Як відкрити рахунок і зняти кошти з DigiFinex

Як відкрити рахунок на DigiFinex

Відкрийте обліковий запис на DigiFinex за допомогою номера телефону або електронної пошти

1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Зареєструватися] .

2. Виберіть [Адреса електронної пошти] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти/номер телефону. Потім створіть надійний пароль для свого облікового запису.

Примітка:

• Ваш пароль має містити щонайменше 8 символів , включаючи одну велику літеру та одну цифру.

Прочитайте та погодьтеся з Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності, а потім натисніть [Створити обліковий запис].

3. Натисніть [надіслати] , і ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код і натисніть [Активувати обліковий запис] .

4. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися на DigiFinex.

Відкрийте обліковий запис на DigiFinex у Google

1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Зареєструватися].

2. Натисніть кнопку [Продовжити з Google] .

3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти або номер телефону та натиснути [Далі] .

4. Введіть пароль свого облікового запису Gmail і натисніть [ Далі] .

5. Потім натисніть [Підтвердити], щоб продовжити реєстрацію за допомогою облікового запису Google. 6. Введіть код підтвердження та натисніть [Підтвердити], щоб завершити реєстрацію облікового запису.

Примітка:

• Ви повинні натиснути [надіслати], щоб отримати код підтвердження, який буде надіслано на ваш обліковий запис Google.

7. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися на DigiFinex.

Відкрийте обліковий запис на DigiFinex за допомогою Telegram

1. Перейдіть на веб-сайт DigiFinex і натисніть [Зареєструватися].

2. Натисніть на кнопку [ Telegram ].

Примітка:

• Поставте прапорець, щоб прочитати та прийняти умови використання та політику конфіденційності, а потім торкніться [ Telegram ].

3. Виберіть регіон свого телефонного номера, потім введіть свій номер телефону нижче та натисніть [ДАЛІ] .

4. Надайте DigiFinex доступ до вашої інформації Telegram, натиснувши [ПРИЙНЯТИ] .

5. Введіть свою електронну адресу.

6. Встановіть свій пароль. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту. Введіть код і натисніть [Підтвердити] .

Примітка:

Ваш пароль має містити щонайменше 8 символів , включаючи одну велику літеру та одну цифру.


7. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися на DigiFinex.

Відкрийте обліковий запис у додатку DigiFinex

1. Вам потрібно встановити програму DigiFinex, щоб створити обліковий запис у Google Play Store або App Store .

2. Відкрийте програму DigiFinex і натисніть [Увійти/Зареєструватися] .

3. Торкніться [Не маєте облікового запису?], щоб розпочати реєстрацію свого облікового запису.

Або ви можете зареєструватися, торкнувшись значка меню.



І торкніться [Зареєструватися] .

Потім виберіть спосіб реєстрації.

4. Якщо ви вибрали [Зареєструватися за допомогою електронної пошти або телефону], виберіть [ Електронна пошта ] або [ Телефон ] і введіть свою електронну адресу/номер телефону. Потім натисніть [Продовжити] і створіть надійний пароль для свого облікового запису.

Примітка :

• Ваш пароль має містити не менше 8 символів, включаючи одну велику літеру та одну цифру.

5. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон.

6. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис DigiFinex.

Часті запитання (FAQ)

Чому я не можу отримувати електронні листи від DigiFinex

Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані від DigiFinex, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування вашої електронної пошти:

1. Чи ввійшли ви за електронною адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі DigiFinex? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своїх пристроях і, отже, не можете бачити електронні листи DigiFinex. Увійдіть і оновіть сторінку.

2. Чи перевірили ви папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти відправляє електронні листи DigiFinex у папку спаму, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти DigiFinex у білий список. Щоб налаштувати це, ви можете переглянути розділ Як додати електронні листи DigiFinex до білого списку.

3. Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти, щоб переконатися, що немає конфлікту безпеки, спричиненого брандмауером або антивірусним програмним забезпеченням.

4. Ваша електронна скринька заповнена? Якщо ви досягли ліміту, ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи. Ви можете видалити деякі старі листи, щоб звільнити місце для інших листів.

5. Якщо можливо, зареєструйтесь із поширених доменів електронної пошти, таких як Gmail, Outlook тощо.

Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS

• Переконайтеся, що ваш мобільний телефон має хороший сигнал мережі.
• Вимкніть на своєму мобільному телефоні антивірусну програму та/або брандмауер і/або програми для блокування дзвінків, які потенційно можуть заблокувати номер нашого SMS-коду.
• Перезавантажте мобільний телефон.
• Натомість спробуйте голосову перевірку.
• Скинути автентифікацію SMS.

Як підвищити безпеку облікового запису DigiFinex

1. Параметри пароля

Будь ласка, встановіть складний і унікальний пароль. З міркувань безпеки використовуйте пароль щонайменше з 10 символів, включаючи принаймні одну велику та малу літери, одну цифру та один спеціальний символ. Уникайте використання очевидних шаблонів або інформації, яка є легкодоступною для інших (наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти, дата народження, номер мобільного телефону тощо). Формати паролів, які ми не рекомендуємо: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Рекомендовані формати паролів: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Зміна паролів

Ми рекомендуємо вам регулярно змінювати пароль, щоб підвищити безпеку свого облікового запису. Найкраще міняти пароль кожні три місяці та щоразу використовувати зовсім інший пароль. Для більш безпечного та зручного керування паролями ми рекомендуємо використовувати такий менеджер паролів, як «1Password» або «LastPass». Крім того, зберігайте свої паролі в суворій конфіденційності та не повідомляйте їх іншим. Співробітники DigiFinex ніколи і ні за яких обставин не запитуватимуть ваш пароль.

3. Двофакторна автентифікація (2FA) Підключення Google Authenticator

Google Authenticator — це інструмент динамічного пароля, запущений Google. Ви повинні використовувати свій мобільний телефон для сканування штрих-коду, наданого DigiFinex, або ввести ключ. Після додавання дійсний 6-значний код автентифікації генеруватиметься на автентифікаторі кожні 30 секунд. Після успішного підключення вам потрібно ввести або вставити 6-значний код автентифікації, який відображається в Google Authenticator кожного разу, коли ви входите в DigiFinex.

4. Стережіться фішингу

Будьте уважні до фішингових електронних листів, виданих за DigiFinex, і завжди переконайтеся, що посилання є офіційним посиланням на веб-сайт DigiFinex, перш ніж входити у свій обліковий запис DigiFinex. Співробітники DigiFinex ніколи не запитуватимуть у вас пароль, коди підтвердження через SMS чи електронну пошту чи коди Google Authenticator.

Як вийти з DigiFinex

Продавайте Crypto на DigiFinex P2P

Перш ніж користувачі займуться позабіржовою торгівлею та продадуть свою валюту, вони повинні ініціювати переказ активів зі свого спотового торгового рахунку на позабіржовий рахунок.

1. Розпочніть передачу

• Перейдіть до розділу [Баланс] і проведіть пальцем ліворуч, щоб отримати доступ до сторінки OTC.

• Натисніть [Перевести в]

2. Валютний переказ

• Виберіть валюту для переказу з рахунку Spot на позабіржовий рахунок.

• Введіть суму переказу.

• Натисніть [Надіслати код] і заповніть повзунок головоломки та отримайте код підтвердження електронною поштою або телефоном.

3. Перевірка та підтвердження

• У спливаючому вікні введіть [OTP] і [ код Google Authenticator] .

4. Процедури позабіржової торгівлі

4.1: Доступ до позабіржового інтерфейсу

• Відкрийте програму DigiFinex APP і знайдіть інтерфейс «OTC».

• Торкніться опції вгорі ліворуч і виберіть пару криптовалюта – фіатні гроші для торгівлі.

4.2: Ініціювати замовлення на продаж

• Виберіть вкладку [Продати] .

• Натисніть кнопку [Продати] .

4.3: Введіть суму та підтвердьте

• Введіть суму; система розрахує фіатні гроші автоматично.

• Натисніть [Підтвердити], щоб розпочати замовлення.

• Примітка. Сума транзакції має бути ≥ мінімального «ліміту замовлення», наданого компанією; інакше система видасть попередження про передачу активів.

4.4: Очікування платежу покупця

4.5: Підтвердження та видалення валюти

• Коли покупець оплачує рахунок, інтерфейс автоматично перемикається на іншу сторінку.

• Підтвердьте отримання за допомогою способу оплати.

• Натисніть «Підтвердити», щоб розблокувати валюту.

4.6: Остаточне підтвердження

• Натисніть [Підтвердити] знову в новому інтерфейсі.

• Введіть код 2FA та натисніть [Підтвердити] .

• Позабіржова торгівля успішна!

Вивести Crypto з DigiFinex

Вивести Crypto з DigiFinex (веб)

Давайте використаємо USDT, щоб проілюструвати, як перенести криптовалюту з вашого облікового запису DigiFinex на зовнішню платформу чи гаманець.

1. Увійдіть у свій обліковий запис DigiFinex і натисніть [Баланс] - [Вивести].

2. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес виведення коштів.

1. Введіть назву криптовалюти, яку ви хочете зняти, у полі [Пошук валюти] .

2. Виберіть основну мережу, в якій працює криптовалюта.

3. Додайте інформацію про адресу вилучення, включаючи адресу та примітку (ім’я користувача для цієї адреси).

4. Введіть суму, яку ви хочете зняти.

5. Натисніть [Надіслати], щоб продовжити процес виведення.

Примітка:

• *USDT-TRC20 має збігатися з адресою USDT-TRC20 (зазвичай починається з символів).

• Мінімальна сума для зняття становить 10 USDT.

• Будь ласка, не виводьте кошти безпосередньо на адресу краудфандингу або ICO! Ми не будемо обробляти токени, які не були офіційно випущені.

• Служба підтримки клієнтів ніколи не проситиме ваш пароль і шестизначний код автентифікації Google, будь ласка, ніколи нікому не повідомляйте, щоб запобігти втраті активів.

3. Введіть код 2FA, щоб завершити процес виведення коштів.

Вивести Crypto з DigiFinex (додаток)

1. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес виведення коштів.

1. Відкрийте програму DigiFinex і натисніть [Баланс] - [Вивести].

2. Введіть назву криптовалюти, яку ви хочете зняти, у полі [Пошук валюти] .

3. Виберіть основну мережу, в якій працює криптовалюта.

4. Додайте інформацію про адресу зняття, включаючи адресу, тег і зауваження (ім’я користувача для цієї адреси). Введіть суму, яку ви хочете зняти.

5. Натисніть [Надіслати] .

Примітка:

• *USDT-TRC20 має збігатися з адресою USDT-TRC20 (зазвичай починається з символів).

• Мінімальна сума для зняття становить 10 USDT.

• Будь ласка, не виводьте кошти безпосередньо на адресу краудфандингу або ICO! Ми не будемо обробляти токени, які не були офіційно випущені.

• Служба підтримки клієнтів ніколи не проситиме ваш пароль і шестизначний код автентифікації Google, будь ласка, ніколи нікому не повідомляйте, щоб запобігти втраті активів.

2. Перевірте процес виведення коштів за допомогою автентифікації електронної пошти, торкнувшись [Надіслати код] і введіть код автентифікації Google. Потім натисніть [OK], щоб завершити зняття.

3. Перетягніть повзунок, щоб завершити головоломку та отримати код підтвердження на свою електронну пошту/телефон.

Часті запитання (FAQ)

Чому моє відкликання надійшло зараз?

Я здійснив виведення з DigiFinex на іншу біржу/гаманець, але ще не отримав свої кошти. чому

Переказ коштів з вашого рахунку DigiFinex на іншу біржу або гаманець складається з трьох кроків:

• Запит на зняття коштів на DigiFinex.

• Підтвердження мережі блокчейн.

• Депозит на відповідній платформі.

Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30–60 хвилин, що вказує на те, що DigiFinex успішно транслював трансакцію зняття коштів.

Однак для підтвердження конкретної транзакції може знадобитися деякий час і навіть більше, щоб кошти остаточно були зараховані в гаманець призначення. Кількість необхідних «підтверджень мережі» відрізняється для різних блокчейнів.

Що я можу зробити, якщо я виводжу на неправильну адресу?

Якщо ви помилково знімете кошти на неправильну адресу, DigiFinex не зможе знайти одержувача ваших коштів і надати вам будь-яку подальшу допомогу. Оскільки наша система починає процес виведення коштів, щойно ви натискаєте [Надіслати] після завершення перевірки безпеки.

Як я можу повернути кошти, виведені на неправильну адресу?

• Якщо ви помилково надіслали свої активи на неправильну адресу, і ви знаєте власника цієї адреси, зв’яжіться з власником безпосередньо.

• Якщо ваші активи було надіслано на неправильну адресу на іншій платформі, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів цієї платформи.