DigiFinex पर पैसे कैसे निकालें और जमा कैसे करें
DigiFinex से निकासी कैसे करें
DigiFinex P2P पर क्रिप्टो बेचें
इससे पहले कि उपयोगकर्ता ओटीसी ट्रेडिंग में संलग्न हों और अपनी मुद्रा बेचें, उन्हें अपने स्पॉट ट्रेडिंग खाते से ओटीसी खाते में परिसंपत्तियों का हस्तांतरण शुरू करना होगा।
1. स्थानांतरण आरंभ करें
[बैलेंस] अनुभाग पर जाएं और ओटीसी पेज तक पहुंचने के लिए बाईं ओर स्लाइड करें।
[ट्रांसफर इन] पर क्लिक करें
2. मुद्रा अंतरण
स्पॉट खाते से ओटीसी खाते में स्थानांतरण के लिए मुद्रा चुनें।
स्थानांतरण राशि दर्ज करें.
[कोड भेजें] पर क्लिक करें और पहेली स्लाइडर को पूरा करें, और ईमेल या फोन के माध्यम से सत्यापन कोड प्राप्त करें।
3. सत्यापन और पुष्टि
पॉप-अप में [ओटीपी] और [ Google प्रमाणक कोड] भरें ।
4. ओटीसी ट्रेडिंग प्रक्रियाएं
4.1: ओटीसी इंटरफ़ेस तक पहुंचें
DigiFinex ऐप खोलें और "OTC" इंटरफ़ेस ढूंढें।
शीर्ष-बाएँ विकल्प पर टैप करें और ट्रेडिंग के लिए फ़िएट मनी जोड़ी के लिए क्रिप्टोकरेंसी चुनें।
4.2: विक्रय आदेश प्रारंभ करें
[बेचें] टैब चुनें ।
[बेचें] बटन पर क्लिक करें ।
4.3: इनपुट राशि और पुष्टि करें
राशि इनपुट करें; सिस्टम स्वचालित रूप से फिएट मनी की गणना करेगा।
ऑर्डर आरंभ करने के लिए [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
नोट: लेनदेन राशि ≥ व्यवसाय द्वारा प्रदान की गई न्यूनतम "ऑर्डर सीमा" होनी चाहिए; अन्यथा, सिस्टम संपत्ति हस्तांतरित करने की चेतावनी जारी करेगा।
4.4: क्रेता भुगतान की प्रतीक्षा करना
4.5: मुद्रा की पुष्टि करें और जारी करें
जब खरीदार बिल का भुगतान करेगा, तो इंटरफ़ेस स्वचालित रूप से दूसरे पेज पर स्विच हो जाएगा।
अपनी भुगतान विधि के माध्यम से रसीद की पुष्टि करें।
मुद्रा जारी करने के लिए "पुष्टि करें" पर क्लिक करें।
4.6: अंतिम पुष्टि
नए इंटरफ़ेस में फिर से [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
2एफए कोड इनपुट करें और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
ओटीसी व्यापार सफल है!
DigiFinex से क्रिप्टो वापस लें
DigiFinex (वेब) से क्रिप्टो वापस लें
आइए USDT का उपयोग करके बताएं कि क्रिप्टो को आपके DigiFinex खाते से किसी बाहरी प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट में कैसे स्थानांतरित किया जाए।
1. अपने DigiFinex खाते में लॉग इन करें और [बैलेंस] - [निकासी] पर क्लिक करें।
2. निकासी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अनुदेश चरणों का पालन करें।
उस क्रिप्टो का नाम टाइप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं [मुद्रा खोजें] बॉक्स में।
वह मुख्य नेटवर्क चुनें जिस पर क्रिप्टोकरेंसी संचालित होती है।
पता और टिप्पणी (इस पते के लिए उपयोगकर्ता नाम) सहित निकासी पते की जानकारी जोड़ें।
वह राशि दर्ज करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
निकासी प्रक्रिया जारी रखने के लिए [सबमिट] दबाएँ ।
टिप्पणी:
*USDT-TRC20 को USDT-TRC20 पते से मेल खाना चाहिए (आमतौर पर वर्णों से शुरू होता है)।
न्यूनतम निकासी राशि 10 USDT है।
कृपया किसी क्राउडफ़ंडिंग या ICO पते पर सीधे पैसे न निकालें! हम उन टोकन को संसाधित नहीं करेंगे जो आधिकारिक तौर पर जारी नहीं किए गए हैं।
ग्राहक सेवा कभी भी आपका पासवर्ड और छह अंकों का Google प्रमाणीकरण कोड नहीं मांगेगी, संपत्ति हानि को रोकने के लिए कृपया कभी भी किसी को न बताएं।
3. निकासी प्रक्रिया समाप्त करने के लिए 2FA कोड दर्ज करें।
DigiFinex (ऐप) से क्रिप्टो वापस लें
1. निकासी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अनुदेश चरणों का पालन करें।
अपना DigiFinex ऐप खोलें और [बैलेंस] - [निकासी] पर टैप करें।
उस क्रिप्टो का नाम टाइप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं [मुद्रा खोजें] बॉक्स में।
वह मुख्य नेटवर्क चुनें जिस पर क्रिप्टोकरेंसी संचालित होती है।
पता, टैग और टिप्पणी (इस पते के लिए उपयोगकर्ता नाम) सहित निकासी पते की जानकारी जोड़ें। वह राशि दर्ज करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
[सबमिट करें] पर टैप करें ।
टिप्पणी:
*USDT-TRC20 को USDT-TRC20 पते से मेल खाना चाहिए (आमतौर पर वर्णों से शुरू होता है)।
न्यूनतम निकासी राशि 10 USDT है।
कृपया किसी क्राउडफ़ंडिंग या ICO पते पर सीधे पैसे न निकालें! हम उन टोकन को संसाधित नहीं करेंगे जो आधिकारिक तौर पर जारी नहीं किए गए हैं।
ग्राहक सेवा कभी भी आपका पासवर्ड और छह अंकों का Google प्रमाणीकरण कोड नहीं मांगेगी, संपत्ति हानि को रोकने के लिए कृपया कभी भी किसी को न बताएं।
2. [कोड भेजें]
पर टैप करके ईमेल प्रमाणीकरण के साथ निकासी प्रक्रिया को सत्यापित करें और Google प्रमाणीकरण कोड दर्ज करें। फिर निकासी पूरी करने के लिए [ओके]
पर टैप करें।
3. पहेली को पूरा करने के लिए स्लाइडर को खींचें, और अपने ईमेल/फोन पर सत्यापन कोड प्राप्त करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मेरी निकासी अब क्यों आई है?
मैंने DigiFinex से दूसरे एक्सचेंज/वॉलेट में निकासी कर ली है, लेकिन मुझे अभी तक अपना फंड नहीं मिला है। क्यों?
आपके DigiFinex खाते से किसी अन्य एक्सचेंज या वॉलेट में धनराशि स्थानांतरित करने में तीन चरण शामिल हैं:
DigiFinex पर निकासी अनुरोध।
ब्लॉकचेन नेटवर्क पुष्टि।
संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर जमा करें.
आम तौर पर, एक TxID (लेन-देन आईडी) 30-60 मिनट के भीतर उत्पन्न हो जाएगी, यह दर्शाता है कि DigiFinex ने निकासी लेनदेन को सफलतापूर्वक प्रसारित किया है।
हालाँकि, उस विशेष लेनदेन की पुष्टि होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है और अंततः गंतव्य वॉलेट में धनराशि जमा होने में भी अधिक समय लग सकता है। आवश्यक "नेटवर्क पुष्टिकरण" की मात्रा अलग-अलग ब्लॉकचेन के लिए अलग-अलग होती है।
जब मैं गलत पते पर पैसे निकालता हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ?
यदि आप गलती से किसी गलत पते पर धनराशि निकाल लेते हैं, तो DigiFinex आपके धनराशि प्राप्तकर्ता का पता लगाने और आपको कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ है। जैसे ही आप सुरक्षा सत्यापन पूरा करने के बाद [सबमिट] पर क्लिक करते हैं, हमारा सिस्टम निकासी प्रक्रिया शुरू कर देता है।
मैं गलत पते पर निकाली गई धनराशि को कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूँ?
यदि आपने गलती से अपनी संपत्ति किसी गलत पते पर भेज दी है, और आप इस पते के मालिक को जानते हैं, तो कृपया सीधे मालिक से संपर्क करें।
यदि आपकी संपत्ति किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर गलत पते पर भेजी गई थी, तो सहायता के लिए कृपया उस प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
DigiFinex में डिपॉजिट कैसे करें
DigiFinex पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो कैसे खरीदें
DigiFinex (वेब) पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो खरीदें
1. अपने DigiFinex खाते में लॉग इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] - [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] पर क्लिक करें।
2. यहां आप विभिन्न फिएट मुद्राओं के साथ क्रिप्टो खरीदना चुन सकते हैं। वह फिएट राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, पसंदीदा भुगतान चैनल चुनें और [खरीदें] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: अलग-अलग भुगतान चैनल में आपके लेनदेन के लिए अलग-अलग शुल्क होंगे। 
3. ऑर्डर के विवरण की पुष्टि करें. बक्सों पर निशान लगाएं और [पुष्टि करें] दबाएँ ।
पाराओ भुगतान चैनल (वेब) के साथ क्रिप्टो खरीदें
1. [क्रेडिट या डेबिट कार्ड] पर क्लिक करें और फिर [जारी रखें] पर क्लिक करें । फिर अपना ईमेल पता भरें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
2. वह कोड दर्ज करें जो आपके ईमेल पते पर भेजा गया था और अपना व्यक्तिगत डेटा भरें और खरीदारी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
3. [क्रेडिट या डेबिट कार्ड] चुनें , फिर अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें और [भुगतान करें] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: आप केवल अपने नाम वाले क्रेडिट कार्ड से ही भुगतान कर सकते हैं।
4. आपको अपने बैंक के ओटीपी लेनदेन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। भुगतान सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
बैंक्सा भुगतान चैनल (वेब) के साथ क्रिप्टो खरीदें
1. [banxa] भुगतान विधि चुनें और [खरीदें] पर क्लिक करें ।
2. वह फिएट राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, और [ऑर्डर बनाएं] पर क्लिक करें ।
3. आवश्यक जानकारी दर्ज करें और बॉक्स पर टिक करें और फिर [मेरा सत्यापन सबमिट करें] दबाएं ।
4. आपके ईमेल पते पर भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें और [मुझे सत्यापित करें] पर क्लिक करें ।
5. अपना बिलिंग विवरण दर्ज करें और अपने निवास का देश चुनें, फिर बॉक्स पर टिक करें और [मेरी जानकारी सबमिट करें] दबाएँ ।
6. जारी रखने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें, फिर आपको अपने बैंक के ओटीपी लेनदेन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। भुगतान सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें: आप केवल अपने नाम वाले क्रेडिट कार्ड से ही भुगतान कर सकते हैं।
DigiFinex (ऐप) पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो खरीदें
1. अपना DigiFinex ऐप खोलें और [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] पर टैप करें।
2. यहां आप विभिन्न फिएट मुद्राओं के साथ क्रिप्टो खरीदना चुन सकते हैं। वह फिएट राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, पसंदीदा भुगतान चैनल चुनें और [खरीद] पर टैप करें ।
ध्यान दें: अलग-अलग भुगतान चैनल में आपके लेनदेन के लिए अलग-अलग शुल्क होंगे। 
3. ऑर्डर के विवरण की पुष्टि करें. बक्सों पर निशान लगाएं और [पुष्टि करें] दबाएँ ।
मरकरीओ भुगतान चैनल (ऐप) के साथ क्रिप्टो खरीदें
1. [क्रेडिट या डेबिट कार्ड] पर क्लिक करें और फिर [जारी रखें] पर क्लिक करें । फिर अपना ईमेल पता भरें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
2. वह कोड दर्ज करें जो आपके ईमेल पते पर भेजा गया था और अपना व्यक्तिगत डेटा भरें और खरीदारी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
3. [क्रेडिट या डेबिट कार्ड] चुनें , फिर अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें और [भुगतान करें] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: आप केवल अपने नाम वाले क्रेडिट कार्ड से ही भुगतान कर सकते हैं।
4. आपको अपने बैंक के ओटीपी लेनदेन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। भुगतान सत्यापित करने और लेनदेन समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
बैंक्सा भुगतान चैनल (ऐप) के साथ क्रिप्टो खरीदें
1. [banxa] भुगतान विधि चुनें और [खरीदें] पर क्लिक करें । 
2. फिएट मुद्रा और वह राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, और [ऑर्डर बनाएं] पर क्लिक करें । 
3. आवश्यक जानकारी दर्ज करें और बॉक्स पर टिक करें और फिर [मेरा सत्यापन सबमिट करें] दबाएं । 
4. आपके ईमेल पते पर भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें और [मुझे सत्यापित करें] पर क्लिक करें । 
5. अपना बिलिंग विवरण दर्ज करें और अपने निवास का देश चुनें, फिर बॉक्स पर टिक करें और [मेरी जानकारी सबमिट करें] दबाएँ । 
6. जारी रखने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें, फिर आपको अपने बैंक के ओटीपी लेनदेन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। भुगतान सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें: आप केवल अपने नाम वाले क्रेडिट कार्ड से ही भुगतान कर सकते हैं।
DigiFinex P2P पर क्रिप्टो कैसे खरीदें
DigiFinex P2P (वेब) पर क्रिप्टो खरीदें
1. DigiFinex वेबसाइट पर जाएं और [क्रिप्टो खरीदें] पर क्लिक करें और फिर [ब्लॉक-ट्रेड OTC] पर क्लिक करें ।
2. ओटीसी ट्रेड पेज पर पहुंचने के बाद नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
क्रिप्टोकरेंसी का प्रकार चुनें.
फ़िएट मुद्रा का चयन करें.
चुनी गई क्रिप्टोकरेंसी खरीदने के लिए [Buy USDT] दबाएँ । (इस मामले में, यूएसडीटी का उपयोग एक उदाहरण के रूप में किया जाता है)।
3. खरीद राशि दर्ज करें, और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए संबंधित फिएट मनी राशि की गणना करेगा, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: प्रत्येक लेनदेन व्यवसायों द्वारा निर्दिष्ट न्यूनतम [ऑर्डर सीमा] के बराबर या उससे अधिक होना चाहिए।
4. नीचे दी गई तीन भुगतान विधियों में से एक का चयन करें और [भुगतान करने के लिए] पर क्लिक करें । 
5. ऑर्डर विवरण पृष्ठ पर भुगतान विधि और राशि (कुल कीमत) की पुष्टि करें और फिर [मैंने भुगतान कर दिया है] पर क्लिक करें।
6. विक्रेता द्वारा क्रिप्टोकरेंसी जारी करने की प्रतीक्षा करें, और लेनदेन पूरा हो जाएगा।
संपत्ति को ओटीसी खाते से स्पॉट खाते में स्थानांतरित करें
1. DigiFinex वेबसाइट पर जाएं और [Balance] पर क्लिक करें । 2. [ओटीसी]
पर क्लिक करें और वांछित ओटीसी खाता चुनें और [ट्रांसफर] पर क्लिक करें ।
3. मुद्रा का प्रकार चुनें और अगले चरणों पर आगे बढ़ें:
- [ओटीसी अकाउंट] से [स्पॉट अकाउंट] में स्थानांतरित करें का चयन करें ।
- स्थानांतरण राशि दर्ज करें.
- [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
DigiFinex P2P (ऐप) पर क्रिप्टो खरीदें
1. DigiFinex ऐप खोलें और [more] पर टैप करें । 
2. ओटीसी ट्रेडिंग पैनल तक पहुंचने के लिए [पी2पी ट्रेडिंग] पर टैप करें। ओटीसी ट्रेड पैनल पर पहुंचने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
क्रिप्टोकरेंसी का प्रकार चुनें.
चुनी गई क्रिप्टोकरेंसी खरीदने के लिए [खरीदें] दबाएँ । (इस मामले में, यूएसडीटी का उपयोग एक उदाहरण के रूप में किया जाता है)।
3. खरीद राशि दर्ज करें, और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए संबंधित फिएट मनी राशि की गणना करेगा, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: प्रत्येक लेनदेन व्यवसायों द्वारा निर्दिष्ट न्यूनतम [ऑर्डर सीमा] के बराबर या उससे अधिक होना चाहिए।
4. नीचे भुगतान विधियों का चयन करें और [मैंने भुगतान कर दिया है] पर क्लिक करें ।
5. विक्रेता द्वारा क्रिप्टोकरेंसी जारी करने की प्रतीक्षा करें, और लेनदेन पूरा हो जाएगा।
DigiFinex पर Google Pay से क्रिप्टो कैसे खरीदें
DigiFinex (वेब) पर Google Pay से क्रिप्टो खरीदें
1. अपने DigiFinex खाते में लॉग इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] - [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] पर क्लिक करें।
2. यहां आप विभिन्न फिएट मुद्राओं के साथ क्रिप्टो खरीदना चुन सकते हैं। वह फिएट राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, [मर्क्यूरियो] भुगतान चैनल का चयन करें और [खरीदें] पर क्लिक करें । 
3. ऑर्डर के विवरण की पुष्टि करें. बक्सों पर निशान लगाएं और [पुष्टि करें] दबाएँ । 4. [Google Pay] विकल्प 
चुनें और [Google Pay से खरीदें] दबाएं ।
5. अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें और [कार्ड सहेजें] पर क्लिक करें । फिर अपना लेनदेन समाप्त करने के लिए [जारी रखें] दबाएँ।
DigiFinex (ऐप) पर Google Pay से क्रिप्टो खरीदें
1. अपना DigiFinex ऐप खोलें और [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] पर टैप करें।
2. यहां आप विभिन्न फिएट मुद्राओं के साथ क्रिप्टो खरीदना चुन सकते हैं। वह फिएट राशि दर्ज करें जिसे आप खर्च करना चाहते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा, [मर्क्यूरियो] भुगतान चैनल का चयन करें और [खरीद] पर टैप करें । 
3. ऑर्डर के विवरण की पुष्टि करें. बक्सों पर निशान लगाएं और [पुष्टि करें] दबाएँ । 4. [Google Pay] विकल्प 
चुनें और [Google Pay से खरीदें] दबाएं ।
5. अपना क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड विवरण भरें और [कार्ड सहेजें] पर क्लिक करें । फिर अपना लेनदेन समाप्त करने के लिए [जारी रखें] दबाएँ।
DigiFinex पर क्रिप्टो कैसे जमा करें
DigiFinex (वेब) पर क्रिप्टो जमा करें
यदि आपके पास किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट पर क्रिप्टोकरेंसी है, तो आप उन्हें ट्रेडिंग के लिए अपने DigiFinex वॉलेट में स्थानांतरित कर सकते हैं या निष्क्रिय आय अर्जित कर सकते हैं।
1. अपने DigiFinex खाते में लॉग इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] - [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] पर क्लिक करें।
2. [जमा] पर क्लिक करें और वह क्रिप्टोकरेंसी खोजें जिसे आप जमा करना चाहते हैं, जैसे यूएसडीटी ।
3. मुख्य नेटवर्क चुनें जहां मुद्रा संचालित होती है और जमा पता बनाने के लिए [जमा पता उत्पन्न करें] पर क्लिक करें।
4. कॉपी करने के लिए [कॉपी] आइकन पर क्लिक करें ताकि आप उस पते को उस प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट पर पेस्ट कर दें जिससे आप पैसे निकाल रहे हैं और उन्हें अपने DigiFinex वॉलेट में स्थानांतरित कर सकें।
टिप्पणी:
मिनियम जमा राशि 10 USDT है ।
USDT-TRC20 पता (आमतौर पर वर्णों से शुरू होता है) केवल USDT-TRC20 जमा स्वीकार करता है। USDT-TRC20 पते पर जमा की गई कोई भी अन्य संपत्ति अप्राप्य होगी।
यह पता केवल निर्दिष्ट टोकन के लिए जमा स्वीकार करता है। इस पते पर कोई अन्य टोकन भेजने पर आपके टोकन खो सकते हैं।
स्मार्ट अनुबंध पते से कभी भी जमा न करें ! कृपया जमा करने के लिए सामान्य वॉलेट का उपयोग करें।
कृपया सावधानी से आगे बढ़ें और यदि आपके कोई प्रश्न हों तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
मिक्सर , कॉइनस्वैप सेवा प्रदाताओं और प्राइवेसी वॉलेट से जमा स्वीकार नहीं किया जाएगा और सेवा शुल्क काटने के बाद वापस किया जा सकता है।
5. जमा पते को अपने DigiFinex वॉलेट में स्थानांतरित करने के लिए उस प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट पर पेस्ट करें जिससे आप पैसे निकाल रहे हैं।
DigiFinex (ऐप) पर क्रिप्टो जमा करें
1. अपना DigiFinex ऐप खोलें और [अभी जमा करें] पर टैप करें । 
2. वह क्रिप्टोकरेंसी खोजें जिसे आप जमा करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए यूएसडीटी । 
3. मुख्य नेटवर्क चुनें और जमा पते की प्रतिलिपि बनाने के लिए [कॉपी] आइकन पर टैप करें।
टिप्पणी:
मुख्य नेटवर्क का चयन करने पर आपका जमा पता स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएगा।
क्यूआर कोड फॉर्म में जमा पता सहेजने के लिए आप [क्यूआर कोड सहेजें] दबा सकते हैं।
4. अपने DigiFinex वॉलेट में स्थानांतरित करने के लिए जमा पते को उस प्लेटफ़ॉर्म या वॉलेट पर चिपकाएँ जहाँ से आप पैसे निकाल रहे हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
मेरी धनराशि आने में कितना समय लगेगा? लेनदेन शुल्क क्या है?
DigiFinex पर आपके अनुरोध की पुष्टि करने के बाद, ब्लॉकचेन पर लेनदेन की पुष्टि होने में समय लगता है। पुष्टिकरण का समय ब्लॉकचेन और उसके वर्तमान नेटवर्क ट्रैफ़िक के आधार पर भिन्न होता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप USDT जमा कर रहे हैं, तो DigiFinex ERC20, BEP2 और TRC20 नेटवर्क का समर्थन करता है। आप जिस प्लेटफ़ॉर्म से निकासी कर रहे हैं, वहां से वांछित नेटवर्क का चयन कर सकते हैं, निकासी की जाने वाली राशि दर्ज कर सकते हैं, और आपको संबंधित लेनदेन शुल्क दिखाई देगा।
नेटवर्क द्वारा लेनदेन की पुष्टि करने के तुरंत बाद धनराशि आपके DigiFinex खाते में जमा कर दी जाएगी।
कृपया ध्यान दें कि यदि आपने गलत जमा पता दर्ज किया है या किसी असमर्थित नेटवर्क का चयन किया है, तो आपकी धनराशि खो जाएगी । लेन-देन की पुष्टि करने से पहले हमेशा सावधानीपूर्वक जांच करें।
अपना लेन-देन इतिहास कैसे जांचें?
आप अपनी जमा राशि या निकासी की स्थिति [शेष राशि] - [वित्तीय लॉग] - [लेनदेन इतिहास] से जांच सकते हैं।
मेरी जमा राशि जमा क्यों नहीं की गई?
किसी बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से DigiFinex पर फंड ट्रांसफर करने में तीन चरण शामिल हैं:
- बाहरी मंच से हटना
- ब्लॉकचेन नेटवर्क पुष्टि
- DigiFinex आपके खाते में धनराशि जमा करता है
जिस प्लेटफॉर्म से आप अपना क्रिप्टो निकाल रहे हैं, वहां "पूर्ण" या "सफल" के रूप में चिह्नित परिसंपत्ति निकासी का मतलब है कि लेनदेन ब्लॉकचेन नेटवर्क पर सफलतापूर्वक प्रसारित किया गया था। हालाँकि, उस विशेष लेनदेन की पूरी तरह से पुष्टि होने और उस प्लेटफ़ॉर्म पर जमा होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है जिस पर आप अपना क्रिप्टो निकाल रहे हैं। आवश्यक "नेटवर्क पुष्टिकरण" की मात्रा अलग-अलग ब्लॉकचेन के लिए अलग-अलग होती है।
उदाहरण के लिए:
- माइक अपने DigiFinex वॉलेट में 2 BTC जमा करना चाहता है। पहला कदम एक लेनदेन बनाना है जो धनराशि को उसके व्यक्तिगत वॉलेट से DigiFinex में स्थानांतरित कर देगा।
- लेन-देन करने के बाद, माइक को नेटवर्क पुष्टिकरण की प्रतीक्षा करनी होगी। वह अपने DigiFinex खाते पर लंबित जमा राशि देख सकेगा।
- जमा पूरा होने तक धनराशि अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगी (1 नेटवर्क पुष्टि)।
- यदि माइक इन फंडों को निकालने का निर्णय लेता है, तो उसे 2 नेटवर्क पुष्टियों की प्रतीक्षा करनी होगी।
- यदि लेन-देन अभी तक ब्लॉकचेन नेटवर्क नोड्स द्वारा पूरी तरह से पुष्टि नहीं किया गया है, या हमारे सिस्टम द्वारा निर्दिष्ट नेटवर्क पुष्टिकरण की न्यूनतम मात्रा तक नहीं पहुंचा है, तो कृपया इसके संसाधित होने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। जब लेन-देन की पुष्टि हो जाएगी, तो DigiFinex आपके खाते में धनराशि जमा कर देगा।
- यदि लेनदेन की पुष्टि ब्लॉकचेन द्वारा की गई है, लेकिन आपके DigiFinex खाते में जमा नहीं किया गया है, तो आप जमा स्थिति क्वेरी से जमा स्थिति की जांच कर सकते हैं। फिर आप अपने खाते की जांच करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं, या समस्या के लिए जांच सबमिट कर सकते हैं।
मुझे DigiFinex से ईमेल क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?
यदि आपको DigiFinex से भेजे गए ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो कृपया अपने ईमेल की सेटिंग जांचने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1. क्या आप अपने DigiFinex खाते में पंजीकृत ईमेल पते पर लॉग इन हैं? कभी-कभी आप अपने डिवाइस पर अपने ईमेल से लॉग आउट हो सकते हैं और इसलिए DigiFinex के ईमेल नहीं देख सकते हैं। कृपया लॉग इन करें और ताज़ा करें।
2. क्या आपने अपने ईमेल का स्पैम फ़ोल्डर चेक किया है? यदि आप पाते हैं कि आपका ईमेल सेवा प्रदाता DigiFinex ईमेल को आपके स्पैम फ़ोल्डर में धकेल रहा है, तो आप DigiFinex के ईमेल पते को श्वेतसूची में डालकर उन्हें "सुरक्षित" के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इसे सेट अप करने के लिए आप DigiFinex ईमेल को व्हाइटलिस्ट कैसे करें का संदर्भ ले सकते हैं।
3. क्या आपका ईमेल क्लाइंट या सेवा प्रदाता सामान्य रूप से काम कर रहा है? आप यह पुष्टि करने के लिए ईमेल सर्वर सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं कि आपके फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण कोई सुरक्षा टकराव तो नहीं है।
4. क्या आपका ईमेल इनबॉक्स भरा हुआ है? यदि आप सीमा तक पहुंच गए हैं, तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आप अधिक ईमेल के लिए कुछ स्थान खाली करने के लिए कुछ पुराने ईमेल हटा सकते हैं।
5. यदि संभव हो, तो सामान्य ईमेल डोमेन, जैसे जीमेल, आउटलुक आदि से पंजीकरण करें।
