Cum să vă autentificați și să verificați contul în DigiFinex
Asigurați-vă că vă securizați contul DigiFinex - în timp ce facem totul pentru a vă păstra contul în siguranță, aveți și puterea de a crește securitatea contului dvs. DigiFinex.
Cum să vă conectați la contul în DigiFinex
Cum să vă autentificați contul DigiFinex
1. Accesați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [Log in]. 2. Selectați [E-mail] sau [Telefon]. 3. Introduceți e-mailul / numărul de telefon și parola. Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [ Autentificare ]. 5. După autentificare, puteți utiliza cu succes contul dvs. DigiFinex pentru tranzacționare.
Conectați-vă la DigiFinex cu contul dvs. Google
1. Accesați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [ Autentificare ].
2. Selectați o metodă de conectare. Selectați [ Google ].
3. Va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la DigiFinex folosind contul dvs. Google.
4. Faceți clic pe [trimite] și completați codul din 6 cifre care a fost trimis pe e-mail, apoi faceți clic pe [Confirmare].
5. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul web DigiFinex.
Conectați-vă la DigiFinex cu contul dvs. Telegram
1. Pe computerul dvs., vizitați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [Log in] .
2. Faceți clic pe butonul [Telegramă] .
3. Introduceți numărul dvs. de telefon pentru a vă conecta la DigiFinex, faceți clic pe [NEXT]
. 4. Va fi trimis un mesaj de confirmare către contul dvs. Telegram, faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
5. Veți fi direcționat către pagina de conectare, faceți clic pe [trimite] și completați codul de 6 cifre care a fost trimis pe e-mail, apoi faceți clic pe [Confirmare].
6. Felicitări! Ați creat cu succes un cont DigiFinex.
Cum să vă autentificați în aplicația DigiFinex?
1. Trebuie să vizitați App Store și să căutați folosind cheia DigiFinex pentru a găsi această aplicație. De asemenea, trebuie să instalați aplicația DigiFinex din App Store și Google Play Store .
2. După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă DigiFinex folosind adresa de e-mail, numărul de telefon, Telegram sau contul Google.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce este autentificarea cu doi factori?
Autentificarea în doi factori (2FA) este un nivel de securitate suplimentar pentru verificarea prin e-mail și parola contului dvs. Cu 2FA activat, va trebui să furnizați codul 2FA atunci când efectuați anumite acțiuni pe platforma DigiFinex.
Cum funcționează TOTP?
DigiFinex folosește o parolă unică bazată pe timp (TOTP) pentru autentificarea în doi factori, implicând generarea unui cod temporar, unic de 6 cifre*, care este valabil doar 30 de secunde. Va trebui să introduceți acest cod pentru a efectua acțiuni care vă afectează activele sau informațiile personale de pe platformă.
* Vă rugăm să rețineți că codul ar trebui să fie format numai din numere.
Cum se configurează Google Authenticator
1. Conectați-vă la site-ul web DigiFinex, faceți clic pe pictograma [Profil] și selectați [Autentificare în 2 factori].
2. Scanați codul QR de mai jos pentru a descărca și instala aplicația Google Authenticator. Treceți la pasul următor dacă l-ați instalat deja. Apăsați [Next]
3. Scanați codul QR cu autentificatorul pentru a genera un cod de autentificare Google din 6 cifre, care se actualizează la fiecare 30 de secunde și apăsați [Next].
4. Faceți clic pe [Trimite] și introduceți codul din 6 cifre care a fost trimis pe e-mailul dvs. și codul de autentificare. Faceți clic pe [Activare] pentru a finaliza procesul.
Cum să verificați contul în DigiFinex
Cum se finalizează verificarea identității pe DigiFinex?
Unde îmi pot verifica contul pe DigiFinex?
1. Conectați-vă la contul dvs. DigiFinex și puteți accesa Verificarea identității din [Centrul utilizatorilor] - [Verificare nume real] .
Cum se finalizează verificarea identității pe DigiFinex? Un ghid pas cu pas
1. Alegeți tipul corect de cont pe care doriți să îl verificați și faceți clic pe [Verificați acum] . 
2. Faceți clic pe [Verificare] pentru a verifica LV1. Document de identitate. Puteți verifica nivelul actual de verificare pe pagină, care determină limita de tranzacționare a contului dvs. DigiFinex. Pentru a vă mări limita, vă rugăm să completați nivelul de verificare a identității respectiv. 
3. Selectați țara în care locuiți și faceți clic pe [CONTINUA] . 
4. Selectați țara emitentă din care sunteți și alegeți tipul de document pe care doriți să îl utilizați pentru a verifica și faceți clic pe [NEXT] .
Notă: Vă rugăm să selectați țara și tipul de document al actului de identitate (fie carte națională de identitate sau pașaport) pe care doriți să îl utilizați. Vă rugăm să vă asigurați că toate colțurile documentului sunt vizibile, nu sunt prezente obiecte străine sau elemente grafice, sunt încărcate ambele fețe ale cărții de identitate naționale sau sunt incluse atât pagina cu fotografie/informații, cât și pagina cu semnătura pașaportului, precum și semnătura. este prezent. 
5. Urmați instrucțiunile pentru a încărca fotografii ale documentului dvs. sau apăsați [Continuați pe telefon] pentru a comuta la telefon și faceți clic pe [URMĂTOR] .
Notă: fotografiile dvs. ar trebui să arate în mod clar pașaportul sau documentul de identitate complet și vă rugăm să activați accesul la cameră pe dispozitivul dvs., altfel nu vă putem verifica identitatea. 
Notă: Urmați instrucțiunile și dacă doriți să schimbați documentele de identitate, apăsați [Edit] pentru a le schimba. Faceți clic pe [NEXT] pentru a continua verificarea. 
6. După finalizarea procesului, vă rugăm să așteptați cu răbdare. DigiFinex vă va examina datele în timp util. Odată ce cererea dvs. a fost verificată, vă vom trimite o notificare prin e-mail. 
7. Odată ce procesul de verificare a identității LV1 s-a terminat, faceți clic pe opțiunea [Verificare] pentru LV2 pentru a iniția verificarea vieții. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a captura un selfie folosind camera pentru verificarea facială. Trimiteți selfie-ul după finalizare și așteptați examinarea automată de către sistem.
Notă: În cazul unei eșecuri de audit, vă rugăm să consultați sistemul pentru detalii despre motivul eșecului. Retrimiteți materialele necesare de identificare cu numele real sau contactați serviciul pentru clienți pentru clarificări cu privire la motivele specifice din spatele eșecului auditului (evitați să trimiteți materiale de mai multe ori sau în mod repetat). 
8. Odată ce verificarea vieții pentru LV2 este finalizată cu succes, apăsați pe [Verificare] pentru LV3 pentru a verifica dovada rezidenței.
Vă rugăm să trimiteți documentația ca dovadă a adresei, asigurându-vă că documentul include numele dumneavoastră complet și adresa și este datat în ultimele trei luni. Alegeți dintre următoarele opțiuni pentru dovada adresei:
- Extras bancar cu numele si data emiterii.
- Facturi de utilitati pentru gaz, electricitate, apa, internet, etc., asociate proprietatii.
- Extrasul cardului de credit.
- Scrisori de la agențiile guvernamentale.
- Fața și spatele permisului de conducere cu adresă (Notă: permisele de conducere fără informații despre adresă nu vor fi acceptate).
Vă rugăm să trimiteți o certificare de informații autentice. Conturile care se angajează în practici înșelătoare, inclusiv furnizarea de informații false sau detalii frauduloase de certificare, vor duce la suspendarea contului.
Fotografiile trebuie să fie în format JPG sau PNG, iar dimensiunea lor nu trebuie să depășească 2 MB.
Asigurați-vă că fotografiile încărcate sunt clare, nemodificate și fără decupări, obstacole sau modificări. Orice abatere poate duce la respingerea cererii.
Cum se finalizează verificarea identității în aplicația DigiFinex?
1. Deschideți aplicația DigiFinex și atingeți pictograma meniu. 
2. Apăsați pe [Securitate] și selectați [Verificare cu nume real (KYC)] . 
3. Apăsați pe [Verificare] pentru a finaliza verificarea identității LV1. 
4. Selectați naționalitatea dvs. (înregistrarea nu este permisă pentru persoanele cu vârsta sub 18 ani) și alegeți tipul de document pe care doriți să îl utilizați pentru verificare, fie [carte de identitate], fie [pașaport] .
Notă: Trimiteți imagini ale actului de identitate (atât față, cât și spatele cărții de identitate, precum și părțile din stânga și din dreapta ale paginii cu informații personale a pașaportului, asigurându-vă că acesta include o semnătură). 
5. Odată ce procesul de verificare a identității LV1 s-a terminat, faceți clic pe opțiunea [Verificare] pentru LV2 pentru a iniția verificarea vieții. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a captura un selfie folosind camera pentru verificarea facială. Trimiteți selfie-ul după finalizare și așteptați examinarea automată de către sistem.
Notă: În cazul unei eșecuri de audit, vă rugăm să consultați sistemul pentru detalii despre motivul eșecului. Retrimiteți materialele necesare de identificare cu numele real sau contactați serviciul pentru clienți pentru clarificări cu privire la motivele specifice din spatele eșecului auditului (evitați să trimiteți materiale de mai multe ori sau în mod repetat). 
6. Odată ce verificarea vieții pentru LV2 este finalizată cu succes, apăsați pe [Verificare] pentru LV3 pentru a verifica dovada rezidenței.
Vă rugăm să trimiteți documentația ca dovadă a adresei, asigurându-vă că documentul include numele dumneavoastră complet și adresa și este datat în ultimele trei luni. Alegeți dintre următoarele opțiuni pentru dovada adresei:
- Extras bancar cu numele si data emiterii.
- Facturi de utilitati pentru gaz, electricitate, apa, internet, etc., asociate proprietatii.
- Extrasul cardului de credit.
- Scrisori de la agențiile guvernamentale.
- Fața și spatele permisului de conducere cu adresă (Notă: permisele de conducere fără informații despre adresă nu vor fi acceptate).
Vă rugăm să trimiteți o certificare de informații autentice. Conturile care se angajează în practici înșelătoare, inclusiv furnizarea de informații false sau detalii frauduloase de certificare, vor duce la suspendarea contului.
Fotografiile trebuie să fie în format JPG sau PNG, iar dimensiunea lor nu trebuie să depășească 2 MB.
Asigurați-vă că fotografiile încărcate sunt clare, nemodificate și fără decupări, obstacole sau modificări. Orice abatere poate duce la respingerea cererii.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce fel de documente acceptați? Există cerințe privind dimensiunea fișierului?
Formatele de document acceptate includ JPEG și PDF, cu o cerință de dimensiune minimă a fișierului de 500 KB. Capturile de ecran nu sunt eligibile. Vă rugăm să trimiteți fie o copie digitală în format PDF a documentului original, fie o fotografie a documentului fizic
Verificarea identității pentru cumpărarea criptografică cu card de credit/debit
Pentru a asigura un gateway fiat stabil și compatibil, utilizatorii care cumpără cripto cu carduri de debit de credit trebuie să finalizeze verificarea identității. Utilizatorii care au finalizat deja Verificarea identității pentru contul DigiFinex vor putea continua să cumpere criptografii fără a fi necesare informații suplimentare. Utilizatorii cărora li se cere să furnizeze informații suplimentare vor fi solicitați data viitoare când încearcă să facă o achiziție cripto cu un card de credit sau de debit.
Fiecare nivel de verificare a identității finalizat va acorda limite de tranzacție crescute. Toate limitele de tranzacție sunt fixate la valoarea USDT, indiferent de moneda fiat utilizată și, astfel, vor varia ușor în alte valute fiduciare în funcție de cursurile de schimb.
Cum să treci diferitele niveluri KYC?
Lv1. Dovadă de identitate
Alegeți țara și specificați tipul de identitate (Carte de identitate sau pașaport) pe care intenționați să îl utilizați. Asigurați-vă că toate colțurile documentelor sunt vizibile, fără obiecte sau elemente grafice suplimentare. Pentru cărțile de identitate naționale, încărcați ambele părți, iar pentru pașapoarte, includeți atât pagina cu fotografie/informații, cât și pagina cu semnătură, asigurându-vă că semnătura este vizibilă.
Lv2. Verificarea vieții
Poziționați-vă în fața camerei și întoarceți-vă treptat capul într-un cerc complet pentru procesul nostru de verificare a vieții.
Lv3. Dovada adresei
Furnizați documente ca dovadă a adresei dvs. în scopul verificării. Asigurați-vă că documentul include atât numele dumneavoastră complet, cât și adresa și că a fost emis în ultimele trei luni. Tipurile acceptate de PoA includ:
- Extras de cont bancar/ Extras de card de credit (emis de o banca) cu data emiterii si numele persoanei (documentul nu trebuie sa fie mai vechi de 3 luni);
- Factura de utilitate la gaz, curent, apa, legata de proprietate (documentul nu trebuie sa fie mai vechi de 3 luni);
- Corespondență cu o autoritate guvernamentală (documentul nu trebuie să fie mai vechi de 3 luni);
- Act național de identitate cu numele și adresa (TREBUIE să fie diferit de actul de identitate prezentat ca dovadă a identității).
