如何在DigiFinex開設帳戶和提現
如何在DigiFinex上開設帳戶
使用電話號碼或電子郵件在 DigiFinex 上開設帳戶
1. 進入DigiFinex網站，點選【註冊】。
2. 選擇[電子郵件地址]或[電話號碼]，然後輸入您的電子郵件地址/電話號碼。然後，為您的帳戶建立安全密碼。
筆記：
您的密碼必須包含至少 8 個字符，其中包括 1 個大寫字母和 1 個數字。
閱讀並同意服務條款和隱私權政策，然後按一下[建立帳戶]。
3. 點選【寄送】，您將會在您的信箱或手機中收到6位驗證碼。輸入驗證碼並點選【啟動帳號】。
4. 恭喜您已成功註冊DigiFinex。
透過 Google 在 DigiFinex 上開設帳戶
1. 進入DigiFinex網站，點選【註冊】。
2. 點選[繼續使用 Google]按鈕。
3. 將開啟一個登入窗口，您需要在其中輸入您的電子郵件地址或電話號碼，然後按一下[下一步]。
4. 輸入您的 Gmail 帳戶的密碼，然後按一下[下一步 ]。
5. 然後點選[確認]繼續使用您的Google帳號註冊。
6.輸入驗證碼並點選【確認】完成帳戶註冊。
筆記：
- 您必須點擊[傳送]才能接收將發送到您的 Google 帳戶的驗證碼。
7. 恭喜您已成功註冊DigiFinex。
使用 Telegram 在 DigiFinex 上開設帳戶
1. 進入DigiFinex網站，點選【註冊】。
2. 點選[電報]按鈕。
筆記：
- 勾選複選框以閱讀並同意服務條款和隱私權政策，然後點擊 [ Telegram ]。
3. 選擇您的電話號碼區域，然後在下面輸入您的電話號碼，然後按一下[下一步]。
4. 點選【接受】授權DigiFinex存取您的Telegram資訊。
5. 輸入您的電子郵件地址。
6. 設定您的密碼。您將在電子郵件中收到 6 位元驗證碼。輸入驗證碼並點選【確認】。
筆記：
您的密碼必須包含至少 8 個字符，其中包括 1 個大寫字母和 1 個數字。
7. 恭喜您已成功註冊DigiFinex。
在DigiFinex App上開設帳戶
1.您需要安裝DigiFinex應用程式以在Google Play Store或App Store建立帳戶。
2. 開啟DigiFinex APP，點選【登入/註冊】。
3. 點擊[沒有帳戶？]開始註冊您的帳戶。
或者您可以點擊選單圖示進行註冊。
然後點選【註冊】。
然後選擇註冊方式。
4. 如果您選擇[使用電子郵件或電話註冊]，則選擇[電子郵件]或[電話]並輸入您的電子郵件地址/電話號碼。然後，按[繼續]並為您的帳戶建立安全密碼。
筆記：
您的密碼必須包含至少 8 個字符，其中包括 1 個大寫字母和 1 個數字。
5. 您將在您的電子郵件或手機中收到 6 位數驗證碼。
6. 恭喜！您已成功建立DigiFinex帳戶。
常見問題 (FAQ)
為什麼我收不到DigiFinex的郵件
如果您沒有收到DigiFinex寄來的郵件，請依照以下說明檢查您的信箱設定：
1.您是否使用DigiFinex帳號註冊的信箱位址登入？有時您可能會在裝置上退出電子郵件，因此無法看到 DigiFinex 的電子郵件。請登入並刷新。
2. 您檢查過您的電子郵件的垃圾郵件資料夾嗎？如果您發現您的電子郵件服務提供者正在將 DigiFinex 電子郵件推送到您的垃圾郵件資料夾中，您可以透過將 DigiFinex 的電子郵件地址列入白名單來將其標記為「安全」。您可以參考如何將DigiFinex郵件列入白名單進行設定。
3. 您的電子郵件用戶端或服務提供者是否正常運作？您可以檢查電子郵件伺服器設置，確認您的防火牆或防毒軟體不存在任何安全衝突。
4. 您的電子郵件收件匣已滿嗎？如果已達到限制，您將無法傳送或接收電子郵件。您可以刪除一些舊電子郵件，以騰出一些空間來容納更多電子郵件。
5. 如果可能，請從常用電子郵件網域註冊，例如 Gmail、Outlook 等。
為什麼收不到簡訊驗證碼
DigiFinex不斷完善簡訊驗證覆蓋範圍，提升使用者體驗。但目前有部分國家和地區不支持。如果您無法啟用簡訊驗證，請參閱我們的全球簡訊覆蓋列表，檢查您所在的區域是否覆蓋。如果您所在的區域未在清單中，請使用 Google 驗證作為您的主要雙重認證。
如果您已啟用簡訊驗證或您目前居住在我們的全球簡訊覆蓋清單中的國家或地區，但您仍然無法接收簡訊代碼，請執行以下步驟：
- 確保您的手機網路訊號良好。
- 停用手機上的防毒軟體和/或防火牆和/或呼叫攔截應用程序，這些應用程式可能會阻止我們的簡訊代碼號碼。
- 重新啟動您的手機。
- 請嘗試語音驗證。
- 重置簡訊驗證。
如何增強DigiFinex帳戶安全
1.密碼設定
請設定一個複雜且唯一的密碼。為了安全起見，請確保使用的密碼不少於 10 個字符，其中至少包含 1 個大小寫字母、1 個數字和 1 個特殊符號。避免使用明顯的模式或其他人容易取得的資訊（例如您的姓名、電子郵件地址、生日、手機號碼等）。我們不推薦的密碼格式：lihua、123456、123456abc、test123、abc123 建議的密碼格式：Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!
2.修改密碼
我們建議您定期修改密碼，以增強帳戶的安全性。最好每三個月更改一次密碼，並且每次使用完全不同的密碼。為了更安全、方便的密碼管理，我們建議您使用「1Password」或「LastPass」等密碼管理器。另外，請您對您的密碼嚴格保密，不要向他人透露。 DigiFinex工作人員在任何情況下都不會詢問您的密碼。
3.雙重認證（2FA）連結Google Authenticator
Google Authenticator是Google推出的一款動態密碼工具。您需要使用手機掃描DigiFinex提供的條碼或輸入金鑰。新增後，驗證器將每 30 秒產生一個有效的 6 位元驗證碼。連結成功後，您每次登入DigiFinex時都需要輸入或貼上Google驗證器上顯示的6位驗證碼。
4.小心釣魚郵件
請警惕假冒DigiFinex的釣魚郵件，並在登入您的DigiFinex帳號前務必確保該連結是DigiFinex官方網站連結。 DigiFinex工作人員絕對不會要求您提供密碼、簡訊或電子郵件驗證碼或Google驗證碼。
如何從DigiFinex提現
在 DigiFinex P2P 上出售加密貨幣
用戶在進行場外交易並賣出貨幣之前，必須發起將資產從現貨交易帳戶轉移到場外交易帳戶。
1. 發起轉帳
前往【餘額】部分，向左滑動即可進入OTC頁面。
點選【轉入】
2. 貨幣轉帳
選擇從即期帳戶轉帳到場外帳戶的幣種。
輸入轉帳金額。
點選【傳送驗證碼】並完成拼圖滑桿，並透過電子郵件或電話接收驗證碼。
3. 驗證與確認
在彈出的視窗中填入【OTP】和【Google Authenticator code】 。
4. 場外交易流程
4.1：接入OTC接口
開啟DigiFinex APP，找到「OTC」介面。
點選左上角的選項，然後選擇用於交易的加密貨幣與法定貨幣對。
4.2：發起賣單
選擇[出售]選項卡。
點選[出售]按鈕。
4.3：輸入金額並確認
輸入金額；系統會自動計算法定貨幣。
點選【確認】即可發起訂單。
註：交易金額必須≥商家規定的最低「訂單限額」；否則，系統會發出資產轉移警告。
4.4：等待買家付款
4.5：貨幣確認與釋放
當買家付款後，介面會自動切換到另一個頁面。
透過您的付款方式確認收貨。
點選「確認」即可放幣。
4.6：最終確認
在新介面中再次點選【確認】 。
輸入2FA代碼並點選【確認】。
OTC交易成功！
從 DigiFinex 提取加密貨幣
從 DigiFinex 提取加密貨幣（Web）
讓我們以 USDT 為例來說明如何將加密貨幣從您的 DigiFinex 帳戶轉移到外部平台或錢包。
1.登入您的DigiFinex帳戶，點選【餘額】-【提幣】。
2. 依照指示步驟完成提款流程。
在[搜尋貨幣]方塊中輸入您要擷取的加密貨幣的名稱。
選擇加密貨幣運作的主網路。
新增提現地址訊息，包括地址和備註（該地址的使用者名稱）。
輸入您要提取的金額。
按[提交]繼續提款過程。
筆記：
*USDT-TRC20應與USDT-TRC20位址相符（通常以字元開頭）。
最低提現金額為10 USDT。
請不要直接提現至眾籌或ICO地址！我們不會處理尚未正式發行的代幣。
客服絕對不會詢問您的密碼和六位Google驗證碼，請勿告訴任何人，防止資產遺失。
3. 輸入2FA代碼以完成提款流程。
從 DigiFinex 提取加密貨幣（App）
1. 依照指示步驟完成提款流程。
打開DigiFinex APP，點選【餘額】-【提幣】。
在[搜尋貨幣]方塊中輸入您要擷取的加密貨幣的名稱。
選擇加密貨幣運作的主網路。
新增提現地址訊息，包括地址、標籤和備註（該地址的使用者名稱）。輸入您要提取的金額。
點選[提交]。
筆記：
*USDT-TRC20應與USDT-TRC20位址相符（通常以字元開頭）。
最低提現金額為10 USDT。
請不要直接提現至眾籌或ICO地址！我們不會處理尚未正式發行的代幣。
客服絕對不會詢問您的密碼和六位Google驗證碼，請勿告訴任何人，防止資產遺失。
2. 點選[傳送代碼]並輸入 Google 驗證碼，透過電子郵件驗證驗證提款流程。然後點選【確定】即可完成提現。
3. 拖曳滑桿完成拼圖，並在您的電子郵件/電話中接收驗證碼。
常見問題 (FAQ)
為什麼我的提款現在到了？
我已經從 DigiFinex 提款到另一個交易所/錢包，但我還沒有收到我的資金。為什麼？
將資金從您的 DigiFinex 帳戶轉移到另一個交易所或錢包涉及三個步驟：
DigiFinex 上的提現請求。
區塊鏈網路確認。
充值至相應平台。
一般情況下，30-60分鐘內會產生TxID（交易ID），表示DigiFinex已成功廣播提現交易。
然而，該特定交易可能仍需要一些時間才能確認，甚至資金最終存入目標錢包可能需要更長的時間。不同的區塊鏈所需的「網路確認」數量有所不同。
提現地址錯誤怎麼辦？
如果您錯誤地將資金提取到錯誤的地址，DigiFinex將無法找到您的資金接收者並為您提供任何進一步的幫助。由於您完成安全驗證後點選【提交】，我們的系統會立即啟動提現流程。
提現到錯誤地址的資金如何取回？
如果您錯誤地將資產發送到了錯誤的地址，並且您知道該地址的所有者，請直接聯絡所有者。
如果您的資產在其他平台被發送至錯誤地址，請聯絡該平台客服尋求協助。
