DigiFinex -এ প্রত্যাহার করবেন
ডিজিফাইনেক্সে কীভাবে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করবেন
কিভাবে DigiFinex (ওয়েব) এ স্পট ট্রেড করবেন
একটি স্পট ট্রেড হল বর্তমান বাজার হারে বাণিজ্য করার জন্য একজন ক্রেতা এবং একজন বিক্রেতার মধ্যে একটি সাধারণ লেনদেন, যা স্পট মূল্য নামে পরিচিত। অর্ডার পূরণ হওয়ার সাথে সাথেই বাণিজ্য হয়।
ব্যবহারকারীরা একটি নির্দিষ্ট (ভালো) স্পট মূল্যে পৌঁছে গেলে ট্রিগার করার জন্য আগে থেকেই স্পট ট্রেড প্রস্তুত করতে পারে, যা একটি সীমা অর্ডার হিসাবে পরিচিত। আপনি আমাদের ট্রেডিং পেজ ইন্টারফেসের মাধ্যমে DigiFinex-এ স্পট ট্রেড করতে পারেন। 1. আমাদের DigiFinex ওয়েবসাইটে
যান , এবং আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে [ লগ ইন করুন ] এ ক্লিক করুন৷ 2. [বাণিজ্য] এ [স্পটে] ট্যাপ করুন । 3. আপনি এখন ট্রেডিং পেজ ইন্টারফেসে নিজেকে খুঁজে পাবেন।
- 24 ঘন্টার মধ্যে ট্রেডিং পেয়ারের বাজার মূল্য ট্রেডিং ভলিউম।
- বই জিজ্ঞেস করে (সেল অর্ডার)।
- বিডস (অর্ডার কিনুন) বই।
- ক্যান্ডেলস্টিক চার্ট এবং প্রযুক্তিগত সূচক।
- ট্রেডিং টাইপ: স্পট / মার্জিন / 3X।
- অর্ডারের ধরন: সীমা/বাজার/স্টপ-লিমিট।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি বিক্রি করুন।
- বাজার এবং ট্রেডিং জোড়া.
- বাজার সর্বশেষ সম্পন্ন লেনদেন.
- আমার ব্যালেন্স
- আপনার লিমিট অর্ডার / স্টপ-লিমিট অর্ডার / অর্ডার ইতিহাস
4. স্পট অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করুন
আমার ব্যালেন্সে [স্থানান্তর] ক্লিক করুন ।
আপনার মুদ্রা নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখুন, [স্থানান্তর] ক্লিক করুন ।
5. ক্রিপ্টো কিনুন।
ডিফল্ট অর্ডার টাইপ হল একটি লিমিট অর্ডার , যা আপনাকে ক্রিপ্টো কেনা বা বিক্রি করার জন্য একটি নির্দিষ্ট মূল্য নির্দিষ্ট করতে দেয়। যাইহোক, আপনি যদি বর্তমান বাজার মূল্যে অবিলম্বে আপনার বাণিজ্য সম্পাদন করতে চান, আপনি একটি [বাজার মূল্য] অর্ডারে স্যুইচ করতে পারেন। এটি আপনাকে বিদ্যমান বাজার হারে তাত্ক্ষণিকভাবে বাণিজ্য করতে সক্ষম করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি BTC/USDT-এর বর্তমান বাজার মূল্য $61,000 হয়, কিন্তু আপনি একটি নির্দিষ্ট মূল্যে 0.1 BTC ক্রয় করতে চান, বলুন $60,000, আপনি একটি [সীমা মূল্য] অর্ডার দিতে পারেন।
একবার বাজার মূল্য আপনার নির্দিষ্ট পরিমাণ $60,000 এ পৌঁছে গেলে, আপনার অর্ডারটি কার্যকর করা হবে এবং আপনি আপনার স্পট অ্যাকাউন্টে 0.1 BTC (কমিশন ব্যতীত) জমা পাবেন।
6. ক্রিপ্টো বিক্রি করুন।
অবিলম্বে আপনার BTC বিক্রি করতে, একটি [বাজার মূল্য] অর্ডারে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন। অবিলম্বে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে 0.1 হিসাবে বিক্রয় পরিমাণ লিখুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি BTC-এর বর্তমান বাজার মূল্য $63,000 USDT হয়, তাহলে একটি [বাজার মূল্য] অর্ডার কার্যকর করার ফলে অবিলম্বে আপনার Spot অ্যাকাউন্টে 6,300 USDT (কমিশন ব্যতীত) জমা হবে।
ডিজিফাইনেক্সে কীভাবে স্পট ট্রেড করবেন (অ্যাপ)
এখানে কিভাবে DigiFinex অ্যাপে স্পট ট্রেডিং শুরু করবেন:
1. আপনার DigiFinex অ্যাপে, স্পট ট্রেডিং ইন্টারফেসে যাওয়ার জন্য নীচে [ট্রেড] আলতো চাপুন।
2. এখানে ট্রেডিং পেজ ইন্টারফেস।
- বাজার এবং ট্রেডিং জোড়া.
- অর্ডার বই বিক্রি/কিনুন।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন/বিক্রয় করুন।
- অর্ডার খুলুন।
4. মূল্য এবং পরিমাণ লিখুন।
অর্ডার নিশ্চিত করতে "কিন/বিক্রয়" এ ক্লিক করুন ।
টিপস: সীমিত মূল্য অর্ডার অবিলম্বে সফল হবে না। এটি শুধুমাত্র একটি মুলতুবি অর্ডারে পরিণত হয় এবং যখন বাজার মূল্য এই মূল্যের সাথে ওঠানামা করে তখন এটি সফল হবে৷
আপনি ওপেন অর্ডার বিকল্পে বর্তমান অবস্থা দেখতে পারেন এবং সফল হওয়ার আগে এটি বাতিল করতে পারেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
লিমিট অর্ডার কি
একটি সীমা আদেশ হল একটি নির্দিষ্ট সীমা মূল্যে একটি সম্পদ ক্রয় বা বিক্রি করার একটি নির্দেশ, যা বাজার আদেশের মত অবিলম্বে কার্যকর হয় না। পরিবর্তে, বাজার মূল্য নির্ধারিত সীমা মূল্যে পৌঁছালে বা অনুকূলভাবে অতিক্রম করলেই সীমা অর্ডার সক্রিয় হয়। এটি ব্যবসায়ীদের নির্দিষ্ট ক্রয় বা বিক্রয় মূল্যের জন্য লক্ষ্য রাখতে দেয় যা বিদ্যমান বাজার হার থেকে ভিন্ন।
এই ক্ষেত্রে:
- আপনি যদি 1 BTC-এর জন্য $60,000-এ একটি ক্রয় সীমা অর্ডার সেট করেন যখন বর্তমান বাজার মূল্য $50,000 হয়, তাহলে আপনার অর্ডারটি অবিলম্বে $50,000-এর প্রচলিত বাজার হারে পূরণ করা হবে। এটি কারণ এটি আপনার নির্দিষ্ট $60,000 এর সীমার চেয়ে বেশি অনুকূল মূল্যের প্রতিনিধিত্ব করে৷
- একইভাবে, আপনি যদি 1 BTC-এর জন্য $40,000-এ একটি বিক্রয় সীমা অর্ডার দেন যখন বর্তমান বাজার মূল্য $50,000 হয়, আপনার অর্ডার অবিলম্বে $50,000-এ কার্যকর হবে, কারণ এটি আপনার নির্ধারিত সীমা $40,000 এর তুলনায় আরও সুবিধাজনক মূল্য।
সংক্ষেপে, লিমিট অর্ডারগুলি ব্যবসায়ীদের জন্য একটি কৌশলগত উপায় প্রদান করে যাতে তারা একটি সম্পদ ক্রয় বা বিক্রি করে, নির্দিষ্ট সীমা বা বাজারে একটি ভাল দামের বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে।
মার্কেট অর্ডার কি
একটি মার্কেট অর্ডার হল এক ধরনের ট্রেডিং অর্ডার যা বর্তমান বাজার মূল্যে অবিলম্বে কার্যকর করা হয়। আপনি যখন একটি মার্কেট অর্ডার দেন, এটি যত দ্রুত সম্ভব পূরণ হয়। এই অর্ডারের ধরনটি আর্থিক সম্পদ ক্রয় এবং বিক্রয় উভয়ের জন্যই ব্যবহার করা যেতে পারে।
একটি মার্কেট অর্ডার দেওয়ার সময়, আপনি যে সম্পদ কিনতে বা বিক্রি করতে চান তার পরিমাণ, [অ্যামাউন্ট] হিসাবে চিহ্নিত, অথবা লেনদেন থেকে আপনি যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করতে চান বা গ্রহণ করতে চান তা নির্দিষ্ট করার বিকল্প রয়েছে৷
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্রয় করতে চান তবে আপনি সরাসরি পরিমাণটি প্রবেশ করতে পারেন। বিপরীতভাবে, যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ তহবিল, যেমন 10,000 USDT সহ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্জন করার লক্ষ্য রাখেন। এই নমনীয়তা ব্যবসায়ীদের একটি পূর্বনির্ধারিত পরিমাণ বা একটি পছন্দসই আর্থিক মূল্যের উপর ভিত্তি করে লেনদেন সম্পাদন করতে দেয়।
স্টপ লিমিট ফাংশন কী এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন
একটি স্টপ-লিমিট অর্ডার হল একটি নির্দিষ্ট ধরনের লিমিট অর্ডার ট্রেডিং আর্থিক সম্পদে। এটি একটি স্টপ মূল্য এবং একটি সীমা মূল্য উভয় সেট জড়িত জড়িত. একবার স্টপ মূল্যে পৌঁছে গেলে, অর্ডারটি সক্রিয় করা হয় এবং বাজারে একটি সীমা অর্ডার দেওয়া হয়। পরবর্তীকালে, যখন বাজার নির্দিষ্ট সীমা মূল্যে পৌঁছায়, তখন আদেশটি কার্যকর করা হয়।
এখানে কিভাবে এটা কাজ করে:
- স্টপ প্রাইস: এটি সেই দাম যেখানে স্টপ-লিমিট অর্ডার ট্রিগার হয়। যখন সম্পদের দাম এই স্টপ প্রাইসকে আঘাত করে, তখন অর্ডারটি সক্রিয় হয়ে যায় এবং অর্ডার বইতে সীমা অর্ডার যোগ করা হয়।
- সীমা মূল্য: সীমা মূল্য হল মনোনীত মূল্য বা একটি সম্ভাব্য ভাল দাম যেখানে স্টপ-লিমিট অর্ডারটি কার্যকর করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে।
বিক্রয় আদেশের সীমা মূল্যের চেয়ে স্টপ মূল্য সামান্য বেশি সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই মূল্যের পার্থক্যটি অর্ডারের সক্রিয়করণ এবং এটি পূরণের মধ্যে একটি নিরাপত্তা মার্জিন প্রদান করে। বিপরীতভাবে, ক্রয় অর্ডারের জন্য, স্টপ মূল্য সীমা মূল্যের চেয়ে সামান্য কম নির্ধারণ করা অর্ডার কার্যকর না হওয়ার ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে একবার বাজার মূল্য সীমা মূল্যে পৌঁছে গেলে, অর্ডারটি সীমা আদেশ হিসাবে কার্যকর করা হয়। স্টপ এবং সীমিত মূল্য যথাযথভাবে নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ; যদি স্টপ-লস সীমা খুব বেশি হয় বা লাভ-লাভের সীমা খুব কম হয়, তাহলে অর্ডারটি পূরণ করা যাবে না কারণ বাজার মূল্য নির্দিষ্ট সীমাতে নাও পৌঁছতে পারে।
বর্তমান মূল্য 2,400 (A)। আপনি বর্তমান মূল্যের উপরে স্টপ মূল্য সেট করতে পারেন, যেমন 3,000 (B), বা বর্তমান মূল্যের নিচে, যেমন 1,500 (C)। একবার দাম 3,000 (B) পর্যন্ত চলে গেলে বা 1,500 (C) এ নেমে গেলে, স্টপ-লিমিট অর্ডার ট্রিগার হবে, এবং সীমা অর্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার বইতে স্থাপন করা হবে।
ক্রয় এবং বিক্রয় উভয় অর্ডারের জন্য স্টপ মূল্যের উপরে বা নীচে সীমা মূল্য সেট করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, স্টপ প্রাইস B একটি নিম্ন সীমা মূল্য B1 বা উচ্চ সীমা মূল্য B2 এর সাথে স্থাপন করা যেতে পারে ।
স্টপ প্রাইস ট্রিগার হওয়ার আগে একটি সীমা অর্ডার অবৈধ, যেখানে স্টপ প্রাইসের আগে সীমা মূল্য পৌঁছানো সহ।
স্টপ মূল্যে পৌঁছে গেলে, এটি শুধুমাত্র নির্দেশ করে যে একটি সীমা অর্ডার সক্রিয় করা হয়েছে এবং অর্ডার বইতে জমা দেওয়া হবে, সীমা অর্ডারটি অবিলম্বে পূরণ করার পরিবর্তে। সীমা আদেশ তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী কার্যকর করা হবে.
কিভাবে আমার স্পট ট্রেডিং কার্যকলাপ দেখতে
আপনি ট্রেডিং ইন্টারফেসের নীচে অর্ডার এবং পজিশন প্যানেল থেকে আপনার স্পট ট্রেডিং কার্যক্রম দেখতে পারেন। আপনার ওপেন অর্ডার স্ট্যাটাস এবং পূর্বে এক্সিকিউট করা অর্ডার চেক করতে শুধু ট্যাবের মধ্যে স্যুইচ করুন।
1. ওপেন অর্ডার
[ওপেন অর্ডার] ট্যাবের অধীনে , আপনি আপনার খোলা অর্ডারগুলির বিশদ বিবরণ দেখতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- ট্রেডিং জোড়া.
- অর্ডারের তারিখ.
- আদেশ মত.
- পাশ।
- অর্ডার মূল্য।
- অর্ডারের পরিমাণ।
- অর্ডারের পরিমাণ।
- ভরাট %।
- ট্রিগার শর্ত.
2. অর্ডার ইতিহাস
অর্ডার ইতিহাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার পূর্ণ এবং অপূর্ণ অর্ডারগুলির একটি রেকর্ড প্রদর্শন করে। আপনি অর্ডার বিবরণ দেখতে পারেন, সহ:
- ট্রেডিং পেয়ার।
- অর্ডারের তারিখ.
- আদেশ মত.
- পাশ।
- গড় ভরা মূল্য।
- অর্ডার মূল্য।
- নিষ্পন্ন.
- অর্ডারের পরিমাণ।
- অর্ডারের পরিমাণ।
- সর্বমোট পরিমাণ.
ডিজিফাইনেক্স থেকে কীভাবে প্রত্যাহার করবেন
DigiFinex P2P-এ ক্রিপ্টো বিক্রি করুন
ব্যবহারকারীরা OTC ট্রেডিংয়ে জড়িত হওয়ার আগে এবং তাদের মুদ্রা বিক্রি করার আগে, তাদের অবশ্যই তাদের স্পট ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে OTC অ্যাকাউন্টে সম্পদ স্থানান্তর শুরু করতে হবে।
1. স্থানান্তর শুরু করুন
[ব্যালেন্স] বিভাগে নেভিগেট করুন এবং OTC পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে বাম দিকে স্লাইড করুন।
[এ স্থানান্তর] এ ক্লিক করুন
2. মুদ্রা স্থানান্তর
Spot অ্যাকাউন্ট থেকে OTC অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের জন্য মুদ্রা চয়ন করুন।
স্থানান্তরের পরিমাণ লিখুন।
[কোড পাঠান] ক্লিক করুন এবং ধাঁধা স্লাইডারটি সম্পূর্ণ করুন এবং ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যাচাইকরণ কোডটি পান।
3. যাচাইকরণ এবং নিশ্চিতকরণ
পপ-আপে [OTP] এবং [ Google Authenticator code] পূরণ করুন ।
4. ওটিসি ট্রেডিং পদ্ধতি
4.1: OTC ইন্টারফেস অ্যাক্সেস করুন
DigiFinex APP খুলুন এবং "OTC" ইন্টারফেস সনাক্ত করুন৷
উপরের-বাম বিকল্পে আলতো চাপুন এবং ট্রেড করার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি ফিয়াট মানি পেয়ার বেছে নিন।
4.2: সেল অর্ডার শুরু করুন
[বিক্রয়] ট্যাবটি নির্বাচন করুন ।
[বিক্রয়] বোতামে ক্লিক করুন ।
4.3: ইনপুট পরিমাণ এবং নিশ্চিত করুন
পরিমাণ ইনপুট; সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিয়াট অর্থ গণনা করবে।
অর্ডার শুরু করতে [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
দ্রষ্টব্য: লেনদেনের পরিমাণ হতে হবে ≥ ব্যবসার দ্বারা প্রদত্ত ন্যূনতম "অর্ডার সীমা"; অন্যথায়, সিস্টেম সম্পদ স্থানান্তর করার জন্য একটি সতর্কতা জারি করবে।
4.4: ক্রেতার অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে
4.5: নিশ্চিত করুন এবং মুদ্রা প্রকাশ করুন
ক্রেতা বিল পরিশোধ করলে, ইন্টারফেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্য পৃষ্ঠায় চলে যাবে।
আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্তি নিশ্চিত করুন।
মুদ্রা প্রকাশ করতে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
4.6: চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ
নতুন ইন্টারফেসে আবার [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
2FA কোড ইনপুট করুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
ওটিসি বাণিজ্য সফল!
DigiFinex থেকে Crypto প্রত্যাহার করুন
DigiFinex (ওয়েব) থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্ট থেকে একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে কীভাবে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করা যায় তা ব্যাখ্যা করতে ইউএসডিটি ব্যবহার করা যাক।
1. আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং [ব্যালেন্স] - [উত্তোলন] এ ক্লিক করুন।
2. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনি যে ক্রিপ্টোটি প্রত্যাহার করতে চান তার নাম [মুদ্রা অনুসন্ধান] বক্সে টাইপ করুন।
ক্রিপ্টোকারেন্সি যে প্রধান নেটওয়ার্কে কাজ করে সেটি বেছে নিন।
ঠিকানা এবং মন্তব্য সহ একটি প্রত্যাহার ঠিকানা তথ্য যোগ করুন (এই ঠিকানার ব্যবহারকারীর নাম)।
আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন।
প্রত্যাহার প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে [জমা] টিপুন ।
বিঃদ্রঃ:
*USDT-TRC20 USDT-TRC20 ঠিকানার সাথে মিলতে হবে (সাধারণত অক্ষর দিয়ে শুরু হয়)।
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল 10 USDT।
একটি ক্রাউডফান্ডিং বা ICO ঠিকানায় সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না দয়া করে! আমরা টোকেনগুলি প্রক্রিয়া করব না যা আনুষ্ঠানিকভাবে জারি করা হয়নি।
গ্রাহক পরিষেবা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড এবং ছয়-সংখ্যার Google প্রমাণীকরণ কোড চাইবে না, সম্পদের ক্ষতি রোধ করতে দয়া করে কাউকে বলবেন না।
3. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শেষ করতে 2FA কোড লিখুন।
DigiFinex (অ্যাপ) থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
1. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার DigiFinex অ্যাপ খুলুন এবং [ব্যালেন্স] - [প্রত্যাহার] এ আলতো চাপুন।
আপনি যে ক্রিপ্টোটি প্রত্যাহার করতে চান তার নাম [মুদ্রা অনুসন্ধান] বক্সে টাইপ করুন।
ক্রিপ্টোকারেন্সি যে প্রধান নেটওয়ার্কে কাজ করে সেটি বেছে নিন।
ঠিকানা, ট্যাগ এবং মন্তব্য সহ একটি প্রত্যাহার ঠিকানা তথ্য যোগ করুন (এই ঠিকানার ব্যবহারকারীর নাম)। আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন।
[জমা দিন] এ আলতো চাপুন ।
বিঃদ্রঃ:
*USDT-TRC20 USDT-TRC20 ঠিকানার সাথে মিলতে হবে (সাধারণত অক্ষর দিয়ে শুরু হয়)।
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল 10 USDT।
একটি ক্রাউডফান্ডিং বা ICO ঠিকানায় সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না দয়া করে! আমরা টোকেনগুলি প্রক্রিয়া করব না যা আনুষ্ঠানিকভাবে জারি করা হয়নি।
গ্রাহক পরিষেবা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড এবং ছয়-সংখ্যার Google প্রমাণীকরণ কোড চাইবে না, সম্পদের ক্ষতি রোধ করতে দয়া করে কাউকে বলবেন না।
2. [কোড পাঠান]
এ আলতো চাপ দিয়ে ইমেল প্রমাণীকরণের মাধ্যমে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া যাচাই করুন এবং Google প্রমাণীকরণ কোড লিখুন। তারপরে প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করতে [ঠিক আছে]
আলতো চাপুন।
3. ধাঁধাটি সম্পূর্ণ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন এবং আপনার ইমেল/ফোনে যাচাইকরণ কোডটি পান৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কেন আমার প্রত্যাহার এখন এসেছে?
আমি DigiFinex থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটে প্রত্যাহার করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?
আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ জড়িত:
ডিজিফাইনেক্সে প্রত্যাহারের অনুরোধ।
ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ।
সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করুন।
সাধারণত, একটি TxID (লেনদেন আইডি) 30-60 মিনিটের মধ্যে তৈরি হবে, যা নির্দেশ করে যে DigiFinex সফলভাবে প্রত্যাহারের লেনদেন সম্প্রচার করেছে।
যাইহোক, সেই নির্দিষ্ট লেনদেন নিশ্চিত হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে এবং তহবিলগুলি শেষ পর্যন্ত গন্তব্য ওয়ালেটে জমা হতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" এর পরিমাণ বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
আমি যখন একটি ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তখন আমি কী করতে পারি?
আপনি যদি ভুলবশত একটি ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন করেন, তাহলে DigiFinex আপনার তহবিলের প্রাপককে সনাক্ত করতে এবং আপনাকে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। যেহেতু আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরে [জমা দিন] ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে ।
আমি কিভাবে একটি ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন পুনরুদ্ধার করতে পারি?
আপনি যদি ভুল করে আপনার সম্পদ একটি ভুল ঠিকানায় পাঠিয়ে থাকেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে চেনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে একটি ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।