Ako vybrať a urobiť vklad na DigiFinex

Ako odstúpiť od DigiFinex

Predávajte kryptomeny na DigiFinex P2P

Predtým, ako sa používatelia zapoja do mimoburzového obchodovania a predajú svoju menu, musia iniciovať prevod aktív zo svojho spotového obchodného účtu na mimoburzový účet.

1. Spustite prenos

• Prejdite do sekcie [Zostatok] a posunutím doľava prejdite na stránku OTC.

• Kliknite na [Preniesť]

2. Prevod meny

• Vyberte si menu pre prevod zo Spot účtu na OTC účet.

• Zadajte sumu prevodu.

• Kliknite na [Odoslať kód] a dokončite posúvač puzzle a získajte overovací kód e-mailom alebo telefonicky.

3. Overenie a potvrdenie

• Vo vyskakovacom okne vyplňte [OTP] a [ kód Google Authenticator] .

4. Postupy OTC obchodovania

4.1: Prístup k OTC rozhraniu

• Otvorte aplikáciu DigiFinex APP a nájdite rozhranie „OTC“.

• Klepnite na ľavú hornú možnosť a vyberte kryptomenu na obchodovanie s fiat peňažným párom.

4.2: Iniciujte objednávku na predaj

• Vyberte kartu [Predaj] .

• Kliknite na tlačidlo [Predať] .

4.3: Zadajte množstvo a potvrďte

• Zadajte sumu; systém automaticky vypočíta fiat peniaze.

• Kliknutím na [Potvrdiť] spustíte objednávku.

• Poznámka: Suma transakcie musí byť ≥ minimálny „limit objednávky“ poskytnutý podnikom; v opačnom prípade systém vydá upozornenie na prevod majetku.

4.4: Čakanie na platbu kupujúceho

4.5: Potvrdenie a uvoľnenie meny

• Keď kupujúci zaplatí účet, rozhranie sa automaticky prepne na inú stránku.

• Potvrďte príjem prostredníctvom svojho spôsobu platby.

• Kliknutím na „Potvrdiť“ uvoľníte menu.

4.6: Záverečné potvrdenie

• V novom rozhraní znova kliknite na [Potvrdiť] .

• Zadajte kód 2FA a kliknite na [Potvrdiť] .

• OTC obchod je úspešný!

Stiahnite si Crypto z DigiFinex

Stiahnite si krypto z DigiFinex (Web)

Použime USDT na ilustráciu toho, ako preniesť kryptomeny z vášho účtu DigiFinex na externú platformu alebo peňaženku.

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Zostatok] - [Vybrať].

2. Dokončite proces výberu podľa pokynov.

1. Do poľa [Vyhľadať menu] zadajte názov kryptomeny, ktorú chcete vybrať .

2. Vyberte hlavnú sieť, na ktorej kryptomena funguje.

3. Pridajte informácie o adrese na výber vrátane adresy a poznámky (používateľské meno pre túto adresu).

4. Zadajte sumu, ktorú chcete vybrať.

5. Ak chcete pokračovať v procese výberu, stlačte [Odoslať] .

Poznámka:

• *USDT-TRC20 by sa mal zhodovať s adresou USDT-TRC20 (zvyčajne začína znakmi).

• Minimálna výška výberu je 10 USDT.

• Prosím, nevyberajte priamo na crowdfundingovú alebo ICO adresu! Tokeny, ktoré neboli oficiálne vydané, nebudeme spracovávať.

• Zákaznícky servis nikdy nebude žiadať vaše heslo a šesťmiestny overovací kód Google, nikdy nikomu nehovorte, aby zabránil strate majetku.

3. Zadaním kódu 2FA dokončite proces výberu.

Stiahnite si krypto z DigiFinex (aplikácia)

1. Dokončite proces výberu podľa pokynov.

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Zostatok] - [Vybrať].

2. Do poľa [Vyhľadať menu] zadajte názov kryptomeny, ktorú chcete vybrať .

3. Vyberte hlavnú sieť, na ktorej kryptomena funguje.

4. Pridajte informácie o adrese na výber vrátane adresy, štítku a poznámky (používateľské meno pre túto adresu). Zadajte sumu, ktorú chcete vybrať.

5. Klepnite na [Odoslať] .

Poznámka:

• *USDT-TRC20 by sa mal zhodovať s adresou USDT-TRC20 (zvyčajne začína znakmi).

• Minimálna výška výberu je 10 USDT.

• Prosím, nevyberajte priamo na crowdfundingovú alebo ICO adresu! Tokeny, ktoré neboli oficiálne vydané, nebudeme spracovávať.

• Zákaznícky servis nikdy nebude žiadať vaše heslo a šesťmiestny overovací kód Google, nikdy nikomu nehovorte, aby zabránil strate majetku.

2. Overte proces výberu pomocou overenia e-mailu klepnutím na [Odoslať kód] a zadajte overovací kód Google. Potom výber dokončite klepnutím na [OK]

. 3. Potiahnutím posúvača dokončite hádanku a získajte overovací kód na svoj e-mail/telefón.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo môj výber prišiel až teraz?

Urobil som výber z DigiFinex na inú burzu/peňaženku, ale zatiaľ som nedostal svoje prostriedky. prečo?

Prevod prostriedkov z vášho účtu DigiFinex na inú burzu alebo peňaženku zahŕňa tri kroky:

• Žiadosť o výber na DigiFinex.

• Potvrdenie blockchainovej siete.

• Vklad na príslušnú platformu.

Normálne sa TxID (ID transakcie) vygeneruje do 30–60 minút, čo znamená, že DigiFinex úspešne odvysielal transakciu výberu.

Potvrdenie konkrétnej transakcie však môže ešte nejaký čas trvať a ešte dlhšie, kým sa finančné prostriedky konečne pripíšu do cieľovej peňaženky. Množstvo požadovaných „sieťových potvrdení“ sa pre rôzne blockchainy líši.

Čo môžem urobiť, keď odstúpim na nesprávnu adresu?

Ak omylom vyberiete prostriedky na nesprávnu adresu, DigiFinex nedokáže nájsť príjemcu vašich prostriedkov a poskytnúť vám ďalšiu pomoc. Keďže náš systém začne proces odstúpenia od zmluvy hneď po kliknutí na tlačidlo [Odoslať] po dokončení overenia zabezpečenia.

Ako môžem získať vybraté prostriedky na nesprávnu adresu?

• Ak ste svoje aktíva poslali omylom na nesprávnu adresu a poznáte vlastníka tejto adresy, kontaktujte priamo vlastníka.

• Ak boli vaše aktíva odoslané na nesprávnu adresu na inej platforme, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu danej platformy.

Ako urobiť vklad v DigiFinex

Ako kúpiť kryptomeny kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny s kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex (Web)

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta].

2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte preferovaný platobný kanál a kliknite na [Kúpiť] .

Poznámka: Rôzne platobné kanály budú mať za vaše transakcie rôzne poplatky.

3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .

Kúpte si kryptomeny s platobným kanálom ortuť (Web)

1. Kliknite na [Kreditná alebo debetná karta] a potom kliknite na [Pokračovať] . Potom vyplňte svoju e-mailovú adresu a kliknite na [Pokračovať].

2. Zadajte kód, ktorý vám bol zaslaný na vašu e-mailovú adresu, vyplňte svoje osobné údaje a kliknutím na [Pokračovať] dokončite proces nákupu.

3. Zvoľte [Kreditná alebo debetná karta] , potom vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Zaplatiť $] .

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

4. Budete presmerovaní na stránku transakcií OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.

Kúpte si Crypto s platobným kanálom banxa (Web)

1. Vyberte spôsob platby [banxa] a kliknite na [Kúpiť] . 2. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, a kliknite na [Vytvoriť objednávku] . 3. Zadajte požadované informácie a začiarknite políčko a potom stlačte [Odoslať moje overenie] . 4. Zadajte overovací kód, ktorý bol odoslaný na vašu e-mailovú adresu, a kliknite na [Verify Me] . 5. Zadajte svoje fakturačné údaje a vyberte krajinu pobytu, potom začiarknite políčko a stlačte [Odoslať moje údaje] . 6. Ak chcete pokračovať, vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte, potom budete presmerovaní na stránku transakcie OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Kúpte si Crypto s kreditnou/debetnou kartou na DigiFinex (App)

Poznámka: Rôzne platobné kanály budú mať za vaše transakcie rôzne poplatky.

3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .

Kúpte si Crypto s platobným kanálom Mercuryo (aplikácia)

1. Kliknite na [Kreditná alebo debetná karta] a potom kliknite na [Pokračovať] . Potom vyplňte svoju e-mailovú adresu a kliknite na [Pokračovať].

2. Zadajte kód, ktorý vám bol zaslaný na vašu e-mailovú adresu, vyplňte svoje osobné údaje a kliknutím na [Pokračovať] dokončite proces nákupu.

3. Zvoľte [Kreditná alebo debetná karta] , potom vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Zaplatiť $] .

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

4. Budete presmerovaní na stránku transakcií OTP vašej banky. Podľa pokynov na obrazovke overte platbu a dokončite transakciu.

Kúpte si krypto s platobným kanálom banxa (aplikácia)

1. Vyberte spôsob platby [banxa] a kliknite na [Kúpiť] .

2. Zadajte fiat menu a sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, a kliknite na [Vytvoriť objednávku] .

3. Zadajte požadované informácie a začiarknite políčko a potom stlačte [Odoslať moje overenie] .

4. Zadajte overovací kód, ktorý bol odoslaný na vašu e-mailovú adresu, a kliknite na [Verify Me] .

5. Zadajte svoje fakturačné údaje a vyberte krajinu pobytu, potom začiarknite políčko a stlačte [Odoslať moje údaje] .

6. Ak chcete pokračovať, vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte, potom budete presmerovaní na stránku transakcie OTP vašej banky. Platbu overte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Môžete platiť iba kreditnými kartami na svoje meno.

Ako kúpiť kryptomeny na DigiFinex P2P

Kúpiť Crypto na DigiFinex P2P (Web)

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] a potom kliknite na [Block-trade OTC] .

2. Po prechode na stránku OTC obchodu postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Vyberte typ kryptomeny.

2. Vyberte fiat menu.

3. Stlačením tlačidla [Kúpiť USDT] zakúpite zvolenú kryptomenu. (V tomto prípade sa ako príklad používa USDT).

3. Zadajte sumu nákupu a systém za vás automaticky vypočíta zodpovedajúcu sumu fiat money, potom kliknite na [Potvrdiť] .

Poznámka: Každá transakcia sa musí rovnať alebo prekročiť minimálny [Order Limit] určený podnikmi.

4. Vyberte jeden z troch spôsobov platby nižšie a kliknite na [Zaplatiť] .

5. Potvrďte spôsob platby a sumu (celkovú cenu) na stránke Podrobnosti objednávky a potom kliknite na [Zaplatil som].

6. Počkajte, kým predajca uvoľní kryptomenu, a transakcia bude dokončená.

Preveďte aktíva z OTC účtu na spotový účet

1. Prejdite na webovú stránku DigiFinex a kliknite na [Zostatok] .

2. Kliknite na [OTC] a vyberte požadovaný OTC účet a kliknite na [Preniesť] .

3. Vyberte typ meny a pokračujte nasledujúcimi krokmi:

• Vyberte z [OTC účet] Preniesť na [Spotový účet] .
• Zadajte sumu prevodu.
• Kliknite na [Potvrdiť] .

Kúpte si Crypto na DigiFinex P2P (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [viac] .

2. Klepnutím na [P2P Trading] získate prístup k panelu OTC obchodovania. Po dosiahnutí panelu OTC obchodu postupujte podľa krokov nižšie.

• Vyberte typ kryptomeny.

• Stlačením [Kúpiť] zakúpite zvolenú kryptomenu. (V tomto prípade sa ako príklad používa USDT).

3. Zadajte sumu nákupu a systém za vás automaticky vypočíta zodpovedajúcu sumu fiat money, potom kliknite na [Potvrdiť] .

Poznámka: Každá transakcia sa musí rovnať alebo prekročiť minimálny [Order Limit] určený podnikmi.

4. Nižšie vyberte spôsoby platby a kliknite na [Zaplatil som] .

5. Počkajte, kým predajca uvoľní kryptomenu, a transakcia bude dokončená.

Ako kúpiť kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex

Kúpte si kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex (web)

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta].

2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte platobný kanál [mercuryo] a kliknite na [Kúpiť] .

3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .

4. Vyberte možnosť [Google pay] a stlačte [Kúpiť cez Google Pay] .

5. Vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Uložiť kartu] . Potom dokončite transakciu stlačením [Pokračovať] .

Kúpte si kryptomeny cez Google Pay na DigiFinex (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Kreditná/debetná karta].

2. Tu si môžete vybrať nákup kryptomien s rôznymi fiat menami. Zadajte fiat sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo krypto, ktoré môžete získať, vyberte platobný kanál [mercuryo] a klepnite na [Kúpiť] .

3. Potvrďte podrobnosti objednávky. Zaškrtnite políčka a stlačte [Potvrdiť] .

4. Vyberte možnosť [Google pay] a stlačte [Kúpiť cez Google Pay] .

5. Vyplňte podrobnosti o svojej kreditnej alebo debetnej karte a kliknite na [Uložiť kartu] . Potom dokončite transakciu stlačením [Pokračovať] .

Ako vložiť kryptomeny na DigiFinex

Vklad kryptomien na DigiFinex (web)

Ak vlastníte kryptomenu na inej platforme alebo peňaženke, môžete si ich preniesť do svojej DigiFinex peňaženky na obchodovanie alebo pasívny príjem.

1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a kliknite na [Kúpiť krypto] - [Kreditná/debetná karta]. 2. Kliknite na [Vložiť] a vyhľadajte kryptomenu, ktorú chcete vložiť, ako napríklad USDT . 3. Vyberte hlavnú sieť, v ktorej mena funguje, a kliknutím na [Generovať adresu vkladu] vytvorte adresu vkladu. 4. Kliknutím na ikonu [Kopírovať] skopírujte, aby ste prilepili adresu na platformu alebo peňaženku, z ktorej vyberáte, aby ste ich preniesli do vašej DigiFinex Wallet.

Poznámka:

• Minimálna výška vkladu je 10 USDT .

• Adresa USDT-TRC20 (zvyčajne začína znakmi) akceptuje iba vklad USDT-TRC20 . Akýkoľvek iný majetok uložený na adresu USDT-TRC20 bude nenávratný.

• Táto adresa prijíma iba vklady na určené tokeny. Odoslanie akýchkoľvek iných tokenov na túto adresu môže viesť k strate vašich tokenov.

• Nikdy nevkladajte z adresy smart contract ! Na vklad použite normálnu peňaženku.

• Postupujte opatrne a v prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte zákaznícku podporu.

• Vklady od poskytovateľov služieb Mixers , Coinswap a Privacy Wallets nebudú akceptované a môžu byť vrátené po odpočítaní servisného poplatku.

5. Vložte vkladovú adresu na platformu alebo peňaženku, z ktorej vyberáte, aby ste ju preniesli do svojej DigiFinex Wallet.

Vklad kryptomien na DigiFinex (aplikácia)

1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na [Vložiť teraz] .

2. Vyhľadajte kryptomenu, ktorú chcete vložiť, napríklad USDT .

3. Vyberte hlavnú sieť a klepnutím na ikonu [Kopírovať] skopírujte adresu vkladu.

Poznámka:

• Vaša vkladová adresa sa automaticky vygeneruje po výbere hlavnej siete.

• Môžete stlačiť [Uložiť QR kód] a uložiť adresu vkladu vo forme QR kódu.

4. Vložte vkladovú adresu do platformy alebo peňaženky, z ktorej vyberáte, aby ste ju preniesli do svojej DigiFinex Wallet.

často kladené otázky

Ako dlho trvá, kým mi prídu peniaze? Aký je poplatok za transakciu?

Po potvrdení vašej požiadavky na DigiFinex chvíľu trvá, kým sa transakcia potvrdí na blockchaine. Čas potvrdenia sa líši v závislosti od blockchainu a jeho aktuálnej sieťovej prevádzky. Ak

napríklad vkladáte USDT, DigiFinex podporuje siete ERC20, BEP2 a TRC20. Môžete si vybrať požadovanú sieť z platformy, z ktorej vyberáte, zadať sumu, ktorú chcete vybrať, a uvidíte príslušné transakčné poplatky.

Prostriedky budú pripísané na váš účet DigiFinex krátko po tom, ako sieť potvrdí transakciu.

Upozorňujeme, že ak ste zadali nesprávnu adresu pre vklad alebo vybrali nepodporovanú sieť, vaše prostriedky budú stratené . Pred potvrdením transakcie vždy dôkladne skontrolujte.

Ako skontrolovať históriu transakcií?

Stav svojho vkladu alebo výberu môžete skontrolovať v [Zostatok] - [Finančný denník] - [História transakcií].

Prečo nebol môj vklad pripísaný

Prevod prostriedkov z externej platformy na DigiFinex zahŕňa tri kroky:

• Odstúpenie z externej platformy
• Potvrdenie blockchainovej siete
• DigiFinex pripíše prostriedky na váš účet

Výber aktív označený ako „dokončené“ alebo „úspech“ v platforme, z ktorej sťahujete svoje krypto, znamená, že transakcia bola úspešne odoslaná do blockchainovej siete. Stále však môže chvíľu trvať, kým bude konkrétna transakcia úplne potvrdená a pripísaná na platformu, na ktorú sťahujete kryptomenu. Množstvo požadovaných „sieťových potvrdení“ sa pre rôzne blockchainy líši.

Napríklad:

• Mike chce vložiť 2 BTC do svojej peňaženky DigiFinex. Prvým krokom je vytvorenie transakcie, ktorá prevedie prostriedky z jeho osobnej peňaženky do DigiFinex.
• Po vytvorení transakcie musí Mike počkať na potvrdenia siete. Čakajúci vklad bude môcť vidieť na svojom účte DigiFinex.
• Prostriedky budú dočasne nedostupné, kým nebude vklad dokončený (1 potvrdenie siete).
• Ak sa Mike rozhodne vybrať tieto prostriedky, musí počkať na 2 potvrdenia siete.

• Ak transakcia ešte nebola úplne potvrdená uzlami blockchainovej siete alebo nedosiahla minimálny počet potvrdení siete špecifikovaný naším systémom, trpezlivo čakajte na jej spracovanie. Po potvrdení transakcie DigiFinex pripíše prostriedky na váš účet.
• Ak je transakcia potvrdená blockchainom, ale nie je pripísaná na váš účet DigiFinex, môžete skontrolovať stav vkladu z dotazu na stav vkladu. Potom môžete podľa pokynov na stránke skontrolovať svoj účet alebo odoslať otázku týkajúcu sa problému.

Prečo nemôžem prijímať e-maily od DigiFinex

Ak nedostávate e-maily odoslané z DigiFinex, postupujte podľa pokynov nižšie a skontrolujte nastavenia e-mailu:

1. Ste prihlásený na e-mailovú adresu zaregistrovanú k vášmu účtu DigiFinex? Niekedy môžete byť odhlásení z e-mailu na svojich zariadeniach, a preto nemôžete vidieť e-maily DigiFinex. Prihláste sa a obnovte stránku.

2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily DigiFinex do vášho priečinka nevyžiadanej pošty, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries DigiFinex na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako pridať e-maily DigiFinex na bielu listinu.

3. Funguje váš e-mailový klient alebo poskytovateľ služieb normálne? Môžete skontrolovať nastavenia e-mailového servera, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadny konflikt zabezpečenia spôsobený bránou firewall alebo antivírusovým softvérom.

4. Máte plnú e-mailovú schránku? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Môžete odstrániť niektoré staré e-maily, aby ste uvoľnili miesto pre ďalšie e-maily.

5. Ak je to možné, zaregistrujte sa z bežných e-mailových domén, ako sú Gmail, Outlook atď.