কিভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং DigiFinex থেকে উইথড্র করবেন
ডিজিফাইনেক্সে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন
ফোন নম্বর বা ইমেল দিয়ে DigiFinex-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন
1. DigiFinex ওয়েবসাইটে যান এবং [সাইন আপ] ক্লিক করুন ।
2. [ইমেল ঠিকানা] বা [ফোন নম্বর] নির্বাচন করুন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর লিখুন। তারপর, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
বিঃদ্রঃ:
আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷
পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং সম্মত হন, তারপর [অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন] এ ক্লিক করুন।
3. [পাঠান] ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার ইমেল বা ফোনে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ কোডটি লিখুন এবং [অ্যাক্টিভেট অ্যাকাউন্ট] এ ক্লিক করুন ।
4. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে DigiFinex-এ নিবন্ধন করেছেন৷
Google এর সাথে DigiFinex-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন
1. DigiFinex ওয়েবসাইটে যান এবং [সাইন আপ] ক্লিক করুন।
2. [Google এর সাথে চালিয়ে যান] বোতামে ক্লিক করুন।
3. একটি সাইন-ইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখতে হবে এবং [পরবর্তী] এ ক্লিক করতে হবে ।
4. আপনার Gmail অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং [ পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
5. তারপর আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে সাইন আপ চালিয়ে যেতে [নিশ্চিত] এ ক্লিক করুন।
6. যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করা শেষ করতে [নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন।
বিঃদ্রঃ:
- আপনার Google অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি পেতে আপনাকে অবশ্যই [পাঠান] এ ক্লিক করতে হবে।
7. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে DigiFinex-এ নিবন্ধন করেছেন৷
টেলিগ্রাম দিয়ে DigiFinex-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন
1. DigiFinex ওয়েবসাইটে যান এবং [সাইন আপ] ক্লিক করুন।
2. [ টেলিগ্রাম ] বোতামে ক্লিক করুন৷
বিঃদ্রঃ:
- পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়তে এবং সম্মত হতে বক্সে টিক দিন, তারপর [ টেলিগ্রাম ] এ আলতো চাপুন৷
3. আপনার ফোন নম্বর অঞ্চল নির্বাচন করুন, তারপর নীচে আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন ।
4. আপনার টেলিগ্রাম তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য DigiFinex অনুমোদন করুন [ACCEPT] এ ক্লিক করে ।
5. আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন.
6. আপনার পাসওয়ার্ড সেট আপ করুন। আপনি আপনার ইমেলে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
বিঃদ্রঃ:
আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷
7. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে DigiFinex-এ নিবন্ধন করেছেন৷
DigiFinex অ্যাপে একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন
1. Google Play Store বা App Store- এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে DigiFinex অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হবে ৷
2. DigiFinex অ্যাপ খুলুন এবং [লগ ইন/সাইন আপ] আলতো চাপুন ।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করা শুরু করতে [আপনার অ্যাকাউন্ট নেই?]
এ আলতো চাপুন।
অথবা আপনি মেনু আইকনে ট্যাপ করে সাইন আপ করতে পারেন।
এবং [সাইন আপ] আলতো চাপুন ।
তারপর একটি নিবন্ধন পদ্ধতি নির্বাচন করুন.
4. আপনি যদি [ইমেল বা ফোন দিয়ে সাইন আপ করুন] নির্বাচন করেন তাহলে [ ইমেল ] বা [ ফোন ] নির্বাচন করুন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর লিখুন। তারপর, [চালিয়ে যান] টিপুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
বিঃদ্রঃ :
আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷
5. আপনি আপনার ইমেল বা ফোনে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷
6. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে একটি DigiFinex অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কেন আমি DigiFinex থেকে ইমেল পেতে পারি না?
আপনি যদি DigiFinex থেকে পাঠানো ইমেলগুলি না পেয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ইমেলের সেটিংস চেক করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
1. আপনি কি আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় লগ ইন করেছেন? কখনও কখনও আপনি আপনার ডিভাইসে আপনার ইমেল থেকে লগ আউট হতে পারেন এবং তাই DigiFinex এর ইমেলগুলি দেখতে পাবেন না৷ লগ ইন করুন এবং রিফ্রেশ করুন.
2. আপনি কি আপনার ইমেইলের স্প্যাম ফোল্ডার চেক করেছেন? আপনি যদি দেখেন যে আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে DigiFinex ইমেলগুলি পুশ করছে, আপনি DigiFinex-এর ইমেল ঠিকানাগুলিকে হোয়াইটলিস্ট করে সেগুলিকে "নিরাপদ" হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন৷ আপনি এটি সেট আপ করতে DigiFinex ইমেলগুলিকে কীভাবে হোয়াইটলিস্ট করবেন তা উল্লেখ করতে পারেন।
3. আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট বা পরিষেবা প্রদানকারী কি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে? আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট কোনো নিরাপত্তা দ্বন্দ্ব নেই তা নিশ্চিত করতে আপনি ইমেল সার্ভার সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন।
4. আপনার ইমেইল ইনবক্স পূর্ণ? আপনি সীমাতে পৌঁছে গেলে, আপনি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। আপনি আরও ইমেলের জন্য কিছু জায়গা খালি করতে কিছু পুরানো ইমেল মুছে ফেলতে পারেন।
5. যদি সম্ভব হয়, সাধারণ ইমেল ডোমেইন থেকে নিবন্ধন করুন, যেমন Gmail, Outlook, ইত্যাদি।
কেন আমি এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না
DigiFinex ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে আমাদের SMS প্রমাণীকরণ কভারেজকে ক্রমাগত উন্নত করে। যাইহোক, কিছু দেশ এবং এলাকা বর্তমানে সমর্থিত নয়।আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্লোবাল এসএমএস কভারেজ তালিকা দেখুন আপনার এলাকা কভার করা হয়েছে কিনা। যদি আপনার এলাকা তালিকায় না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিবর্তে আপনার প্রাথমিক দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হিসাবে Google প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।
আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করে থাকেন বা আপনি বর্তমানে আমাদের গ্লোবাল এসএমএস কভারেজ তালিকায় রয়েছে এমন একটি দেশ বা এলাকায় বসবাস করছেন, কিন্তু আপনি এখনও এসএমএস কোডগুলি গ্রহণ করতে পারবেন না, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন:
- আপনার মোবাইল ফোনে ভালো নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার মোবাইল ফোনে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং/অথবা ফায়ারওয়াল এবং/অথবা কল ব্লকার অ্যাপ্লিকেশানগুলি অক্ষম করুন যা আমাদের এসএমএস কোড নম্বরকে সম্ভাব্যভাবে ব্লক করতে পারে৷
- আপনার মোবাইল ফোন রিস্টার্ট করুন।
- পরিবর্তে ভয়েস যাচাইকরণ চেষ্টা করুন.
- এসএমএস প্রমাণীকরণ রিসেট করুন।
ডিজিফাইনেক্স অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কীভাবে উন্নত করবেন
1. পাসওয়ার্ড সেটিংস
অনুগ্রহ করে একটি জটিল এবং অনন্য পাসওয়ার্ড সেট করুন। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, কমপক্ষে একটি বড় হাতের এবং ছোট হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন সহ কমপক্ষে 10টি অক্ষর সহ একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন৷ সুস্পষ্ট নিদর্শন বা তথ্য ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন যা অন্যদের কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য (যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, জন্মদিন, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি)। পাসওয়ার্ড বিন্যাসগুলি আমরা সুপারিশ করি না: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 প্রস্তাবিত পাসওয়ার্ড বিন্যাস: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। প্রতি তিন মাসে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা এবং প্রতিবার সম্পূর্ণ আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা ভাল। আরও নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পাসওয়ার্ড পরিচালনার জন্য, আমরা আপনাকে "1 পাসওয়ার্ড" বা "লাস্টপাস" এর মতো পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। উপরন্তু, দয়া করে আপনার পাসওয়ার্ডগুলি কঠোরভাবে গোপন রাখুন এবং অন্যদের কাছে সেগুলি প্রকাশ করবেন না৷ DigiFinex কর্মীরা কোনো অবস্থাতেই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
3. টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) Google প্রমাণীকরণকে লিঙ্ক করা
Google Authenticator হল Google দ্বারা চালু করা একটি গতিশীল পাসওয়ার্ড টুল। DigiFinex দ্বারা প্রদত্ত বারকোড স্ক্যান করতে বা কী লিখতে আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে হবে। একবার যোগ করা হলে, প্রমাণীকরণকারীতে প্রতি 30 সেকেন্ডে একটি বৈধ 6-সংখ্যার প্রমাণীকরণ কোড তৈরি হবে। সফলভাবে লিঙ্ক করার পরে, আপনি প্রতিবার DigiFinex-এ লগ ইন করার সময় Google প্রমাণীকরণকারীতে প্রদর্শিত 6-সংখ্যার প্রমাণীকরণ কোডটি প্রবেশ করতে বা পেস্ট করতে হবে।
4. ফিশিং থেকে
সাবধান DigiFinex কর্মীরা কখনই আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড, এসএমএস বা ইমেল যাচাইকরণ কোড বা Google প্রমাণীকরণকারী কোডের জন্য জিজ্ঞাসা করবে না।
ডিজিফাইনেক্স থেকে কীভাবে প্রত্যাহার করবেন
DigiFinex P2P-এ ক্রিপ্টো বিক্রি করুন
ব্যবহারকারীরা OTC ট্রেডিংয়ে জড়িত হওয়ার আগে এবং তাদের মুদ্রা বিক্রি করার আগে, তাদের অবশ্যই তাদের স্পট ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে OTC অ্যাকাউন্টে সম্পদ স্থানান্তর শুরু করতে হবে।
1. স্থানান্তর শুরু করুন
[ব্যালেন্স] বিভাগে নেভিগেট করুন এবং OTC পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে বাম দিকে স্লাইড করুন।
[এ স্থানান্তর] এ ক্লিক করুন
2. মুদ্রা স্থানান্তর
Spot অ্যাকাউন্ট থেকে OTC অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের জন্য মুদ্রা চয়ন করুন।
স্থানান্তরের পরিমাণ লিখুন।
[কোড পাঠান] ক্লিক করুন এবং ধাঁধা স্লাইডারটি সম্পূর্ণ করুন এবং ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যাচাইকরণ কোডটি পান।
3. যাচাইকরণ এবং নিশ্চিতকরণ
পপ-আপে [OTP] এবং [ Google Authenticator code] পূরণ করুন ।
4. ওটিসি ট্রেডিং পদ্ধতি
4.1: OTC ইন্টারফেস অ্যাক্সেস করুন
DigiFinex APP খুলুন এবং "OTC" ইন্টারফেস সনাক্ত করুন৷
উপরের-বাম বিকল্পে আলতো চাপুন এবং ট্রেড করার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি ফিয়াট মানি পেয়ার বেছে নিন।
4.2: সেল অর্ডার শুরু করুন
[বিক্রয়] ট্যাবটি নির্বাচন করুন ।
[বিক্রয়] বোতামে ক্লিক করুন ।
4.3: ইনপুট পরিমাণ এবং নিশ্চিত করুন
পরিমাণ ইনপুট; সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিয়াট অর্থ গণনা করবে।
অর্ডার শুরু করতে [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
দ্রষ্টব্য: লেনদেনের পরিমাণ হতে হবে ≥ ব্যবসার দ্বারা প্রদত্ত ন্যূনতম "অর্ডার সীমা"; অন্যথায়, সিস্টেম সম্পদ স্থানান্তর করার জন্য একটি সতর্কতা জারি করবে।
4.4: ক্রেতার অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে
4.5: নিশ্চিত করুন এবং মুদ্রা প্রকাশ করুন
ক্রেতা বিল পরিশোধ করলে, ইন্টারফেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্য পৃষ্ঠায় চলে যাবে।
আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্তি নিশ্চিত করুন।
মুদ্রা প্রকাশ করতে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
4.6: চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ
নতুন ইন্টারফেসে আবার [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
2FA কোড ইনপুট করুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
ওটিসি বাণিজ্য সফল!
DigiFinex থেকে Crypto প্রত্যাহার করুন
DigiFinex (ওয়েব) থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্ট থেকে একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে কীভাবে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করা যায় তা ব্যাখ্যা করতে ইউএসডিটি ব্যবহার করা যাক।
1. আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং [ব্যালেন্স] - [উত্তোলন] এ ক্লিক করুন।
2. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনি যে ক্রিপ্টোটি প্রত্যাহার করতে চান তার নাম [মুদ্রা অনুসন্ধান] বক্সে টাইপ করুন।
ক্রিপ্টোকারেন্সি যে প্রধান নেটওয়ার্কে কাজ করে সেটি বেছে নিন।
ঠিকানা এবং মন্তব্য সহ একটি প্রত্যাহার ঠিকানা তথ্য যোগ করুন (এই ঠিকানার ব্যবহারকারীর নাম)।
আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন।
প্রত্যাহার প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে [জমা] টিপুন ।
বিঃদ্রঃ:
*USDT-TRC20 USDT-TRC20 ঠিকানার সাথে মিলতে হবে (সাধারণত অক্ষর দিয়ে শুরু হয়)।
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল 10 USDT।
একটি ক্রাউডফান্ডিং বা ICO ঠিকানায় সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না দয়া করে! আমরা টোকেনগুলি প্রক্রিয়া করব না যা আনুষ্ঠানিকভাবে জারি করা হয়নি।
গ্রাহক পরিষেবা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড এবং ছয়-সংখ্যার Google প্রমাণীকরণ কোড চাইবে না, সম্পদের ক্ষতি রোধ করতে দয়া করে কাউকে বলবেন না।
3. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শেষ করতে 2FA কোড লিখুন।
DigiFinex (অ্যাপ) থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
1. প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার DigiFinex অ্যাপ খুলুন এবং [ব্যালেন্স] - [প্রত্যাহার] এ আলতো চাপুন।
আপনি যে ক্রিপ্টোটি প্রত্যাহার করতে চান তার নাম [মুদ্রা অনুসন্ধান] বক্সে টাইপ করুন।
ক্রিপ্টোকারেন্সি যে প্রধান নেটওয়ার্কে কাজ করে সেটি বেছে নিন।
ঠিকানা, ট্যাগ এবং মন্তব্য সহ একটি প্রত্যাহার ঠিকানা তথ্য যোগ করুন (এই ঠিকানার ব্যবহারকারীর নাম)। আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন।
[জমা দিন] এ আলতো চাপুন ।
বিঃদ্রঃ:
*USDT-TRC20 USDT-TRC20 ঠিকানার সাথে মিলতে হবে (সাধারণত অক্ষর দিয়ে শুরু হয়)।
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল 10 USDT।
একটি ক্রাউডফান্ডিং বা ICO ঠিকানায় সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না দয়া করে! আমরা টোকেনগুলি প্রক্রিয়া করব না যা আনুষ্ঠানিকভাবে জারি করা হয়নি।
গ্রাহক পরিষেবা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড এবং ছয়-সংখ্যার Google প্রমাণীকরণ কোড চাইবে না, সম্পদের ক্ষতি রোধ করতে দয়া করে কাউকে বলবেন না।
2. [কোড পাঠান]
এ আলতো চাপ দিয়ে ইমেল প্রমাণীকরণের মাধ্যমে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া যাচাই করুন এবং Google প্রমাণীকরণ কোড লিখুন। তারপরে প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করতে [ঠিক আছে]
আলতো চাপুন।
3. ধাঁধাটি সম্পূর্ণ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন এবং আপনার ইমেল/ফোনে যাচাইকরণ কোডটি পান৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কেন আমার প্রত্যাহার এখন এসেছে?
আমি DigiFinex থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটে প্রত্যাহার করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?
আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ জড়িত:
ডিজিফাইনেক্সে প্রত্যাহারের অনুরোধ।
ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ।
সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করুন।
সাধারণত, একটি TxID (লেনদেন আইডি) 30-60 মিনিটের মধ্যে তৈরি হবে, যা নির্দেশ করে যে DigiFinex সফলভাবে প্রত্যাহারের লেনদেন সম্প্রচার করেছে।
যাইহোক, সেই নির্দিষ্ট লেনদেন নিশ্চিত হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে এবং তহবিলগুলি শেষ পর্যন্ত গন্তব্য ওয়ালেটে জমা হতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" এর পরিমাণ বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
আমি যখন একটি ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তখন আমি কী করতে পারি?
আপনি যদি ভুলবশত একটি ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন করেন, তাহলে DigiFinex আপনার তহবিলের প্রাপককে সনাক্ত করতে এবং আপনাকে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। যেহেতু আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরে [জমা দিন] ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে ।
আমি কিভাবে একটি ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন পুনরুদ্ধার করতে পারি?
আপনি যদি ভুল করে আপনার সম্পদ একটি ভুল ঠিকানায় পাঠিয়ে থাকেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে চেনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে একটি ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।