Kako se prijaviti i verificirati račun u DigiFinex-u
Obavezno osigurajte svoj DigiFinex račun - dok mi činimo sve da vaš račun bude siguran, vi također imate moć da povećate sigurnost vašeg DigiFinex računa.
Kako se prijaviti na račun u DigiFinex
Kako se prijaviti na svoj DigiFinex nalog
1. Idite na web stranicu DigiFinexa i kliknite na [Log in]. 2. Odaberite [Email] ili [Telephone]. 3. Unesite svoju e-poštu / broj telefona i lozinku. Pročitajte i prihvatite Uvjete korištenja usluge i Politiku privatnosti, a zatim kliknite na [ Prijava ]. 5. Nakon što se prijavite, možete uspješno koristiti svoj DigiFinex račun za trgovinu.
Prijavite se na DigiFinex sa svojim Google računom
1. Idite na web stranicu DigiFinexa i kliknite na [ Prijava ].
2. Odaberite metodu prijave. Odaberite [ Google ].
3. Pojavit će se iskačući prozor i od vas će biti zatraženo da se prijavite na DigiFinex koristeći svoj Google račun.
4. Kliknite na [pošalji] i popunite 6-cifreni kod koji je poslan na vašu e-poštu, a zatim kliknite na [Potvrdi].
5. Nakon prijave, bit ćete preusmjereni na DigiFinex web stranicu.
Prijavite se na DigiFinex sa svojim Telegram nalogom
1. Na vašem računaru posjetite web stranicu DigiFinex i kliknite na [Prijava] .
2. Kliknite na dugme [Telegram] .
3. Unesite svoj broj telefona da biste se prijavili na DigiFinex, kliknite [NEXT]
. 4. Poruka potvrde će biti poslata na vaš Telegram nalog, kliknite na [Potvrdi] da nastavite.
5. Bićete preusmjereni na stranicu za prijavu, kliknite na [pošalji] i popunite 6-cifreni kod koji je poslan na vašu e-poštu, a zatim kliknite na [Potvrdi].
6. Čestitamo! Uspješno ste kreirali DigiFinex račun.
Kako se prijaviti na aplikaciju DigiFinex?
1. Morate posjetiti App Store i pretražiti pomoću tipke DigiFinex da biste pronašli ovu aplikaciju. Također, trebate instalirati aplikaciju DigiFinex iz App Store i Google Play Store .
2. Nakon instalacije i pokretanja, možete se prijaviti na mobilnu aplikaciju DigiFinex koristeći svoju email adresu, broj telefona, Telegram ili Google račun.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je dvofaktorska autentifikacija?
Dvofaktorska autentifikacija (2FA) je dodatni sigurnosni sloj za verifikaciju e-pošte i lozinku vašeg naloga. Kada je 2FA omogućena, morat ćete dati 2FA kod kada izvodite određene radnje na DigiFinex platformi.
Kako TOTP funkcionira?
DigiFinex koristi jednokratnu lozinku (TOTP) za dvofaktorsku autentifikaciju, uključuje generiranje privremenog, jedinstvenog jednokratnog 6-cifrenog koda* koji vrijedi samo 30 sekundi. Morat ćete unijeti ovaj kod da izvršite radnje koje utiču na vašu imovinu ili lične podatke na platformi.
*Imajte na umu da se kod treba sastojati samo od brojeva.
Kako postaviti Google Authenticator
1. Prijavite se na DigiFinex web stranicu, kliknite na ikonu [Profil] i odaberite [2 Factor Authentication].
2. Skenirajte QR kod ispod da preuzmete i instalirate aplikaciju Google Authenticator. Nastavite na sljedeći korak ako ste ga već instalirali. Pritisnite [Next]
3. Skenirajte QR kod pomoću autentifikatora da generišete 6-cifreni Google Authentication code, koji se ažurira svakih 30 sekundi, i pritisnite [Next].
4. Kliknite na [Pošalji] i unesite 6-cifreni kod koji je poslan na vašu e-poštu i Authenticator kod. Kliknite na [Aktiviraj] da dovršite proces.
Kako verificirati račun u DigiFinexu
Kako završiti verifikaciju identiteta na DigiFinexu?
Gdje mogu provjeriti svoj račun na DigiFinexu?
1. Prijavite se na svoj DigiFinex nalog i možete pristupiti provjeri identiteta iz [Korisnički centar] - [Provjera stvarnog imena] .
Kako završiti verifikaciju identiteta na DigiFinexu? Vodič korak po korak
1. Odaberite ispravan tip naloga koji želite da potvrdite i kliknite na [Verifikuj sada] . 
2. Kliknite na [Verify] da potvrdite LV1. ID dokument. Možete provjeriti vaš trenutni nivo verifikacije na stranici, koja određuje ograničenje trgovanja vašeg DigiFinex računa. Da povećate svoje ograničenje, ispunite odgovarajući nivo provjere identiteta. 
3. Odaberite državu u kojoj živite i kliknite [NASTAVI] . 
4. Odaberite zemlju izdavanja iz koje ste i odaberite vrstu dokumenta koju želite koristiti za verifikaciju i kliknite na [NEXT] .
Napomena: Molimo odaberite zemlju i vrstu dokumenta lične karte (ili nacionalnu ličnu kartu ili pasoš) koju želite da koristite. Vodite računa da svi uglovi dokumenta budu vidljivi, da nema stranih predmeta ili grafičkih elemenata, da se učitaju obje strane lične karte ili da su uključene i stranica sa fotografijom/informacijama i stranica sa potpisom pasoša, kao i potpis je prisutan. 
5. Slijedite uputstva da otpremite fotografije svog dokumenta ili pritisnite [Nastavi na telefonu] da biste se prebacili na svoj telefon i kliknite na [NEXT] .
Napomena: Vaše fotografije bi trebale jasno prikazivati cijeli pasoš ili lični dokument i omogućite pristup kameri na svom uređaju, inače ne možemo potvrditi vaš identitet. 
Napomena: Slijedite upute i ako želite promijeniti identifikacijske dokumente, pritisnite [Uredi] da ih promijenite. Kliknite na [NEXT] za nastavak provjere. 
6. Nakon završetka procesa, strpljivo sačekajte. DigiFinex će blagovremeno pregledati vaše podatke. Nakon što vaša prijava bude verificirana, poslat ćemo vam obavještenje putem e-pošte. 
7. Kada se završi proces verifikacije identiteta LV1, nastavite da kliknete na opciju [Verify] za LV2 da započnete provjeru živosti. Slijedite priložena uputstva da snimite selfi pomoću kamere za provjeru lica. Pošaljite selfie po završetku i sačekajte automatski pregled od strane sistema.
Napomena: U slučaju neuspjeha revizije, konsultujte sistem za detalje o razlogu neuspjeha. Ponovo pošaljite potrebne materijale za identifikaciju sa pravim imenom ili se obratite korisničkoj službi za pojašnjenje o konkretnim razlozima neuspjeha revizije (izbjegavajte podnošenje materijala više puta ili više puta). 
8. Nakon što je provjera životnosti za LV2 uspješno obavljena, nastavite sa pritiskom na [Verify] za LV3 da potvrdite dokaz o prebivalištu.
Molimo da dostavite dokumentaciju kao dokaz adrese, uvjerite se da dokument sadrži vaše puno ime i adresu, te da ima datum u posljednja tri mjeseca. Odaberite neku od sljedećih opcija za dokaz adrese:
- Izvod iz banke sa imenom i datumom izdavanja.
- Računi za komunalije za plin, struju, vodu, internet itd., vezani uz nekretninu.
- Izvod kreditne kartice.
- Pisma vladinih agencija.
- Prednja i zadnja strana vozačke dozvole sa adresom (Napomena: Vozačke dozvole bez podataka o adresi neće biti prihvaćene).
Molimo Vas da dostavite potvrdu o autentičnim informacijama. Računi koji se bave obmanjujućim postupcima, uključujući davanje lažnih informacija ili lažnih detalja o certifikatu, rezultirat će suspenzijom računa.
Fotografije moraju biti u JPG ili PNG formatu, a njihova veličina ne smije biti veća od 2MB.
Uvjerite se da su otpremljene fotografije jasne, nepromijenjene i bez izrezivanja, prepreka ili modifikacija. Svako odstupanje može dovesti do odbijanja prijave.
Kako završiti verifikaciju identiteta u aplikaciji DigiFinex?
1. Otvorite aplikaciju DigiFinex i dodirnite ikonu menija. 
2. Dodirnite [Sigurnost] i odaberite [Provjera stvarnog imena (KYC)] . 
3. Dodirnite [Verify] da završite verifikaciju identiteta LV1. 
4. Odaberite svoje državljanstvo (registracija nije dozvoljena za osobe mlađe od 18 godina) i odaberite vrstu dokumenta koju želite koristiti za verifikaciju, ili [lična karta] ili [pasoš] .
Napomena: Pošaljite slike svoje identifikacije (prednja i zadnja strana lične karte, kao i leva i desna strana stranice sa ličnim podacima pasoša, vodeći računa da sadrži potpis). 
5. Kada je proces verifikacije identiteta LV1 završen, nastavite da kliknete na opciju [Verify] za LV2 da pokrenete provjeru živosti. Slijedite priložena uputstva da snimite selfi pomoću kamere za provjeru lica. Pošaljite selfie po završetku i sačekajte automatski pregled od strane sistema.
Napomena: U slučaju neuspjeha revizije, konsultujte sistem za detalje o razlogu neuspjeha. Ponovo pošaljite potrebne materijale za identifikaciju sa pravim imenom ili se obratite korisničkoj službi za pojašnjenje o konkretnim razlozima neuspjeha revizije (izbjegavajte podnošenje materijala više puta ili više puta). 
6. Nakon što je provjera životnosti za LV2 uspješno obavljena, nastavite da pritisnete [Verify] za LV3 da potvrdite dokaz o prebivalištu.
Molimo da dostavite dokumentaciju kao dokaz adrese, uvjerite se da dokument sadrži vaše puno ime i adresu, te da ima datum u posljednja tri mjeseca. Odaberite neku od sljedećih opcija za dokaz adrese:
- Izvod iz banke sa imenom i datumom izdavanja.
- Računi za komunalije za plin, struju, vodu, internet itd., vezani uz nekretninu.
- Izvod kreditne kartice.
- Pisma vladinih agencija.
- Prednja i zadnja strana vozačke dozvole sa adresom (Napomena: Vozačke dozvole bez podataka o adresi neće biti prihvaćene).
Molimo Vas da dostavite potvrdu o autentičnim informacijama. Računi koji se bave obmanjujućim postupcima, uključujući davanje lažnih informacija ili lažnih detalja o certifikatu, rezultirat će suspenzijom računa.
Fotografije moraju biti u JPG ili PNG formatu, a njihova veličina ne smije biti veća od 2MB.
Uvjerite se da su otpremljene fotografije jasne, nepromijenjene i bez izrezivanja, prepreka ili modifikacija. Svako odstupanje može dovesti do odbijanja prijave.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koje vrste dokumenata prihvatate? Postoje li neki zahtjevi za veličinu datoteke?
Prihvaćeni formati dokumenata uključuju JPEG i PDF, uz minimalnu veličinu datoteke od 500 KB. Snimci ekrana ne ispunjavaju uslove. Molimo dostavite ili digitalnu kopiju originalnog dokumenta u PDF formatu ili fotografiju fizičkog dokumenta
Provjera identiteta za kupovinu kriptovaluta kreditnom/debitnom karticom
Kako bi se osigurao stabilan i usaglašen fiat gateway, korisnici koji kupuju kriptovalute kreditnom debitnom karticom moraju izvršiti verifikaciju identiteta. Korisnici koji su već završili provjeru identiteta za DigiFinex račun moći će nastaviti kupovati kriptovalute bez ikakvih dodatnih informacija. Korisnici od kojih se traži da dostave dodatne informacije bit će upitani sljedeći put kada pokušaju izvršiti kupovinu kriptovaluta kreditnom ili debitnom karticom.
Svaki završen nivo provjere identiteta dodijelit će povećana ograničenja transakcija. Svi limiti transakcija su fiksirani na vrijednost USDT-a bez obzira na korišćenu fiat valutu, i stoga će se neznatno razlikovati u drugim fiat valutama u skladu sa deviznim kursevima.
Kako proći različite KYC nivoe?
Lv1. Dokaz o identitetu
Odaberite državu i navedite vrstu lične karte (nacionalna lična karta ili pasoš) koju namjeravate koristiti. Uvjerite se da su svi uglovi dokumenta vidljivi, bez dodatnih objekata ili grafika. Za nacionalne lične karte, otpremite obje strane, a za pasoše uključite i stranicu sa fotografijom/informacijama i stranicu sa potpisom, osiguravajući da je potpis vidljiv.
Lv2. Liveness Check
Postavite se ispred kamere i postepeno okrećite glavu u potpunom krugu za naš proces provjere živosti.
Lv3. Dokaz o adresi
Navedite dokumente kao dokaz vaše adrese u svrhu verifikacije. Uvjerite se da dokument sadrži i vaše potpuno ime i adresu, te da je izdat u posljednja tri mjeseca. Prihvaćene vrste PoA uključuju:
- Izvod iz banke/Izvod kreditne kartice (izdaje banka) sa datumom izdavanja i imenom osobe (dokument ne smije biti stariji od 3 mjeseca);
- Račun za komunalije za plin, struju, vodu, vezano za nekretninu (dokument ne smije biti stariji od 3 mjeseca);
- Prepiska sa državnim organom (dokument ne smije biti stariji od 3 mjeseca);
- Nacionalna lična karta sa imenom i adresom (MORA se razlikovati od lične karte koja se dostavlja kao dokaz identiteta).
