Sådan logger du på og bekræfter din konto i DigiFinex
Sørg for at sikre din DigiFinex-konto - mens vi gør alt for at holde din konto sikker, har du også magten til at øge sikkerheden på din DigiFinex-konto.
Sådan logger du på din konto i DigiFinex
Sådan logger du på din DigiFinex-konto
1. Gå til DigiFinex -webstedet og klik på [Log ind].
2. Vælg [E-mail] eller [Telefon].
3. Indtast din e-mail/telefonnummer og adgangskode.
Læs og accepter servicevilkårene og privatlivspolitikken, og klik derefter på [ Login ].
5. Efter at have logget ind, kan du med succes bruge din DigiFinex-konto til at handle.
Log ind på DigiFinex med din Google-konto
1. Gå til DigiFinex-webstedet og klik på [ Log ind ].
2. Vælg en login-metode. Vælg [ Google ].
3. Et pop op-vindue vises, og du vil blive bedt om at logge ind på DigiFinex ved hjælp af din Google-konto.
4. Klik på [send] og udfyld den 6-cifrede kode, der er blevet sendt til din e-mail, og klik derefter på [Bekræft].
5. Når du har logget ind, vil du blive omdirigeret til DigiFinex-webstedet.
Log ind på DigiFinex med din Telegram-konto
1. Besøg DigiFinex-webstedet på din computer og klik på [Log ind] .
2. Klik på knappen [Telegram] .
3. Indtast dit telefonnummer for at logge på DigiFinex, klik på [NÆSTE]
. 4. En bekræftelsesmeddelelse vil blive sendt til din Telegram-konto, klik på [Bekræft] for at fortsætte.
5. Du vil blive dirigeret til login-siden, klik på [send] og udfyld den 6-cifrede kode, der er blevet sendt til din e-mail, og klik derefter på [Bekræft].
6. Tillykke! Du har oprettet en DigiFinex-konto.
Hvordan logger man på DigiFinex-appen?
1. Du skal besøge App Store og søge med nøglen DigiFinex for at finde denne app. Du skal også installere DigiFinex-appen fra App Store og Google Play Butik .
2. Efter installation og lancering kan du logge ind på DigiFinex-mobilappen ved at bruge din e-mailadresse, telefonnummer, Telegram eller Google-konto.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad er to-faktor-godkendelse?
Two-Factor Authentication (2FA) er et ekstra sikkerhedslag til e-mailbekræftelse og din kontoadgangskode. Med 2FA aktiveret, skal du angive 2FA-koden, når du udfører visse handlinger på DigiFinex-platformen.
Hvordan virker TOTP?
DigiFinex bruger et tidsbaseret engangskodeord (TOTP) til tofaktorautentificering, det involverer generering af en midlertidig, unik engangskode på 6 cifre*, der kun er gyldig i 30 sekunder. Du skal indtaste denne kode for at udføre handlinger, der påvirker dine aktiver eller personlige oplysninger på platformen.
*Husk, at koden kun skal bestå af tal.
Sådan konfigurerer du Google Authenticator
1. Log ind på DigiFinex-webstedet, klik på [Profil] -ikonet, og vælg [2 Factor Authentication].
2. Scan QR-koden nedenfor for at downloade og installere Google Authenticator-appen. Fortsæt til næste trin, hvis du allerede har installeret det. Tryk på [Næste]
3. Scan QR-koden med godkendelsesværktøjet for at generere en 6-cifret Google-godkendelseskode, som opdateres hvert 30. sekund, og tryk på [Næste].
4. Klik på [Send] og indtast den 6-cifrede kode, der blev sendt til din e-mail, og Authenticator-koden. Klik på [Aktiver] for at fuldføre processen.
Sådan bekræftes konto i DigiFinex
Hvordan fuldfører man identitetsbekræftelse på DigiFinex?
Hvor kan jeg få min konto verificeret på DigiFinex?
1. Log ind på din DigiFinex-konto, og du kan få adgang til identitetsbekræftelsen fra [Brugercenter] - [Bekræftelse af rigtigt navn] .
Hvordan fuldfører man identitetsbekræftelse på DigiFinex? En trin-for-trin guide
1. Vælg den korrekte kontotype, du vil bekræfte, og klik på [Bekræft nu] . 
2. Klik på [Bekræft] for at bekræfte LV1. ID-dokument. Du kan tjekke dit aktuelle verifikationsniveau på siden, som bestemmer handelsgrænsen for din DigiFinex-konto. For at øge din grænse skal du fuldføre det respektive niveau for identitetsbekræftelse. 
3. Vælg det land, du bor i, og klik på [CONTINUE] . 
4. Vælg det udstedende land, du kommer fra, og vælg den dokumenttype, du vil bruge til at bekræfte, og klik på [NÆSTE] .
Bemærk: Vælg venligst land og dokumenttype for det ID (enten nationalt ID-kort eller pas), du ønsker at bruge. Sørg for, at alle hjørner af dokumentet er synlige, ingen fremmedlegemer eller grafiske elementer er til stede, at begge sider af det nationale ID-kort er uploadet, eller at både foto-/informationssiden og passets signaturside er inkluderet, og underskriften er til stede. 
5. Følg instruktionerne for at uploade billeder af dit dokument, eller tryk på [Fortsæt på telefon] for at skifte til din telefon og klik på [NÆSTE] .
Bemærk: Dine billeder skal tydeligt vise det fulde pas eller id-dokument, og aktiver venligst kameraadgang på din enhed, ellers kan vi ikke bekræfte din identitet. 
Bemærk: Følg instruktionerne, og hvis du vil ændre identitetsdokumenterne, skal du trykke på [Rediger] for at ændre dem. Klik på [NÆSTE] for at fortsætte med at bekræfte. 
6. Efter at have afsluttet processen, vent venligst tålmodigt. DigiFinex vil gennemgå dine data rettidigt. Når din ansøgning er blevet bekræftet, sender vi dig en e-mail-meddelelse. 
7. Når LV1-identitetsverifikationsprocessen er afsluttet, skal du fortsætte med at klikke på [Verify] -indstillingen for LV2 for at starte liveness-kontrollen. Følg de medfølgende instruktioner for at tage en selfie ved hjælp af kameraet til ansigtsbekræftelse. Indsend selfien, når den er færdig, og afvent automatisk gennemgang af systemet.
Bemærk: I tilfælde af en revisionsfejl, kontakt venligst systemet for detaljer om årsagen til fejlen. Indsend det påkrævede identifikationsmateriale med rigtige navn igen, eller kontakt kundeservice for at få afklaret de specifikke årsager til revisionsfejlen (undgå at indsende materialer flere gange eller gentagne gange). 
8. Når liveness check for LV2 er gennemført, skal du fortsætte med at trykke på [Verify] for LV3 for at bekræfte bevis for bopæl.
Indsend venligst dokumentation som bevis for adresse, og sørg for, at dokumentet indeholder dit fulde navn og adresse og er dateret inden for de seneste tre måneder. Vælg mellem følgende muligheder for bevis for adresse:
- Kontoudtog med navn og udstedelsesdato.
- Forbrugsregninger for gas, el, vand, internet mv., tilknyttet ejendommen.
- Kreditkortudtog.
- Breve fra offentlige myndigheder.
- For- og bagside af kørekort med adresse (Bemærk: Kørekort uden adresseoplysninger accepteres ikke).
Indsend venligst ægte informationscertifikat. Konti, der deltager i vildledende praksis, herunder levering af falske oplysninger eller svigagtige certificeringsoplysninger, vil resultere i kontosuspendering.
Billeder skal være i JPG- eller PNG-format, og deres størrelse bør ikke overstige 2 MB.
Sørg for, at uploadede billeder er klare, uændrede og fri for beskæring, forhindringer eller ændringer. Enhver afvigelse kan føre til afslag på ansøgningen.
Hvordan fuldfører man identitetsbekræftelse på DigiFinex-appen?
1. Åbn DigiFinex-appen og tryk på menuikonet. 
2. Tryk på [Sikkerhed], og vælg [Bekræftelse af rigtigt navn (KYC)] . 
3. Tryk på [Bekræft] for at fuldføre LV1 identitetsbekræftelsen. 
4. Vælg din nationalitet (registrering er ikke tilladt for personer under 18 år) og vælg den dokumenttype, du vil bruge til at bekræfte, enten [ID-kort] eller [Pas] .
Bemærk: Indsend billeder af din identifikation (både forsiden og bagsiden af ID-kortet samt venstre og højre side af passets personlige informationsside, og sørg for, at det indeholder en underskrift). 
5. Når LV1-identitetsverifikationsprocessen er afsluttet, skal du fortsætte med at klikke på [Verify] -indstillingen for LV2 for at starte liveness-kontrollen. Følg de medfølgende instruktioner for at tage en selfie ved hjælp af kameraet til ansigtsbekræftelse. Indsend selfien, når den er færdig, og afvent automatisk gennemgang af systemet.
Bemærk: I tilfælde af en revisionsfejl, kontakt venligst systemet for detaljer om årsagen til fejlen. Indsend det påkrævede identifikationsmateriale med rigtige navn igen, eller kontakt kundeservice for at få afklaret de specifikke årsager til revisionsfejlen (undgå at indsende materialer flere gange eller gentagne gange). 
6. Når liveness check for LV2 er gennemført, skal du fortsætte med at trykke på [Verify] for LV3 for at bekræfte bevis for bopæl.
Indsend venligst dokumentation som bevis for adresse, og sørg for, at dokumentet indeholder dit fulde navn og adresse og er dateret inden for de seneste tre måneder. Vælg mellem følgende muligheder for bevis for adresse:
- Kontoudtog med navn og udstedelsesdato.
- Forbrugsregninger for gas, el, vand, internet mv., tilknyttet ejendommen.
- Kreditkortudtog.
- Breve fra offentlige myndigheder.
- For- og bagside af kørekort med adresse (Bemærk: Kørekort uden adresseoplysninger accepteres ikke).
Indsend venligst ægte informationscertifikat. Konti, der deltager i vildledende praksis, herunder levering af falske oplysninger eller svigagtige certificeringsoplysninger, vil resultere i kontosuspendering.
Billeder skal være i JPG- eller PNG-format, og deres størrelse bør ikke overstige 2 MB.
Sørg for, at uploadede billeder er klare, uændrede og fri for beskæring, forhindringer eller ændringer. Enhver afvigelse kan føre til afslag på ansøgningen.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvilken slags dokumenter accepterer du? Er der nogen krav til filstørrelsen?
Accepterede dokumentformater inkluderer JPEG og PDF, med et minimumskrav til filstørrelse på 500KB. Skærmbilleder er ikke kvalificerede. Indsend venligst enten en PDF-formateret digital kopi af det originale dokument eller et fotografi af det fysiske dokument
Identitetsbekræftelse for køb af krypto med kredit-/betalingskort
For at sikre en stabil og kompatibel fiat-gateway skal brugere , der køber krypto med kreditdebetkort, gennemføre identitetsbekræftelse. Brugere, der allerede har gennemført identitetsbekræftelse for DigiFinex-kontoen, vil kunne fortsætte med at købe krypto uden yderligere oplysninger. Brugere, der er forpligtet til at give ekstra oplysninger, vil blive bedt om, næste gang de forsøger at foretage et kryptokøb med et kredit- eller betalingskort.
Hvert færdiggjort identitetsbekræftelsesniveau vil give øgede transaktionsgrænser. Alle transaktionsgrænser er fastsat til værdien af USDT uanset den anvendte fiat-valuta, og vil derfor variere lidt i andre fiat-valutaer i henhold til valutakurser.
Hvordan passerer man de forskellige KYC-niveauer?
Lv1. Identitets bevis
Vælg land og angiv den ID-type (nationalt ID-kort eller pas), du vil bruge. Sørg for, at alle dokumenthjørner er synlige uden ekstra objekter eller grafik. For nationale ID-kort skal du uploade begge sider, og for pas skal du inkludere både foto-/informationssiden og signatursiden, så signaturen er synlig.
Lv2. Liveness Check
Placer dig selv foran kameraet og drej gradvist dit hoved i en hel cirkel for at bekræfte vores livlighedsproces.
Lv3. Bevis for adresse
Angiv dokumenter som bevis for din adresse med henblik på verifikation. Sørg for, at dokumentet indeholder både dit fulde navn og adresse, og at det er udstedt inden for de seneste tre måneder. Accepterede typer af PoA inkluderer:
- Kontoudtog/ Kreditkortudtog (udstedt af en bank) med udstedelsesdato og personens navn (dokumentet må ikke være ældre end 3 måneder);
- Forbrugsregning for gas, elektricitet, vand, knyttet til ejendommen (dokumentet må ikke være ældre end 3 måneder);
- Korrespondance med en statslig myndighed (dokumentet må ikke være ældre end 3 måneder);
- Nationalt ID-dokument med navn og adresse (SKAL være forskelligt fra det ID-dokument, der indsendes som bevis for identitet).
