如何登入並驗證DigiFinex帳戶
請務必保護您的DigiFinex帳戶安全—在我們盡一切努力保證您的帳戶安全的同時，您也有能力提高您的DigiFinex帳戶的安全性。
如何登入DigiFinex帳戶
如何登入您的DigiFinex帳戶
1. 進入DigiFinex網站，點選【登入】。
2. 選擇[電子郵件]或[電話]。
3. 輸入您的電子郵件/電話號碼和密碼。
閱讀並同意服務條款和隱私權政策，然後點選【登入】。
5.登入後，您可以成功使用您的DigiFinex帳號進行交易。
使用您的Google帳號登入DigiFinex
1. 進入DigiFinex網站，點選【登入】。
2. 選擇登入方式。選擇 [ Google ]。
3. 將會出現彈跳窗，提示您使用Google帳號登入DigiFinex。
4. 點選【寄送】並填寫已寄至您信箱的6位驗證碼，然後點選【確認】。
5. 登入後，您將被重新導向至DigiFinex網站。
使用您的 Telegram 帳戶登入 DigiFinex
1. 在您的電腦上造訪DigiFinex網站，點選【登入】。
2. 點選[電報]按鈕。
3. 輸入您的電話號碼登入DigiFinex，點選【下一步】
。4. 確認訊息將發送至您的 Telegram 帳戶，點選【確認】繼續。
5. 您將進入登入頁面，點選【寄送】並填寫已寄至您信箱的6位驗證碼，然後點選【確認】。
6. 恭喜！您已成功建立DigiFinex帳戶。
如何登入DigiFinex App？
1.您必須訪問App Store並使用DigiFinex密鑰搜尋才能找到該應用程式。此外，您還需要從App Store和Google Play Store安裝 DigiFinex 應用程式。
2.安裝並啟動後，您可以使用您的電子郵件地址、電話號碼、Telegram或Google帳號登入DigiFinex行動應用程式。
常見問題 (FAQ)
什麼是雙重認證？
雙重認證 (2FA) 是電子郵件驗證和帳戶密碼的額外安全層。啟用 2FA 後，您在 DigiFinex 平台上執行某些操作時必須提供 2FA 代碼。
TOTP 如何運作？
DigiFinex 使用基於時間的一次性密碼 (TOTP) 進行雙重認證，它涉及產生一個臨時的、唯一的一次性 6 位元代碼*，僅在 30 秒內有效。您需要輸入此代碼才能執行影響您在平台上的資產或個人資訊的操作。
*請記住，程式碼只能由數字組成。
如何設定Google身份驗證器
1.登入DigiFinex網站，點選【個人資料】圖標，選擇【兩步驟認證】。
2. 掃描下方二維碼下載並安裝Google身份驗證器應用程式。如果您已經安裝，請繼續下一步。按[下一步]
3. 使用驗證器掃描二維碼，產生 6 位元 Google 驗證碼，每 30 秒更新一次，然後按[下一步]。
4. 按一下[傳送]並輸入傳送到您的電子郵件的 6 位元代碼和驗證器代碼。點擊[啟動]以完成該過程。
如何在DigiFinex驗證帳戶
如何在DigiFinex上完成身份驗證？
我可以在哪裡在 DigiFinex 上驗證我的帳戶？
1.登入您的DigiFinex帳戶，您可以在【使用者中心】 - 【實名認證】中進行身份驗證。
如何在DigiFinex上完成身份驗證？逐步指南
1. 選擇您要驗證的正確帳戶類型，然後點選【立即驗證】。 
2. 點選【驗證】驗證LV1。身分證件。您可以在頁面上查看您目前的驗證級別，該級別決定您DigiFinex帳戶的交易限額。若要增加您的限額，請完成相應的身份驗證等級。
3. 選擇您居住的國家並點擊[繼續]。
4. 選擇您所在的簽發國家並選擇您要用於驗證的文件類型，然後按一下[下一步]。
注意：請選擇您想要使用的身分證件的國家/地區和證件類型（國民身分證或護照）。請確保文件的所有角落都可見，沒有異物或圖形元素，上傳國民身分證的兩面或包含照片/資訊頁和護照簽名頁，並簽名存在。
5. 依照指示上傳文件照片，或按[在手機上繼續]切換到手機並點選[下一步]。
注意：您的照片應清楚顯示完整的護照或身分證件，並請在您的裝置上啟用相機存取權限，否則我們無法驗證您的身分。
注意：依照指示操作，如需更改身分證明文件，請按【編輯】進行更改。點選【下一步】繼續驗證。
6. 完成流程後，請耐心等待。 DigiFinex將及時審核您的資料。一旦您的申請得到驗證，我們將向您發送電子郵件通知。
7. LV1 驗證程序完成後，繼續點選LV2 的[驗證]選項以啟動活性檢查。按照提供的說明使用相機拍攝自拍照以進行臉部驗證。完成後提交自拍照，等待系統自動審核。
註：如審核失敗，請諮詢系統詳細失敗原因。重新提交所需實名身分證明資料或聯絡客服明確審核失敗的具體原因（避免多次或重複提交資料）。
8. 成功完成 LV2 的活躍檢查後，繼續按 LV3 的[驗證]以驗證居住證明。
請提交文件作為地址證明，確保文件包含您的全名和地址，並且日期在過去三個月內。從以下地址證明選項中進行選擇：
- 銀行對帳單，附有姓名和簽發日期。
- 與房產相關的瓦斯費、電費、水費、網路費等。
- 信用卡帳單。
- 政府機構的信件。
- 駕駛執照正面和背面有地址（註：不接受沒有地址資訊的駕駛執照）。
請提交真實資訊證明。參與詐欺行為（包括提供虛假資訊或欺詐性認證詳細資訊）的帳戶將導致帳戶被暫停。
照片必須為JPG或PNG格式，且大小不得超過2MB。
確保上傳的照片清晰、未更改、沒有裁剪、遮擋或修改。任何偏差都可能導致申請被拒絕。
如何在DigiFinex APP上完成身份驗證？
1. 打開DigiFinex應用程式並點擊選單圖示。
2. 點選【安全】，選擇【實名認證（KYC）】。
3. 點選【驗證】完成LV1身份驗證。
4. 選擇您的國籍（18歲以下不允許註冊）並選擇您要用於驗證的證件類型， 【身分證】或【護照】。
注意：提交您的身分證明圖片（身分證正面和背面，以及護照個人資訊頁的左側和右側，確保包含簽名）。
5. LV1 驗證程序完成後，繼續點選LV2 的[驗證]選項以啟動活性檢查。按照提供的說明使用相機拍攝自拍照以進行臉部驗證。完成後提交自拍照，等待系統自動審核。
註：如審核失敗，請諮詢系統詳細失敗原因。重新提交所需實名身分證明資料或聯絡客服明確審核失敗的具體原因（避免多次或重複提交資料）。
6. 成功完成 LV2 的活躍檢查後，繼續按 LV3 的[驗證]以驗證居住證明。
請提交文件作為地址證明，確保文件包含您的全名和地址，並且日期在過去三個月內。從以下地址證明選項中進行選擇：
- 銀行對帳單，附有姓名和簽發日期。
- 與房產相關的瓦斯費、電費、水費、網路費等。
- 信用卡帳單。
- 政府機構的信件。
- 駕駛執照正面和背面有地址（註：不接受沒有地址資訊的駕駛執照）。
請提交真實資訊證明。參與詐欺行為（包括提供虛假資訊或欺詐性認證詳細資訊）的帳戶將導致帳戶被暫停。
照片必須為JPG或PNG格式，且大小不得超過2MB。
確保上傳的照片清晰、未更改、沒有裁剪、遮擋或修改。任何偏差都可能導致申請被拒絕。
常見問題 (FAQ)
你們接受什麼樣的文件？對檔案大小有什麼要求嗎？
可接受的文檔格式包括 JPEG 和 PDF，最小文件大小要求為 500KB。螢幕截圖不符合條件。請提交原始文件的 PDF 格式數位副本或實體文件的照片
使用信用卡/金融卡購買加密貨幣的身份驗證
為了確保法幣網關穩定且合規，使用信用卡購買加密貨幣的用戶需要完成身份驗證。已經完成DigiFinex 帳戶身份驗證的用戶將能夠繼續購買加密貨幣，而無需任何其他資訊。需要提供額外資訊的用戶下次嘗試使用信用卡或金融卡進行加密貨幣購買時將會收到提示。
每個完成的身份驗證等級都會授予更高的交易限額。無論使用哪種法定貨幣，所有交易限額均固定為 USDT 的價值，因此根據匯率，其他法定貨幣的交易限額會略有不同。
如何通過不同的KYC級別？
Lv1。身份證明
選擇國家/地區並指定您要使用的身分證件類型（國民身分證或護照）。確保所有文件角都可見，沒有多餘的物件或圖形。對於國民身分證，請上傳雙面；對於護照，請包括照片/資訊頁和簽名頁，確保簽名可見。
Lv2。活性檢查
將自己置於鏡頭前，並逐漸將頭轉完整一圈，以進行我們的活性驗證過程。
Lv3。地址證明
提供文件作為您的地址證據，以便進行驗證。確保該文件包含您的完整姓名和地址，並且是在過去三個月內簽發的。可接受的 PoA 類型包括：
- 銀行對帳單/信用卡對帳單（由銀行簽發），並附有簽發日期和人員姓名（該文件不得超過 3 個月）；
- 與房產相關的瓦斯、電力、水的公用事業帳單（該文件不得超過 3 個月）；
- 與政府機關的通信（該文件不得超過 3 個月）；
- 包含姓名和地址的國民身分證件（必須與作為身分證明提交的身分證件不同）。
