Cara Membuka Akun dan Penarikan dari DigiFinex
Cara Membuka Akun di DigiFinex
Buka Akun di DigiFinex dengan Nomor Telepon atau Email
1. Kunjungi situs web DigiFinex dan klik [Daftar] .
2. Pilih [Alamat Email] atau [Nomor Telepon] dan masukkan alamat email/nomor telepon Anda. Kemudian, buat kata sandi yang aman untuk akun Anda.
Catatan:
Kata sandi Anda harus berisi minimal 8 karakter , termasuk satu huruf besar dan satu angka.
Baca dan setujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi, lalu klik [Buat Akun].
3. Klik [kirim] dan Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau telepon Anda. Masukkan kode dan klik [Aktifkan Akun] .
4. Selamat, Anda telah berhasil mendaftar di DigiFinex.
Buka Akun di DigiFinex dengan Google
1. Kunjungi situs web DigiFinex dan klik [Daftar].
2. Klik tombol [Lanjutkan dengan Google] .
3. Jendela masuk akan terbuka, di mana Anda harus memasukkan alamat Email atau nomor telepon Anda dan klik [Berikutnya] .
4. Masukkan kata sandi akun Gmail Anda dan klik [ Berikutnya] .
5. Kemudian klik [Konfirmasi] untuk melanjutkan pendaftaran dengan akun Google Anda.
6. Masukkan kode verifikasi dan klik [Konfirmasi] untuk menyelesaikan pendaftaran akun Anda.
Catatan:
- Anda harus mengklik [kirim] untuk menerima kode verifikasi yang akan dikirimkan ke akun Google Anda.
7. Selamat, Anda telah berhasil mendaftar di DigiFinex.
Buka Akun di DigiFinex dengan Telegram
1. Kunjungi situs web DigiFinex dan klik [Daftar].
2. Klik tombol [ Telegram ].
Catatan:
- Centang kotak untuk membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi, lalu ketuk [ Telegram ].
3. Pilih wilayah nomor telepon Anda, lalu masukkan nomor telepon Anda di bawah dan klik [NEXT] .
4. Otorisasi DigiFinex untuk mengakses informasi Telegram Anda dengan mengklik [TERIMA] .
5. Masukkan Alamat Email Anda.
6. Siapkan kata sandi Anda. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email Anda. Masukkan kode dan klik [Konfirmasi] .
Catatan:
Kata sandi Anda harus berisi minimal 8 karakter , termasuk satu huruf besar dan satu angka.
7. Selamat, Anda telah berhasil mendaftar di DigiFinex.
Buka akun di Aplikasi DigiFinex
1. Anda perlu menginstal aplikasi DigiFinex untuk membuat akun di Google Play Store atau App Store .
2. Buka aplikasi DigiFinex dan ketuk [Masuk/Daftar] .
3. Ketuk [Belum punya akun?] Untuk mulai mendaftar akun Anda.
Atau Anda dapat mendaftar dengan mengetuk ikon menu.
Dan ketuk [Daftar] .
Kemudian pilih metode pendaftaran.
4. Jika Anda memilih [Daftar dengan Email atau Telepon] lalu pilih [ Email ] atau [ Telepon ] dan masukkan alamat email/nomor telepon Anda. Lalu, tekan [Lanjutkan] dan buat kata sandi yang aman untuk akun Anda.
Catatan :
Kata sandi Anda harus berisi minimal 8 karakter, termasuk satu huruf besar dan satu angka.
5. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau telepon Anda.
6. Selamat! Anda telah berhasil membuat akun DigiFinex.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Email dari DigiFinex
Jika Anda tidak menerima email yang dikirim dari DigiFinex, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memeriksa pengaturan email Anda:
1. Apakah Anda masuk ke alamat email yang terdaftar di akun DigiFinex Anda? Terkadang Anda mungkin keluar dari email di perangkat Anda dan karenanya tidak dapat melihat email DigiFinex. Silakan masuk dan segarkan.
2. Sudahkah Anda memeriksa folder spam email Anda? Jika Anda menemukan bahwa penyedia layanan email Anda memasukkan email DigiFinex ke dalam folder spam, Anda dapat menandainya sebagai “aman” dengan memasukkan alamat email DigiFinex ke dalam daftar putih. Anda dapat merujuk ke Cara Memasukkan Email DigiFinex ke Daftar Putih untuk mengaturnya.
3. Apakah klien email atau penyedia layanan Anda berfungsi normal? Anda dapat memeriksa pengaturan server email untuk memastikan bahwa tidak ada konflik keamanan apa pun yang disebabkan oleh firewall atau perangkat lunak antivirus Anda.
4. Apakah kotak masuk email Anda penuh? Jika sudah mencapai batas, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email. Anda dapat menghapus beberapa email lama untuk mengosongkan ruang untuk email lainnya.
5. Jika memungkinkan, daftar dari domain email umum, seperti Gmail, Outlook, dll.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Kode Verifikasi SMS
DigiFinex terus meningkatkan cakupan Otentikasi SMS kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Namun, ada beberapa negara dan wilayah yang saat ini tidak didukung.Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Otentikasi SMS, lihat daftar jangkauan SMS Global kami untuk memeriksa apakah wilayah Anda tercakup. Jika wilayah Anda tidak tercakup dalam daftar, gunakan Google Authentication sebagai otentikasi dua faktor utama Anda.
Jika Anda telah mengaktifkan Otentikasi SMS atau saat ini Anda tinggal di negara atau wilayah yang termasuk dalam daftar jangkauan SMS Global kami, namun Anda masih tidak dapat menerima kode SMS, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Pastikan ponsel Anda memiliki sinyal jaringan yang baik.
- Nonaktifkan aplikasi antivirus dan/atau firewall dan/atau pemblokir panggilan di ponsel Anda yang berpotensi memblokir nomor Kode SMS kami.
- Nyalakan kembali ponsel Anda.
- Coba verifikasi suara saja.
- Setel Ulang Otentikasi SMS.
Cara Meningkatkan Keamanan Akun DigiFinex
1. Pengaturan Kata Sandi
Silakan atur kata sandi yang rumit dan unik. Untuk tujuan keamanan, pastikan untuk menggunakan kata sandi dengan minimal 10 karakter, termasuk setidaknya satu huruf besar dan kecil, satu angka, dan satu simbol khusus. Hindari menggunakan pola atau informasi yang jelas dan mudah diakses oleh orang lain (misalnya nama, alamat email, tanggal lahir, nomor ponsel, dll). Format kata sandi yang tidak kami rekomendasikan: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Format kata sandi yang disarankan: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Mengubah Kata Sandi
Kami menyarankan Anda mengubah kata sandi secara berkala untuk meningkatkan keamanan akun Anda. Yang terbaik adalah mengubah kata sandi Anda setiap tiga bulan dan menggunakan kata sandi yang benar-benar berbeda setiap kali. Untuk pengelolaan kata sandi yang lebih aman dan nyaman, kami menyarankan Anda untuk menggunakan pengelola kata sandi seperti "1Password" atau "LastPass". Selain itu, harap jaga kerahasiaan kata sandi Anda dan jangan mengungkapkannya kepada orang lain. Staf DigiFinex tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam keadaan apa pun.
3. Otentikasi Dua Faktor (2FA) Menghubungkan Google Authenticator
Google Authenticator adalah alat kata sandi dinamis yang diluncurkan oleh Google. Anda diharuskan menggunakan ponsel Anda untuk memindai kode batang yang disediakan oleh DigiFinex atau memasukkan kuncinya. Setelah ditambahkan, kode autentikasi 6 digit yang valid akan dihasilkan di pengautentikasi setiap 30 detik. Setelah penautan berhasil, Anda perlu memasukkan atau menempelkan kode autentikasi 6 digit yang ditampilkan di Google Authenticator setiap kali Anda masuk ke DigiFinex.
4. Waspada Phishing
Harap waspada terhadap email phishing yang berpura-pura berasal dari DigiFinex, dan selalu pastikan bahwa link tersebut adalah link website resmi DigiFinex sebelum login ke akun DigiFinex Anda. Staf DigiFinex tidak akan pernah menanyakan kata sandi, kode verifikasi SMS atau email, atau kode Google Authenticator Anda.
Cara Menarik Dana dari DigiFinex
Jual Kripto di DigiFinex P2P
Sebelum pengguna terlibat dalam perdagangan OTC dan menjual mata uangnya, mereka harus melakukan transfer aset dari akun perdagangan spot ke akun OTC.
1. Memulai Transfer
Navigasikan ke bagian [Saldo] dan geser ke kiri untuk mengakses halaman OTC.
Klik [Transfer masuk]
2. Transfer Mata Uang
Pilih mata uang untuk transfer dari rekening Spot ke rekening OTC.
Masukkan jumlah transfer.
Klik [Kirim Kode] dan selesaikan penggeser puzzle, dan terima kode verifikasi melalui email atau telepon.
3. Verifikasi dan Konfirmasi
Isi [OTP] dan [ Kode Google Authenticator] di pop-up.
4. Prosedur Perdagangan OTC
4.1: Akses Antarmuka OTC
Buka APLIKASI DigiFinex dan temukan antarmuka "OTC".
Ketuk opsi kiri atas dan pilih mata uang kripto untuk pasangan uang fiat untuk diperdagangkan.
4.2: Memulai Pesanan Jual
Pilih tab [Jual] .
Klik tombol [Jual] .
4.3: Masukkan Jumlah dan Konfirmasi
Masukkan jumlahnya; sistem akan menghitung uang fiat secara otomatis.
Klik [Konfirmasi] untuk memulai pemesanan.
Catatan: Jumlah transaksi harus ≥ "Batas Pesanan" minimum yang disediakan oleh bisnis; jika tidak, sistem akan mengeluarkan peringatan untuk mentransfer aset.
4.4: Menunggu Pembayaran Pembeli
4.5: Konfirmasi dan Rilis Mata Uang
Ketika pembeli membayar tagihan, antarmuka secara otomatis akan beralih ke halaman lain.
Konfirmasikan penerimaan melalui metode pembayaran Anda.
Klik "konfirmasi" untuk melepaskan mata uang.
4.6: Konfirmasi Akhir
Klik [Konfirmasi] lagi di antarmuka baru.
Masukkan kode 2FA dan klik [Konfirmasi] .
Perdagangan OTC berhasil!
Tarik Kripto dari DigiFinex
Tarik Kripto dari DigiFinex (Web)
Mari gunakan USDT untuk mengilustrasikan cara mentransfer kripto dari akun DigiFinex Anda ke platform atau dompet eksternal.
1. Masuk ke akun DigiFinex Anda dan klik [Saldo] - [Penarikan].
2. Ikuti langkah-langkah instruksi untuk menyelesaikan proses penarikan.
Ketikkan nama kripto yang ingin Anda tarik ke dalam kotak [Cari mata uang] .
Pilih jaringan Utama tempat mata uang kripto beroperasi.
Tambahkan informasi alamat penarikan termasuk Alamat dan Keterangan (Nama pengguna untuk alamat ini).
Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
Tekan [Kirim] untuk melanjutkan proses penarikan.
Catatan:
*USDT-TRC20 harus cocok dengan alamat USDT-TRC20 (biasanya dimulai dengan karakter).
Jumlah penarikan minimum adalah 10 USDT.
Mohon jangan menarik langsung ke alamat crowdfunding atau ICO! Kami tidak akan memproses token yang belum dikeluarkan secara resmi.
Layanan pelanggan tidak akan pernah meminta sandi dan enam digit kode Otentikasi Google Anda, jangan pernah memberi tahu siapa pun untuk mencegah hilangnya aset.
3. Masukkan Kode 2FA untuk menyelesaikan proses penarikan.
Tarik Crypto dari DigiFinex (Aplikasi)
1. Ikuti langkah-langkah instruksi untuk menyelesaikan proses penarikan.
Buka aplikasi DigiFinex Anda dan ketuk [Saldo] - [Penarikan].
Ketikkan nama kripto yang ingin Anda tarik ke dalam kotak [Cari mata uang] .
Pilih jaringan Utama tempat mata uang kripto beroperasi.
Tambahkan informasi alamat penarikan termasuk Alamat, tag dan Keterangan (Nama pengguna untuk alamat ini). Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
Ketuk [Kirim] .
Catatan:
*USDT-TRC20 harus cocok dengan alamat USDT-TRC20 (biasanya dimulai dengan karakter).
Jumlah penarikan minimum adalah 10 USDT.
Mohon jangan menarik langsung ke alamat crowdfunding atau ICO! Kami tidak akan memproses token yang belum dikeluarkan secara resmi.
Layanan pelanggan tidak akan pernah meminta sandi dan enam digit kode Otentikasi Google Anda, jangan pernah memberi tahu siapa pun untuk mencegah hilangnya aset.
2. Verifikasi proses penarikan dengan Otentikasi Email dengan mengetuk [Kirim Kode] dan masukkan kode Otentikasi Google. Lalu ketuk [OK] untuk menyelesaikan penarikan.
3. Tarik penggeser untuk menyelesaikan teka-teki, dan terima kode verifikasi di Email/Telepon Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa penarikan saya sekarang sudah tiba?
Saya telah melakukan penarikan dari DigiFinex ke bursa/dompet lain, namun saya belum menerima dana saya. Mengapa?
Mentransfer dana dari akun DigiFinex Anda ke bursa atau dompet lain melibatkan tiga langkah:
Permintaan penarikan di DigiFinex.
Konfirmasi jaringan Blockchain.
Setor pada platform yang sesuai.
Biasanya, TxID (ID Transaksi) akan dihasilkan dalam waktu 30–60 menit, yang menunjukkan bahwa DigiFinex telah berhasil menyiarkan transaksi penarikan.
Namun, mungkin masih memerlukan waktu untuk mengonfirmasi transaksi tersebut dan bahkan lebih lama lagi hingga dana akhirnya dikreditkan ke dompet tujuan. Jumlah “konfirmasi jaringan” yang diperlukan bervariasi untuk setiap blockchain.
Apa yang Dapat Saya Lakukan Jika Saya Menarik Dana ke Alamat yang Salah?
Jika Anda secara tidak sengaja menarik dana ke alamat yang salah, DigiFinex tidak dapat menemukan penerima dana Anda dan memberikan bantuan lebih lanjut kepada Anda. Saat sistem kami memulai proses penarikan segera setelah Anda mengklik [Kirim] setelah menyelesaikan verifikasi keamanan.
Bagaimana cara mengambil dana yang ditarik ke alamat yang salah?
Jika Anda tidak sengaja mengirim aset Anda ke alamat yang salah, dan Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, silakan hubungi pemiliknya secara langsung.
Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, harap hubungi dukungan pelanggan platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.