Digifinex Účet - DigiFinex Slovakia - DigiFinex Slovenčina

Ako sa zaregistrovať na DigiFinex

Zaregistrujte si účet na DigiFinex pomocou telefónneho čísla alebo e-mailu

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Zaregistrovať sa] .

2. Zvoľte [E-mailová adresa] alebo [Telefónne číslo] a zadajte svoju e-mailovú adresu/telefónne číslo. Potom si vytvorte bezpečné heslo pre svoj účet.

Poznámka:

• Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov vrátane jedného veľkého písmena a jednej číslice.

Prečítajte si a vyjadrite súhlas so Zmluvnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov, potom kliknite na [Vytvoriť účet].

3. Kliknite na [odoslať] a na váš e-mail alebo telefón dostanete 6-miestny overovací kód. Zadajte kód a kliknite na [Aktivovať účet] .

4. Gratulujeme, úspešne ste sa zaregistrovali na DigiFinex.

Zaregistrujte si účet na DigiFinex u Google

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Zaregistrovať sa].

2. Kliknite na tlačidlo [Continue with Google]

. 3. Otvorí sa prihlasovacie okno, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a kliknúť na [Next] .

4. Zadajte heslo svojho účtu Gmail a kliknite na [ Ďalej] .

5. Potom kliknite na [Potvrdiť] a pokračujte v registrácii pomocou svojho účtu Google. 6. Zadajte overovací kód a kliknutím na [Potvrdiť] dokončite registráciu účtu.

Poznámka:

• Ak chcete získať overovací kód, ktorý bude odoslaný na váš účet Google, musíte kliknúť na [odoslať] .

7. Gratulujeme, úspešne ste sa zaregistrovali na DigiFinex.

Zaregistrujte si účet na DigiFinex pomocou Telegramu

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Zaregistrovať sa].

2. Kliknite na tlačidlo [ Telegram ].

Poznámka:

• Začiarknutím políčka si prečítajte a vyjadrite súhlas so Zmluvnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov a potom klepnite na [ Telegram ].

3. Vyberte oblasť svojho telefónneho čísla, nižšie zadajte svoje telefónne číslo a kliknite na [NEXT] .

4. Autorizujte DigiFinex na prístup k informáciám o vašom telegrame kliknutím na [AKCEPTOVAŤ] .

5. Zadajte svoju e-mailovú adresu.

6. Nastavte si heslo. Na váš e-mail vám príde 6-miestny overovací kód. Zadajte kód a kliknite na [Potvrdiť] .

Poznámka:

Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov vrátane jedného veľkého písmena a jednej číslice.


7. Gratulujeme, úspešne ste sa zaregistrovali na DigiFinex.

Zaregistrujte sa v aplikácii DigiFinex

1. Ak si chcete vytvoriť účet v obchode Google Play alebo App Store , musíte si nainštalovať aplikáciu DigiFinex .

2. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Prihlásiť sa/Zaregistrovať] .

3. Klepnutím na [Nemáte účet?] začnite prihlasovať svoj účet.

Alebo sa môžete zaregistrovať klepnutím na ikonu ponuky.



A klepnite na [Zaregistrovať sa] .

Potom vyberte spôsob registrácie.

4. Ak vyberiete možnosť [Zaregistrovať sa pomocou e-mailu alebo telefónu], potom vyberte možnosť [ E-mail ] alebo [ Telefón ] a zadajte svoju e-mailovú adresu/telefónne číslo. Potom stlačte [Pokračovať] a vytvorte si bezpečné heslo pre svoj účet.

Poznámka :

• Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov, vrátane jedného veľkého písmena a jednej číslice.

5. Na váš e-mail alebo telefón dostanete 6-miestny overovací kód.

6. Gratulujeme! Úspešne ste vytvorili účet DigiFinex.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo nemôžem prijímať e-maily od DigiFinex

Ak nedostávate e-maily odoslané z DigiFinex, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte nastavenia e-mailu:

1. Ste prihlásený na e-mailovú adresu zaregistrovanú k vášmu účtu DigiFinex? Niekedy môžete byť odhlásení z e-mailu na svojich zariadeniach, a preto nemôžete vidieť e-maily DigiFinex. Prihláste sa a obnovte stránku.

2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily DigiFinex do vášho priečinka nevyžiadanej pošty, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries DigiFinex na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako pridať e-maily DigiFinex na bielu listinu.

3. Funguje váš e-mailový klient alebo poskytovateľ služieb normálne? Môžete skontrolovať nastavenia e-mailového servera, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadny konflikt zabezpečenia spôsobený bránou firewall alebo antivírusovým softvérom.

4. Máte plnú e-mailovú schránku? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Môžete odstrániť niektoré staré e-maily, aby ste uvoľnili miesto pre ďalšie e-maily.

5. Ak je to možné, zaregistrujte sa z bežných e-mailových domén, ako sú Gmail, Outlook atď.

Prečo nemôžem dostávať overovacie SMS kódy

• Uistite sa, že váš mobilný telefón má dobrý signál siete.
• Vypnite antivírus a/alebo bránu firewall a/alebo aplikácie na blokovanie hovorov na svojom mobilnom telefóne, ktoré by mohli potenciálne blokovať naše číslo SMS kódov.
• Reštartujte svoj mobilný telefón.
• Skúste namiesto toho overenie hlasom.
• Obnovte overenie SMS.

Ako zvýšiť bezpečnosť účtu DigiFinex

1. Nastavenie hesla

Nastavte si komplexné a jedinečné heslo. Z bezpečnostných dôvodov sa uistite, že používate heslo s aspoň 10 znakmi, vrátane aspoň jedného veľkého a malého písmena, jedného čísla a jedného špeciálneho symbolu. Vyhnite sa používaniu zjavných vzorov alebo informácií, ktoré sú ľahko dostupné pre ostatných (napr. vaše meno, e-mailová adresa, narodeniny, mobilné číslo atď.). Formáty hesiel, ktoré neodporúčame: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Odporúčané formáty hesiel: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Zmena hesiel

Odporúčame, aby ste si heslo pravidelne menili, aby ste zvýšili bezpečnosť svojho účtu. Najlepšie je zmeniť heslo každé tri mesiace a zakaždým použiť úplne iné heslo. Pre bezpečnejšiu a pohodlnejšiu správu hesiel vám odporúčame použiť správcu hesiel, ako napríklad „1Password“ alebo „LastPass“. Okrem toho uchovávajte svoje heslá v prísnej tajnosti a neprezrádzajte ich iným osobám. Zamestnanci DigiFinex nikdy za žiadnych okolností nebudú žiadať vaše heslo.

3. Dvojfaktorové overenie (2FA) Prepojenie aplikácie Google Authenticator

Google Authenticator je dynamický nástroj na vytváranie hesiel spustený spoločnosťou Google. Musíte použiť svoj mobilný telefón na naskenovanie čiarového kódu poskytnutého spoločnosťou DigiFinex alebo zadať kľúč. Po pridaní sa na autentifikátore každých 30 sekúnd vygeneruje platný 6-miestny autentifikačný kód. Po úspešnom prepojení musíte zadať alebo prilepiť 6-miestny overovací kód zobrazený v aplikácii Google Authenticator vždy, keď sa prihlásite do DigiFinex.

4. Pozor na phishing

Dávajte si pozor na phishingové e-maily, ktoré predstierajú, že sú od DigiFinex, a vždy sa pred prihlásením do svojho účtu DigiFinex uistite, že odkaz je odkazom na oficiálnu webovú stránku DigiFinex. Zamestnanci DigiFinex vás nikdy nebudú žiadať o vaše heslo, SMS alebo e-mailové overovacie kódy alebo kódy Google Authenticator.

Ako overiť účet na DigiFinex

Ako dokončiť overenie identity na DigiFinex?

Kde môžem overiť svoj účet na DigiFinex?

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a získate prístup k overeniu identity z [Centrum používateľa] - [overenie skutočného mena] .

Ako dokončiť overenie identity na DigiFinex? Sprievodca krok za krokom

1. Vyberte správny typ účtu, ktorý chcete overiť, a kliknite na [Overiť teraz] .

2. Kliknutím na [Verify] overte LV1. doklad totožnosti. Svoju aktuálnu úroveň overenia si môžete skontrolovať na stránke, ktorá určuje obchodný limit vášho účtu DigiFinex. Ak chcete zvýšiť svoj limit, dokončite príslušnú úroveň overenia totožnosti.

3. Vyberte krajinu, v ktorej žijete, a kliknite na [POKRAČOVAŤ] .

4. Vyberte krajinu, z ktorej pochádzate, a vyberte typ dokumentu, ktorý chcete použiť na overenie, a kliknite na [NEXT] .

Poznámka: Vyberte krajinu a typ dokladu totožnosti (či už občiansky preukaz alebo pas), ktorý chcete použiť. Uistite sa, prosím, že všetky rohy dokumentu sú viditeľné, že nie sú prítomné žiadne cudzie predmety alebo grafické prvky, že sú nahraté obe strany občianskeho preukazu alebo že obsahuje aj stranu s fotografiou/informáciami a podpisovú stranu pasu a podpis je prítomný.

5. Postupujte podľa pokynov na odovzdanie fotografií dokumentu alebo stlačením tlačidla [Pokračovať v telefóne] prepnite na svoj telefón a kliknite na tlačidlo [NEXT] .

Poznámka: Na vašich fotografiách by mal byť jasne zobrazený úplný pas alebo doklad totožnosti a povoľte na svojom zariadení prístup k fotoaparátu, inak nebudeme môcť overiť vašu identitu.

Poznámka: Postupujte podľa pokynov a ak chcete zmeniť doklady totožnosti, stlačte [Upraviť], aby ste ich zmenili. Kliknite na [NEXT] a pokračujte v overovaní.

6. Po dokončení procesu trpezlivo čakajte. DigiFinex skontroluje vaše údaje včas. Po overení vašej žiadosti vám pošleme e-mailové upozornenie.

7. Po dokončení procesu overenia identity LV1 pokračujte kliknutím na možnosť [Overiť] pre LV2, čím spustíte kontrolu životnosti. Podľa poskytnutých pokynov urobte selfie pomocou fotoaparátu na overenie tváre. Po dokončení odošlite selfie a počkajte na automatickú kontrolu systémom.

Poznámka: V prípade zlyhania auditu sa obráťte na systém pre podrobnosti o príčine zlyhania. Znova odošlite požadované materiály na identifikáciu skutočného mena alebo sa obráťte na zákaznícky servis, aby ste objasnili konkrétne dôvody zlyhania auditu (nepodávajte materiály viackrát alebo opakovane).

8. Po úspešnom vykonaní kontroly životnosti pre LV2 pokračujte stlačením [Overiť] pre LV3, aby ste overili dôkaz o pobyte.

Odošlite dokumentáciu ako dôkaz adresy a uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a je datovaný v priebehu posledných troch mesiacov. Vyberte si z nasledujúcich možností pre potvrdenie adresy:

1. Bankový výpis s menom a dátumom vystavenia.
2. Poplatky za plyn, elektrinu, vodu, internet atď. spojené s nehnuteľnosťou.
3. Výpis z kreditnej karty.
4. Listy od vládnych agentúr.
5. Predná a zadná strana vodičského preukazu s adresou (Poznámka: Vodičské preukazy bez uvedenia adresy nebudú akceptované).

1. Prosíme o predloženie certifikátu skutočných informácií. Účty využívajúce klamlivé praktiky vrátane poskytovania nepravdivých informácií alebo podvodných certifikačných údajov budú mať za následok pozastavenie účtu.

2. Fotografie musia byť vo formáte JPG alebo PNG a ich veľkosť by nemala presiahnuť 2 MB.

3. Uistite sa, že odovzdané fotografie sú jasné, nezmenené a bez orezania, prekážok alebo úprav. Akákoľvek odchýlka môže viesť k zamietnutiu žiadosti.

Ako dokončiť overenie identity v aplikácii DigiFinex?

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na ikonu ponuky.

2. Klepnite na [Zabezpečenie] a vyberte [Overenie skutočného mena (KYC)] .


3. Klepnutím na [Overiť] dokončíte overenie identity LV1.

4. Vyberte svoju národnosť (registrácia nie je povolená pre osoby mladšie ako 18 rokov) a vyberte typ dokumentu, ktorý chcete použiť na overenie, buď [ID card] alebo [Pas] .

Poznámka: Odošlite obrázky svojej identifikácie (prednú aj zadnú stranu občianskeho preukazu, ako aj ľavú a pravú stranu strany s osobnými informáciami pasu, pričom dbajte na to, aby obsahovala podpis).

5. Po dokončení procesu overenia identity LV1 pokračujte kliknutím na možnosť [Overiť] pre LV2, čím spustíte kontrolu životnosti. Podľa poskytnutých pokynov urobte selfie pomocou fotoaparátu na overenie tváre. Po dokončení odošlite selfie a počkajte na automatickú kontrolu systémom.

Poznámka: V prípade zlyhania auditu sa obráťte na systém pre podrobnosti o príčine zlyhania. Znova odošlite požadované materiály na identifikáciu skutočného mena alebo sa obráťte na zákaznícky servis, aby ste objasnili konkrétne dôvody zlyhania auditu (nepodávajte materiály viackrát alebo opakovane).

6. Po úspešnom vykonaní kontroly životnosti pre LV2 pokračujte stlačením [Overiť] pre LV3, aby ste overili doklad o pobyte.

Odošlite dokumentáciu ako dôkaz adresy a uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a je datovaný v priebehu posledných troch mesiacov. Vyberte si z nasledujúcich možností pre potvrdenie adresy:

1. Bankový výpis s menom a dátumom vystavenia.
2. Poplatky za plyn, elektrinu, vodu, internet atď. spojené s nehnuteľnosťou.
3. Výpis z kreditnej karty.
4. Listy od vládnych agentúr.
5. Predná a zadná strana vodičského preukazu s adresou (Poznámka: Vodičské preukazy bez uvedenia adresy nebudú akceptované).

1. Prosíme o predloženie certifikátu skutočných informácií. Účty využívajúce klamlivé praktiky vrátane poskytovania nepravdivých informácií alebo podvodných certifikačných údajov budú mať za následok pozastavenie účtu.

2. Fotografie musia byť vo formáte JPG alebo PNG a ich veľkosť by nemala presiahnuť 2 MB.

3. Uistite sa, že odovzdané fotografie sú jasné, nezmenené a bez orezania, prekážok alebo úprav. Akákoľvek odchýlka môže viesť k zamietnutiu žiadosti.

Často kladené otázky (FAQ)

Aké dokumenty akceptujete? Existujú nejaké požiadavky na veľkosť súboru?

Akceptované formáty dokumentov zahŕňajú JPEG a PDF s minimálnou požiadavkou na veľkosť súboru 500 kB. Snímky obrazovky nie sú vhodné. Odošlite, prosím, digitálnu kópiu pôvodného dokumentu vo formáte PDF alebo fotografiu fyzického dokumentu

Overenie identity pri nákupe kryptomien kreditnou/debetnou kartou

Aby sa zabezpečila stabilná a kompatibilná fiat brána, používatelia, ktorí kupujú kryptomeny pomocou kreditných debetných kariet, musia vykonať Overenie identity. Používatelia, ktorí už dokončili Overenie identity pre účet DigiFinex, budú môcť pokračovať v nákupe kryptomien bez potreby akýchkoľvek ďalších informácií. Používatelia, ktorí sú povinní poskytnúť dodatočné informácie, budú vyzvaní, keď sa nabudúce pokúsia o nákup kryptomien kreditnou alebo debetnou kartou.

Každá dokončená úroveň overenia identity poskytne zvýšené limity transakcií. Všetky transakčné limity sú pevne stanovené na hodnotu USDT bez ohľadu na použitú fiat menu, a preto sa budú mierne líšiť v iných fiat menách podľa výmenných kurzov.

Ako prejsť rôznymi úrovňami KYC?

Lv1. Dôkaz identity

Vyberte krajinu a zadajte typ preukazu totožnosti (občiansky preukaz alebo pas), ktorý chcete použiť. Uistite sa, že sú viditeľné všetky rohy dokumentu bez ďalších objektov alebo grafiky. V prípade občianskych preukazov odovzdajte obe strany a v prípade pasov zahrňte stranu s fotografiou/informáciami aj stranu s podpisom, aby bol podpis viditeľný.

Lv2. Kontrola živosti

Postavte sa pred kameru a postupne otáčajte hlavou v úplnom kruhu pre náš proces overovania živosti.

Lv3. Dôkaz adresy

Poskytnite dokumenty ako dôkaz vašej adresy na účely overenia. Uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a že bol vydaný v priebehu posledných troch mesiacov. Akceptované typy PoA zahŕňajú:

• Bankový výpis/ výpis z kreditnej karty (vydaný bankou) s dátumom vystavenia a menom osoby (doklad nesmie byť starší ako 3 mesiace);
• účet za plyn, elektrinu, vodu, spojený s nehnuteľnosťou (doklad nesmie byť starší ako 3 mesiace);
• Korešpondencia s orgánom štátnej správy (dokument nesmie byť starší ako 3 mesiace);
• Občiansky preukaz s menom a adresou (MUSÍ sa líšiť od občianskeho dokladu predloženého ako doklad totožnosti).