DigiFinex での出金と入金方法

2024年04月06日

DigiFinex での入出金を効率的に管理することは、シームレスな仮想通貨取引体験に不可欠です。このガイドでは、プラットフォーム上で安全かつタイムリーなトランザクションを実行するための正確な手順の概要を説明します。

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DigiFinexからの退会方法

DigiFinex P2P で暗号通貨を販売する

ユーザーは OTC 取引に参加して通貨を売却する前に、現物取引口座から OTC 口座への資産の移管を開始する必要があります。

1. 転送を開始する

[残高]セクションに移動し、左にスライドしてOTCページにアクセスします。
[振込]をクリックします

2. 通貨送金

スポット口座から OTC 口座に送金する通貨を選択します。
送金額を入力します。
[コードを送信]をクリックしてパズルスライダーを完成させ、メールまたは電話で認証コードを受け取ります。

3. 検証と確認

ポップアップに[OTP]と[ Google Authenticator code]を入力します。

4.店頭取引手順

4.1: OTC インターフェイスへのアクセス

DigiFinex APP を開き、「OTC」インターフェイスを見つけます。
左上のオプションをタップし、取引する暗号通貨と法定通貨のペアを選択します。

4.2: 売り注文の開始

[売却]タブを選択します。
[売却]ボタンをクリックします。

4.3: 金額を入力して確認する

金額を入力してください。システムは法定通貨を自動的に計算します。
[確認]をクリックして注文を開始してください。
注: 取引金額は、企業が提供する最小「注文限度額」以上である必要があります。そうでない場合、システムは資産を転送するよう警告を発します。

4.4: 購入者の支払いを待っています

4.5: 通貨の確認と解放

購入者が請求書を支払うと、インターフェースは自動的に別のページに切り替わります。
お支払い方法で受領書を確認してください。
「確認」をクリックして通貨を解放します。

4.6: 最終確認

新しいインターフェースで再度[確認]をクリックします。
2FAコードを入力し、[確認]をクリックします。
OTC取引は成功しました！

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DigiFinex から暗号通貨を引き出す

DigiFinex から暗号通貨を引き出す (Web)

USDT を使用して、DigiFinex アカウントから外部プラットフォームまたはウォレットに暗号通貨を転送する方法を説明してみましょう。

1. DigiFinex アカウントにログインし、 [残高] - [出金] をクリックします。

2. 指示の手順に従って出金プロセスを完了します。

[通貨の検索]ボックスに出金したい仮想通貨の名前を入力します。
暗号通貨が動作するメインネットワークを選択します。
アドレスと備考（このアドレスのユーザー名）を含む引き出しアドレス情報を追加します。
出金したい金額を入力します。
[送信]を押して退会プロセスを続行します。

注記：

*USDT-TRC20 は USDT-TRC20 アドレスと一致する必要があります (通常は文字で始まります)。
最低出金額は10 USDTです。
クラウドファンディングや ICO アドレスに直接出金しないでください。正式に発行されていないトークンは処理されません。
カスタマーサービスがパスワードや 6 桁の Google 認証コードを尋ねることは決してありません。資産の損失を防ぐために、決して他人に教えないでください。

3. 2FA コードを入力して出金プロセスを完了します。

DigiFinexから暗号通貨を引き出す（アプリ）

1. 指示の手順に従って出金プロセスを完了します。

DigiFinex アプリを開き、 [残高] - [出金] をタップします。
[通貨の検索]ボックスに出金したい仮想通貨の名前を入力します。
暗号通貨が動作するメインネットワークを選択します。
アドレス、タグ、備考（このアドレスのユーザー名）を含む出金アドレス情報を追加します。出金したい金額を入力します。
[送信]をタップします。

注記：

*USDT-TRC20 は USDT-TRC20 アドレスと一致する必要があります (通常は文字で始まります)。
最低出金額は10 USDTです。
クラウドファンディングや ICO アドレスに直接出金しないでください。正式に発行されていないトークンは処理されません。
カスタマーサービスがパスワードや 6 桁の Google 認証コードを尋ねることは決してありません。資産の損失を防ぐために、決して他人に教えないでください。

2. [コードを送信]をタップし、Google 認証コードを入力して、メール認証による出金プロセスを確認します。 [OK]をタップすると出金が完了します。

3. スライダーをドラッグしてパズルを完成させ、電子メールまたは電話で確認コードを受け取ります。

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よくある質問 (FAQ)

なぜ今になって引き出しが届いたのですか?

DigiFinex から別の取引所/ウォレットに出金しましたが、まだ資金を受け取っていません。なぜ？

DigiFinex アカウントから別の取引所またはウォレットに資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。

DigiFinex での出金リクエスト。
ブロックチェーンネットワークの確認。
対応するプラットフォームに入金します。

通常、TxID (トランザクション ID) は 30 ～ 60 分以内に生成され、DigiFinex が出金トランザクションのブロードキャストに成功したことを示します。

ただし、特定のトランザクションが確認されるまでにはまだ時間がかかり、資金が最終的に宛先ウォレットに入金されるまでにはさらに時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の量は、ブロックチェーンごとに異なります。

間違った住所に引き出した場合はどうすればよいですか?

誤って間違った住所に資金を引き出した場合、DigiFinex は資金の受取人を特定することができず、それ以上のサポートを提供することはできません。安全性の検証が完了した後、 [送信]をクリックするとすぐにシステムが引き出しプロセスを開始します。

間違ったアドレスに引き出した資金を取り戻すにはどうすればよいですか?

誤って間違った住所に資産を送った場合で、この住所の所有者がわかっている場合は、所有者に直接連絡してください。
アセットが別のプラットフォームの間違ったアドレスに送信された場合は、そのプラットフォームのカスタマーサポートにお問い合わせください。

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DigiFinexでの入金方法

DigiFinex でクレジット/デビットカードを使用して仮想通貨を購入する方法

DigiFinex (Web) でクレジット/デビットカードで暗号通貨を購入する

1. DigiFinex アカウントにログインし、 [暗号通貨の購入] - [クレジット/デビットカード] をクリックします。

2.ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、希望の支払いチャネルを選択して[購入]をクリックします。

注:支払いチャネルが異なると、取引にかかる手数料も異なります。

3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。

mercuryo 支払いチャネルで仮想通貨を購入する (Web)

1. [クレジットカードまたはデビットカード]をクリックし、 [続行]をクリックします。次に、メールアドレスを入力し、 [続行]をクリックします。

2. メールアドレスに送信されたコードを入力し、個人情報を入力し、 [続行]をクリックして購入プロセスを完了します。

3. [クレジットカードまたはデビットカード]を選択し、クレジットカードまたはデビットカードの詳細を入力して、 [$ を支払う]をクリックします。

注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。

4. 銀行の OTP トランザクションページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。

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Banxa 支払いチャネルで仮想通貨を購入する (Web)

1.支払い方法「banxa」を選択し、 「購入する」をクリックします。 2. 使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、 [注文の作成]をクリックします。 3. 必要な情報を入力し、チェックボックスをオンにして、 [確認を送信する]を押します。 4. メールアドレスに送信された確認コードを入力し、 [Verify Me]をクリックします。 5. 請求の詳細を入力し、居住国を選択して、ボックスにチェックを入れて[詳細を送信]を押します。 6. クレジットカードまたはデビットカードの詳細を入力して続行すると、銀行の OTP トランザクションページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。

注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。

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DigiFinex (アプリ) でクレジット/デビットカードで暗号通貨を購入する

1. DigiFinex アプリを開き、[クレジット/デビットカード] をタップします。

2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、希望の支払いチャネルを選択して[購入]をタップします。

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mercuryo 支払いチャネル (アプリ) で仮想通貨を購入する

注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。

4. 銀行の OTP トランザクションページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認し、取引を完了します。

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Banxa 支払いチャネル (アプリ) で仮想通貨を購入する

1.支払い方法「banxa」を選択し、 「購入する」をクリックします。

2. 法定通貨と使用したい金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、 [注文の作成]をクリックします。

3. 必要な情報を入力し、チェックボックスをオンにして、 [確認を送信する]を押します。

4. メールアドレスに送信された確認コードを入力し、 [Verify Me]をクリックします。

5. 請求の詳細を入力し、居住国を選択して、ボックスにチェックを入れて[詳細を送信]を押します。

6. クレジットカードまたはデビットカードの詳細を入力して続行すると、銀行の OTP トランザクションページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。

注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。

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DigiFinex P2P で仮想通貨を購入する方法

DigiFinex P2P で暗号を購入する (ウェブ)

1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、 [暗号通貨の購入]をクリックし、[OTC ブロック取引]をクリックします。

2. OTC取引ページにアクセスしたら、以下の手順に従います。

暗号通貨の種類を選択します。
法定通貨を選択します。
[USDTの購入]を押して、選択した暗号通貨を購入します。 (この場合、例として USDT が使用されます)。

3. 購入金額を入力すると、システムが対応する法定通貨金額を自動的に計算し、 [確認]をクリックします。

注: 各取引は、事業者が指定する最小 [注文制限] 以上である必要があります。

4. 以下の3つの支払い方法からいずれかを選択し、[支払いへ]をクリックします。

5. 注文詳細ページでお支払い方法と金額（合計金額）を確認し、 【支払いました】をクリックしてください。

6. 販売者が暗号通貨を解放するのを待つと、取引が完了します。

OTC口座からスポット口座へ資産を移管する

1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、[Balance]をクリックします。 2. [OTC]

をクリックし、目的の OTC 口座を選択し、 [送金]をクリックします。 3. 通貨の種類を選択し、次の手順に進みます。

[店頭口座]から[スポット口座]に転送を選択します。
送金額を入力します。
[確認]をクリックします。

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DigiFinex P2P (アプリ) で暗号通貨を購入する

1. DigiFinex アプリを開き、 [詳細]をタップします。

2. [P2P 取引]をタップして、OTC 取引パネルにアクセスします。 OTC 取引パネルに到達したら、以下の手順に従います。

暗号通貨の種類を選択します。
[購入]を押して、選択した暗号通貨を購入します。 (この場合、例として USDT が使用されます)。

3. 購入金額を入力すると、システムが対応する法定通貨金額を自動的に計算し、 [確認]をクリックします。

注: 各取引は、事業者が指定する最小 [注文制限] 以上である必要があります。

4. 以下の支払い方法を選択し、[支払いました]をクリックします。

5. 販売者が暗号通貨を解放するのを待つと、取引が完了します。

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DigiFinex で Google Pay を使用して仮想通貨を購入する方法

DigiFinex で Google Pay を使用して仮想通貨を購入する (ウェブ)

1. DigiFinex アカウントにログインし、 [暗号通貨の購入] - [クレジット/デビットカード] をクリックします。

2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示します。[mercuryo]支払いチャネルを選択して、 [購入]をクリックします。

3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。

4. [Google Pay]オプションを選択し、 [Google Pay で購入]を押します。

5. クレジットカードまたはデビットカードの詳細を入力し、[カードを保存]をクリックします。次に、 [続行]を押して取引を終了します。

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DigiFinex の Google Pay で仮想通貨を購入する（アプリ）

1. DigiFinex アプリを開き、[クレジット/デビットカード] をタップします。

2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示します。[mercuryo]支払いチャネルを選択して、 [購入] をタップします。

3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。

4. [Google Pay]オプションを選択し、 [Google Pay で購入]を押します。

5. クレジットカードまたはデビットカードの詳細を入力し、[カードを保存]をクリックします。次に、 [続行]を押して取引を終了します。

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DigiFinex に仮想通貨を入金する方法

DigiFinex への暗号通貨の入金 (Web)

別のプラットフォームまたはウォレットで暗号通貨を所有している場合は、それを DigiFinex ウォレットに転送して取引したり、受動的収入を得ることができます。

1. DigiFinex アカウントにログインし、[暗号通貨の購入] - [クレジット/デビットカード] をクリックします。 2. [入金]をクリックし、 USDTなど入金したい仮想通貨を検索します。 3. 通貨が運用するメインネットワークを選択し、[入金アドレスの生成]をクリックして入金アドレスを作成します。 4. [コピー]アイコンをクリックしてコピーし、出金元のプラットフォームまたはウォレットにアドレスを貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。

注記：

最低入金額は10 USDTです。
USDT-TRC20アドレス (通常は文字で始まります) はUSDT-TRC20入金のみを受け入れます。USDT-TRC20アドレスに預けられたその他の資産は回収できなくなります。
このアドレスは、指定されたトークンの入金のみを受け入れます。このアドレスに他のトークンを送信すると、トークンが失われる可能性があります。
スマートコントラクトアドレスからは決して入金しないでください。通常のウォレットを使用して入金してください。
慎重に作業を進めてください。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。
ミキサー、コインスワップサービスプロバイダー、プライバシーウォレットからの入金は受け付けられず、サービス料を差し引いた後に返金される場合があります。

5. 入金アドレスを出金元のプラットフォームまたはウォレットに貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。

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DigiFinex (アプリ) への暗号通貨の入金

1. DigiFinex アプリを開き、 [今すぐ入金]をタップします。

2. 入金したい暗号通貨 (例: USDT )を検索します。

3. メインネットワークを選択し、 [コピー]アイコンをタップして入金アドレスをコピーします。

注記：

メインネットワークを選択すると、入金アドレスが自動的に生成されます。
[QRコードを保存]を押すと入金アドレスをQRコード形式で保存できます。

4. 入金アドレスを出金元のプラットフォームまたはウォレットに貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。

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よくある質問

資金が届くまでにどれくらい時間がかかりますか?取引手数料は何ですか?

DigiFinex上でリクエストを確認した後、ブロックチェーン上でトランザクションが確認されるまでには時間がかかります。確認時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワークトラフィックによって異なります。

たとえば、 USDT を入金する場合、DigiFinex は ERC20、BEP2、および TRC20 ネットワークをサポートします。出金するプラットフォームから希望のネットワークを選択し、出金する金額を入力すると、関連する取引手数料が表示されます。

資金は、ネットワークが取引を確認した直後に、DigiFinex アカウントに入金されます。

間違った入金アドレスを入力した場合、またはサポートされていないネットワークを選択した場合、資金が失われることに注意してください。取引を確認する前に必ず注意深く確認してください。

取引履歴を確認するにはどうすればよいですか?

入出金状況は[残高]-[財務ログ]-[取引履歴]から確認できます。

入金が入金されないのはなぜですか

外部プラットフォームから DigiFinex に資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。

外部プラットフォームからの撤退
ブロックチェーンネットワークの確認
DigiFinex があなたのアカウントに資金を入金します

仮想通貨を引き出しているプラットフォームで資産の引き出しが「完了」または「成功」とマークされている場合は、トランザクションがブロックチェーンネットワークに正常にブロードキャストされたことを意味します。ただし、特定のトランザクションが完全に確認され、暗号通貨の出金先のプラットフォームに入金されるまでには、まだ時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の量は、ブロックチェーンごとに異なります。

例えば：

マイクは、DigiFinex ウォレットに 2 BTC を入金したいと考えています。最初のステップは、個人ウォレットから DigiFinex に資金を転送するトランザクションを作成することです。
トランザクションを作成した後、マイクはネットワークの確認を待つ必要があります。彼は、DigiFinex アカウントで保留中の入金を確認できるようになります。
入金が完了するまで（1 回のネットワーク確認）、資金は一時的に利用できなくなります。
マイクがこれらの資金を引き出すことにした場合、ネットワークの確認を 2 回待つ必要があります。

ネットワークが混雑している可能性があるため、トランザクションの処理に大幅な遅延が発生する可能性があります。ブロックチェーンエクスプローラーを使用して、TxID (トランザクション ID) を使用して資産の転送ステータスを調べることができます。

トランザクションがブロックチェーンネットワークノードによってまだ完全に確認されていない場合、またはシステムによって指定されたネットワーク確認の最小量に達していない場合は、処理されるまで辛抱強くお待ちください。取引が確認されると、DigiFinex は資金をあなたのアカウントに入金します。
トランザクションがブロックチェーンによって確認されたが、DigiFinex アカウントに入金されていない場合は、入金ステータスクエリから入金ステータスを確認できます。その後、ページの指示に従ってアカウントを確認したり、問題に関する問い合わせを送信したりできます。

DigiFinex からのメールを受信できないのはなぜですか

DigiFinex から送信される電子メールを受信できない場合は、以下の手順に従って電子メールの設定を確認してください。

1. DigiFinex アカウントに登録されている電子メールアドレスにログインしていますか?場合によっては、デバイス上の電子メールからログアウトされ、DigiFinex の電子メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。

2. メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか?電子メールサービスプロバイダーが DigiFinex 電子メールをスパムフォルダにプッシュしていることがわかった場合は、DigiFinex の電子メールアドレスをホワイトリストに登録することで、その電子メールを「安全」としてマークできます。設定するには、「DigiFinex 電子メールをホワイトリストに登録する方法」を参照してください。

3. 電子メールクライアントまたはサービスプロバイダーは正常に動作していますか?電子メールサーバーの設定をチェックして、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアによってセキュリティの競合が発生していないことを確認できます。

4. メールの受信箱がいっぱいですか?制限に達するとメールの送受信ができなくなります。古いメールの一部を削除して、さらに多くのメールを送信できるスペースを空けることができます。

5. 可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的な電子メールドメインから登録します。

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