Wéi zréckzéien an eng Kautioun op DigiFinex maachen
Wéi aus DigiFinex zréckzéien
Verkaafen Krypto op DigiFinex P2P
Ier d'Benotzer an OTC Handel engagéieren an hir Währung verkafen, musse se den Transfert vun Verméigen vun hirem Spothandelskonto op den OTC Kont initiéieren.
1. Start Transfer
Navigéiert op d' Sektioun [Balance] a rutscht lénks fir op d'OTC Säit ze kommen.
Klickt op [Transfer in]
2. Währung Transfert
Wielt d'Währung fir den Transfer vum Spot Kont op den OTC Kont.
Gitt d'Iwwerweisungsbetrag un.
Klickt op [Schécken Code] a fëllt de Puzzle Schieber aus, a kritt de Verifizéierungscode per E-Mail oder Telefon.
3. Verifikatioun an Confirmatioun
Fëllt den [OTP] an den [ Google Authenticator Code] am Pop-up aus.
4. OTC Trading Prozeduren
4.1: Zougang OTC Interface
Öffnen der DigiFinex APP a lokaliséiert den "OTC" Interface.
Tippen op déi uewe lénks Optioun a wielt d'Krypto Währung fir Geldpaar fir den Handel ze fiat.
4.2: Verkaafen Uerdnung initiéieren
Wielt de Tab [Verkafen] .
Klickt op de [Verkafen] Knäppchen.
4.3: Input Betrag an Confirmatioun
Input de Betrag; de System wäert d'Fiat Sue automatesch berechnen.
Klickt op [Confirméieren] fir d'Bestellung ze initiéieren.
Notiz: Den Transaktiounsbetrag muss ≥ de Minimum "Bestellungslimit" sinn, déi vum Geschäft geliwwert gëtt; soss, wäert de System eng Warnung erausginn Verméigen ze Transfert.
4.4: Waarden op Keefer Bezuelen
4.5: Confirméieren a Fräisetzung Währung
Wann de Keefer d'Rechnung bezilt, wiesselt d'Interface automatesch op eng aner Säit.
Confirméieren Empfang duerch Är bezuelt Method.
Klickt op "confirméieren" fir d'Währung ze befreien.
4.6: Finale Confirmatiouns
Klickt op [Confirméieren] erëm an der neier Interface.
Gitt den 2FA Code a klickt op [Confirméieren] .
Den OTC Handel ass erfollegräich!
Crypto aus DigiFinex zréckzéien
Crypto aus DigiFinex (Web) zréckzéien
Loosst eis USDT benotzen fir ze illustréieren wéi Dir Krypto vun Ärem DigiFinex Kont op eng extern Plattform oder Portemonnaie transferéiert.
1. Loggt Iech op Ärem DigiFinex Kont a klickt op [Balance] - [Zréckzéien].
2. Follegt d'Instruktioune Schrëtt fir de Réckzuchsprozess ofzeschléissen.
Gidd den Numm vun der Krypto déi Dir zréckzéien wëllt an d' Këscht [Sich Währung] .
Wielt den Haaptnetz op deem d'Krypto Währung funktionnéiert.
Füügt eng Réckzuchsadressinformatioun mat abegraff d'Adress a Bemierkung (De Benotzernumm fir dës Adress).
Gitt de Betrag un, deen Dir wëllt ofzéien.
Press [Soumissioun] fir de Réckzuchsprozess weiderzemaachen.
Notiz:
* USDT-TRC20 soll mat USDT-TRC20 Adress Match (normalerweis fänkt mat Zeechen).
Minimum Réckzuch Betrag ass 10 USDT.
Gitt w.e.g. net direkt op eng Crowdfunding oder ICO Adress zréck! Mir wäerte keng Tokens veraarbecht déi net offiziell ausgestallt goufen.
Clientsservice wäert ni fir Äert Passwuert a sechs-Zifferen Google Authentifikatiounscode froen, sot w.e.g. ni jidderengem fir Verméigenverloscht ze vermeiden.
3. Gitt 2FA Code de Réckzuch Prozess fäerdeg.
Crypto aus DigiFinex (App) zréckzéien
1. Follegt d'Instruktioune Schrëtt fir de Réckzuchsprozess ofzeschléissen.
Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Balance] - [Withdraw].
Gidd den Numm vun der Krypto déi Dir zréckzéien wëllt an d' Këscht [Sich Währung] .
Wielt den Haaptnetz op deem d'Krypto Währung funktionnéiert.
Füügt eng Réckzuchsadressinformatioun mat abegraff d'Adress, Tag a Remark (De Benotzernumm fir dës Adress). Gitt de Betrag un, deen Dir wëllt ofzéien.
Tippen op [Soumissioun] .
Notiz:
* USDT-TRC20 soll mat USDT-TRC20 Adress Match (normalerweis fänkt mat Zeechen).
Minimum Réckzuch Betrag ass 10 USDT.
Gitt w.e.g. net direkt op eng Crowdfunding oder ICO Adress zréck! Mir wäerte keng Tokens veraarbecht déi net offiziell ausgestallt goufen.
Clientsservice wäert ni fir Äert Passwuert a sechs-Zifferen Google Authentifikatiounscode froen, sot w.e.g. ni jidderengem fir Verméigenverloscht ze vermeiden.
2. Verifizéiert de Réckzuchsprozess mat E-Mail Authentifikatioun andeems Dir op [Schécken Code] tippt a gitt de Google Authentifikatiounscode. Da tippt op [OK] fir de Réckzuch ofzeschléissen.
3. Drag de Schieber fir de Puzzel ze kompletéieren, a kritt de Verifizéierungscode an Ärer E-Mail / Telefon.
Oft gestallte Froen (FAQ)
Firwat ass mäi Réckzuch elo ukomm?
Ech hunn e Réckzuch vun DigiFinex op en aneren Austausch / Portemonnaie gemaach, awer ech hunn meng Fongen nach net kritt. Firwat?
Fongen vun Ärem DigiFinex Kont op en aneren Austausch oder Portemonnaie transferéieren ëmfaasst dräi Schrëtt:
Réckzuch Ufro op DigiFinex.
Blockchain Netzwierk Bestätegung.
Depot op déi entspriechend Plattform.
Normalerweis gëtt eng TxID (Transaktiouns-ID) innerhalb vun 30-60 Minutten generéiert, wat beweist datt DigiFinex d'Réckzuchstransaktioun erfollegräich ausgestraalt huet.
Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren fir déi speziell Transaktioun ze bestätegt an nach méi laang fir d'Fongen endlech an d'Destinatioun Portemonnaie ze kreditéieren. De Betrag vun erfuerderlechen "Netzwierkbestätegungen" variéiert fir verschidde Blockchainen.
Wat kann ech maachen wann ech op eng falsch Adress zréckzéien?
Wann Dir falsch Fongen op eng falsch Adress zréckzéien, ass DigiFinex net fäeg den Empfänger vun Äre Fongen ze fannen an Iech weider Hëllef ze bidden. Wéi eise System de Réckzuchsprozess initiéiert soubal Dir op [Submit] klickt nodeems Dir d'Sécherheetsverifizéierung ofgeschloss hutt.
Wéi kann ech d'Fongen op eng falsch Adress zréckzéien?
Wann Dir Är Verméigen op eng falsch Adress duerch Feeler geschéckt, an Dir wësst de Besëtzer vun dëser Adress, weg Kontakt de Besëtzer direkt.
Wann Är Verméigen op eng falsch Adress op enger anerer Plattform geschéckt goufen, kontaktéiert w.e.g. de Clientssupport vun där Plattform fir Hëllef.
Wéi een Depot an DigiFinex mécht
Wéi kaaft Krypto mat Kreditt / Bankkaart op DigiFinex
Kaaft Krypto mat Kredit-/Debitkaart op DigiFinex (Web)
1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart].
2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto Dir kënnt kréien, wielt de gewënschte Bezuelkanal a klickt op [Kaaft] .
Notiz: Verschidde Bezuelkanal wäerten ënnerschiddlech Fraise fir Är Transaktiounen hunn.
3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .
Kaaft Krypto mat Mercuryo Bezuelkanal (Web)
1. Klickt op [Kredit- oder Bankkaart] a klickt duerno op [Continue] . Fëllt dann Är E-Mail Adress aus a klickt op [Continue].
2. Gitt de Code op Är E-Mailadress geschéckt a fëllt Är perséinlech Donnéeën aus a klickt op [Continue] fir de Kafprozess ofzeschléissen.
3. Wielt [Kredit oder Bankkaart] , fëllt dann Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Pay $] .
Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.
4. Dir wäert op Är Banken OTP Transaktioun Säit ëmgeleet ginn. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.
Kaaft Krypto mat Banxa Bezuelkanal (Web)
1. Wielt [banxa] Bezuelmethod a klickt op [Kafen] .
2. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit vu Krypto déi Dir kënnt kréien, a klickt op [Create Order] .
3. Gitt déi erfuerderlech Informatioun a markéiert d'Këscht an dréckt dann op [Send meng Verifikatioun] .
4. Gitt de Verifizéierungscode deen op Är E-Mailadress geschéckt gouf a klickt op [Verifizéiere mech] .
5. Gitt Är Rechnungsdetailer a wielt Äert Land wou Dir wunnt, markéiert dann d'Këscht an dréckt [Meng Detailer ofginn] .
6. Fëllt Är Kreditkaart- oder Bankkaartdetailer aus fir weiderzemaachen, da gitt Dir op Är Banken OTP Transaktiounssäit ëmgeleet. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.
Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.
Kaaft Krypto mat Kredit-/Debitkaart op DigiFinex (App)
1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Kredit-/Debitkaart].2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto Dir kënnt kréien, wielt de gewënschte Bezuelkanal a tippt op [Kaaft] .
Notiz: Verschidde Bezuelkanal wäerten ënnerschiddlech Fraise fir Är Transaktiounen hunn.
3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .
Kaaft Krypto mat Mercuryo Bezuelkanal (App)
1. Klickt op [Kredit- oder Bankkaart] a klickt duerno op [Continue] . Fëllt dann Är E-Mail Adress aus a klickt op [Continue].
2. Gitt de Code op Är E-Mailadress geschéckt a fëllt Är perséinlech Donnéeën aus a klickt op [Continue] fir de Kafprozess ofzeschléissen.
3. Wielt [Kredit oder Bankkaart] , fëllt dann Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Pay $] .
Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.
4. Dir wäert op Är Banken OTP Transaktioun Säit ëmgeleet ginn. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen an d'Transaktioun ofzeschléissen.
Kaaft Krypto mat Banxa Bezuelkanal (App)
1. Wielt [banxa] Bezuelmethod a klickt op [Kafen] .
2. Gitt d'Fiat Währung an de Betrag un, deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit vu Krypto, déi Dir kritt, a klickt op [Create Order] .
3. Gitt déi erfuerderlech Informatioun a markéiert d'Këscht an dréckt dann op [Send meng Verifikatioun] .
4. Gitt de Verifizéierungscode deen op Är E-Mailadress geschéckt gouf a klickt op [Verifizéiere mech] .
5. Gitt Är Rechnungsdetailer a wielt Äert Land wou Dir wunnt, markéiert dann d'Këscht an dréckt [Meng Detailer ofginn] .
6. Fëllt Är Kreditkaart- oder Bankkaartdetailer aus fir weiderzemaachen, da gitt Dir op Är Banken OTP Transaktiounssäit ëmgeleet. Follegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Bezuelung z'iwwerpréiwen.
Notiz: Dir kënnt nëmme mat Kreditkaarten an Ärem Numm bezuelen.
Wéi kaaft Krypto op DigiFinex P2P
Kaaft Krypto op DigiFinex P2P (Web)
1. Gitt op d'DigiFinex Websäit a klickt op [Kaaft Crypto] a klickt dann op [Block-trade OTC] .
2. Nodeems Dir d'OTC Handelssäit erreecht hutt, befollegt d'Schrëtt hei ënnen.
Wielt der Zort cryptocurrency.
Wielt d'Fiat Währung.
Press [Kaaft USDT] fir déi gewielte Krypto-Währung ze kafen. (An dësem Fall gëtt USDT als Beispill benotzt).
3. Gitt der Akafsbetrag, an de System berechent automatesch déi entspriechend Fiat Suen Betrag fir Iech, da klickt op [Confirméieren] .
Notiz: All Transaktioun muss gläich sinn oder iwwer de Minimum [Bestellungslimit] spezifizéiert vun de Geschäfter sinn.
4. Wielt eng vun den dräi Bezuelmethoden hei ënnen a klickt op [Fir ze bezuelen] .
5. Bestätegt d'Bezuelmethod a Betrag (Gesamtpräis) op der Bestellungsdetailer Säit a klickt dann op [Ech hu bezuelt].
6. Waart fir de Verkeefer fir d'Krypto Währung ze befreien, an d'Transaktioun gëtt ofgeschloss.
Transfert Verméigen vum OTC Kont op de Spotkonto
1. Gitt op d'DigiFinex Websäit a klickt op [Balance] .
2. Klickt op [OTC] a wielt de gewënschte OTC Kont a klickt op [Transfer] .
3. Wielt d'Währungstyp a fuert op déi nächst Schrëtt:
- Wielt Vun [OTC Kont] Transfer op [Spot Kont] .
- Gitt d'Iwwerweisungsbetrag un.
- Klickt op [Confirméieren] .
Kaaft Krypto op DigiFinex P2P (App)
1. Öffnen der DigiFinex App a tippen op [méi] .
2. Tippen op [P2P Trading] fir Zougang zum OTC Handelspanel ze kréien. Nodeems Dir den OTC Trade Panel erreecht hutt, befollegt d'Schrëtt hei ënnen.
Wielt der Zort cryptocurrency.
Press [Kaaft] fir déi gewielte Krypto-Währung ze kafen. (An dësem Fall gëtt USDT als Beispill benotzt).
3. Gitt der Akafsbetrag, an de System berechent automatesch déi entspriechend Fiat Suen Betrag fir Iech, da klickt op [Confirméieren] .
Notiz: All Transaktioun muss gläich sinn oder iwwer de Minimum [Bestellungslimit] spezifizéiert vun de Geschäfter sinn.
4. Wielt d'Bezuelmethoden hei ënnen a klickt op [Ech hu bezuelt] .
5. Waart op de Verkeefer fir d'Krypto Währung ze befreien, an d'Transaktioun gëtt ofgeschloss.
Wéi kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex
Kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex (Web)
1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart].
2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto déi Dir kënnt kréien, wielt de Bezuelkanal [Mercuryo] a klickt op [Kafen] .
3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .
4. Wielt d'Optioun [Google Pay] a dréckt op [Kaaft mat Google Pay] .
5. Fëllt Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Kaart späicheren] . Da dréckt op [Continue] fir Är Transaktioun ofzeschléissen.
Kaaft Krypto mat Google Pay op DigiFinex (App)
1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Kredit-/Debitkaart].
2. Hei kënnt Dir wielen fir Krypto mat verschiddene Fiat Währungen ze kafen. Gitt de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn an de System weist automatesch d'Quantitéit u Krypto Dir kënnt kréien, wielt de Bezuelkanal [Mercuryo] a tippt op [Kaaft] .
3. Confirméieren d'Detailer vun der Bestellung. Wielt d'Këschten an dréckt op [Confirméieren] .
4. Wielt d'Optioun [Google Pay] a dréckt op [Kaaft mat Google Pay] .
5. Fëllt Är Kreditkaart oder Bankkaart Detailer aus a klickt op [Kaart späicheren] . Da dréckt op [Continue] fir Är Transaktioun ofzeschléissen.
Wéi deposéiert Crypto op DigiFinex
Depot Crypto op DigiFinex (Web)
Wann Dir cryptocurrency op enger anerer Plattform oder Portemonnaie besëtzt, kënnt Dir se op Är DigiFinex Portemonnaie fir Handel transferéieren oder passiv Akommes verdéngen.
1. Mellt Iech op Äre DigiFinex Kont a klickt op [Kaaft Krypto] - [Kredit-/Debitkaart].
2. Klickt op [Deposit] a sicht d'Krypto Währung déi Dir wëllt deposéieren, wéi USDT .
3. Wielt d'Main Reseau datt d'Währung bedreift a klickt op [Generéieren Depot Adress] eng Depot Adress ze schafen.
4. Klickt op d' Ikon [Kopie] fir ze kopéieren sou datt Dir d'Adress op d'Plattform oder Portemonnaie paste vun där Dir zréckzéien fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.
Notiz:
De Minimum Depot Betrag ass 10 USDT .
USDT-TRC20 Adress (normalerweis fänkt mat Zeechen) acceptéiert nëmmen USDT-TRC20 Depot. All aner Verméigen, déi op USDT-TRC20 Adress deposéiert sinn, sinn irretrievable.
Dës Adress acceptéiert nëmmen Dépôten fir designéierte Stongen. Wann Dir all aner Tokens op dës Adress schéckt, kënnt Dir Äert Token verléieren.
Ni Depot vun engem Smart Kontrakt Adress! Benotzt w.e.g. e normale Portemonnaie fir ze deposéieren.
Gitt w.e.g. virsiichteg vir, a kontaktéiert de Clientssupport wann Dir Froen hutt.
Dépôten vu Mixers , Coinswap Déngschtleeschter a Privatsphär Portemonnaien ginn net akzeptéiert a kënnen zréckginn nodeems e Servicekäschte ofgezunn ass.
5. Paste d'Depotadress op d'Plattform oder de Portemonnaie vun deem Dir ofgeet, fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.
Depot Crypto op DigiFinex (App)
1. Öffnen Är DigiFinex App a tippen op [Deposit Now] .
2. Sich der cryptocurrency Dir wëllt Depot, zum Beispill USDT .
3. Wielt d'Haaptnetz a fléissendem op d' Ikon [Kopie] fir d'Depotadress ze kopéieren.
Notiz:
Är Depotadress gëtt automatesch generéiert wann Dir Haaptnetz auswielt.
Dir kënnt op [QR Code späicheren] drécken fir d'Depotadress a QR Code Form ze späicheren.
4. Paste d'Depotadress op d'Plattform oder Portemonnaie, vun där Dir zréckgeet, fir se op Är DigiFinex Portemonnaie ze transferéieren.
Oft gestallten Froen
Wéi laang dauert et fir meng Fongen ze kommen? Wat ass d'Transaktiounskäschte?
Nodeems Dir Är Demande op DigiFinex bestätegt hutt, brauch et Zäit fir d'Transaktioun op der Blockchain ze bestätegt. D' Bestätegungszäit variéiert jee no der Blockchain a sengem aktuellen Netzwierkverkéier.
Zum Beispill, wann Dir USDT deposéiert, ënnerstëtzt DigiFinex d'ERC20, BEP2, an TRC20 Netzwierker. Dir kënnt de gewënschte Reseau aus der Plattform auswielen, vun där Dir zréckzéien, gitt de Betrag fir zréckzezéien, an Dir gesitt déi entspriechend Transaktiounsfraise.
D'Fongen ginn op Äre DigiFinex Kont ofgeschloss kuerz nodeems de Reseau d'Transaktioun bestätegt.
Notéiert w.e.g. wann Dir déi falsch Depotadress aginn hutt oder en net ënnerstëtzten Netzwierk gewielt hutt, ginn Är Fongen verluer . Iwwerpréift ëmmer virsiichteg ier Dir d'Transaktioun bestätegt.
Wéi kontrolléieren ech meng Transaktiounsgeschicht?
Dir kënnt de Status vun Ärem Depot oder Austrëtt kontrolléieren aus [Balance] - [Finanzprotokoll] - [Transaktiounsgeschicht].
Firwat ass meng Depot net kreditéiert ginn
Fongen vun enger externer Plattform op DigiFinex transferéieren beinhalt dräi Schrëtt:
- Réckzuch vun der externer Plattform
- Blockchain Netzwierk Bestätegung
- DigiFinex kreditt d'Fongen op Äre Kont
En Asset Réckzuch markéiert als "fäerdeg" oder "Erfolleg" op der Plattform wou Dir Är Krypto zréckzitt, heescht datt d'Transaktioun erfollegräich an de Blockchain Netzwierk iwwerdroe gouf. Wéi och ëmmer, et kann nach e bëssen Zäit daueren fir déi spezifesch Transaktioun komplett ze bestätegt an op d'Plattform ze kreditéieren op där Dir Är Krypto zréckzitt. De Betrag vun erfuerderlechen "Netzwierkbestätegungen" variéiert fir verschidde Blockchainen.
Zum Beispill:
- De Mike wëll 2 BTC a sengem DigiFinex Portemonnaie deposéieren. Den éischte Schrëtt ass eng Transaktioun ze kreéieren déi d'Suen aus sengem perséinleche Portemonnaie an DigiFinex transferéieren.
- Nodeems d'Transaktioun erstallt gouf, muss de Mike op d'Netzbestätegung waarden. Hie wäert fäeg sinn déi ofhängeg Depot op sengem DigiFinex Kont ze gesinn.
- D'Fongen wäerten temporär net verfügbar sinn bis den Depot fäerdeg ass (1 Netzbestätegung).
- Wann de Mike decidéiert dës Fongen zréckzéien, muss hien op 2 Reseau Bestätegung waarden.
- Wann d'Transaktioun nach net komplett vun de Blockchain-Netzknäppchen bestätegt gouf oder net de Mindestbetrag vun Netzwierkbestätegungen erreecht huet, déi vun eisem System spezifizéiert ass, waart w.e.g. geduldig bis se veraarbecht gëtt. Wann d'Transaktioun bestätegt gouf, wäert DigiFinex d'Suen op Äre Kont kreditéieren.
- Wann d'Transaktioun vun der Blockchain bestätegt gëtt awer net op Ärem DigiFinex Kont kreditéiert ass, kënnt Dir den Depotstatus vun der Deposit Status Query kontrolléieren. Dir kënnt dann d'Instruktioune op der Säit verfollegen fir Äre Kont z'iwwerpréiwen, oder eng Ufro fir d'Thema ofginn.
Firwat kann ech net E-Maile vun DigiFinex kréien
Wann Dir keng E-Maile kritt, déi vum DigiFinex geschéckt ginn, befollegt w.e.g. d'Instruktioune hei ënnen fir d'Astellunge vun Ärer E-Mail ze kontrolléieren:
1. Sidd Dir op d'E-Mailadress ageloggt, déi op Ärem DigiFinex Kont registréiert ass? Heiansdo kënnt Dir vun Ärer E-Mail op Ären Apparater ausgeloggt sinn an dofir d'E-Maile vun DigiFinex net gesinn. Mellt Iech w.e.g. un an aktualiséieren.
2. Hutt Dir de Spam-Ordner vun Ärer E-Mail gekuckt? Wann Dir feststellt datt Ären E-Mail-Déngschtleeschter DigiFinex E-Mailen an Äre Spam-Dossier dréckt, kënnt Dir se als "sécher" markéieren andeems Dir DigiFinex's E-Mailadressen op Whitelist setzt. Dir kënnt op Wéi Whitelist DigiFinex E-Maile referenzéieren fir se opzestellen.
3. Schafft Ären E-Mail Client oder Serviceprovider normal? Dir kënnt d'E-Mail-Server Astellunge kontrolléieren fir ze bestätegen datt et kee Sécherheetskonflikt ass, deen duerch Är Firewall oder Antivirus Software verursaacht gëtt.
4. Ass Är E-Mail-Inbox voll? Wann Dir d'Limite erreecht hutt, kënnt Dir keng E-Mail schécken oder kréien. Dir kënnt e puer vun den alen E-Maile läschen fir e bësse Plaz fir méi E-Mailen ze befreien.
5. Wann et méiglech ass, registréiert Iech vun gemeinsamen E-Mail-Domänen, wéi Gmail, Outlook, etc.