口座開設とDigiFinexへの入金方法
DigiFinex でアカウントを開設する方法
電話番号またはメールアドレスを使用して DigiFinex でアカウントを開設します
1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、[サインアップ]をクリックします。
2. [メールアドレス]または[電話番号]を選択し、メールアドレス/電話番号を入力します。次に、アカウントの安全なパスワードを作成します。
注記：
パスワードには、大文字 1 文字と数字 1 文字を含む、少なくとも 8 文字を含める必要があります。
利用規約とプライバシーポリシーを読んで同意し、[アカウントの作成]をクリックします。
3. [送信]をクリックすると、電子メールまたは電話に 6 桁の確認コードが届きます。コードを入力し、 [アカウントを有効にする]をクリックします。
4. おめでとうございます。DigiFinex への登録が完了しました。
DigiFinex with Google でアカウントを開設する
1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、[サインアップ] をクリックします。
2. [Googleで続ける]ボタンをクリックします。
3. サインイン ウィンドウが開くので、電子メール アドレスまたは電話番号を入力し、[次へ]をクリックします。
4. Gmail アカウントのパスワードを入力し、[次へ ]をクリックします。
5. [確認]をクリックして、Google アカウントでのサインアップを続行します。
6.認証コードを入力し、[確認]をクリックすると、アカウントのサインアップが完了します。
注記：
- Google アカウントに送信される確認コードを受け取るには、[送信]をクリックする必要があります。
7. おめでとうございます。DigiFinex への登録が完了しました。
Telegram を使用して DigiFinex にアカウントを開設する
1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、[サインアップ] をクリックします。
2. [電報] ボタンをクリックします。
注記：
- チェックボックスをオンにして利用規約とプライバシーポリシーを読んで同意し、[ Telegram ] をタップします。
3. 電話番号の地域を選択し、以下に電話番号を入力して[次へ]をクリックします。 4. [ACCEPT]
をクリックして、DigiFinex がテレグラム情報にアクセスすることを許可します。
5. 電子メール アドレスを入力します。
6. パスワードを設定します。 6 桁の確認コードがメールで届きます。コードを入力し、 [確認]をクリックします。
注記：
パスワードには、大文字 1 文字と数字 1 文字を含む、少なくとも 8 文字
を含める必要があります。
7. おめでとうございます。DigiFinex への登録が完了しました。
DigiFinex アプリでアカウントを開設する
1. Google Play ストアまたはApp Storeでアカウントを作成するには、DigiFinex アプリケーションをインストールする必要があります。
2. DigiFinex アプリを開き、[ログイン/サインアップ]をタップします。
3. [アカウントをお持ちでない場合]をタップして、アカウントのサインアップを開始します。
または、メニュー アイコンをタップしてサインアップすることもできます。
そして[サインアップ]をタップします。
次に、登録方法を選択します。
4. [メールまたは電話で登録]を選択した場合は、[メール]または[電話]を選択し、メールアドレス/電話番号を入力します。次に、 [続行]を押して、アカウントの安全なパスワードを作成します。
注記：
パスワードには、大文字 1 文字と数字 1 文字を含む、少なくとも 8 文字を含める必要があります。
5. 電子メールまたは電話で 6 桁の確認コードを受け取ります。
6. おめでとうございます! DigiFinex アカウントが正常に作成されました。
よくある質問 (FAQ)
DigiFinex からのメールを受信できないのはなぜですか
DigiFinex から送信される電子メールを受信できない場合は、以下の手順に従って電子メールの設定を確認してください。
1. DigiFinex アカウントに登録されている電子メール アドレスにログインしていますか?場合によっては、デバイス上の電子メールからログアウトされ、DigiFinex の電子メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。
2. メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか?電子メール サービス プロバイダーが DigiFinex 電子メールをスパム フォルダにプッシュしていることがわかった場合は、DigiFinex の電子メール アドレスをホワイトリストに登録することで、その電子メールを「安全」としてマークできます。設定するには、「DigiFinex 電子メールをホワイトリストに登録する方法」を参照してください。
3. 電子メール クライアントまたはサービス プロバイダーは正常に動作していますか?電子メール サーバーの設定をチェックして、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアによってセキュリティの競合が発生していないことを確認できます。
4. メールの受信箱がいっぱいですか?制限に達するとメールの送受信ができなくなります。古いメールの一部を削除して、さらに多くのメールを送信できるスペースを空けることができます。
5. 可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的な電子メール ドメインから登録します。
SMS 認証コードを受信できないのはなぜですか
DigiFinex は、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、SMS 認証範囲を継続的に改善しています。ただし、現在サポートされていない国や地域もございます。SMS 認証を有効にできない場合は、グローバル SMS サービス範囲リストを参照して、お住まいの地域がカバーされているかどうかを確認してください。お住まいの地域がリストに含まれていない場合は、代わりに Google 認証を主要な 2 要素認証として使用してください。
SMS 認証を有効にしている場合、または現在グローバル SMS 対象範囲リストに記載されている国または地域に居住しているにもかかわらず SMS コードを受信できない場合は、次の手順を実行してください。
- 携帯電話のネットワーク信号が良好であることを確認してください。
- 当社の SMS コード番号をブロックする可能性がある携帯電話上のウイルス対策アプリ、ファイアウォール アプリ、コール ブロッカー アプリを無効にします。
- 携帯電話を再起動します。
- 代わりに音声認証を試してください。
- SMS認証をリセットします。
DigiFinex アカウントのセキュリティを強化する方法
1.パスワードの設定
複雑でユニークなパスワードを設定してください。セキュリティ上の理由から、少なくとも 1 つの大文字と小文字、1 つの数字、および 1 つの特殊記号を含む 10 文字以上のパスワードを使用してください。明らかなパターンや他人が簡単にアクセスできる情報 (名前、電子メール アドレス、誕生日、携帯番号など) の使用は避けてください。推奨しないパスワード形式: lihua、123456、123456abc、test123、abc123 推奨パスワード形式: Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!
2.パスワードの変更
アカウントのセキュリティを強化するために、パスワードを定期的に変更することをお勧めします。パスワードを 3 か月ごとに変更し、毎回まったく異なるパスワードを使用することをお勧めします。より安全で便利なパスワード管理を行うには、「1Password」や「LastPass」などのパスワードマネージャーのご利用をお勧めします。また、パスワードは厳重に保管し、他人に開示しないでください。 DigiFinex スタッフがいかなる状況でもパスワードを尋ねることはありません。
3. Google Authenticator と連携した 2 要素認証 (2FA)
Google Authenticator は、Google が提供する動的パスワード ツールです。携帯電話を使用して、DigiFinex が提供するバーコードをスキャンするか、キーを入力する必要があります。追加されると、有効な 6 桁の認証コードが 30 秒ごとに認証システムで生成されます。リンクに成功すると、DigiFinex にログインするたびに、Google Authenticator に表示される 6 桁の認証コードを入力または貼り付ける必要があります。
4.フィッシングにご注意ください。DigiFinex
を騙るフィッシングメールにご注意ください。また、DigiFinex アカウントにログインする前に、リンクが DigiFinex の公式 Web サイトのリンクであることを必ず確認してください。 DigiFinex のスタッフがパスワード、SMS または電子メールの確認コード、または Google Authenticator コードを尋ねることは決してありません。
DigiFinexへの入金方法
DigiFinex でクレジット/デビットカードを使用して仮想通貨を購入する方法
DigiFinex (Web) でクレジット/デビット カードで暗号通貨を購入する
1. DigiFinex アカウントにログインし、 [暗号通貨の購入] - [クレジット/デビット カード] をクリックします。
2.ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、希望の支払いチャネルを選択して[購入]をクリックします。
注:支払いチャネルが異なると、取引にかかる手数料も異なります。
3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。
mercuryo 支払いチャネルで仮想通貨を購入する (Web)
1. [クレジット カードまたはデビット カード]をクリックし、 [続行]をクリックします。次に、メールアドレスを入力し、 [続行]をクリックします。
2. メールアドレスに送信されたコードを入力し、個人情報を入力し、 [続行]をクリックして購入プロセスを完了します。
3. [クレジット カードまたはデビット カード]を選択し、クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力して、 [$ を支払う]をクリックします。
注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。
4. 銀行の OTP トランザクション ページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。
Banxa 支払いチャネルで仮想通貨を購入する (Web)
1.支払い方法「banxa」を選択し、 「購入する」をクリックします。
2. 使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、 [注文の作成]をクリックします。
3. 必要な情報を入力し、チェックボックスをオンにして、 [確認を送信する]を押します。
4. メールアドレスに送信された確認コードを入力し、 [Verify Me]をクリックします。
5. 請求の詳細を入力し、居住国を選択して、ボックスにチェックを入れて[詳細を送信]を押します。
6. クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力して続行すると、銀行の OTP トランザクション ページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。
注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。
DigiFinex (アプリ) でクレジット/デビットカードで暗号通貨を購入する
1. DigiFinex アプリを開き、[クレジット/デビットカード] をタップします。
2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、希望の支払いチャネルを選択して[購入]をタップします。
注:支払いチャネルが異なると、取引にかかる手数料も異なります。
3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。
mercuryo 支払いチャネル (アプリ) で仮想通貨を購入する
1. [クレジット カードまたはデビット カード]をクリックし、 [続行]をクリックします。次に、メールアドレスを入力し、 [続行]をクリックします。
2. メールアドレスに送信されたコードを入力し、個人情報を入力し、 [続行]をクリックして購入プロセスを完了します。
3. [クレジット カードまたはデビット カード]を選択し、クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力して、 [$ を支払う]をクリックします。
注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。
4. 銀行の OTP トランザクション ページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認し、取引を完了します。
Banxa 支払いチャネル (アプリ) で仮想通貨を購入する
1.支払い方法「banxa」を選択し、 「購入する」をクリックします。
2. 法定通貨と使用したい金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示し、 [注文の作成]をクリックします。
3. 必要な情報を入力し、チェックボックスをオンにして、 [確認を送信する]を押します。
4. メールアドレスに送信された確認コードを入力し、 [Verify Me]をクリックします。
5. 請求の詳細を入力し、居住国を選択して、ボックスにチェックを入れて[詳細を送信]を押します。
6. クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力して続行すると、銀行の OTP トランザクション ページにリダイレクトされます。画面上の指示に従って支払いを確認します。
注：お支払いはご本人名義のクレジットカードのみとなります。
DigiFinex P2P で仮想通貨を購入する方法
DigiFinex P2P で暗号を購入する (ウェブ)
1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、 [暗号通貨の購入]をクリックし、[OTC ブロック取引]をクリックします。
2. OTC取引ページにアクセスしたら、以下の手順に従います。
暗号通貨の種類を選択します。
法定通貨を選択します。
[USDTの購入]を押して、選択した暗号通貨を購入します。 (この場合、例として USDT が使用されます)。
3. 購入金額を入力すると、システムが対応する法定通貨金額を自動的に計算し、 [確認]をクリックします。
注: 各取引は、事業者が指定する最小 [注文制限] 以上である必要があります。
4. 以下の3つの支払い方法からいずれかを選択し、[支払いへ]をクリックします。
5. 注文詳細ページでお支払い方法と金額（合計金額）を確認し、 【支払いました】をクリックしてください。
6. 販売者が暗号通貨を解放するのを待つと、取引が完了します。
OTC口座からスポット口座へ資産を移管する
1. DigiFinex Web サイトにアクセスし、[Balance]をクリックします。 2. [OTC]
をクリックし、目的の OTC 口座を選択し、 [送金]をクリックします。
3. 通貨の種類を選択し、次の手順に進みます。
- [店頭口座]から[スポット口座]に転送 を選択します。
- 送金額を入力します。
- [確認]をクリックします。
DigiFinex P2P (アプリ) で暗号通貨を購入する
1. DigiFinex アプリを開き、 [詳細]をタップします。
2. [P2P 取引]をタップして、OTC 取引パネルにアクセスします。 OTC 取引パネルに到達したら、以下の手順に従います。
暗号通貨の種類を選択します。
[購入]を押して、選択した暗号通貨を購入します。 (この場合、例として USDT が使用されます)。
3. 購入金額を入力すると、システムが対応する法定通貨金額を自動的に計算し、 [確認]をクリックします。
注: 各取引は、事業者が指定する最小 [注文制限] 以上である必要があります。
4. 以下の支払い方法を選択し、[支払いました]をクリックします。
5. 販売者が暗号通貨を解放するのを待つと、取引が完了します。
DigiFinex で Google Pay を使用して仮想通貨を購入する方法
DigiFinex で Google Pay を使用して仮想通貨を購入する (ウェブ)
1. DigiFinex アカウントにログインし、 [暗号通貨の購入] - [クレジット/デビット カード] をクリックします。
2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示します。[mercuryo]支払いチャネルを選択して、 [購入]をクリックします。
3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。
4. [Google Pay]オプションを選択し、 [Google Pay で購入]を押します。
5. クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力し、[カードを保存]をクリックします。次に、 [続行]を押して取引を終了します。
DigiFinex の Google Pay で仮想通貨を購入する（アプリ）
1. DigiFinex アプリを開き、[クレジット/デビットカード] をタップします。
2. ここでは、さまざまな法定通貨で暗号通貨を購入することを選択できます。使いたい法定通貨の金額を入力すると、システムが自動的に取得できる暗号通貨の金額を表示します。[mercuryo]支払いチャネルを選択して、 [購入] をタップします。
3. 注文内容を確認します。チェックボックスにチェックを入れて[確認]を押してください。
4. [Google Pay]オプションを選択し、 [Google Pay で購入]を押します。
5. クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力し、[カードを保存]をクリックします。次に、 [続行]を押して取引を終了します。
DigiFinex に仮想通貨を入金する方法
DigiFinex への暗号通貨の入金 (Web)
別のプラットフォームまたはウォレットで暗号通貨を所有している場合は、それを DigiFinex ウォレットに転送して取引したり、受動的収入を得ることができます。
1. DigiFinex アカウントにログインし、[暗号通貨の購入] - [クレジット/デビット カード] をクリックします。
2. [入金]をクリックし、 USDTなど入金したい仮想通貨を検索します。
3. 通貨が運用するメインネットワークを選択し、[入金アドレスの生成]をクリックして入金アドレスを作成します。
4. [コピー]アイコンをクリックしてコピーし、出金元のプラットフォームまたはウォレットにアドレスを貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。
注記：
最低入金額は10 USDTです。
USDT-TRC20アドレス (通常は文字で始まります) はUSDT-TRC20入金のみを受け入れます。USDT-TRC20アドレスに預けられたその他の資産は回収できなくなります。
このアドレスは、指定されたトークンの入金のみを受け入れます。このアドレスに他のトークンを送信すると、トークンが失われる可能性があります。
スマートコントラクトアドレスからは決して入金しないでください。通常のウォレットを使用して入金してください。
慎重に作業を進めてください。ご不明な点がございましたら、カスタマー サポートにお問い合わせください。
ミキサー、コインスワップサービス プロバイダー、プライバシー ウォレットからの入金は受け付けられず、サービス料を差し引いた後に返金される場合があります。
5. 入金アドレスを出金元のプラットフォームまたはウォレットに貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。
DigiFinex (アプリ) への暗号通貨の入金
1. DigiFinex アプリを開き、 [今すぐ入金]をタップします。
2. 入金したい暗号通貨 (例: USDT )を検索します。
3. メインネットワークを選択し、 [コピー]アイコンをタップして入金アドレスをコピーします。
注記：
メインネットワークを選択すると、入金アドレスが自動的に生成されます。
[QRコードを保存]を押すと入金アドレスをQRコード形式で保存できます。
4. 入金アドレスを出金元のプラットフォームまたはウォレットに貼り付けて、DigiFinex ウォレットに転送します。
よくある質問
資金が届くまでにどれくらい時間がかかりますか?取引手数料は何ですか?
DigiFinex上でリクエストを確認した後、ブロックチェーン上でトランザクションが確認されるまでには時間がかかります。確認時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。
たとえば、 USDT を入金する場合、DigiFinex は ERC20、BEP2、および TRC20 ネットワークをサポートします。出金するプラットフォームから希望のネットワークを選択し、出金する金額を入力すると、関連する取引手数料が表示されます。
資金は、ネットワークが取引を確認した直後に、DigiFinex アカウントに入金されます。
間違った入金アドレスを入力した場合、またはサポートされていないネットワークを選択した場合、資金が失われることに注意してください。取引を確認する前に必ず注意深く確認してください。
取引履歴を確認するにはどうすればよいですか?
入出金状況は[残高]-[財務ログ]-[取引履歴]から確認できます。
入金が入金されないのはなぜですか
外部プラットフォームから DigiFinex に資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。
- 外部プラットフォームからの撤退
- ブロックチェーンネットワークの確認
- DigiFinex があなたのアカウントに資金を入金します
仮想通貨を引き出しているプラットフォームで資産の引き出しが「完了」または「成功」とマークされている場合は、トランザクションがブロックチェーン ネットワークに正常にブロードキャストされたことを意味します。ただし、特定のトランザクションが完全に確認され、暗号通貨の出金先のプラットフォームに入金されるまでには、まだ時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の量は、ブロックチェーンごとに異なります。
例えば：
- マイクは、DigiFinex ウォレットに 2 BTC を入金したいと考えています。最初のステップは、個人ウォレットから DigiFinex に資金を転送するトランザクションを作成することです。
- トランザクションを作成した後、マイクはネットワークの確認を待つ必要があります。彼は、DigiFinex アカウントで保留中の入金を確認できるようになります。
- 入金が完了するまで（1 回のネットワーク確認）、資金は一時的に利用できなくなります。
- マイクがこれらの資金を引き出すことにした場合、ネットワークの確認を 2 回待つ必要があります。
- トランザクションがブロックチェーン ネットワーク ノードによってまだ完全に確認されていない場合、またはシステムによって指定されたネットワーク確認の最小量に達していない場合は、処理されるまで辛抱強くお待ちください。取引が確認されると、DigiFinex は資金をあなたのアカウントに入金します。
- トランザクションがブロックチェーンによって確認されたが、DigiFinex アカウントに入金されていない場合は、入金ステータス クエリから入金ステータスを確認できます。その後、ページの指示に従ってアカウントを確認したり、問題に関する問い合わせを送信したりできます。
DigiFinex からのメールを受信できないのはなぜですか
DigiFinex から送信される電子メールを受信できない場合は、以下の手順に従って電子メールの設定を確認してください。
1. DigiFinex アカウントに登録されている電子メール アドレスにログインしていますか?場合によっては、デバイス上の電子メールからログアウトされ、DigiFinex の電子メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。
2. メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか?電子メール サービス プロバイダーが DigiFinex 電子メールをスパム フォルダにプッシュしていることがわかった場合は、DigiFinex の電子メール アドレスをホワイトリストに登録することで、その電子メールを「安全」としてマークできます。設定するには、「DigiFinex 電子メールをホワイトリストに登録する方法」を参照してください。
3. 電子メール クライアントまたはサービス プロバイダーは正常に動作していますか?電子メール サーバーの設定をチェックして、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアによってセキュリティの競合が発生していないことを確認できます。
4. メールの受信箱がいっぱいですか?制限に達するとメールの送受信ができなくなります。古いメールの一部を削除して、さらに多くのメールを送信できるスペースを空けることができます。
5. 可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的な電子メール ドメインから登録します。
