Како да отворите сметка и да се повлечете од DigiFinex

Како да отворите сметка на DigiFinex

Отворете сметка на DigiFinex со телефонски број или е-пошта

1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Sign up] .

2. Изберете [Email Address] или [Phone number] и внесете ја вашата e-mail адреса/телефонски број. Потоа, креирајте сигурна лозинка за вашата сметка.

Забелешка:

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци , вклучувајќи една голема буква и еден број.

Прочитајте и согласете се со Условите за користење и Политиката за приватност, а потоа кликнете [Create Account].

3. Кликнете [испрати] и ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефон. Внесете го кодот и кликнете [Активирај сметка] .

4. Честитки, успешно се регистриравте на DigiFinex.

Отворете сметка на DigiFinex со Google

1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Sign up].

2. Кликнете на копчето [Продолжи со Google]

. 3. Ќе се отвори прозорец за најавување, каде што ќе треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта или телефонски број и да кликнете на [Следно] .

4. Внесете ја лозинката за вашата сметка на Gmail и кликнете [ Следно] .

5. Потоа кликнете на [Потврди] за да продолжите да се регистрирате со вашата сметка на Google. 6. Внесете го кодот за потврда и кликнете на [Потврди] за да завршите со регистрирањето на вашата сметка.

Забелешка:

• Мора да кликнете на [испрати] за да го добиете кодот за потврда што ќе биде испратен на вашата сметка на Google.

7. Честитки, успешно се регистриравте на DigiFinex.

Отворете сметка на DigiFinex со Telegram

1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Sign up].

2. Кликнете на копчето [ Telegram ].

Забелешка:

• Штиклирајте го полето за да ги прочитате и да се согласите со Условите за користење и Политиката за приватност, а потоа допрете [ Telegram ].

3. Изберете го регионот на вашиот телефонски број, потоа внесете го вашиот телефонски број подолу и кликнете на [NEXT] .

4. Овластете го DigiFinex да пристапува до информациите на вашата Телеграма со кликнување на [ПРИФАТИ] .

5. Внесете ја вашата адреса за е-пошта.

6. Поставете ја вашата лозинка. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта. Внесете го кодот и кликнете [Потврди] .

Забелешка:

Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци , вклучувајќи една голема буква и еден број.


7. Честитки, успешно се регистриравте на DigiFinex.

Отворете сметка на апликацијата DigiFinex

1. Треба да ја инсталирате апликацијата DigiFinex за да креирате сметка на Google Play Store или App Store .

2. Отворете ја апликацијата DigiFinex и допрете [Log In/Sign Up] .

3. Допрете на [Немате сметка?] За да започнете со регистрација на вашата сметка.

Или можете да се регистрирате со допирање на иконата од менито.



И допрете [Регистрирај се] .

Потоа изберете метод за регистрација.

4. Ако изберете [Регистрирај се со е-пошта или телефон], потоа изберете [ Е-пошта ] или [ Телефон ] и внесете ја вашата адреса за е-пошта/телефонски број. Потоа, притиснете [Продолжи] и креирајте сигурна лозинка за вашата сметка.

Забелешка :

• Вашата лозинка мора да содржи најмалку 8 знаци, вклучувајќи една голема буква и еден број.

5. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефон.

6. Честитки! Успешно креиравте сметка на DigiFinex.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто не можам да примам е-пошта од ДигиФинекс

Ако не примате е-пораки испратени од DigiFinex, следете ги упатствата подолу за да ги проверите поставките на вашата е-пошта:

1. Дали сте најавени на адресата за е-пошта регистрирана на вашата сметка на DigiFinex? Понекогаш може да бидете одјавени од вашата е-пошта на вашите уреди и затоа не можете да ги видите е-поштата на DigiFinex. Ве молиме најавете се и освежете се.

2. Дали сте ја провериле папката за спам на вашата е-пошта? Ако откриете дека вашиот давател на услуги за е-пошта ги турка е-поштата на DigiFinex во вашата папка со спам, можете да ги означите како „безбедни“ со ставање на белата листа на адресите на е-пошта на DigiFinex. Може да се повикате на Како да ставите листа на е-пошта на DigiFinex во бела листа за да ја поставите.

3. Дали вашиот клиент за е-пошта или давател на услуги работи нормално? Можете да ги проверите поставките на серверот за е-пошта за да потврдите дека нема безбедносен конфликт предизвикан од вашиот заштитен ѕид или антивирусен софтвер.

4. Дали вашето сандаче за е-пошта е полно? Ако сте го достигнале лимитот, нема да можете да испраќате или примате е-пораки. Можете да избришете некои од старите е-пораки за да ослободите простор за повеќе е-пораки.

5. Ако е можно, регистрирајте се од вообичаени домени за е-пошта, како што се Gmail, Outlook итн.

Зошто не можам да добијам СМС кодови за потврда

• Погрижете се вашиот мобилен телефон да има добар мрежен сигнал.
• Оневозможете ги вашите антивирусни и/или заштитниот ѕид и/или апликациите за блокирање повици на вашиот мобилен телефон што потенцијално може да го блокираат нашиот број на СМС кодови.
• Рестартирајте го вашиот мобилен телефон.
• Наместо тоа, обидете се со гласовна потврда.
• Ресетирајте ја автентикацијата на СМС.

Како да ја подобрите безбедноста на сметката на DigiFinex

1. Поставки за лозинка

Поставете сложена и единствена лозинка. За безбедносни цели, погрижете се да користите лозинка со најмалку 10 знаци, вклучувајќи најмалку една голема и мала буква, еден број и еден посебен симбол. Избегнувајте користење очигледни обрасци или информации кои се лесно достапни за другите (на пр. вашето име, адреса на е-пошта, роденден, мобилен број итн.). Формати на лозинки што не ги препорачуваме: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Препорачани формати на лозинка: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Промена на лозинки

Препорачуваме редовно да ја менувате лозинката за да ја подобрите безбедноста на вашата сметка. Најдобро е да ја менувате лозинката на секои три месеци и секој пат да користите сосема друга лозинка. За побезбедно и поудобно управување со лозинка, ви препорачуваме да користите управувач со лозинки како што се „1Password“ или „LastPass“. Покрај тоа, ве молиме чувајте ги вашите лозинки строго доверливи и не ги откривајте на други лица. Персоналот на DigiFinex никогаш нема да ви ја побара лозинката под никакви околности.

3. Двофакторна автентикација (2FA) Поврзување на Google Authenticator

Google Authenticator е динамична алатка за лозинка лансирана од Google. Од вас се бара да го користите вашиот мобилен телефон за да го скенирате бар-кодот обезбеден од DigiFinex или да го внесете клучот. Откако ќе се додаде, на секои 30 секунди ќе се генерира важечки 6-цифрен код за автентикација на автентикаторот. По успешно поврзување, треба да го внесете или залепите 6-цифрениот код за автентикација што се прикажува на Google Authenticator секогаш кога ќе се најавите на DigiFinex.

4. Пазете се од фишинг

. Персоналот на DigiFinex никогаш нема да ве праша за вашата лозинка, SMS или кодови за потврда на е-пошта или кодови на Google Authenticator.

Како да се повлечете од DigiFinex

Продавајте Crypto на DigiFinex P2P

Пред корисниците да се вклучат во тргување преку шалтер и да ја продадат својата валута, тие мора да иницираат пренос на средства од нивната сметка за тргување на самото место на сметката преку шалтер.

1. Започнете трансфер

• Одете до делот [Balance] и лизгајте лево за да пристапите до страницата преку шалтер.

• Кликнете на [Transfer in]

2. Трансфер на валута

• Изберете ја валутата за пренос од сметката Spot на сметката преку шалтер.

• Внесете го износот на трансферот.

• Кликнете на [Испрати код] и пополнете го лизгачот на сложувалката и добијте го кодот за потврда преку е-пошта или телефон.

3. Проверка и потврда

• Пополнете ги [OTP] и [ кодот на Google Authenticator] во скокачкиот прозорец.

4. Процедури за тргување преку шалтер

4.1: Пристап до интерфејс преку шалтер

• Отворете ја апликацијата DigiFinex и лоцирајте го интерфејсот „OTC“.

• Допрете ја опцијата горе лево и изберете ја криптовалутата за фиат пари за тргување.

4.2: Започнете нарачка за продажба

• Изберете ја картичката [Sell] .

• Кликнете на копчето [Sell] .

4.3: Внесете ја сумата и потврдете

• Внесете ја сумата; системот автоматски ќе ги пресмета фиат парите.

• Кликнете на [Потврди] за да ја започнете нарачката.

• Забелешка: Износот на трансакцијата мора да биде ≥ минималниот „Лимит на нарачка“ обезбеден од бизнисот; во спротивно, системот ќе издаде предупредување за пренос на средства.

4.4: Чекање за плаќање на купувачот

4.5: Потврдете и ослободете ја валутата

• Кога купувачот ќе ја плати сметката, интерфејсот автоматски ќе се префрли на друга страница.

• Потврдете го приемот преку вашиот начин на плаќање.

• Кликнете на „потврди“ за да ја ослободите валутата.

4.6: Конечна потврда

• Кликнете на [Потврди] повторно во новиот интерфејс.

• Внесете го кодот 2FA и кликнете [Потврди] .

• Трговијата преку шалтер е успешна!

Повлечете го Crypto од DigiFinex

Повлечете го Crypto од DigiFinex (Веб)

Ајде да користиме USDT за да илустрираме како да префрлите крипто од вашата сметка на DigiFinex на надворешна платформа или паричник.

1. Најавете се на вашата сметка на DigiFinex и кликнете [Баланс] - [Повлечете].

2. Следете ги инструкциите за да го завршите процесот на повлекување.

1. Внесете го името на криптото што сакате да го повлечете во полето [Барај валута] .

2. Изберете ја главната мрежа на која работи криптовалутата.

3. Додадете информации за адресата за повлекување, вклучувајќи ги адресата и забелешката (Корисничкото име за оваа адреса).

4. Внесете ја сумата што сакате да ја повлечете.

5. Притиснете [Поднеси] за да продолжите со процесот на повлекување.

Забелешка:

• *USDT-TRC20 треба да одговара со адресата USDT-TRC20 (обично започнува со знаци).

• Минималниот износ за повлекување е 10 USDT.

• Ве молиме, не се повлекувајте директно на адреса за групно финансирање или ICO! Нема да обработуваме токени кои не се официјално издадени.

• Услугата за клиенти никогаш нема да ви ја побара лозинката и шестцифрениот код за автентикација на Google, ве молиме никогаш не кажувајте никому да спречи губење на средствата.

3. Внесете 2FA Code за да го завршите процесот на повлекување.

Повлечете го Crypto од DigiFinex (апликација)

1. Следете ги инструкциите за да го завршите процесот на повлекување.

1. Отворете ја вашата апликација DigiFinex и допрете [Баланс] - [Повлечете].

2. Внесете го името на криптото што сакате да го повлечете во полето [Барај валута] .

3. Изберете ја главната мрежа на која работи криптовалутата.

4. Додадете информации за адресата за повлекување, вклучувајќи ја адресата, ознаката и забелешката (Корисничкото име за оваа адреса). Внесете ја сумата што сакате да ја повлечете.

5. Допрете на [Поднеси] .

Забелешка:

• *USDT-TRC20 треба да одговара со адресата USDT-TRC20 (обично започнува со знаци).

• Минималниот износ за повлекување е 10 USDT.

• Ве молиме, не се повлекувајте директно на адреса за групно финансирање или ICO! Нема да обработуваме токени кои не се официјално издадени.

• Услугата за клиенти никогаш нема да ви ја побара лозинката и шестцифрениот код за автентикација на Google, ве молиме никогаш не кажувајте никому да спречи губење на средствата.

2. Потврдете го процесот на повлекување со автентикација на е-пошта со допирање на [Испрати код] и внесете го кодот за автентикација на Google. Потоа допрете [OK] за да го завршите повлекувањето.

3. Повлечете го лизгачот за да ја комплетирате сложувалката и примете го кодот за потврда во вашата е-пошта/телефон.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто сега пристигна моето повлекување?

Направив повлекување од ДигиФанекс на друга берза/паричник, но сè уште не сум ги добил средствата. Зошто?

Преносот на средства од вашата сметка на DigiFinex на друга размена или паричник вклучува три чекори:

• Барање за повлекување на ДигиФинекс.

• Потврда за блокчејн мрежа.

• Депонирајте на соодветната платформа.

Вообичаено, TxID (Transaction ID) ќе се генерира во рок од 30–60 минути, што покажува дека DigiFinex успешно ја емитувал трансакцијата за повлекување.

Сепак, можеби ќе биде потребно извесно време за да се потврди таа конкретна трансакција и уште подолго за средствата конечно да се кредитираат во одредишниот паричник. Количината на потребните „мрежни потврди“ варира за различни блокчејнови.

Што можам да направам кога ќе се повлечам на погрешна адреса?

Доколку по грешка повлечете средства на погрешна адреса, DigiFinex не може да го лоцира примачот на вашите средства и да ви обезбеди дополнителна помош. Бидејќи нашиот систем го започнува процесот на повлекување веднаш штом ќе кликнете на [Поднеси] по завршувањето на безбедносната потврда.

Како можам да ги повлечам средствата за повлекување на погрешна адреса?

• Ако по грешка сте ги испратиле вашите средства на погрешна адреса и го познавате сопственикот на оваа адреса, контактирајте директно со сопственикот.

• Ако вашите средства се испратени на погрешна адреса на друга платформа, ве молиме контактирајте ја поддршката за корисници на таа платформа за помош.