Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Navigácia na platforme DigiFinex s istotou začína zvládnutím postupov prihlásenia a vkladu. Táto príručka poskytuje podrobný návod na zabezpečenie bezproblémového a bezpečného prístupu k vášmu účtu DigiFinex a iniciovania vkladov.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť k účtu na DigiFinex

Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Prihlásiť sa]. 2. Zvoľte [E-mail] alebo [Telefón]. 3. Zadajte svoj e-mail / telefónne číslo a heslo. Prečítajte si a vyjadrite súhlas so Zmluvnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov, potom kliknite na [ Prihlásiť sa ]. 5. Po prihlásení môžete úspešne používať svoj DigiFinex účet na obchodovanie.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex



Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Prihláste sa do DigiFinex pomocou svojho účtu Google

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [ Prihlásiť sa ].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Vyberte spôsob prihlásenia. Vyberte [ Google ].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Zobrazí sa kontextové okno a budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili do DigiFinex pomocou svojho účtu Google.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Kliknite na [odoslať] a vyplňte 6-miestny kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, potom kliknite na [Potvrdiť].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Po prihlásení budete presmerovaní na webovú stránku DigiFinex.Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Prihláste sa do DigiFinex pomocou svojho telegramového účtu

1. Na počítači navštívte webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Prihlásiť sa] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Kliknite na tlačidlo [Telegram] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Zadajte svoje telefónne číslo na prihlásenie do DigiFinex, kliknite na [ĎALEJ]
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex .
4. Na váš telegramový účet bude odoslaná potvrdzujúca správa, pokračujte kliknutím na [Potvrdiť].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku, kliknite na [odoslať] a vyplňte 6-miestny kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, potom kliknite na [Potvrdiť].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
6. Gratulujeme! Úspešne ste vytvorili účet DigiFinex.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Prihláste sa do aplikácie DigiFinex?

1. Ak chcete nájsť túto aplikáciu, musíte navštíviť App Store a vyhľadať pomocou klávesu DigiFinex. Tiež si musíte nainštalovať aplikáciu DigiFinex z App Store a Google Play Store .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Po inštalácii a spustení sa môžete prihlásiť do mobilnej aplikácie DigiFinex pomocou svojej e-mailovej adresy, telefónneho čísla, telegramu alebo účtu Google.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinexAko sa prihlásiť a vložiť na DigiFinexAko sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Často kladené otázky (FAQ)

Čo je to dvojfaktorová autentifikácia?

Dvojfaktorové overenie (2FA) je ďalšou bezpečnostnou vrstvou pre overenie e-mailu a hesla vášho účtu. Keď je povolená funkcia 2FA, pri vykonávaní určitých akcií na platforme DigiFinex budete musieť zadať kód 2FA.


Ako TOTP funguje?

DigiFinex používa časovo založené jednorazové heslo (TOTP) pre dvojfaktorovú autentifikáciu, zahŕňa vygenerovanie dočasného, ​​jedinečného jednorazového 6-miestneho kódu*, ktorý je platný iba 30 sekúnd. Tento kód budete musieť zadať na vykonanie akcií, ktoré ovplyvňujú vaše aktíva alebo osobné informácie na platforme.

*Prosím, majte na pamäti, že kód by mal pozostávať iba z čísel.


Ako nastaviť Google Authenticator

1. Prihláste sa na webovú stránku DigiFinex, kliknite na ikonu [Profil] a vyberte možnosť [2 Factor Authentication].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

2. Naskenovaním nižšie uvedeného QR kódu si stiahnite a nainštalujte aplikáciu Google Authenticator. Pokračujte ďalším krokom, ak ste ho už nainštalovali. Stlačte [Next]
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Naskenujte QR kód pomocou autentifikátora, aby ste vygenerovali 6-miestny Google Authentication kód, ktorý sa aktualizuje každých 30 sekúnd, a stlačte [Next].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

4. Kliknite na [Odoslať] a zadajte 6-miestny kód, ktorý vám bol zaslaný na váš e-mail, a kód Authenticator. Proces dokončíte kliknutím na [Aktivovať] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako vložiť na DigiFinex

Ako kúpiť kryptomeny kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny s kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex (Web)

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte preferovaný platobný kanál a kliknite na [Kúpiť] .

Poznámka: Rôzne platobné kanály budú mať za vaše transakcie rôzne poplatky.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny s platobným kanálom ortuť (Web)

1. Kliknite na [Kreditná alebo debetná karta] a potom kliknite na [Pokračovať] . Potom vyplňte svoju e-mailovú adresu a kliknite na [Pokračovať].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Zadajte kód, ktorý vám bol zaslaný na vašu e-mailovú adresu, vyplňte svoje osobné údaje a kliknutím na [Pokračovať] dokončite proces nákupu.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

3. Zvoľte [Kreditná alebo debetná karta] , potom vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Zaplatiť $] .

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Budete presmerovaní na stránku transakcií OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si Crypto s platobným kanálom banxa (Web)

1. Vyberte spôsob platby [banxa] a kliknite na [Kúpiť] . 2. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, a kliknite na [Vytvoriť objednávku] . 3. Zadajte požadované informácie a začiarknite políčko a potom stlačte [Odoslať moje overenie] . 4. Zadajte overovací kód, ktorý bol odoslaný na vašu e-mailovú adresu, a kliknite na [Verify Me] . 5. Zadajte svoje fakturačné údaje a vyberte krajinu pobytu, potom začiarknite políčko a stlačte [Odoslať moje údaje] . 6. Ak chcete pokračovať, vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte, potom budete presmerovaní na stránku transakcie OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Kúpte si Crypto s kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex (App)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Kreditná/debetná karta].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte preferovaný platobný kanál a klepnite na [Kúpiť] .

Poznámka: Rôzne platobné kanály budú mať za vaše transakcie rôzne poplatky.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si Crypto s platobným kanálom Mercuryo (aplikácia)

1. Kliknite na [Kreditná alebo debetná karta] a potom kliknite na [Pokračovať] . Potom vyplňte svoju e-mailovú adresu a kliknite na [Pokračovať].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Zadajte kód, ktorý vám bol zaslaný na vašu e-mailovú adresu, vyplňte svoje osobné údaje a kliknutím na [Pokračovať] dokončite proces nákupu.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

3. Zvoľte [Kreditná alebo debetná karta] , potom vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Zaplatiť $] .

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Budete presmerovaní na stránku transakcií OTP vašej banky. Podľa pokynov na obrazovke overte platbu a dokončite transakciu.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si krypto s platobným kanálom banxa (aplikácia)

1. Vyberte spôsob platby [banxa] a kliknite na [Kúpiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Zadajte fiat menu a sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, a kliknite na [Vytvoriť objednávku] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Zadajte požadované informácie a začiarknite políčko a potom stlačte [Odoslať moje overenie] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Zadajte overovací kód, ktorý bol odoslaný na vašu e-mailovú adresu, a kliknite na [Verify Me] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Zadajte svoje fakturačné údaje a vyberte krajinu pobytu, potom začiarknite políčko a stlačte [Odoslať moje údaje] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
6. Ak chcete pokračovať, vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte, potom budete presmerovaní na stránku transakcie OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Ako kúpiť kryptomeny na DigiFinex P2P

Kúpiť Crypto na DigiFinex P2P (Web)

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] a potom kliknite na [Block-trade OTC] .

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Po prechode na stránku OTC obchodu postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Vyberte typ kryptomeny.

  2. Vyberte fiat menu.

  3. Stlačením tlačidla [Kúpiť USDT] zakúpite zvolenú kryptomenu. (V tomto prípade sa ako príklad používa USDT).

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Zadajte sumu nákupu a systém za vás automaticky vypočíta zodpovedajúcu sumu fiat money, potom kliknite na [Potvrdiť] .

Poznámka: Každá transakcia sa musí rovnať alebo prekročiť minimálny [Order Limit] určený podnikmi.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Vyberte jeden z troch spôsobov platby nižšie a kliknite na [Zaplatiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Potvrďte spôsob platby a sumu (celkovú cenu) na stránke Podrobnosti objednávky a potom kliknite na [Zaplatil som].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
6. Počkajte, kým predajca uvoľní kryptomenu, a transakcia bude dokončená.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Preveďte aktíva z OTC účtu na spotový účet

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Zostatok] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Kliknite na [OTC] a vyberte požadovaný OTC účet a kliknite na [Preniesť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Vyberte typ meny a pokračujte nasledujúcimi krokmi:

  • Vyberte z [OTC účet] Preniesť na [Spotový účet] .
  • Zadajte sumu prevodu.
  • Kliknite na [Potvrdiť] .

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si Crypto na DigiFinex P2P (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [viac] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Klepnutím na [P2P Trading] získate prístup k panelu OTC obchodovania. Po dosiahnutí panelu OTC obchodu postupujte podľa krokov nižšie.

  • Vyberte typ kryptomeny.

  • Stlačením [Kúpiť] zakúpite zvolenú kryptomenu. (V tomto prípade sa ako príklad používa USDT).

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

3. Zadajte sumu nákupu a systém za vás automaticky vypočíta zodpovedajúcu sumu fiat money, potom kliknite na [Potvrdiť] .

Poznámka: Každá transakcia sa musí rovnať alebo prekročiť minimálny [Order Limit] určený podnikmi.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

4. Nižšie vyberte spôsoby platby a kliknite na [Zaplatil som] .

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

5. Počkajte, kým predajca uvoľní kryptomenu, a transakcia bude dokončená.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako kúpiť kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex (web)

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta].

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte platobný kanál [mercuryo] a kliknite na [Kúpiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Vyberte možnosť [Google pay] a stlačte [Kúpiť cez Google Pay] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Uložiť kartu] . Potom dokončite transakciu stlačením [Pokračovať] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinexAko sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Kreditná/debetná karta].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte platobný kanál [mercuryo] a klepnite na [Kúpiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Vyberte možnosť [Google pay] a stlačte [Kúpiť cez Google Pay] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinexAko sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Uložiť kartu] . Potom dokončite transakciu stlačením [Pokračovať] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako vložiť kryptomeny na DigiFinex

Vklad kryptomien na DigiFinex (web)

Ak vlastníte kryptomenu na inej platforme alebo peňaženke, môžete si ich preniesť do svojej DigiFinex peňaženky na obchodovanie alebo pasívny príjem.

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta]. 2. Kliknite na [Vložiť] a vyhľadajte kryptomenu, ktorú chcete vložiť, ako napríklad USDT . 3. Vyberte hlavnú sieť, v ktorej mena funguje, a kliknutím na [Generovať adresu vkladu] vytvorte adresu vkladu. 4. Kliknutím na ikonu [Kopírovať] skopírujte, aby ste prilepili adresu na platformu alebo peňaženku, z ktorej vyberáte, aby ste ich preniesli do vašej DigiFinex Wallet.
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Poznámka:

  • Minimálna výška vkladu je 10 USDT .

  • Adresa USDT-TRC20 (zvyčajne začína znakmi) akceptuje iba vklad USDT-TRC20 . Akýkoľvek iný majetok uložený na adresu USDT-TRC20 bude nenávratný.

  • Táto adresa prijíma iba vklady na určené tokeny. Odoslanie akýchkoľvek iných tokenov na túto adresu môže viesť k strate vašich tokenov.

  • Nikdy nevkladajte z adresy smart contract ! Na vklad použite normálnu peňaženku.

  • Postupujte opatrne a v prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte zákaznícku podporu.

  • Vklady od poskytovateľov služieb Mixers , Coinswap a Privacy Wallets nebudú akceptované a môžu byť vrátené po odpočítaní servisného poplatku.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
5. Vložte vkladovú adresu na platformu alebo peňaženku, z ktorej vyberáte, aby ste ju preniesli do svojej DigiFinex Wallet.

Vklad kryptomien na DigiFinex (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Vložiť teraz] .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
2. Vyhľadajte kryptomenu, ktorú chcete vložiť, napríklad USDT .
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
3. Vyberte hlavnú sieť a klepnutím na ikonu [Kopírovať] skopírujte adresu vkladu.

Poznámka:

  • Vaša vkladová adresa sa automaticky vygeneruje po výbere hlavnej siete.

  • Môžete stlačiť [Uložiť QR kód] a uložiť adresu vkladu vo forme QR kódu.

Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinexAko sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex
4. Vložte vkladovú adresu do platformy alebo peňaženky, z ktorej vyberáte, aby ste ju preniesli do svojej DigiFinex Wallet.

často kladené otázky

Ako dlho trvá, kým mi prídu peniaze? Aký je poplatok za transakciu?

Po potvrdení vašej požiadavky na DigiFinex chvíľu trvá, kým sa transakcia potvrdí na blockchaine. Čas potvrdenia sa líši v závislosti od blockchainu a jeho aktuálnej sieťovej prevádzky. Ak

napríklad vkladáte USDT, DigiFinex podporuje siete ERC20, BEP2 a TRC20. Môžete si vybrať požadovanú sieť z platformy, z ktorej vyberáte, zadať sumu, ktorú chcete vybrať, a uvidíte príslušné transakčné poplatky.

Prostriedky budú pripísané na váš účet DigiFinex krátko po tom, ako sieť potvrdí transakciu.

Upozorňujeme, že ak ste zadali nesprávnu adresu pre vklad alebo vybrali nepodporovanú sieť, vaše prostriedky budú stratené . Pred potvrdením transakcie vždy dôkladne skontrolujte.

Ako skontrolovať históriu transakcií?

Stav svojho vkladu alebo výberu môžete skontrolovať v [Zostatok] - [Finančný denník] - [História transakcií].
Ako sa prihlásiť a vložiť na DigiFinex

Prečo nebol môj vklad pripísaný

Prevod prostriedkov z externej platformy na DigiFinex zahŕňa tri kroky:

  • Odstúpenie z externej platformy
  • Potvrdenie blockchainovej siete
  • DigiFinex pripíše prostriedky na váš účet

Výber aktív označený ako „dokončené“ alebo „úspech“ v platforme, z ktorej sťahujete svoje krypto, znamená, že transakcia bola úspešne odoslaná do blockchainovej siete. Stále však môže chvíľu trvať, kým bude konkrétna transakcia úplne potvrdená a pripísaná na platformu, na ktorú sťahujete kryptomenu. Množstvo požadovaných „sieťových potvrdení“ sa pre rôzne blockchainy líši.

Napríklad:

  • Mike chce vložiť 2 BTC do svojej peňaženky DigiFinex. Prvým krokom je vytvorenie transakcie, ktorá prevedie prostriedky z jeho osobnej peňaženky do DigiFinex.
  • Po vytvorení transakcie musí Mike počkať na potvrdenia siete. Čakajúci vklad bude môcť vidieť na svojom účte DigiFinex.
  • Prostriedky budú dočasne nedostupné, kým nebude vklad dokončený (1 potvrdenie siete).
  • Ak sa Mike rozhodne vybrať tieto prostriedky, musí počkať na 2 potvrdenia siete.
Z dôvodu možného preťaženia siete môže dôjsť k výraznému oneskoreniu pri spracovaní vašej transakcie. Môžete použiť TxID (Transaction ID) na vyhľadanie stavu prevodu vašich aktív pomocou blockchainového prieskumníka.
  • Ak transakcia ešte nebola úplne potvrdená uzlami blockchainovej siete alebo nedosiahla minimálny počet potvrdení siete špecifikovaný naším systémom, trpezlivo čakajte na jej spracovanie. Po potvrdení transakcie DigiFinex pripíše prostriedky na váš účet.
  • Ak je transakcia potvrdená blockchainom, ale nie je pripísaná na váš účet DigiFinex, môžete skontrolovať stav vkladu z dotazu na stav vkladu. Potom môžete podľa pokynov na stránke skontrolovať svoj účet alebo odoslať otázku týkajúcu sa problému.

Prečo nemôžem prijímať e-maily od DigiFinex

Ak nedostávate e-maily odoslané z DigiFinex, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte nastavenia e-mailu:

1. Ste prihlásený na e-mailovú adresu zaregistrovanú k vášmu účtu DigiFinex? Niekedy môžete byť odhlásení z e-mailu na svojich zariadeniach, a preto nemôžete vidieť e-maily DigiFinex. Prihláste sa a obnovte stránku.

2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily DigiFinex do vášho priečinka nevyžiadanej pošty, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries DigiFinex na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako pridať e-maily DigiFinex na bielu listinu.

3. Funguje váš e-mailový klient alebo poskytovateľ služieb normálne? Môžete skontrolovať nastavenia e-mailového servera, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadny konflikt zabezpečenia spôsobený bránou firewall alebo antivírusovým softvérom.

4. Máte plnú e-mailovú schránku? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Môžete odstrániť niektoré staré e-maily, aby ste uvoľnili miesto pre ďalšie e-maily.

5. Ak je to možné, zaregistrujte sa z bežných e-mailových domén, ako sú Gmail, Outlook atď.