So melden Sie sich bei DigiFinex an und bestätigen Ihr Konto

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Wie melde ich mich bei der DigiFinex-App an?

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Wie funktioniert TOTP?

DigiFinex verwendet ein zeitbasiertes Einmalpasswort (TOTP) für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dabei wird ein temporärer, einzigartiger einmaliger 6-stelliger Code* generiert, der nur 30 Sekunden lang gültig ist. Sie müssen diesen Code eingeben, um Aktionen durchzuführen, die sich auf Ihr Vermögen oder Ihre persönlichen Daten auf der Plattform auswirken.

*Bitte beachten Sie, dass der Code nur aus Zahlen bestehen sollte.

So richten Sie Google Authenticator ein

[2-Faktor-Authentifizierung].

„Weiter“.

4. Klicken Sie auf [Senden] und geben Sie den 6-stelligen Code, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und den Authentifikatorcode ein. Klicken Sie auf [Aktivieren], um den Vorgang abzuschließen.

So verifizieren Sie Ihr DigiFinex-Konto

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung bei DigiFinex ab?

Wo kann ich mein Konto bei DigiFinex verifizieren lassen?

1. Melden Sie sich bei Ihrem DigiFinex-Konto an und Sie können über [Benutzercenter] – [Echtname-Überprüfung] auf die Identitätsüberprüfung zugreifen .

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung bei DigiFinex ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Wählen Sie den richtigen Kontotyp aus, den Sie verifizieren möchten, und klicken Sie auf [Jetzt bestätigen] .

2. Klicken Sie auf [Verifizieren], um LV1 zu verifizieren. Ausweisdokument. Sie können Ihre aktuelle Verifizierungsstufe auf der Seite überprüfen, die das Handelslimit Ihres DigiFinex-Kontos bestimmt. Um Ihr Limit zu erhöhen, absolvieren Sie bitte die entsprechende Identitätsprüfungsstufe.

3. Wählen Sie das Land aus, in dem Sie leben, und klicken Sie auf [WEITER] .

4. Wählen Sie das ausstellende Land aus, aus dem Sie stammen, wählen Sie den Dokumenttyp aus, den Sie zur Überprüfung verwenden möchten, und klicken Sie auf [WEITER] .

Hinweis: Bitte wählen Sie das Land und den Dokumententyp des Personalausweises (Personalausweis oder Reisepass) aus, den Sie verwenden möchten. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ecken des Dokuments sichtbar sind, keine Fremdkörper oder grafischen Elemente vorhanden sind, beide Seiten des Personalausweises hochgeladen sind oder sowohl die Foto-/Informationsseite als auch die Unterschriftenseite des Reisepasses enthalten sind und die Unterschrift vorhanden ist ist anwesend.

5. Befolgen Sie die Anweisungen zum Hochladen von Fotos Ihres Dokuments oder drücken Sie auf [Auf dem Telefon fortfahren], um zu Ihrem Telefon zu wechseln, und klicken Sie auf [WEITER] .

Hinweis: Auf Ihren Fotos sollte das vollständige Reisepass- oder Ausweisdokument deutlich zu sehen sein. Bitte aktivieren Sie den Kamerazugriff auf Ihrem Gerät, da wir sonst Ihre Identität nicht überprüfen können.

Hinweis: Befolgen Sie die Anweisungen und wenn Sie die Ausweisdokumente ändern möchten, drücken Sie auf [Bearbeiten], um sie zu ändern. Klicken Sie auf [WEITER], um mit der Überprüfung fortzufahren.

6. Nachdem Sie den Vorgang abgeschlossen haben, warten Sie bitte geduldig. DigiFinex wird Ihre Daten zeitnah prüfen. Sobald Ihre Bewerbung überprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung.

7. Sobald der LV1-Identitätsüberprüfungsprozess abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Option [Verifizieren] für LV2, um die Lebendigkeitsprüfung zu starten. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um ein Selfie mit der Kamera zur Gesichtserkennung aufzunehmen. Senden Sie das Selfie nach Fertigstellung ab und warten Sie auf die automatische Überprüfung durch das System.

Hinweis: Im Falle eines Prüfungsfehlers konsultieren Sie bitte das System, um Einzelheiten zur Ursache des Fehlers zu erfahren. Reichen Sie die erforderlichen Identitätsnachweise unter echtem Namen erneut ein oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um die spezifischen Gründe für das Scheitern der Prüfung zu klären (vermeiden Sie die mehrfache oder wiederholte Einreichung von Unterlagen).

8. Sobald die Lebendigkeitsprüfung für LV2 erfolgreich abgeschlossen ist, drücken Sie für LV3 auf [Bestätigen], um den Wohnsitznachweis zu überprüfen.

Bitte reichen Sie Unterlagen als Adressnachweis ein. Stellen Sie sicher, dass das Dokument Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthält und nicht älter als drei Monate ist. Wählen Sie aus den folgenden Optionen für den Adressnachweis:

1. Kontoauszug mit Name und Ausstellungsdatum.
2. Nebenkostenabrechnungen für Gas, Strom, Wasser, Internet usw. im Zusammenhang mit der Immobilie.
3. Kreditkarten-Kontoauszug.
4. Briefe von Regierungsbehörden.
5. Vorder- und Rückseite des Führerscheins mit Adresse (Hinweis: Führerscheine ohne Adressangaben werden nicht akzeptiert).

1. Bitte legen Sie eine echte Informationsbescheinigung vor. Konten, die betrügerische Praktiken anwenden, einschließlich der Bereitstellung falscher Informationen oder betrügerischer Zertifizierungsdetails, führen zur Sperrung des Kontos.

2. Fotos müssen im JPG- oder PNG-Format vorliegen und ihre Größe sollte 2 MB nicht überschreiten.

3. Stellen Sie sicher, dass die hochgeladenen Fotos klar, unverändert und frei von Zuschnitten, Hindernissen oder Änderungen sind. Jede Abweichung kann zur Ablehnung des Antrags führen.

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung in der DigiFinex-App ab?

1. Öffnen Sie die DigiFinex-App und tippen Sie auf das Menüsymbol.

2. Tippen Sie auf [Sicherheit] und wählen Sie [Verifizierung des echten Namens (KYC)] aus .


3. Tippen Sie auf [Verifizieren], um die LV1-Identitätsüberprüfung abzuschließen.

4. Wählen Sie Ihre Nationalität aus (eine Registrierung ist für Personen unter 18 Jahren nicht möglich) und wählen Sie den Dokumenttyp aus, den Sie zur Überprüfung verwenden möchten, entweder [Personalausweis] oder [Reisepass] .

Hinweis: Reichen Sie Bilder Ihres Ausweises ein (sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Personalausweises sowie die linke und rechte Seite der Seite mit den persönlichen Daten des Reisepasses und stellen Sie sicher, dass diese eine Unterschrift enthält).

5. Sobald der LV1-Identitätsüberprüfungsprozess abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Option [Verifizieren] für LV2, um die Lebendigkeitsprüfung zu starten. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um ein Selfie mit der Kamera zur Gesichtserkennung aufzunehmen. Senden Sie das Selfie nach Fertigstellung ab und warten Sie auf die automatische Überprüfung durch das System.

Hinweis: Im Falle eines Prüfungsfehlers konsultieren Sie bitte das System, um Einzelheiten zur Ursache des Fehlers zu erfahren. Reichen Sie die erforderlichen Identitätsnachweise unter echtem Namen erneut ein oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um die spezifischen Gründe für das Scheitern der Prüfung zu klären (vermeiden Sie die mehrfache oder wiederholte Einreichung von Unterlagen).

6. Sobald die Lebendigkeitsprüfung für LV2 erfolgreich durchgeführt wurde, drücken Sie auf [Bestätigen] für LV3, um den Wohnsitznachweis zu überprüfen.

Bitte reichen Sie Unterlagen als Adressnachweis ein. Stellen Sie sicher, dass das Dokument Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthält und nicht älter als drei Monate ist. Wählen Sie aus den folgenden Optionen für den Adressnachweis:

1. Kontoauszug mit Name und Ausstellungsdatum.
2. Nebenkostenabrechnungen für Gas, Strom, Wasser, Internet usw. im Zusammenhang mit der Immobilie.
3. Kreditkarten-Kontoauszug.
4. Briefe von Regierungsbehörden.
5. Vorder- und Rückseite des Führerscheins mit Adresse (Hinweis: Führerscheine ohne Adressangaben werden nicht akzeptiert).

1. Bitte legen Sie eine echte Informationsbescheinigung vor. Konten, die betrügerische Praktiken anwenden, einschließlich der Bereitstellung falscher Informationen oder betrügerischer Zertifizierungsdetails, führen zur Sperrung des Kontos.

2. Fotos müssen im JPG- oder PNG-Format vorliegen und ihre Größe sollte 2 MB nicht überschreiten.

3. Stellen Sie sicher, dass die hochgeladenen Fotos klar, unverändert und frei von Zuschnitten, Hindernissen oder Änderungen sind. Jede Abweichung kann zur Ablehnung des Antrags führen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Dokumente akzeptieren Sie? Gibt es Anforderungen an die Dateigröße?

Zu den akzeptierten Dokumentformaten gehören JPEG und PDF mit einer Mindestdateigröße von 500 KB. Screenshots sind nicht zulässig. Bitte reichen Sie entweder eine digitale Kopie des Originaldokuments im PDF-Format oder ein Foto des physischen Dokuments ein

Identitätsüberprüfung für den Kauf von Krypto mit Kredit-/Debitkarte

Um ein stabiles und konformes Fiat-Gateway zu gewährleisten, müssen Benutzer , die Krypto mit Kredit-Debitkarten kaufen, eine Identitätsprüfung durchführen. Benutzer, die die Identitätsprüfung für das DigiFinex-Konto bereits abgeschlossen haben, können weiterhin Kryptowährungen kaufen, ohne dass zusätzliche Informationen erforderlich sind. Benutzer, die zusätzliche Informationen angeben müssen, werden beim nächsten Versuch, einen Krypto-Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte zu tätigen, dazu aufgefordert.

Mit jeder abgeschlossenen Identitätsüberprüfungsstufe werden höhere Transaktionslimits gewährt. Alle Transaktionslimits sind unabhängig von der verwendeten Fiat-Währung auf den Wert des USDT festgelegt und können daher in anderen Fiat-Währungen je nach Wechselkurs leicht variieren.

Wie bestehe ich die verschiedenen KYC-Levels?

Lv1. Identitätsnachweis

Wählen Sie das Land und geben Sie den Ausweistyp (Personalausweis oder Reisepass) an, den Sie verwenden möchten. Stellen Sie sicher, dass alle Ecken des Dokuments sichtbar sind und keine zusätzlichen Objekte oder Grafiken vorhanden sind. Laden Sie bei Personalausweisen beide Seiten hoch und bei Reisepässen sowohl die Foto-/Informationsseite als auch die Unterschriftenseite, um sicherzustellen, dass die Unterschrift sichtbar ist.

Lv2. Lebendigkeitscheck

Positionieren Sie sich vor der Kamera und drehen Sie Ihren Kopf für unseren Lebendigkeitsüberprüfungsprozess schrittweise im Kreis.

Lv3. Nachweis der Adresse

Stellen Sie zum Zweck der Überprüfung Dokumente als Nachweis Ihrer Adresse bereit. Stellen Sie sicher, dass das Dokument sowohl Ihren vollständigen Namen als auch Ihre Adresse enthält und dass es innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurde. Zu den akzeptierten Arten von PoA gehören:

• Kontoauszug/Kreditkartenauszug (ausgestellt von einer Bank) mit Ausstellungsdatum und Name der Person (das Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein);
• Nebenkostenabrechnung für Gas, Strom und Wasser im Zusammenhang mit der Immobilie (das Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein);
• Korrespondenz mit einer Regierungsbehörde (das Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein);
• Nationales Ausweisdokument mit Name und Adresse (MUSS sich von dem als Identitätsnachweis vorgelegten Ausweisdokument unterscheiden).