Як увійти та вийти з DigiFinex
Як увійти в DigiFinex
Увійдіть у свій обліковий запис DigiFinex
1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Увійти]. 2. Виберіть [Електронна пошта] або [Телефон]. 3. Введіть адресу електронної пошти/номер телефону та пароль. Прочитайте та погодьтеся з Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності, а потім натисніть [ Увійти ]. 5. Після входу ви можете успішно використовувати свій обліковий запис DigiFinex для торгівлі.
Увійдіть у DigiFinex за допомогою свого облікового запису Google
1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [ Увійти ].
2. Виберіть спосіб входу. Виберіть [ Google ].
3. З’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в DigiFinex за допомогою облікового запису Google.
4. Натисніть [надіслати] та введіть 6-значний код, надісланий на вашу електронну адресу, а потім натисніть [Підтвердити].
5. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт DigiFinex.
Увійдіть у DigiFinex за допомогою свого облікового запису Telegram
1. На комп’ютері перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Увійти] .
2. Натисніть кнопку [Telegram] .
3. Введіть свій номер телефону , щоб увійти в DigiFinex, натисніть [ДАЛІ]
. 4. На ваш обліковий запис Telegram буде надіслано повідомлення з підтвердженням, натисніть [Підтвердити], щоб продовжити.
5. Вас буде спрямовано на сторінку входу, натисніть [надіслати] та введіть 6-значний код, надісланий на вашу електронну адресу, а потім натисніть [Підтвердити].
6. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис DigiFinex.
Увійти в додаток DigiFinex?
1. Ви повинні відвідати App Store і виконати пошук за допомогою ключа DigiFinex, щоб знайти цю програму. Крім того, вам потрібно встановити програму DigiFinex з App Store і Google Play Store .
2. Після встановлення та запуску ви можете увійти в мобільний додаток DigiFinex, використовуючи адресу електронної пошти, номер телефону, обліковий запис Telegram або Google.
Я забув свій пароль від облікового запису DigiFinex
Забути свій пароль може бути неприємно, але скинути його на DigiFinex є простим процесом. Виконайте ці прості дії, щоб відновити доступ до свого облікового запису.
1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Увійти]. 2. Щоб продовжити, 
натисніть [Забули пароль]
.
3. Натисніть [Продовжити]. 
4. Введіть адресу електронної пошти/ номер телефону свого облікового запису DigiFinex і натисніть [Далі].
5. Введіть код підтвердження. 
6. Введіть новий пароль і натисніть [Підтвердити].
Після цього ви успішно скинули свій пароль. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторна автентифікація?
Двофакторна автентифікація (2FA) є додатковим рівнем безпеки для підтвердження електронної пошти та пароля вашого облікового запису. Якщо 2FA увімкнено, вам доведеться вводити код 2FA під час виконання певних дій на платформі DigiFinex.
Як працює TOTP?
DigiFinex використовує одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної автентифікації, він передбачає генерацію тимчасового унікального одноразового 6-значного коду*, який дійсний лише протягом 30 секунд. Вам потрібно буде ввести цей код, щоб виконувати дії, які впливають на ваші активи чи особисту інформацію на платформі.
*Зверніть увагу, що код має складатися лише з цифр.
Як налаштувати Google Authenticator
1. Увійдіть на веб-сайт DigiFinex, клацніть піктограму [Профіль] і виберіть [2-факторна автентифікація].
2. Відскануйте QR-код нижче, щоб завантажити та встановити програму Google Authenticator. Перейдіть до наступного кроку, якщо ви його вже встановили. Натисніть [Далі]
3. Відскануйте QR-код за допомогою автентифікатора, щоб створити 6-значний код автентифікації Google, який оновлюється кожні 30 секунд, і натисніть [Далі].
4. Натисніть [Надіслати] та введіть 6-значний код, надісланий на вашу електронну пошту, і код автентифікатора. Натисніть [Активувати], щоб завершити процес.
Як вийти з DigiFinex
Продавайте Crypto на DigiFinex P2P
Перш ніж користувачі займуться позабіржовою торгівлею та продадуть свою валюту, вони повинні ініціювати переказ активів зі свого спотового торгового рахунку на позабіржовий рахунок.
1. Розпочніть передачу
Перейдіть до розділу [Баланс] і проведіть пальцем ліворуч, щоб отримати доступ до сторінки OTC.
Натисніть [Перевести в]
2. Валютний переказ
Виберіть валюту для переказу з рахунку Spot на позабіржовий рахунок.
Введіть суму переказу.
Натисніть [Надіслати код] і заповніть повзунок головоломки та отримайте код підтвердження електронною поштою або телефоном.
3. Перевірка та підтвердження
У спливаючому вікні введіть [OTP] і [ код Google Authenticator] .
4. Процедури позабіржової торгівлі
4.1: Доступ до позабіржового інтерфейсу
Відкрийте програму DigiFinex APP і знайдіть інтерфейс «OTC».
Торкніться опції вгорі ліворуч і виберіть пару криптовалюта – фіатні гроші для торгівлі.
4.2: Ініціювати замовлення на продаж
Виберіть вкладку [Продати] .
Натисніть кнопку [Продати] .
4.3: Введіть суму та підтвердьте
Введіть суму; система розрахує фіатні гроші автоматично.
Натисніть [Підтвердити], щоб розпочати замовлення.
Примітка. Сума транзакції має бути ≥ мінімального «ліміту замовлення», наданого компанією; інакше система видасть попередження про передачу активів.
4.4: Очікування платежу покупця
4.5: Підтвердження та видалення валюти
Коли покупець оплачує рахунок, інтерфейс автоматично перемикається на іншу сторінку.
Підтвердьте отримання за допомогою способу оплати.
Натисніть «Підтвердити», щоб розблокувати валюту.
4.6: Остаточне підтвердження
Натисніть [Підтвердити] знову в новому інтерфейсі.
Введіть код 2FA та натисніть [Підтвердити] .
Позабіржова торгівля успішна!
Вивести Crypto з DigiFinex
Вивести Crypto з DigiFinex (веб)
Давайте використаємо USDT, щоб проілюструвати, як перенести криптовалюту з вашого облікового запису DigiFinex на зовнішню платформу чи гаманець.
1. Увійдіть у свій обліковий запис DigiFinex і натисніть [Баланс] - [Вивести].
2. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес виведення коштів.
Введіть назву криптовалюти, яку ви хочете зняти, у полі [Пошук валюти] .
Виберіть основну мережу, в якій працює криптовалюта.
Додайте інформацію про адресу вилучення, включаючи адресу та примітку (ім’я користувача для цієї адреси).
Введіть суму, яку ви хочете зняти.
Натисніть [Надіслати], щоб продовжити процес виведення.
Примітка:
*USDT-TRC20 має збігатися з адресою USDT-TRC20 (зазвичай починається з символів).
Мінімальна сума для зняття становить 10 USDT.
Будь ласка, не виводьте кошти безпосередньо на адресу краудфандингу або ICO! Ми не будемо обробляти токени, які не були офіційно випущені.
Служба підтримки клієнтів ніколи не проситиме ваш пароль і шестизначний код автентифікації Google, будь ласка, ніколи нікому не повідомляйте, щоб запобігти втраті активів.
3. Введіть код 2FA, щоб завершити процес виведення коштів.
Вивести Crypto з DigiFinex (додаток)
1. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес виведення коштів.
Відкрийте програму DigiFinex і натисніть [Баланс] - [Вивести].
Введіть назву криптовалюти, яку ви хочете зняти, у полі [Пошук валюти] .
Виберіть основну мережу, в якій працює криптовалюта.
Додайте інформацію про адресу зняття, включаючи адресу, тег і зауваження (ім’я користувача для цієї адреси). Введіть суму, яку ви хочете зняти.
Натисніть [Надіслати] .
Примітка:
*USDT-TRC20 має збігатися з адресою USDT-TRC20 (зазвичай починається з символів).
Мінімальна сума для зняття становить 10 USDT.
Будь ласка, не виводьте кошти безпосередньо на адресу краудфандингу або ICO! Ми не будемо обробляти токени, які не були офіційно випущені.
Служба підтримки клієнтів ніколи не проситиме ваш пароль і шестизначний код автентифікації Google, будь ласка, ніколи нікому не повідомляйте, щоб запобігти втраті активів.
2. Перевірте процес виведення коштів за допомогою автентифікації електронної пошти, торкнувшись [Надіслати код] і введіть код автентифікації Google. Потім натисніть [OK], щоб завершити зняття. 
3. Перетягніть повзунок, щоб завершити головоломку та отримати код підтвердження на свою електронну пошту/телефон.
Часті запитання (FAQ)
Чому моє відкликання надійшло зараз?
Я здійснив виведення з DigiFinex на іншу біржу/гаманець, але ще не отримав свої кошти. чому
Переказ коштів з вашого рахунку DigiFinex на іншу біржу або гаманець складається з трьох кроків:
Запит на зняття коштів на DigiFinex.
Підтвердження мережі блокчейн.
Депозит на відповідній платформі.
Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30–60 хвилин, що вказує на те, що DigiFinex успішно транслював трансакцію зняття коштів.
Однак для підтвердження конкретної транзакції може знадобитися деякий час і навіть більше, щоб кошти остаточно були зараховані в гаманець призначення. Кількість необхідних «підтверджень мережі» відрізняється для різних блокчейнів.
Що я можу зробити, якщо я виводжу на неправильну адресу?
Якщо ви помилково знімете кошти на неправильну адресу, DigiFinex не зможе знайти одержувача ваших коштів і надати вам будь-яку подальшу допомогу. Оскільки наша система починає процес виведення коштів, щойно ви натискаєте [Надіслати] після завершення перевірки безпеки.
Як я можу повернути кошти, виведені на неправильну адресу?
Якщо ви помилково надіслали свої активи на неправильну адресу, і ви знаєте власника цієї адреси, зв’яжіться з власником безпосередньо.
Якщо ваші активи було надіслано на неправильну адресу на іншій платформі, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів цієї платформи.
