Wéi ee Kont opmaacht an op DigiFinex deposéiert

Wéi e Kont op DigiFinex opzemaachen

Öffnen e Kont op DigiFinex mat Telefonsnummer oder E-Mail

1. Gitt op d' DigiFinex Websäit a klickt op [Umellen] .

2. Wielt [E-Mail Adress] oder [Telefonsnummer] a gitt Är E-Mailadress / Telefonsnummer. Erstellt dann e séchert Passwuert fir Äre Kont.

Notiz:

• Äert Passwuert muss mindestens 8 Zeechen enthalen , dorënner ee grousse Buschtaf an eng Nummer.

Liest an averstanen d'Konditioune vum Service an d'Privatsphär Politik, klickt dann op [Account erstellen].

3. Klickt op [schécken] an Dir kritt e 6-Zifferen Verifikatiounscode an Ärer E-Mail oder Telefon. Gitt de Code a klickt op [Activate Account] .

4. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich op DigiFinex registréiert.

Öffnen e Kont op DigiFinex mat Google

1. Gitt op d' DigiFinex Websäit a klickt op [Umellen].

2. Klickt op [Continue with Google] Knäppchen.

3. Eng Umeldungsfenster gëtt opgemaach, wou Dir Är E-Mailadress oder Telefonsnummer aginn musst a klickt op [Next] .

4. Gitt d'Passwuert fir Äre Gmail Kont a klickt op [ Next] .

5. Da klickt op [Confirméieren] fir weider mat Ärem Google Kont umellen. 6. Gitt de Verifikatiounscode a klickt op [Confirméieren] fir Äre Kont ofzeschléissen.

Notiz:

• Dir musst op [schécken] klickt fir de Verifikatiounscode ze kréien deen op Äre Google Kont geschéckt gëtt.

7. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich op DigiFinex registréiert.

Öffnen e Kont op DigiFinex mat Telegram

1. Gitt op d' DigiFinex Websäit a klickt op [Umellen].

2. Klickt op de [ Telegram ] Knäppchen.

Notiz:

• Klickt op d'Këscht fir d'Konditioune vum Service a Privatsphär Politik ze liesen an averstanen, tippt dann op [ Telegram ].

3. Wielt Är Telefonsnummer Regioun, gitt dann Är Telefonsnummer ënnert a klickt op [NEXT] .

4. Autoriséiert DigiFinex fir Zougang zu Ärer Telegram Informatioun andeems Dir op [AKZEPTÉIERT] klickt .

5. Gitt Är Email Adress.

6. Ariichten Äert Passwuert. Dir kritt e 6-Zifferen Verifizéierungscode an Ärer E-Mail. Gitt de Code a klickt op [Confirméieren] .

Notiz:

Äert Passwuert muss mindestens 8 Zeechen enthalen , dorënner ee grousse Buschtaf an eng Nummer.


7. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich op DigiFinex registréiert.

Öffnen e Kont op der DigiFinex App

1. Dir musst d'DigiFinex Applikatioun installéieren fir e Kont am Google Play Store oder App Store ze kreéieren .

2. Öffnen d'DigiFinex App a tippen op [Log In / Umellen] .

3. Tippen op [Hutt kee Kont?] Fir Äre Kont unzemellen.

Oder Dir kënnt Iech umellen andeems Dir op de Menü Ikon tippt.



A tippt op [Umellen] .

Wielt dann eng Aschreiwung Method.

4. Wann Dir wielt [Sign Up with Email or Phone] dann wielt [ Email ] oder [ Phone ] a gitt Är E-Mailadress/Telefonsnummer. Da dréckt op [Continue] a erstellt e séchert Passwuert fir Äre Kont.

Notiz :

• Äert Passwuert muss mindestens 8 Zeechen enthalen, dorënner ee grousse Buschtaf an eng Nummer.

5. Dir wäert eng 6-Zifferen Verifikatioun Code an Ärer Email oder Telefon kréien.

6. Gratulatioun! Dir hutt erfollegräich en DigiFinex Kont erstallt.

Oft gestallte Froen (FAQ)

Firwat kann ech net E-Maile vun DigiFinex kréien

Wann Dir keng E-Maile kritt, déi vum DigiFinex geschéckt ginn, befollegt w.e.g. d'Instruktioune hei ënnen fir d'Astellunge vun Ärer E-Mail ze kontrolléieren:

1. Sidd Dir op d'E-Mailadress ageloggt, déi op Ärem DigiFinex Kont registréiert ass? Heiansdo kënnt Dir vun Ärer E-Mail op Ären Apparater ausgeloggt sinn an dofir d'E-Maile vun DigiFinex net gesinn. Mellt Iech w.e.g. un an aktualiséieren.

2. Hutt Dir de Spam-Ordner vun Ärer E-Mail gekuckt? Wann Dir feststellt datt Ären E-Mail-Déngschtleeschter DigiFinex E-Mailen an Äre Spam-Dossier dréckt, kënnt Dir se als "sécher" markéieren andeems Dir DigiFinex's E-Mailadressen op Whitelist setzt. Dir kënnt op Wéi Whitelist DigiFinex E-Maile referenzéieren fir se opzestellen.

3. Schafft Ären E-Mail Client oder Serviceprovider normal? Dir kënnt d'E-Mail-Server Astellunge kontrolléieren fir ze bestätegen datt et kee Sécherheetskonflikt ass, deen duerch Är Firewall oder Antivirus Software verursaacht gëtt.

4. Ass Är E-Mail-Inbox voll? Wann Dir d'Limite erreecht hutt, kënnt Dir keng E-Mail schécken oder kréien. Dir kënnt e puer vun den alen E-Maile läschen fir e bësse Plaz fir méi E-Mailen ze befreien.

5. Wann et méiglech ass, registréiert Iech vun gemeinsamen E-Mail-Domänen, wéi Gmail, Outlook, etc.

Firwat kann ech keng SMS Verifizéierungscodes kréien

• Vergewëssert Iech datt Ären Handy e gutt Netzwierksignal huet.
• Deaktivéiert Är Antivirus an/oder Firewall an/oder Call Blocker Apps op Ärem Handy, déi eventuell eis SMS Coden Nummer blockéieren.
• Restart Ären Handy.
• Probéiert d'Stëmmverifizéierung amplaz.
• Reset SMS Authentifikatioun.

Wéi verbessert DigiFinex Kont Sécherheet

1. Passwuert Astellunge

Setzt w.e.g. e komplext an eenzegaartegt Passwuert. Fir Sécherheetszwecker, vergewëssert Iech e Passwuert mat mindestens 10 Zeechen ze benotzen, dorënner mindestens e Grouss- a Klengbuchstaaf, eng Nummer an e speziellt Symbol. Vermeit selbstverständlech Musteren oder Informatioun ze benotzen déi liicht zougänglech ass fir anerer (zB Ären Numm, E-Mailadress, Gebuertsdag, Handysnummer, asw.). Passwuert Formater mir net recommandéieren: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Recommandéiert Passwuert Formater: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Passwuert änneren

Mir recommandéieren Iech Äert Passwuert regelméisseg z'änneren fir d'Sécherheet vun Ärem Kont ze verbesseren. Et ass am beschten Äert Passwuert all dräi Méint z'änneren an all Kéier e komplett anert Passwuert ze benotzen. Fir méi sécher a praktesch Passwuertverwaltung recommandéiere mir Iech e Passwuertmanager wéi "1Password" oder "LastPass" ze benotzen. Zousätzlech, haalt w.e.g. Är Passwierder strikt vertraulech a verroden se net anerer. DigiFinex Personal wäert ni fir Äert Passwuert ënner kengen Ëmstänn froen.

3. Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) Verknëppung vu Google Authenticator

Google Authenticator ass en dynamescht Passwuert-Tool deen vu Google lancéiert gëtt. Dir musst Ären Handy benotzen fir de Barcode ze scannen, dee vum DigiFinex geliwwert gëtt oder de Schlëssel aginn. Eemol bäigefüügt, gëtt e gültege 6-Zifferen Authentifikatiounscode um Authentifizéierer all 30 Sekonnen generéiert. Beim erfollegräiche Verknüpfung musst Dir de 6-Zifferen Authentifikatiounscode, deen op Google Authenticator ugewise gëtt, all Kéier wann Dir Iech op DigiFinex aloggen, aginn oder pechen.

4. Opgepasst op Phishing

W.e.g. oppassen op Phishing-E-Mailen, déi sech aus DigiFinex virstellen, a gitt ëmmer sécher datt de Link den offiziellen DigiFinex Websäitlink ass ier Dir Iech op Äre DigiFinex Kont aloggen. DigiFinex Personal freet Iech ni fir Äert Passwuert, SMS oder E-Mail Verifizéierungscoden, oder Google Authenticator Coden.

Wéi depot op DigiFinex

Wéi kaaft Krypto mat Kreditt-/Debitkaart op DigiFinex

Kaaft Krypto mat Kredit-/Debitkaart op DigiFinex (Web)

1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart].

2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto Dir kënnt kréien, wielt de gewënschte Bezuelkanal a klickt op [Kaaft] .

Notiz: Verschidde Bezuelkanal wäerten ënnerschiddlech Fraise fir Är Transaktiounen hunn.

3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .

Kaaft Krypto mat Mercuryo Bezuelkanal (Web)

1. Klickt op [Kredit- oder Bankkaart] a klickt duerno op [Continue] . Fëllt dann Är E-Mail Adress aus a klickt op [Continue].

2. Gitt de Code op Är E-Mailadress geschéckt a fëllt Är perséinlech Donnéeën aus a klickt op [Continue] fir de Kafprozess ofzeschléissen.

3. Wielt [Kredit oder Bankkaart] , fëllt dann Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Pay $] .

Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.

4. Dir wäert op Är Banken OTP Transaktioun Säit ëmgeleet ginn. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.

Kaaft Krypto mat Banxa Bezuelkanal (Web)

1. Wielt [banxa] Bezuelmethod a klickt op [Kafen] . 2. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit vu Krypto déi Dir kënnt kréien, a klickt op [Create Order] . 3. Gitt déi erfuerderlech Informatioun a markéiert d'Këscht an dréckt dann op [Send meng Verifikatioun] . 4. Gitt de Verifizéierungscode deen op Är E-Mailadress geschéckt gouf a klickt op [Verifizéiere mech] . 5. Gitt Är Rechnungsdetailer a wielt Äert Land wou Dir wunnt, markéiert dann d'Këscht an dréckt [Meng Detailer ofginn] . 6. Fëllt Är Kreditkaart- oder Bankkaartdetailer aus fir weiderzemaachen, da gitt Dir op Är Banken OTP Transaktiounssäit ëmgeleet. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.

Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.

Kaaft Krypto mat Kredit-/Debitkaart op DigiFinex (App)

Notiz: Verschidde Bezuelkanal wäerten ënnerschiddlech Fraise fir Är Transaktiounen hunn.

3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .

Kaaft Krypto mat Mercuryo Bezuelkanal (App)

1. Klickt op [Kredit- oder Bankkaart] a klickt duerno op [Continue] . Fëllt dann Är E-Mail Adress aus a klickt op [Continue].

2. Gitt de Code op Är E-Mailadress geschéckt a fëllt Är perséinlech Donnéeën aus a klickt op [Continue] fir de Kafprozess ofzeschléissen.

3. Wielt [Kredit oder Bankkaart] , fëllt dann Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Pay $] .

Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.

4. Dir wäert op Är Banken OTP Transaktioun Säit ëmgeleet ginn. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen an d'Transaktioun ofzeschléissen.

Kaaft Krypto mat Banxa Bezuelkanal (App)

1. Wielt [banxa] Bezuelmethod a klickt op [Kafen] .

2. Gitt d'Fiat Währung an de Betrag un, deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit vu Krypto, déi Dir kritt, a klickt op [Create Order] .

3. Gitt déi erfuerderlech Informatioun a markéiert d'Këscht an dréckt dann op [Send meng Verifikatioun] .

4. Gitt de Verifizéierungscode deen op Är E-Mailadress geschéckt gouf a klickt op [Verifizéiere mech] .

5. Gitt Är Rechnungsdetailer a wielt Äert Land wou Dir wunnt, markéiert dann d'Këscht an dréckt [Meng Detailer ofginn] .

6. Fëllt Är Kreditkaart- oder Bankkaartdetailer aus fir weiderzemaachen, da gitt Dir op Är Banken OTP Transaktiounssäit ëmgeleet. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.

Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.

Wéi kaaft Krypto op DigiFinex P2P

Kaaft Krypto op DigiFinex P2P (Web)

1. Gitt op d'DigiFinex Websäit a klickt op [Kaaft Crypto] a klickt dann op [Block-trade OTC] .

2. Nodeems Dir d'OTC Handelssäit erreecht hutt, befollegt d'Schrëtt hei ënnen.

1. Wielt der Zort cryptocurrency.

2. Wielt d'Fiat Währung.

3. Press [Kaaft USDT] fir déi gewielte Krypto-Währung ze kafen. (An dësem Fall gëtt USDT als Beispill benotzt).

3. Gitt der Akafsbetrag, an de System berechent automatesch déi entspriechend Fiat Suen Betrag fir Iech, da klickt op [Confirméieren] .

Notiz: All Transaktioun muss gläich sinn oder iwwer de Minimum [Bestellungslimit] spezifizéiert vun de Geschäfter sinn.

4. Wielt eng vun den dräi Bezuelmethoden hei ënnen a klickt op [Fir ze bezuelen] .

5. Bestätegt d'Bezuelmethod a Betrag (Gesamtpräis) op der Bestellungsdetailer Säit a klickt dann op [Ech hu bezuelt].

6. Waart fir de Verkeefer fir d'Krypto Währung ze befreien, an d'Transaktioun gëtt ofgeschloss.

Transfert Verméigen vum OTC Kont op de Spotkonto

1. Gitt op d'DigiFinex Websäit a klickt op [Balance] .

2. Klickt op [OTC] a wielt de gewënschte OTC Kont a klickt op [Transfer] .

3. Wielt d'Währungstyp a fuert op déi nächst Schrëtt:

• Wielt Vun [OTC Kont] Transfer op [Spot Kont] .
• Gitt d'Iwwerweisungsbetrag un.
• Klickt op [Confirméieren] .

Kaaft Krypto op DigiFinex P2P (App)

1. Öffnen der DigiFinex App a tippen op [méi] .

2. Tippen op [P2P Trading] fir Zougang zum OTC Handelspanel ze kréien. Nodeems Dir den OTC Trade Panel erreecht hutt, befollegt d'Schrëtt hei ënnen.

• Wielt der Zort cryptocurrency.

• Press [Kaaft] fir déi gewielte Krypto-Währung ze kafen. (An dësem Fall gëtt USDT als Beispill benotzt).

3. Gitt der Akafsbetrag, an de System berechent automatesch déi entspriechend Fiat Suen Betrag fir Iech, da klickt op [Confirméieren] .

Notiz: All Transaktioun muss gläich sinn oder iwwer de Minimum [Bestellungslimit] spezifizéiert vun de Geschäfter sinn.

4. Wielt d'Bezuelmethoden hei ënnen a klickt op [Ech hu bezuelt] .

5. Waart op de Verkeefer fir d'Krypto Währung ze befreien, an d'Transaktioun gëtt ofgeschloss.

Wéi kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex

Kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex (Web)

1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart].

2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto déi Dir kënnt kréien, wielt de Bezuelkanal [Mercuryo] a klickt op [Kafen] .

3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .

4. Wielt d'Optioun [Google Pay] a dréckt op [Kaaft mat Google Pay] .

5. Fëllt Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Kaart späicheren] . Da dréckt op [Continue] fir Är Transaktioun ofzeschléissen.

Kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex (App)

1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Kredit-/Debitkaart].

2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto Dir kënnt kréien, wielt de Bezuelkanal [Mercuryo] a tippt op [Kaaft] .

3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .

4. Wielt d'Optioun [Google Pay] a dréckt op [Kaaft mat Google Pay] .

5. Fëllt Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Kaart späicheren] . Da dréckt op [Continue] fir Är Transaktioun ofzeschléissen.

Wéi deposéiert Crypto op DigiFinex

Depot Crypto op DigiFinex (Web)

Wann Dir cryptocurrency op enger anerer Plattform oder Portemonnaie besëtzt, kënnt Dir se op Är DigiFinex Portemonnaie fir Handel transferéieren oder passiv Akommes verdéngen.

1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart]. 2. Klickt op [Deposit] a sicht d'Krypto Währung déi Dir wëllt deposéieren, wéi USDT . 3. Wielt d'Main Reseau datt d'Währung bedreift a klickt op [Generéieren Depot Adress] eng Depot Adress ze schafen. 4. Klickt op d' Ikon [Kopie] fir ze kopéieren sou datt Dir d'Adress op d'Plattform oder Portemonnaie paste vun där Dir zréckzéien fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.

Notiz:

• De Minimum Depot Betrag ass 10 USDT .

• USDT-TRC20 Adress (normalerweis fänkt mat Zeechen) acceptéiert nëmmen USDT-TRC20 Depot. All aner Verméigen, déi op USDT-TRC20 Adress deposéiert sinn, sinn irretrievable.

• Dës Adress acceptéiert nëmmen Dépôten fir designéierte Stongen. Wann Dir all aner Tokens op dës Adress schéckt, kënnt Dir Äert Token verléieren.

• Ni Depot vun engem Smart Kontrakt Adress! Benotzt w.e.g. e normale Portemonnaie fir ze deposéieren.

• Gitt w.e.g. virsiichteg vir, a kontaktéiert de Clientssupport wann Dir Froen hutt.

• Dépôten vu Mixers , Coinswap Déngschtleeschter a Privatsphär Portemonnaien ginn net akzeptéiert a kënnen zréckginn nodeems e Servicekäschte ofgezunn ass.

5. Paste d'Depotadress op d'Plattform oder de Portemonnaie vun deem Dir ofgeet, fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.

Depot Crypto op DigiFinex (App)

1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Deposit Now] .

2. Sich der cryptocurrency Dir wëllt Depot, zum Beispill USDT .

3. Wielt d'Haaptnetz a fléissendem op d' Ikon [Kopie] fir d'Depotadress ze kopéieren.

Notiz:

• Är Depotadress gëtt automatesch generéiert wann Dir Haaptnetz auswielt.

• Dir kënnt op [QR Code späicheren] drécken fir d'Depotadress a QR Code Form ze späicheren.

4. Paste d'Depotadress op d'Plattform oder Portemonnaie, vun där Dir zréckgeet, fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.

Oft gestallten Froen

Wéi laang dauert et fir meng Fongen ze kommen? Wat ass d'Transaktiounskäschte?

Nodeems Dir Är Demande op DigiFinex bestätegt hutt, brauch et Zäit fir d'Transaktioun op der Blockchain ze bestätegt. D' Bestätegungszäit variéiert jee no der Blockchain a sengem aktuellen Netzwierkverkéier.

Zum Beispill, wann Dir USDT deposéiert, ënnerstëtzt DigiFinex d'ERC20, BEP2, an TRC20 Netzwierker. Dir kënnt de gewënschte Reseau aus der Plattform auswielen, vun där Dir zréckzéien, gitt de Betrag fir zréckzezéien, an Dir gesitt déi entspriechend Transaktiounsfraise.

D'Fongen ginn op Äre DigiFinex Kont ofgeschloss kuerz nodeems de Reseau d'Transaktioun bestätegt.

Notéiert w.e.g. wann Dir déi falsch Depotadress aginn hutt oder en net ënnerstëtzten Netzwierk gewielt hutt, ginn Är Fongen verluer . Iwwerpréift ëmmer virsiichteg ier Dir d'Transaktioun bestätegt.

Wéi kontrolléieren ech meng Transaktiounsgeschicht?

Dir kënnt de Status vun Ärem Depot oder Austrëtt kontrolléieren aus [Balance] - [Finanzprotokoll] - [Transaktiounsgeschicht].

Firwat ass meng Depot net kreditéiert ginn

Fongen vun enger externer Plattform op DigiFinex transferéieren beinhalt dräi Schrëtt:

• Réckzuch vun der externer Plattform
• Blockchain Netzwierk Bestätegung
• DigiFinex kreditt d'Fongen op Äre Kont

En Asset Réckzuch markéiert als "fäerdeg" oder "Erfolleg" op der Plattform wou Dir Är Krypto zréckzitt, heescht datt d'Transaktioun erfollegräich an de Blockchain Netzwierk iwwerdroe gouf. Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren fir déi spezifesch Transaktioun komplett ze bestätegt an op d'Plattform ze kreditéieren op där Dir Är Krypto zréckzitt. De Betrag vun erfuerderlechen "Netzwierkbestätegungen" variéiert fir verschidde Blockchainen.

Zum Beispill:

• De Mike wëll 2 BTC a sengem DigiFinex Portemonnaie deposéieren. Den éischte Schrëtt ass eng Transaktioun ze kreéieren déi d'Suen aus sengem perséinleche Portemonnaie an DigiFinex transferéieren.
• Nodeems d'Transaktioun erstallt gouf, muss de Mike op d'Netzbestätegung waarden. Hie wäert fäeg sinn déi ofhängeg Depot op sengem DigiFinex Kont ze gesinn.
• D'Fongen wäerten temporär net verfügbar sinn bis den Depot fäerdeg ass (1 Netzbestätegung).
• Wann de Mike decidéiert dës Fongen zréckzéien, muss hien op 2 Reseau Bestätegung waarden.

• Wann d'Transaktioun nach net komplett vun de Blockchain-Netzknäppchen bestätegt gouf oder net de Mindestbetrag vun Netzwierkbestätegungen erreecht huet, déi vun eisem System spezifizéiert ass, waart w.e.g. geduldig bis se veraarbecht gëtt. Wann d'Transaktioun bestätegt gouf, wäert DigiFinex d'Suen op Äre Kont kreditéieren.
• Wann d'Transaktioun vun der Blockchain bestätegt gëtt awer net op Ärem DigiFinex Kont kreditéiert ass, kënnt Dir den Depotstatus vun der Deposit Status Query kontrolléieren. Dir kënnt dann d'Instruktioune op der Säit verfollegen fir Äre Kont z'iwwerpréiwen, oder eng Ufro fir d'Thema ofginn.

Firwat kann ech net E-Maile vun DigiFinex kréien

Wann Dir keng E-Maile kritt, déi vum DigiFinex geschéckt ginn, befollegt w.e.g. d'Instruktioune hei ënnen fir d'Astellunge vun Ärer E-Mail ze kontrolléieren:

1. Sidd Dir op d'E-Mailadress ageloggt, déi op Ärem DigiFinex Kont registréiert ass? Heiansdo kënnt Dir vun Ärer E-Mail op Ären Apparater ausgeloggt sinn an dofir d'E-Maile vun DigiFinex net gesinn. Mellt Iech w.e.g. un an aktualiséieren.

2. Hutt Dir de Spam-Ordner vun Ärer E-Mail gekuckt? Wann Dir feststellt datt Ären E-Mail-Déngschtleeschter DigiFinex E-Mailen an Äre Spam-Dossier dréckt, kënnt Dir se als "sécher" markéieren andeems Dir DigiFinex's E-Mailadressen op Whitelist setzt. Dir kënnt op Wéi Whitelist DigiFinex E-Maile referenzéieren fir se opzestellen.

3. Schafft Ären E-Mail Client oder Serviceprovider normal? Dir kënnt d'E-Mail-Server Astellunge kontrolléieren fir ze bestätegen datt et kee Sécherheetskonflikt ass, deen duerch Är Firewall oder Antivirus Software verursaacht gëtt.

4. Ass Är E-Mail-Inbox voll? Wann Dir d'Limite erreecht hutt, kënnt Dir keng E-Mail schécken oder kréien. Dir kënnt e puer vun den alen E-Maile läschen fir e bësse Plaz fir méi E-Mailen ze befreien.

5. Wann et méiglech ass, registréiert Iech vun gemeinsamen E-Mail-Domänen, wéi Gmail, Outlook, etc.