วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน DigiFinex

วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีใน DigiFinex

วิธีเข้าสู่ระบบบัญชี DigiFinex ของคุณ

เข้าสู่ระบบ DigiFinex ด้วยบัญชี Google ของคุณ

เข้าสู่ระบบ DigiFinex ด้วยบัญชี Telegram ของคุณ

จะเข้าสู่ระบบบนแอพ DigiFinex ได้อย่างไร?

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?

TOTP ทำงานอย่างไร?

DigiFinex ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำกันชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม

*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น

วิธีการตั้งค่า Google Authenticator

[2 Factor Authentication]

[ถัดไป]

4. คลิกที่ [ส่ง]และป้อนรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลของคุณและรหัส Authenticator คลิก[เปิดใช้งาน]เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

วิธียืนยันบัญชีใน DigiFinex

จะทำการยืนยันตัวตนบน DigiFinex ให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร

ฉันจะรับการยืนยันบัญชีของฉันบน DigiFinex ได้ที่ไหน?

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DigiFinex ของคุณและคุณสามารถเข้าถึงการยืนยันตัวตนได้จาก[ศูนย์ผู้ใช้] - [การยืนยันชื่อจริง ]

จะทำการยืนยันตัวตนบน DigiFinex ให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. เลือกประเภทบัญชีที่ถูกต้องที่คุณต้องการยืนยัน และคลิก[ยืนยันทันที ]

2. คลิก [ยืนยัน] เพื่อตรวจสอบ LV1 เอกสารประจำตัว คุณสามารถตรวจสอบระดับการยืนยันปัจจุบันของคุณได้บนหน้าเว็บ ซึ่งจะกำหนดขีดจำกัดการซื้อขายของบัญชี DigiFinex ของคุณ หากต้องการเพิ่มขีดจำกัดของคุณ โปรดกรอกระดับการยืนยันตัวตนตามลำดับ

3. เลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่แล้วคลิก[ดำเนินการต่อ ]

4. เลือกประเทศผู้ออกและเลือกประเภทเอกสารที่คุณต้องการใช้ในการตรวจสอบและคลิก [ถัดไป ]

หมายเหตุ:โปรดเลือกประเทศและประเภทเอกสารประจำตัว (บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ที่คุณต้องการใช้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นทุกมุมของเอกสาร ไม่มีวัตถุแปลกปลอมหรือองค์ประกอบกราฟิกใด ๆ ปรากฏอยู่ อัปโหลดทั้งสองด้านของบัตรประจำตัวประชาชน หรือทั้งหน้าภาพถ่าย/ข้อมูลและหน้าลายเซ็นของหนังสือเดินทางรวมอยู่ด้วย และลายเซ็น มีอยู่

5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปโหลดรูปภาพเอกสารของคุณ หรือกด[ดำเนินการต่อบนโทรศัพท์] เพื่อสลับไปที่โทรศัพท์ของคุณ และคลิก [ถัดไป ]

หมายเหตุ:ภาพถ่ายของคุณควรแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวแบบเต็มอย่างชัดเจน และโปรดเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่เช่นนั้นเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้

หมายเหตุ:ปฏิบัติตามคำแนะนำ และหากคุณต้องการเปลี่ยนเอกสารประจำตัว ให้กด [แก้ไข]เพื่อเปลี่ยนแปลง คลิก[ถัดไป] เพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไป

6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ กรุณารออย่างอดทน DigiFinex จะตรวจสอบข้อมูลของคุณอย่างทันท่วงที เมื่อใบสมัครของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณ

7. เมื่อกระบวนการยืนยันตัวตน LV1 เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ ตัวเลือก [ยืนยัน] สำหรับ LV2 เพื่อเริ่มการตรวจสอบความมีชีวิตชีวา ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาเพื่อถ่ายภาพเซลฟี่โดยใช้กล้องเพื่อตรวจสอบใบหน้า ส่งเซลฟี่เมื่อเสร็จสิ้นและรอการตรวจสอบอัตโนมัติจากระบบ

หมายเหตุ:ในกรณีที่การตรวจสอบล้มเหลว กรุณาปรึกษาระบบเพื่อดูรายละเอียดสาเหตุของความล้มเหลว ส่งเอกสารระบุชื่อจริงที่จำเป็นอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุเฉพาะที่อยู่เบื้องหลังความล้มเหลวในการตรวจสอบ (หลีกเลี่ยงการส่งเอกสารหลายครั้งหรือซ้ำหลายครั้ง)

8. เมื่อการตรวจสอบความมีชีวิตชีวาของ LV2 เสร็จสิ้น ให้กด [ยืนยัน] สำหรับ LV3 เพื่อตรวจสอบหลักฐานการอยู่อาศัย

โปรดส่งเอกสารเพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวมีชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ และลงวันที่ภายในสามเดือนที่ผ่านมา เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่:

1. ใบแจ้งยอดธนาคารพร้อมชื่อและวันที่ออก
2. ค่าสาธารณูปโภคสำหรับแก๊ส ไฟฟ้า น้ำ อินเทอร์เน็ต ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน
3. ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต
4. จดหมายจากหน่วยงานราชการ
5. ใบขับขี่ด้านหน้าและด้านหลังพร้อมที่อยู่ (หมายเหตุ: ไม่รับใบขับขี่ที่ไม่มีข้อมูลที่อยู่)

1. กรุณาส่งหนังสือรับรองข้อมูลของแท้ บัญชีที่กระทำการหลอกลวง รวมถึงการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือรายละเอียดการรับรองที่เป็นการฉ้อโกง จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

2. ภาพถ่ายจะต้องอยู่ในรูปแบบ JPG หรือ PNG และขนาดไม่ควรเกิน 2MB

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่อัปโหลดมีความชัดเจน ไม่เปลี่ยนแปลง และไม่มีการครอบตัด กีดขวาง หรือแก้ไข การเบี่ยงเบนใด ๆ อาจนำไปสู่การปฏิเสธการสมัคร

จะยืนยันตัวตนบนแอป DigiFinex ได้อย่างไร

1. เปิดแอป DigiFinex แล้วแตะที่ไอคอนเมนู

2. แตะที่[ความปลอดภัย]และเลือก[การยืนยันชื่อจริง (KYC) ]


3. แตะที่[ยืนยัน] เพื่อยืนยันตัวตน LV1 ให้เสร็จสิ้น

4. เลือกสัญชาติของคุณ (ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) และเลือกประเภทเอกสารที่คุณต้องการใช้ในการตรวจสอบ [บัตรประจำตัวประชาชน]หรือ [หนังสือเดินทาง ]

หมายเหตุ:ส่งรูปภาพประจำตัวของคุณ (ทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวประชาชน ตลอดจนด้านซ้ายและด้านขวาของหน้าข้อมูลส่วนบุคคลในหนังสือเดินทาง โดยต้องมีลายเซ็นต์ด้วย)

5. เมื่อกระบวนการยืนยันตัวตน LV1 เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ ตัวเลือก [ยืนยัน] สำหรับ LV2 เพื่อเริ่มการตรวจสอบความมีชีวิตชีวา ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาเพื่อถ่ายภาพเซลฟี่โดยใช้กล้องเพื่อตรวจสอบใบหน้า ส่งเซลฟี่เมื่อเสร็จสิ้นและรอการตรวจสอบอัตโนมัติจากระบบ

หมายเหตุ:ในกรณีที่การตรวจสอบล้มเหลว กรุณาปรึกษาระบบเพื่อดูรายละเอียดสาเหตุของความล้มเหลว ส่งเอกสารระบุชื่อจริงที่จำเป็นอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุเฉพาะที่อยู่เบื้องหลังความล้มเหลวในการตรวจสอบ (หลีกเลี่ยงการส่งเอกสารหลายครั้งหรือซ้ำหลายครั้ง)

6. เมื่อการตรวจสอบความมีชีวิตชีวาของ LV2 เสร็จสิ้น ให้กด [ยืนยัน] สำหรับ LV3 เพื่อตรวจสอบหลักฐานการอยู่อาศัย

โปรดส่งเอกสารเพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวมีชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ และลงวันที่ภายในสามเดือนที่ผ่านมา เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่:

1. ใบแจ้งยอดธนาคารพร้อมชื่อและวันที่ออก
2. ค่าสาธารณูปโภคสำหรับแก๊ส ไฟฟ้า น้ำ อินเทอร์เน็ต ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน
3. ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต
4. จดหมายจากหน่วยงานราชการ
5. ใบขับขี่ด้านหน้าและด้านหลังพร้อมที่อยู่ (หมายเหตุ: ไม่รับใบขับขี่ที่ไม่มีข้อมูลที่อยู่)

1. กรุณาส่งหนังสือรับรองข้อมูลของแท้ บัญชีที่กระทำการหลอกลวง รวมถึงการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือรายละเอียดการรับรองที่เป็นการฉ้อโกง จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

2. ภาพถ่ายจะต้องอยู่ในรูปแบบ JPG หรือ PNG และขนาดไม่ควรเกิน 2MB

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่อัปโหลดมีความชัดเจน ไม่เปลี่ยนแปลง และไม่มีการครอบตัด กีดขวาง หรือแก้ไข การเบี่ยงเบนใด ๆ อาจนำไปสู่การปฏิเสธการสมัคร

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คุณรับเอกสารประเภทใดบ้าง? มีข้อกำหนดเกี่ยวกับขนาดไฟล์หรือไม่?

รูปแบบเอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ JPEG และ PDF โดยมีข้อกำหนดขนาดไฟล์ขั้นต่ำ 500KB ภาพหน้าจอไม่มีสิทธิ์ กรุณาส่งสำเนาดิจิทัลในรูปแบบ PDF ของเอกสารต้นฉบับหรือรูปถ่ายของเอกสารจริง

การยืนยันตัวตนสำหรับการซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต

เพื่อให้มั่นใจว่าเกตเวย์คำสั่งมีเสถียรภาพและเป็นไปตามข้อกำหนด ผู้ใช้ที่ ซื้อสกุลเงินดิจิทัลด้วยบัตรเครดิตเดบิตจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้ที่ได้เสร็จสิ้น การยืนยันตัวตน สำหรับบัญชี DigiFinex แล้ว จะสามารถซื้อ crypto ต่อไปได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ผู้ใช้ที่ต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมจะได้รับแจ้งในครั้งถัดไปที่พวกเขาพยายามทำการซื้อ crypto ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

แต่ละระดับการยืนยันตัวตนที่เสร็จสมบูรณ์จะทำให้ขีดจำกัดการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้น ขีดจำกัดการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกกำหนดไว้ที่มูลค่าของ USDT โดยไม่คำนึงถึงสกุลเงินคำสั่งที่ใช้ และจะแตกต่างกันเล็กน้อยในสกุลเงินคำสั่งอื่นๆ ตามอัตราแลกเปลี่ยน

จะผ่านระดับ KYC ต่างๆ ได้อย่างไร

เลเวล 1 หลักฐานประจำตัว

เลือกประเทศและระบุประเภทบัตรประจำตัว (บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ที่คุณต้องการใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมเอกสารทั้งหมดมองเห็นได้ โดยไม่มีวัตถุหรือกราฟิกเพิ่มเติม สำหรับบัตรประจำตัวประชาชน ให้อัปโหลดทั้งสองด้าน และสำหรับหนังสือเดินทาง ให้มีทั้งหน้ารูปถ่าย/ข้อมูล และหน้าลายเซ็น เพื่อให้มั่นใจว่ามองเห็นลายเซ็นได้

เลเวล 2 การตรวจสอบความมีชีวิตชีวา

วางตำแหน่งตัวเองไว้หน้ากล้องแล้วค่อยๆ หันศีรษะของคุณเป็นวงกลมเพื่อกระบวนการตรวจสอบความมีชีวิตชีวาของเรา

เลเวล 3 หลักฐานที่อยู่

เตรียมเอกสารเพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารมีทั้งชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ และได้มีการออกให้ภายในสามเดือนที่ผ่านมา ประเภทของ PoA ที่ยอมรับ ได้แก่:

• ใบแจ้งยอดธนาคาร/ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต (ออกโดยธนาคาร) พร้อมวันที่ออกและชื่อของบุคคล (เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน)
• ค่าสาธารณูปโภค ค่าแก๊ส ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ เชื่อมโยงกับทรัพย์สิน (เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน)
• การโต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ (เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน)
• เอกสารประจำตัวประชาชนพร้อมชื่อและที่อยู่ (ต้องแตกต่างจากเอกสารประจำตัวที่ส่งมาเป็นหลักฐานแสดงตัวตน)