Digifinex Akaun - DigiFinex Malaysia

Cara Mendaftar di DigiFinex

Daftar Akaun di DigiFinex dengan Nombor Telefon atau E-mel

1. Pergi ke laman web DigiFinex dan klik [Daftar] .

2. Pilih [Alamat E-mel] atau [Nombor telefon] dan masukkan alamat e-mel/nombor telefon anda. Kemudian, buat kata laluan selamat untuk akaun anda.

Catatan:

• Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara , termasuk satu huruf besar dan satu nombor.

Baca dan bersetuju menerima Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi, kemudian klik [Buat Akaun].

3. Klik [hantar] dan anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dan klik [Activate Account] .

4. Tahniah, anda telah berjaya mendaftar di DigiFinex.

Daftar Akaun di DigiFinex dengan Google

1. Pergi ke laman web DigiFinex dan klik [Daftar].

2. Klik pada butang [Teruskan dengan Google]

. 3. Tetingkap log masuk akan dibuka, di mana anda perlu memasukkan alamat E-mel atau nombor telefon anda dan klik pada [Seterusnya] .

4. Masukkan kata laluan untuk akaun Gmail anda dan klik [ Seterusnya] .

5. Kemudian klik pada [Sahkan] untuk terus mendaftar dengan akaun Google anda. 6. Masukkan kod pengesahan dan klik pada [Sahkan] untuk menyelesaikan pendaftaran akaun anda.

Catatan:

• Anda mesti mengklik pada [hantar] untuk menerima kod pengesahan yang akan dihantar ke akaun Google anda.

7. Tahniah, anda telah berjaya mendaftar di DigiFinex.

Daftar Akaun di DigiFinex dengan Telegram

1. Pergi ke laman web DigiFinex dan klik [Daftar].

2. Klik pada butang [ Telegram ].

Catatan:

• Tandai kotak untuk membaca dan bersetuju menerima Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi, kemudian ketik [ Telegram ].

3. Pilih kawasan nombor telefon anda, kemudian masukkan nombor telefon anda di bawah dan klik pada [SETERUSNYA] .

4. Benarkan DigiFinex untuk mengakses maklumat Telegram anda dengan mengklik pada [TERIMA] .

5. Masukkan Alamat E-mel anda.

6. Sediakan kata laluan anda. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel anda. Masukkan kod dan klik [Sahkan] .

Catatan:

Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara , termasuk satu huruf besar dan satu nombor.


7. Tahniah, anda telah berjaya mendaftar di DigiFinex.

Daftar di Apl DigiFinex

1. Anda perlu memasang aplikasi DigiFinex untuk membuat akaun di Google Play Store atau App Store .

2. Buka apl DigiFinex dan ketik [Log Masuk/Daftar] .

3. Ketik pada [Tidak mempunyai akaun?] Untuk mula mendaftar akaun anda.

Atau anda boleh mendaftar dengan mengetik pada ikon menu.



Dan ketik [Daftar] .

Kemudian pilih kaedah pendaftaran.

4. Jika anda memilih [Daftar dengan E-mel atau Telefon] kemudian pilih [ E-mel ] atau [ Telefon ] dan masukkan alamat e-mel/nombor telefon anda. Kemudian, tekan [Teruskan] dan buat kata laluan selamat untuk akaun anda.

Catatan :

• Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk satu huruf besar dan satu nombor.

5. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda.

6. Tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun DigiFinex.

Soalan Lazim (FAQ)

Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima E-mel daripada DigiFinex

Jika anda tidak menerima e-mel yang dihantar daripada DigiFinex, sila ikut arahan di bawah untuk menyemak tetapan e-mel anda:

1. Adakah anda log masuk ke alamat e-mel yang didaftarkan ke akaun DigiFinex anda? Kadangkala anda mungkin dilog keluar daripada e-mel anda pada peranti anda dan oleh itu tidak dapat melihat e-mel DigiFinex. Sila log masuk dan muat semula.

2. Adakah anda telah menyemak folder spam e-mel anda? Jika anda mendapati pembekal perkhidmatan e-mel anda menolak e-mel DigiFinex ke dalam folder spam anda, anda boleh menandakannya sebagai “selamat” dengan menyenarai putih alamat e-mel DigiFinex. Anda boleh merujuk kepada Cara untuk menyenarai putihkan E-mel DigiFinex untuk menyediakannya.

3. Adakah pelanggan e-mel atau pembekal perkhidmatan anda berfungsi seperti biasa? Anda boleh menyemak tetapan pelayan e-mel untuk mengesahkan bahawa tiada sebarang konflik keselamatan yang disebabkan oleh tembok api atau perisian antivirus anda.

4. Adakah peti masuk e-mel anda penuh? Jika anda telah mencapai had, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima e-mel. Anda boleh memadamkan beberapa e-mel lama untuk mengosongkan sedikit ruang untuk lebih banyak e-mel.

5. Jika boleh, daftar daripada domain e-mel biasa, seperti Gmail, Outlook, dsb.

Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Kod Pengesahan SMS

• Pastikan telefon bimbit anda mempunyai isyarat rangkaian yang baik.
• Lumpuhkan antivirus dan/atau tembok api dan/atau apl penyekat panggilan pada telefon mudah alih anda yang mungkin menyekat nombor Kod SMS kami.
• Mulakan semula telefon bimbit anda.
• Cuba pengesahan suara sebaliknya.
• Tetapkan semula Pengesahan SMS.

Bagaimana Untuk Meningkatkan Keselamatan Akaun DigiFinex

1. Tetapan Kata Laluan

Sila tetapkan kata laluan yang kompleks dan unik. Untuk tujuan keselamatan, pastikan anda menggunakan kata laluan dengan sekurang-kurangnya 10 aksara, termasuk sekurang-kurangnya satu huruf besar dan huruf kecil, satu nombor dan satu simbol khas. Elakkan menggunakan corak atau maklumat yang jelas yang mudah diakses oleh orang lain (cth nama anda, alamat e-mel, hari lahir, nombor telefon bimbit, dll.). Format kata laluan yang kami tidak cadangkan: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Format kata laluan yang disyorkan: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Menukar Kata Laluan

Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan anda dengan kerap untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Adalah lebih baik untuk menukar kata laluan anda setiap tiga bulan dan menggunakan kata laluan yang sama sekali berbeza setiap kali. Untuk pengurusan kata laluan yang lebih selamat dan mudah, kami mengesyorkan anda menggunakan pengurus kata laluan seperti "1Password" atau "LastPass". Di samping itu, sila simpan kata laluan anda dengan sangat sulit dan jangan dedahkannya kepada orang lain. Kakitangan DigiFinex tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa jua keadaan.

3. Pengesahan Dua Faktor (2FA) Memautkan Pengesah Google

Google Authenticator ialah alat kata laluan dinamik yang dilancarkan oleh Google. Anda dikehendaki menggunakan telefon bimbit anda untuk mengimbas kod bar yang disediakan oleh DigiFinex atau masukkan kekunci. Setelah ditambah, kod pengesahan 6 digit yang sah akan dijana pada pengesah setiap 30 saat. Setelah berjaya memaut, anda perlu memasukkan atau menampal kod pengesahan 6 digit yang dipaparkan pada Google Authenticator setiap kali anda log masuk ke DigiFinex.

4. Berhati-hati Dengan Pancingan data

Sila berhati-hati terhadap e-mel pancingan data yang berpura-pura daripada DigiFinex, dan sentiasa pastikan pautan itu ialah pautan laman web rasmi DigiFinex sebelum melog masuk ke akaun DigiFinex anda. Kakitangan DigiFinex tidak akan meminta kata laluan anda, SMS atau kod pengesahan e-mel atau kod Google Authenticator.

Cara Mengesahkan Akaun di DigiFinex

Bagaimana untuk melengkapkan Pengesahan Identiti pada DigiFinex?

Di manakah saya boleh mengesahkan akaun saya di DigiFinex?

1. Log masuk ke akaun DigiFinex anda, dan anda boleh mengakses Pengesahan Identiti daripada [Pusat Pengguna] - [Pengesahan nama sebenar] .

Bagaimana untuk melengkapkan Pengesahan Identiti pada DigiFinex? Panduan langkah demi langkah

1. Pilih jenis akaun yang betul yang ingin anda sahkan dan klik [Sahkan Sekarang] .

2. Klik [Sahkan] untuk mengesahkan LV1. Dokumen ID. Anda boleh menyemak tahap pengesahan semasa anda pada halaman, yang menentukan had dagangan akaun DigiFinex anda. Untuk meningkatkan had anda, sila lengkapkan tahap Pengesahan Identiti masing-masing.

3. Pilih negara yang anda tinggal dan klik [TERUSKAN] .

4. Pilih negara pengeluar tempat anda berasal dan pilih jenis dokumen yang anda ingin gunakan untuk mengesahkan dan klik [SETERUSNYA] .

Nota: Sila pilih negara dan jenis dokumen ID (sama ada Kad ID Kebangsaan atau Pasport) yang ingin anda gunakan. Sila pastikan semua sudut dokumen kelihatan, tiada objek asing atau unsur grafik hadir, kedua-dua belah Kad Pengenalan negara dimuat naik atau kedua-dua halaman foto/maklumat dan halaman tandatangan pasport disertakan, dan tandatangan hadir.

5. Ikut arahan untuk memuat naik foto dokumen anda, atau tekan [Teruskan pada telefon] untuk memasukkan ke telefon anda dan klik [SETERUSNYA] .

Nota: Foto anda harus menunjukkan dengan jelas dokumen Pasport atau ID penuh, dan sila dayakan akses kamera pada peranti anda, atau kami tidak dapat mengesahkan identiti anda.

Nota: Ikut arahan dan jika anda ingin menukar dokumen identiti, tekan [Edit] untuk menukarnya. Klik [SETERUSNYA] untuk meneruskan pengesahan.

6. Selepas selesai proses, sila tunggu dengan sabar. DigiFinex akan menyemak data anda tepat pada masanya. Setelah permohonan anda telah disahkan, kami akan menghantar pemberitahuan e-mel kepada anda.

7. Setelah proses pengesahan identiti LV1 selesai, teruskan klik pada pilihan [Sahkan] untuk LV2 untuk memulakan semakan keaktifan. Ikut arahan yang diberikan untuk menangkap swafoto menggunakan kamera untuk pengesahan muka. Serahkan swafoto setelah selesai dan tunggu semakan automatik oleh sistem.

Nota: Sekiranya berlaku kegagalan audit, sila rujuk sistem untuk mendapatkan butiran tentang sebab kegagalan tersebut. Serahkan semula bahan pengenalan nama sebenar yang diperlukan atau hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan penjelasan tentang sebab khusus di sebalik kegagalan audit (elakkan daripada menyerahkan bahan berkali-kali atau berulang kali).

8. Setelah semakan keaktifan untuk LV2 berjaya dilakukan, teruskan tekan [Verify] untuk LV3 untuk mengesahkan bukti kediaman.

Sila serahkan dokumentasi sebagai bukti alamat, memastikan bahawa dokumen itu termasuk nama penuh dan alamat anda, dan bertarikh dalam tempoh tiga bulan terakhir. Pilih daripada pilihan berikut untuk bukti alamat:

1. Penyata bank dengan nama dan tarikh dikeluarkan.
2. Bil utiliti untuk gas, elektrik, air, internet, dsb., yang berkaitan dengan hartanah.
3. Penyata kad kredit.
4. Surat daripada agensi kerajaan.
5. Depan dan belakang lesen memandu dengan alamat (Nota: Lesen memandu tanpa maklumat alamat tidak akan diterima).

1. Sila serahkan pensijilan maklumat tulen. Akaun yang terlibat dalam amalan menipu, termasuk penyediaan maklumat palsu atau butiran pensijilan penipuan, akan mengakibatkan penggantungan akaun.

2. Foto mestilah dalam format JPG atau PNG dan saiznya tidak boleh melebihi 2MB.

3. Pastikan foto yang dimuat naik adalah jelas, tidak diubah dan bebas daripada pemangkasan, halangan atau pengubahsuaian. Sebarang penyelewengan boleh menyebabkan permohonan ditolak.

Bagaimana untuk melengkapkan Pengesahan Identiti pada apl DigiFinex?

1. Buka apl DigiFinex dan ketik pada ikon menu.

2. Ketik pada [Security] dan pilih [Real-name Verification (KYC)] .


3. Ketik pada [Verify] untuk melengkapkan pengesahan identiti LV1.

4. Pilih kewarganegaraan anda (pendaftaran tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun) dan pilih jenis dokumen yang ingin anda gunakan untuk mengesahkan, sama ada [kad pengenalan] atau [Pasport] .

Nota: Serahkan imej pengenalan anda (kedua-dua bahagian hadapan dan belakang kad pengenalan, serta bahagian kiri dan kanan halaman maklumat peribadi pasport, pastikan ia termasuk tandatangan).

5. Setelah proses pengesahan identiti LV1 selesai, teruskan klik pada pilihan [Sahkan] untuk LV2 untuk memulakan semakan keaktifan. Ikut arahan yang diberikan untuk menangkap swafoto menggunakan kamera untuk pengesahan muka. Serahkan swafoto setelah selesai dan tunggu semakan automatik oleh sistem.

Nota: Sekiranya berlaku kegagalan audit, sila rujuk sistem untuk mendapatkan butiran tentang sebab kegagalan tersebut. Serahkan semula bahan pengenalan nama sebenar yang diperlukan atau hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan penjelasan tentang sebab khusus di sebalik kegagalan audit (elakkan daripada menyerahkan bahan berkali-kali atau berulang kali).

6. Setelah semakan hidup untuk LV2 berjaya dilakukan, teruskan tekan [Verify] untuk LV3 untuk mengesahkan bukti kediaman.

Sila serahkan dokumentasi sebagai bukti alamat, memastikan bahawa dokumen itu termasuk nama penuh dan alamat anda, dan bertarikh dalam tempoh tiga bulan terakhir. Pilih daripada pilihan berikut untuk bukti alamat:

1. Penyata bank dengan nama dan tarikh dikeluarkan.
2. Bil utiliti untuk gas, elektrik, air, internet, dsb., yang berkaitan dengan hartanah.
3. Penyata kad kredit.
4. Surat daripada agensi kerajaan.
5. Depan dan belakang lesen memandu dengan alamat (Nota: Lesen memandu tanpa maklumat alamat tidak akan diterima).

1. Sila serahkan pensijilan maklumat tulen. Akaun yang terlibat dalam amalan menipu, termasuk penyediaan maklumat palsu atau butiran pensijilan penipuan, akan mengakibatkan penggantungan akaun.

2. Foto mestilah dalam format JPG atau PNG dan saiznya tidak boleh melebihi 2MB.

3. Pastikan foto yang dimuat naik adalah jelas, tidak diubah dan bebas daripada pemangkasan, halangan atau pengubahsuaian. Sebarang penyelewengan boleh menyebabkan permohonan ditolak.

Soalan Lazim (FAQ)

Apakah jenis dokumen yang anda terima? Adakah terdapat sebarang keperluan pada saiz fail?

Format dokumen yang diterima termasuk JPEG dan PDF, dengan keperluan saiz fail minimum 500KB. Tangkapan skrin tidak layak. Sila serahkan sama ada salinan digital berformat PDF bagi dokumen asal atau gambar dokumen fizikal

Pengesahan Identiti untuk Membeli Kripto dengan Kad Kredit/Debit

Untuk memastikan gerbang fiat yang stabil dan patuh, pengguna yang membeli crypto dengan kad debit kredit dikehendaki melengkapkan Pengesahan Identiti. Pengguna yang telah melengkapkan Pengesahan Identiti untuk akaun DigiFinex akan dapat terus membeli crypto tanpa sebarang maklumat tambahan yang diperlukan. Pengguna yang dikehendaki memberikan maklumat tambahan akan digesa pada kali seterusnya mereka cuba membuat pembelian crypto dengan kad kredit atau debit.

Setiap tahap Pengesahan Identiti selesai akan memberikan peningkatan had transaksi. Semua had transaksi ditetapkan kepada nilai USDT tanpa mengira mata wang fiat yang digunakan, dan dengan itu akan berbeza sedikit dalam mata wang fiat lain mengikut kadar pertukaran.

Bagaimana untuk melepasi tahap KYC yang berbeza?

Lv1. Bukti identiti

Pilih negara dan nyatakan jenis ID (Kad ID Kebangsaan atau Pasport) yang anda ingin gunakan. Pastikan semua sudut dokumen kelihatan, tanpa objek atau grafik tambahan. Untuk Kad Pengenalan Kebangsaan, muat naik kedua-dua belah pihak dan untuk Pasport, sertakan kedua-dua halaman foto/maklumat dan halaman tandatangan, memastikan tandatangan kelihatan.

Lv2. Semakan Keaktifan

Letakkan diri anda di hadapan kamera dan pusingkan kepala anda secara beransur-ansur dalam bulatan lengkap untuk proses pengesahan liveness kami.

Lv3. Bukti alamat

Sediakan dokumen sebagai bukti alamat anda untuk tujuan pengesahan. Pastikan bahawa dokumen itu termasuk kedua-dua nama dan alamat lengkap anda, dan ia telah dikeluarkan dalam tempoh tiga bulan yang lalu. Jenis PoA yang diterima termasuk:

• Penyata bank/ Penyata Kad Kredit (dikeluarkan oleh bank) dengan tarikh pengeluaran dan nama orang tersebut (dokumen mestilah tidak melebihi 3 bulan);
• Bil utiliti untuk gas, elektrik, air, yang dikaitkan dengan harta tanah (dokumen mestilah tidak melebihi 3 bulan);
• Surat-menyurat dengan pihak berkuasa kerajaan (dokumen mestilah tidak melebihi 3 bulan);
• Dokumen ID kebangsaan dengan nama dan alamat (MESTI berbeza daripada dokumen ID yang diserahkan sebagai bukti identiti).