Digifinex Account - DigiFinex Cebuano - DigiFinex Philippines
Unsaon Pagparehistro sa DigiFinex
Pagrehistro og Account sa DigiFinex gamit ang Numero sa Telepono o Email
1. Adto sa DigiFinex website ug i-klik ang [Sign up] . 
2. Pilia ang [Email Address] o [Numero sa telepono] ug isulod ang imong email address/nomer sa telepono. Dayon, paghimo og luwas nga password alang sa imong account.
Mubo nga sulat:
Ang imong password kinahanglang adunay labing menos 8 ka karakter , lakip ang usa ka dagkong letra ug usa ka numero.
Basaha ug uyoni ang Mga Termino sa Serbisyo ug Patakaran sa Pagkapribado, dayon i-klik ang [Paghimo og Account].
3. I-klik ang [send] ug makadawat ka ug 6-digit nga verification code sa imong email o telepono. Isulod ang code ug i-klik ang [Activate Account] . 
4. Congratulations, malampuson ka nga nakarehistro sa DigiFinex. 
Pagrehistro og Account sa DigiFinex uban sa Google
1. Adto sa DigiFinex website ug i-klik ang [Sign up].
2. I-klik ang [Padayon sa Google] nga buton. 
3. Usa ka window sa pag-sign-in ang maablihan, diin kinahanglan nimong isulod ang imong Email address o numero sa telepono ug i-klik ang [Next] .
4. Isulod ang password para sa imong Gmail account ug i-klik ang [ Next] . 
5. Dayon i-klik ang [Confirm] para magpadayon sa pagpirma sa imong Google account.
6. Isulod ang verification code ug i-klik ang [Confirm] aron mahuman ang pagpirma sa imong account.
Mubo nga sulat:
- Kinahanglan nimo nga i-klik ang [ipadala] aron madawat ang verification code nga ipadala sa imong Google account.
7. Congratulations, malampuson ka nga nakarehistro sa DigiFinex.
Pagrehistro og Account sa DigiFinex gamit ang Telegram
1. Adto sa DigiFinex website ug i-klik ang [Sign up].
2. I-klik ang [ Telegram ] nga buton.
Mubo nga sulat:
- Markahi ang kahon aron mabasa ug mouyon sa Mga Termino sa Serbisyo ug Patakaran sa Pagkapribado, dayon i-tap ang [ Telegram ].
3. Pilia ang imong numero sa telepono nga rehiyon, dayon isulod ang imong numero sa telepono sa ubos ug i-klik ang [NEXT] . 
4. Tugoti ang DigiFinex nga ma-access ang imong impormasyon sa Telegram pinaagi sa pag-klik sa [DAWATANAN] . 
5. Pagsulod sa imong Email Address.
6. I-set up ang imong password. Makadawat ka og 6-digit nga verification code sa imong email. Isulod ang code ug i-klik ang [Confirm] .
Mubo nga sulat:
Ang imong password kinahanglang adunay labing menos 8 ka karakter , lakip ang usa ka dagkong letra ug usa ka numero. 
7. Congratulations, malampuson ka nga nakarehistro sa DigiFinex. 
Pagrehistro sa DigiFinex App
1. Kinahanglan nimo nga i-install ang DigiFinex nga aplikasyon aron makahimo og account sa Google Play Store o App Store . 
2. Ablihi ang DigiFinex app ug i-tap ang [Log In/Sign Up] . 
3. I-tap ang [Walay account?] Aron magsugod sa pagpirma sa imong account. 
O mahimo ka magpalista pinaagi sa pag-tap sa icon sa menu. 
Ug i-tap ang [Sign Up] .
Dayon pagpili og paagi sa pagrehistro.
4. Kon imong pilion ang [Sign Up with Email or Phone] unya pilia ang [ Email ] o [ Phone ] ug isulod ang imong email address/telepono number. Dayon, pindota ang [Padayon] ug paghimo og luwas nga password para sa imong account.
Mubo nga sulat :
Ang imong password kinahanglan adunay labing menos 8 ka karakter, lakip ang usa ka dagkong letra ug usa ka numero.
5. Makadawat ka ug 6-digit nga verification code sa imong email o telepono.
6. Pahalipay! Malampuson ka nga nakamugna og DigiFinex account.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)
Ngano nga Dili Ko Makadawat Mga Email gikan sa DigiFinex
Kung wala ka makadawat mga email nga gipadala gikan sa DigiFinex, palihug sunda ang mga panudlo sa ubos aron masusi ang mga setting sa imong email:
1. Naka-log in ka ba sa email address nga narehistro sa imong DigiFinex account? Usahay mahimo ka nga ma-log out sa imong email sa imong mga aparato ug busa dili nimo makita ang mga email sa DigiFinex. Palihug log in ug i-refresh.
2. Nasusi na ba nimo ang spam folder sa imong email? Kung nahibal-an nimo nga ang imong email service provider nagduso sa mga email sa DigiFinex sa imong spam folder, mahimo nimo silang markahan nga "luwas" pinaagi sa pag-whitelist sa mga adres sa email sa DigiFinex. Mahimo nimong i-refer ang How to Whitelist DigiFinex Emails aron ma-set up kini.
3. Normal ba nga nagtrabaho ang imong email client o service provider? Mahimo nimong susihon ang mga setting sa email server aron makumpirma nga wala’y bisan unsang panagbangi sa seguridad nga gipahinabo sa imong firewall o antivirus software.
4. Puno ba ang imong email inbox? Kung naabot na nimo ang limitasyon, dili ka makapadala o makadawat mga email. Mahimo nimong tangtangon ang pipila sa mga daan nga email aron mapahawa ang pipila nga wanang alang sa daghang mga email.
5. Kung mahimo, magparehistro gikan sa komon nga mga domain sa email, sama sa Gmail, Outlook, ug uban pa.
Nganong Dili Ko Makadawat ug SMS Verification Codes
Ang DigiFinex padayon nga nagpauswag sa among SMS Authentication coverage aron mapalambo ang kasinatian sa user. Bisan pa, adunay pipila ka mga nasud ug mga lugar nga wala gisuportahan karon.Kung dili nimo ma-enable ang SMS Authentication, palihog tan-awa ang among Global SMS coverage list aron masusi kung sakop ba ang imong lugar. Kung ang imong lugar wala masakop sa lista, palihug gamita ang Google Authentication isip imong panguna nga two-factor authentication.
Kung imong gi-enable ang SMS Authentication o ikaw karon nagpuyo sa usa ka nasud o lugar nga naa sa among Global SMS coverage list, pero dili gihapon ka makadawat og SMS code, palihog buhata ang mosunod nga mga lakang:
- Siguruha nga ang imong mobile phone adunay maayong signal sa network.
- I-disable ang imong antivirus ug/o firewall ug/o call blocker apps sa imong mobile phone nga posibleng maka-block sa among SMS Codes number.
- I-restart ang imong mobile phone.
- Sulayi hinuon ang voice verification.
- I-reset ang SMS Authentication.
Giunsa Pagpauswag ang Seguridad sa Account sa DigiFinex
1. Mga Setting sa Password
Palihug pagtakda og komplikado ug talagsaon nga password. Alang sa mga katuyoan sa seguridad, siguruha nga mogamit usa ka password nga adunay labing menos 10 ka mga karakter, lakip ang labing menos usa ka uppercase ug lowercase nga letra, usa ka numero, ug usa ka espesyal nga simbolo. Likayi ang paggamit og klaro nga mga pattern o impormasyon nga daling makuha sa uban (eg imong ngalan, email address, adlaw nga natawhan, mobile number, ug uban pa). Mga format sa password nga dili namo irekomendar: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Girekomenda nga mga format sa password: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Pag-ilis sa mga Password
Among girekomenda nga usbon nimo kanunay ang imong password aron mapalambo ang seguridad sa imong account. Labing maayo nga usbon ang imong password matag tulo ka bulan ug mogamit usa ka hingpit nga lahi nga password matag higayon. Para sa mas luwas ug sayon nga pagdumala sa password, among girekomendar nga mogamit ka ug password manager sama sa "1Password" o "LastPass". Dugang pa, palihug itago ang imong mga password nga hugot nga kompidensyal ug ayaw kini ibutyag sa uban. Ang mga kawani sa DigiFinex dili gyud mangayo sa imong password sa bisan unsang mga kahimtang.
3. Two-Factor Authentication (2FA) Pagdugtong sa Google Authenticator
Ang Google Authenticator maoy usa ka dinamikong himan sa password nga gilusad sa Google. Kinahanglan nimo nga gamiton ang imong mobile phone aron ma-scan ang barcode nga gihatag sa DigiFinex o isulod ang yawe. Sa higayon nga madugang, usa ka balido nga 6-digit nga authentication code ang mabuhat sa authenticator matag 30 segundos. Sa malampuson nga pag-link, kinahanglan nimong isulod o idikit ang 6-digit nga authentication code nga gipakita sa Google Authenticator matag higayon nga mag log in ka sa DigiFinex.
4. Pagbantay sa Phishing
Palihug pagbantay sa mga email sa phishing nga nagpakaaron-ingnon nga gikan sa DigiFinex, ug siguruha kanunay nga ang link mao ang opisyal nga link sa website sa DigiFinex sa dili pa mag-log in sa imong DigiFinex account. Ang kawani sa DigiFinex dili gayud mangutana kanimo sa imong password, SMS o email verification code, o Google Authenticator code.
Giunsa Pag-verify ang Account sa DigiFinex
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa DigiFinex?
Asa nako ma-verify ang akong account sa DigiFinex?
1. Log in sa imong DigiFinex account, ug mahimo nimong ma-access ang Identity Verification gikan sa [User Center] - [Real-name verification] .
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa DigiFinex? Usa ka lakang-sa-lakang nga giya
1. Pilia ang saktong matang sa account nga gusto nimong i-verify ug i-klik ang [Verify Now] . 
2. I-klik ang [Verify] aron mapamatud-an ang LV1. Dokumento sa ID. Mahimo nimong susihon ang imong kasamtangan nga lebel sa pag-verify sa panid, nga nagtino sa limitasyon sa trading sa imong DigiFinex account. Aron madugangan ang imong limitasyon, palihug kompletoha ang tagsa-tagsa nga lebel sa Pag-verify sa Identity. 
3. Pilia ang nasod nga imong gipuy-an ug i-klik ang [PAGPADAYON] . 
4. Pilia ang nag-isyu nga nasud nga imong gigikanan ug pilia ang tipo sa dokumento nga gusto nimong gamiton aron mapamatud-an ug i-klik ang [NEXT] .
Pahinumdom: Palihug pilia ang nasud ug tipo sa dokumento sa ID (bisan National ID Card o Passport) nga gusto nimong gamiton. Palihug siguroha nga ang tanang suok sa dokumento makita, walay langyaw nga butang o graphic nga mga elemento ang anaa, ang duha ka kilid sa national ID Card gi-upload o pareho ang litrato/impormasyon nga pahina ug ang pirma nga pahina sa pasaporte, ug ang pirma anaa. 
5. Sunda ang mga instruksyon sa pag-upload sa mga litrato sa imong dokumento, o pindota ang [Padayon sa telepono] sa swtich sa imong telepono ug i-klik ang [NEXT] .
Pahinumdom: Ang imong mga litrato kinahanglang klarong magpakita sa tibuok Passport o ID nga dokumento, ug palihug i-enable ang access sa camera sa imong device, o dili namo mapamatud-an ang imong pagkatawo. 
Mubo nga sulat: Sunda ang instruksyon ug kung gusto nimong usbon ang mga dokumento sa pagkatawo, pindota ang [Edit] aron mabag-o kini. I-klik ang [NEXT] para magpadayon sa pag-verify. 
6. Human makompleto ang proseso, palihog paghulat nga mapailubon. Susihon sa DigiFinex ang imong datos sa tukma nga panahon. Kung napamatud-an na ang imong aplikasyon, padad-an ka namon usa ka pahibalo sa email. 
7. Kung mahuman na ang proseso sa pag-verify sa identidad sa LV1, ipadayon ang pag-klik sa [Verify] nga kapilian para sa LV2 aron masugdan ang liveness check. Sunda ang gihatag nga mga instruksyon aron makuha ang usa ka selfie gamit ang camera alang sa pag-verify sa nawong. Isumite ang selfie kung makompleto ug maghulat sa awtomatikong pagrepaso sa sistema.
Pahinumdom: Sa kaso sa usa ka audit failure, palihog konsultaha ang sistema alang sa mga detalye sa rason sa kapakyasan. Isumiter pag-usab ang gikinahanglan nga mga materyales sa pag-ila sa tinuod nga ngalan o pag-abot sa serbisyo sa kostumer alang sa pagpatin-aw sa mga piho nga rason luyo sa kapakyasan sa pag-audit (likayan ang pagsumite sa mga materyales sa makadaghan o balik-balik). 
8. Sa higayon nga ang liveness check alang sa LV2 malampuson nga nahimo, ipadayon ang pagpindot [Verify] para sa LV3 aron mapamatud-an ang pamatuod sa pinuy-anan.
Palihug isumite ang dokumentasyon isip pamatuod sa adres, pagsiguro nga ang dokumento naglakip sa imong tibuok nga ngalan ug adres, ug gipetsahan sulod sa miaging tulo ka bulan. Pagpili gikan sa mosunod nga mga opsyon alang sa pamatuod sa adres:
- Bank statement nga adunay ngalan ug petsa sa isyu.
- Utility bills alang sa gas, elektrisidad, tubig, internet, ug uban pa, nga nalangkit sa propyedad.
- Pahayag sa credit card.
- Mga sulat gikan sa mga ahensya sa gobyerno.
- Atubangan ug likod sa lisensya sa pagmaneho nga adunay adres (Pahinumdom: Ang mga lisensya sa pagmaneho nga wala’y kasayuran sa adres dili madawat).
Palihug isumite ang tinuod nga sertipikasyon sa kasayuran. Ang mga account nga naglambigit sa malimbongon nga mga buhat, lakip na ang paghatag og bakak nga impormasyon o malimbongon nga mga detalye sa sertipikasyon, moresulta sa pagkasuspinde sa account.
Ang mga litrato kinahanglang anaa sa JPG o PNG nga format, ug ang ilang gidak-on kinahanglang dili molapas sa 2MB.
Siguruha nga ang gi-upload nga mga litrato klaro, wala’y pagbag-o, ug wala’y pag-crop, pagbabag, o pagbag-o. Ang bisan unsang pagtipas mahimong mosangpot sa pagsalikway sa aplikasyon.
Unsaon pagkompleto sa Identity Verification sa DigiFinex app?
1. Ablihi ang DigiFinex app ug i-tap ang menu icon. 
2. I-tap ang [Security] ug pilia ang [Real-name Verification (KYC)] . 
3. I-tap ang [Verify] para makompleto ang LV1 identity verification. 
4. Pilia ang imong nasyonalidad (dili tugotan ang pagparehistro para sa mga indibiduwal nga ubos sa edad nga 18) ug pilia ang tipo sa dokumento nga gusto nimong gamiton sa pagmatuod, [ID card] o [Passport] .
Pahinumdom: Isumiter ang mga hulagway sa imong identipikasyon (atubangan ug likod sa ID card, ingon man ang wala ug tuo nga kilid sa panid sa personal nga impormasyon sa pasaporte, pagsiguro nga kini adunay pirma). 
5. Kung mahuman na ang proseso sa pag-verify sa identidad sa LV1, ipadayon ang pag-klik sa [Verify] nga opsyon para sa LV2 aron masugdan ang liveness check. Sunda ang gihatag nga mga instruksyon aron makuha ang usa ka selfie gamit ang camera alang sa pag-verify sa nawong. Isumite ang selfie kung makompleto ug maghulat sa awtomatikong pagrepaso sa sistema.
Pahinumdom: Sa kaso sa usa ka audit failure, palihog konsultaha ang sistema alang sa mga detalye sa rason sa kapakyasan. Isumiter pag-usab ang gikinahanglan nga mga materyales sa pag-ila sa tinuod nga ngalan o pag-abot sa serbisyo sa kostumer alang sa pagpatin-aw sa mga piho nga rason luyo sa kapakyasan sa pag-audit (likayan ang pagsumite sa mga materyales sa makadaghan o balik-balik). 
6. Sa higayon nga ang liveness check alang sa LV2 malampuson nga nahimo, ipadayon ang pagpindot [Verify] para sa LV3 aron mapamatud-an ang pamatuod sa pinuy-anan.
Palihug isumite ang dokumentasyon isip pamatuod sa adres, pagsiguro nga ang dokumento naglakip sa imong tibuok nga ngalan ug adres, ug gipetsahan sulod sa miaging tulo ka bulan. Pagpili gikan sa mosunod nga mga opsyon alang sa pamatuod sa adres:
- Bank statement nga adunay ngalan ug petsa sa isyu.
- Utility bills alang sa gas, elektrisidad, tubig, internet, ug uban pa, nga nalangkit sa propyedad.
- Pahayag sa credit card.
- Mga sulat gikan sa mga ahensya sa gobyerno.
- Atubangan ug likod sa lisensya sa pagmaneho nga adunay adres (Pahinumdom: Ang mga lisensya sa pagmaneho nga wala’y kasayuran sa adres dili madawat).
Palihug isumite ang tinuod nga sertipikasyon sa kasayuran. Ang mga account nga naglambigit sa malimbongon nga mga buhat, lakip na ang paghatag og bakak nga impormasyon o malimbongon nga mga detalye sa sertipikasyon, moresulta sa pagkasuspinde sa account.
Ang mga litrato kinahanglang anaa sa JPG o PNG nga format, ug ang ilang gidak-on kinahanglang dili molapas sa 2MB.
Siguruha nga ang gi-upload nga mga litrato klaro, wala’y pagbag-o, ug wala’y pag-crop, pagbabag, o pagbag-o. Ang bisan unsang pagtipas mahimong mosangpot sa pagsalikway sa aplikasyon.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)
Unsang matanga sa mga dokumento ang imong gidawat? Aduna bay mga kinahanglanon sa gidak-on sa file?
Ang gidawat nga mga format sa dokumento naglakip sa JPEG ug PDF, nga adunay minimum nga gikinahanglan nga gidak-on sa file nga 500KB. Ang mga screenshot dili angayan. Palihog isumite ang usa ka PDF-formatted digital nga kopya sa orihinal nga dokumento o usa ka litrato sa pisikal nga dokumento
Pagpamatuod sa Identidad sa Pagpalit sa Crypto gamit ang Credit/Debit Card
Aron masiguro ang usa ka lig-on ug nagsunod nga agianan sa fiat, ang mga tiggamit nga namalit sa crypto gamit ang mga credit debit card gikinahanglan aron makompleto ang Pag-verify sa Identidad. Ang mga tiggamit nga nakakompleto na sa Pag-verify sa Identity alang sa DigiFinex nga account makahimo sa pagpadayon sa pagpalit sa crypto nga wala’y dugang nga kasayuran nga gikinahanglan. Ang mga tiggamit nga gikinahanglan sa paghatag og dugang nga impormasyon maaghat sa sunod higayon nga sila mosulay sa paghimo og crypto pagpalit gamit ang credit o debit card.
Ang matag lebel sa Pag-verify sa Identidad nga nahuman maghatag ug dugang nga mga limitasyon sa transaksyon. Ang tanan nga mga limitasyon sa transaksyon gitakda sa kantidad sa USDT bisan unsa pa ang gigamit nga fiat currency, ug sa ingon gamay nga magkalainlain sa ubang mga fiat currencies sumala sa mga rate sa pagbaylo.
Giunsa pagpasa ang lainlaing lebel sa KYC?
Lv1. Pamatuod sa Identidad
Pilia ang nasud ug ipiho ang tipo sa ID (National ID Card o Pasaporte) nga gusto nimong gamiton. Siguruha nga ang tanan nga mga sulud sa dokumento makita, nga wala’y dugang nga mga butang o mga graphic. Para sa National ID Cards, i-upload ang duha ka kilid, ug para sa Pasaporte, iapil ang panid sa litrato/impormasyon ug ang pahina sa pirma, pagsiguro nga makita ang pirma.
Lv2. Liveness Check
Ibutang ang imong kaugalingon sa atubangan sa camera ug hinayhinay nga ilingi ang imong ulo sa usa ka kompleto nga lingin alang sa among proseso sa pag-verify sa liveness.
Lv3. Pamatuod sa Address
Paghatag og mga dokumento isip ebidensya sa imong adres para sa katuyoan sa pag-verify. Siguruha nga ang dokumento naglakip sa imong kompleto nga ngalan ug adres, ug nga kini na-isyu sulod sa miaging tulo ka bulan. Ang gidawat nga mga matang sa PoA naglakip sa:
- Bank statement/ Credit Card statement (gi-isyu sa usa ka bangko) uban ang petsa sa isyu ug ang ngalan sa tawo (ang dokumento kinahanglang dili molapas sa 3 ka bulan);
- Utility bill alang sa gas, elektrisidad, tubig, nga nalambigit sa propyedad (ang dokumento kinahanglang dili molapas sa 3 ka bulan);
- Korespondensya sa usa ka awtoridad sa gobyerno (ang dokumento kinahanglan dili molapas sa 3 ka bulan);
- Ang dokumento sa National ID nga adunay ngalan ug adres (KINAHANGLAN lahi sa dokumento sa ID nga gisumite ingon pruweba sa pagkatawo).
