Како да се најавите и да се повлечете од DigiFinex
Како да се најавите на DigiFinex
Најавете се на вашата сметка на DigiFinex
1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Log in]. 2. Изберете [Email] или [Telephone]. 3. Внесете ја вашата е-пошта / телефонски број и лозинка. Прочитајте и согласете се со Условите за користење и Политиката за приватност, а потоа кликнете [ Најави се ]. 5. Откако ќе се најавите, можете успешно да ја користите вашата DigiFinex сметка за тргување.
Пријавете се на DigiFinex со вашата сметка на Google
1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [ Најави се ].
2. Изберете метод за најавување. Изберете [ Google ].
3. Ќе се појави скокачки прозорец и од вас ќе биде побарано да се најавите на DigiFinex користејќи ја вашата сметка на Google.
4. Кликнете на [испрати] и пополнете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта, а потоа кликнете на [Потврди].
5. Откако ќе се најавите, ќе бидете пренасочени на веб-страницата на ДигиФинекс.
Пријавете се на DigiFinex со вашата сметка на Telegram
1. На вашиот компјутер, посетете ја веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Најави се] .
2. Кликнете на копчето [Telegram] .
3. Внесете го вашиот телефонски број за да се најавите на DigiFinex, кликнете [NEXT]
. 4. Ќе биде испратена порака за потврда на вашата сметка на Telegram, кликнете [Потврди] за да продолжите.
5. Ќе бидете упатени до страницата за најавување, кликнете на [испрати] и пополнете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта, а потоа кликнете на [Потврди].
6. Честитки! Успешно креиравте сметка на DigiFinex.
Најавете се на апликацијата DigiFinex?
1. Мора да ја посетите App Store и да пребарувате користејќи го копчето DigiFinex за да ја пронајдете оваа апликација. Исто така, треба да ја инсталирате апликацијата DigiFinex од App Store и Google Play Store .
2. По инсталацијата и стартувањето, можете да се најавите на мобилната апликација DigiFinex користејќи ја вашата адреса на е-пошта, телефонски број, Телеграма или сметка на Google.
Ја заборавив лозинката од сметката на DigiFinex
Заборавањето на лозинката може да биде фрустрирачко, но нејзиното ресетирање на DigiFinex е јасен процес. Следете ги овие едноставни чекори за да го вратите пристапот до вашата сметка.
1. Одете на веб-локацијата на DigiFinex и кликнете [Log In].
2. Кликнете на [Forgot password] за да продолжите. 
3. Кликнете на [Продолжи]. 
4. Пополнете ја вашата е-пошта/телефонски број на вашата сметка на DigiFinex и кликнете [Следно].
5. Внесете код за верификација. 
6. Внесете ја вашата нова лозинка и притиснете [Потврди].
После тоа, успешно сте ја ресетирале лозинката. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е автентикација со два фактори?
Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе треба да го дадете кодот 2FA при извршување на одредени дејства на платформата DigiFinex.
Како функционира TOTP?
DigiFinex користи еднократна лозинка (TOTP) базирана на време за автентикација со два фактори, таа вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој важи само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.
*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.
Како да поставите Google Authenticator
1. Најавете се на веб-локацијата на DigiFinex, кликнете на иконата [Profile] и изберете [2 Factor Authentication].
2. Скенирајте го QR-кодот подолу за да ја преземете и инсталирате апликацијата Google Authenticator. Продолжете на следниот чекор ако веќе сте го инсталирале. Притиснете [Next]
3. Скенирајте го QR-кодот со автентикаторот за да генерирате 6-цифрен код за автентикација на Google, кој се ажурира на секои 30 секунди, и притиснете [Next].
4. Кликнете на [Испрати] и внесете ја 6-цифрената шифра што е испратена на вашата е-пошта и кодот на Authenticator. Кликнете [Активирај] за да го завршите процесот.
Како да се повлечете од DigiFinex
Продавајте Crypto на DigiFinex P2P
Пред корисниците да се вклучат во тргување преку шалтер и да ја продадат својата валута, тие мора да иницираат пренос на средства од нивната сметка за тргување на самото место на сметката преку шалтер.
1. Започнете трансфер
Одете до делот [Balance] и лизгајте лево за да пристапите до страницата преку шалтер.
Кликнете на [Transfer in]
2. Трансфер на валута
Изберете ја валутата за пренос од сметката Spot на сметката преку шалтер.
Внесете го износот на трансферот.
Кликнете на [Испрати код] и пополнете го лизгачот на сложувалката и добијте го кодот за потврда преку е-пошта или телефон.
3. Проверка и потврда
Пополнете ги [OTP] и [ кодот на Google Authenticator] во скокачкиот прозорец.
4. Процедури за тргување преку шалтер
4.1: Пристап до интерфејс преку шалтер
Отворете ја апликацијата DigiFinex и лоцирајте го интерфејсот „OTC“.
Допрете ја опцијата горе лево и изберете ја криптовалутата за фиат пари за тргување.
4.2: Започнете нарачка за продажба
Изберете ја картичката [Sell] .
Кликнете на копчето [Sell] .
4.3: Внесете ја сумата и потврдете
Внесете ја сумата; системот автоматски ќе ги пресмета фиат парите.
Кликнете на [Потврди] за да ја започнете нарачката.
Забелешка: Износот на трансакцијата мора да биде ≥ минималниот „Лимит на нарачка“ обезбеден од бизнисот; во спротивно, системот ќе издаде предупредување за пренос на средства.
4.4: Чекање за плаќање на купувачот
4.5: Потврдете и ослободете ја валутата
Кога купувачот ќе ја плати сметката, интерфејсот автоматски ќе се префрли на друга страница.
Потврдете го приемот преку вашиот начин на плаќање.
Кликнете на „потврди“ за да ја ослободите валутата.
4.6: Конечна потврда
Кликнете на [Потврди] повторно во новиот интерфејс.
Внесете го кодот 2FA и кликнете [Потврди] .
Трговијата преку шалтер е успешна!
Повлечете го Crypto од DigiFinex
Повлечете го Crypto од DigiFinex (Веб)
Ајде да користиме USDT за да илустрираме како да префрлите крипто од вашата сметка на DigiFinex на надворешна платформа или паричник.
1. Најавете се на вашата сметка на DigiFinex и кликнете [Баланс] - [Повлечете].
2. Следете ги инструкциите за да го завршите процесот на повлекување.
Внесете го името на криптото што сакате да го повлечете во полето [Барај валута] .
Изберете ја главната мрежа на која работи криптовалутата.
Додадете информации за адресата за повлекување, вклучувајќи ги адресата и забелешката (Корисничкото име за оваа адреса).
Внесете ја сумата што сакате да ја повлечете.
Притиснете [Поднеси] за да продолжите со процесот на повлекување.
Забелешка:
*USDT-TRC20 треба да одговара со адресата USDT-TRC20 (обично започнува со знаци).
Минималниот износ за повлекување е 10 USDT.
Ве молиме, не се повлекувајте директно на адреса за групно финансирање или ICO! Нема да обработуваме токени кои не се официјално издадени.
Услугата за клиенти никогаш нема да ви ја побара лозинката и шестцифрениот код за автентикација на Google, ве молиме никогаш не кажувајте никому да спречи губење на средствата.
3. Внесете 2FA Code за да го завршите процесот на повлекување.
Повлечете го Crypto од DigiFinex (апликација)
1. Следете ги инструкциите за да го завршите процесот на повлекување.
Отворете ја вашата апликација DigiFinex и допрете [Баланс] - [Повлечете].
Внесете го името на криптото што сакате да го повлечете во полето [Барај валута] .
Изберете ја главната мрежа на која работи криптовалутата.
Додадете информации за адресата за повлекување, вклучувајќи ја адресата, ознаката и забелешката (Корисничкото име за оваа адреса). Внесете ја сумата што сакате да ја повлечете.
Допрете на [Поднеси] .
Забелешка:
*USDT-TRC20 треба да одговара со адресата USDT-TRC20 (обично започнува со знаци).
Минималниот износ за повлекување е 10 USDT.
Ве молиме, не се повлекувајте директно на адреса за групно финансирање или ICO! Нема да обработуваме токени кои не се официјално издадени.
Услугата за клиенти никогаш нема да ви ја побара лозинката и шестцифрениот код за автентикација на Google, ве молиме никогаш не кажувајте никому да спречи губење на средствата.
2. Потврдете го процесот на повлекување со автентикација на е-пошта со допирање на [Испрати код] и внесете го кодот за автентикација на Google. Потоа допрете [OK] за да го завршите повлекувањето. 
3. Повлечете го лизгачот за да ја комплетирате сложувалката и примете го кодот за потврда во вашата е-пошта/телефон.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Зошто сега пристигна моето повлекување?
Направив повлекување од ДигиФанекс на друга берза/паричник, но сè уште не сум ги добил средствата. Зошто?
Преносот на средства од вашата сметка на DigiFinex на друга размена или паричник вклучува три чекори:
Барање за повлекување на ДигиФинекс.
Потврда за блокчејн мрежа.
Депонирајте на соодветната платформа.
Вообичаено, TxID (Transaction ID) ќе се генерира во рок од 30–60 минути, што покажува дека DigiFinex успешно ја емитувал трансакцијата за повлекување.
Сепак, можеби ќе биде потребно извесно време за да се потврди таа конкретна трансакција и уште подолго за средствата конечно да се кредитираат во одредишниот паричник. Количината на потребните „мрежни потврди“ варира за различни блокчејнови.
Што можам да направам кога ќе се повлечам на погрешна адреса?
Доколку по грешка повлечете средства на погрешна адреса, DigiFinex не може да го лоцира примачот на вашите средства и да ви обезбеди дополнителна помош. Бидејќи нашиот систем го започнува процесот на повлекување веднаш штом ќе кликнете на [Поднеси] по завршувањето на безбедносната потврда.
Како можам да ги повлечам средствата за повлекување на погрешна адреса?
Ако по грешка сте ги испратиле вашите средства на погрешна адреса и го познавате сопственикот на оваа адреса, контактирајте директно со сопственикот.
Ако вашите средства се испратени на погрешна адреса на друга платформа, ве молиме контактирајте ја поддршката за корисници на таа платформа за помош.
