Cách đăng ký trên DigiFinex
Cách đăng ký tài khoản trên DigiFinex bằng số điện thoại hoặc email
1. Truy cập trang web DigiFinex và nhấp vào [Đăng ký] . 
2. Chọn [Địa chỉ email] hoặc [Số điện thoại] và nhập địa chỉ email/số điện thoại của bạn. Sau đó, tạo mật khẩu an toàn cho tài khoản của bạn.
Ghi chú:
Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 8 ký tự , bao gồm một chữ in hoa và một số.
Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [Tạo tài khoản].
3. Nhấp vào [gửi] và bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã và nhấp vào [Kích hoạt tài khoản] . 
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công trên DigiFinex. 
Cách đăng ký tài khoản trên DigiFinex với Google
1. Truy cập trang web DigiFinex và nhấp vào [Đăng ký].
2. Nhấp vào nút [Tiếp tục với Google]
.
3. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ Email hoặc số điện thoại của mình và nhấp vào [Tiếp theo] .
4. Nhập mật khẩu cho tài khoản Gmail của bạn và nhấp vào [ Tiếp theo] . 
5. Sau đó nhấp vào [Xác nhận] để tiếp tục đăng ký bằng tài khoản Google của bạn.
6. Nhập mã xác minh và nhấp vào [Xác nhận] để hoàn tất đăng ký tài khoản của bạn.
Ghi chú:
- Bạn phải nhấp vào [gửi] để nhận mã xác minh sẽ được gửi đến tài khoản Google của bạn.
7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công trên DigiFinex.
Cách đăng ký tài khoản trên DigiFinex bằng Telegram
1. Truy cập trang web DigiFinex và nhấp vào [Đăng ký].
2. Nhấp vào nút [ Telegram ].
Ghi chú:
- Đánh dấu vào ô để đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấn vào [ Telegram ].
3. Chọn vùng số điện thoại của bạn, sau đó nhập số điện thoại của bạn bên dưới và nhấp vào [TIẾP THEO] . 
4. Cho phép DigiFinex truy cập thông tin Telegram của bạn bằng cách nhấp vào [CHẤP NHẬN] . 
5. Nhập địa chỉ Email của bạn.
6. Thiết lập mật khẩu của bạn. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã và nhấp vào [Xác nhận] .
Ghi chú:
Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 8 ký tự , bao gồm một chữ in hoa và một số. 
7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công trên DigiFinex. 
Cách đăng ký trên ứng dụng DigiFinex
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng DigiFinex để tạo tài khoản trên Google Play Store hoặc App Store . 
2. Mở ứng dụng DigiFinex và nhấn vào [Đăng nhập/Đăng ký] . 
3. Nhấn vào [Bạn chưa có tài khoản?] Để bắt đầu đăng ký tài khoản. 
Hoặc bạn có thể đăng ký bằng cách nhấn vào biểu tượng menu. 
Và nhấn vào [Đăng ký] .
Sau đó chọn phương thức đăng ký.
4. Nếu bạn chọn [Đăng ký bằng Email hoặc Điện thoại] thì chọn [ Email ] hoặc [ Điện thoại ] và nhập địa chỉ email/số điện thoại của bạn. Sau đó, nhấn [Tiếp tục] và tạo mật khẩu an toàn cho tài khoản của bạn.
Ghi chú :
Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 8 ký tự, bao gồm một chữ in hoa và một số.
5. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình.
6. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản DigiFinex.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tôi không thể nhận email từ DigiFinex
Nếu bạn không nhận được email gửi từ DigiFinex, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt email của bạn:
1. Bạn đã đăng nhập vào địa chỉ email đã đăng ký vào tài khoản DigiFinex của mình chưa? Đôi khi bạn có thể đăng xuất khỏi email trên thiết bị của mình và do đó không thể xem email của DigiFinex. Vui lòng đăng nhập và làm mới.
2. Bạn đã kiểm tra thư mục thư rác trong email của mình chưa? Nếu bạn phát hiện thấy nhà cung cấp dịch vụ email của mình đang đẩy các email DigiFinex vào thư mục thư rác, bạn có thể đánh dấu chúng là “an toàn” bằng cách đưa các địa chỉ email của DigiFinex vào danh sách trắng. Bạn có thể tham khảo Cách đưa email DigiFinex vào danh sách trắng để thiết lập.
3. Ứng dụng email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hoạt động bình thường không? Bạn có thể kiểm tra cài đặt máy chủ email để xác nhận rằng không có bất kỳ xung đột bảo mật nào do tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra.
4. Hộp thư email của bạn có đầy không? Nếu bạn đã đạt đến giới hạn, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email. Bạn có thể xóa một số email cũ để giải phóng dung lượng cho nhiều email hơn.
5. Nếu có thể, hãy đăng ký từ các miền email phổ biến, chẳng hạn như Gmail, Outlook, v.v.
Tại sao tôi không thể nhận được mã xác minh qua SMS
DigiFinex liên tục cải thiện phạm vi xác thực SMS của chúng tôi để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, có một số quốc gia và khu vực hiện không được hỗ trợ. Nếu bạn không thể bật Xác thực SMS, vui lòng tham khảo danh sách phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi để kiểm tra xem khu vực của bạn có được phủ sóng hay không. Nếu khu vực của bạn không có trong danh sách, vui lòng sử dụng Xác thực Google làm xác thực hai yếu tố chính thay thế.
Nếu bạn đã bật Xác thực SMS hoặc bạn hiện đang cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực nằm trong danh sách phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi, nhưng bạn vẫn không thể nhận được mã SMS, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Đảm bảo rằng điện thoại di động của bạn có tín hiệu mạng tốt.
- Tắt các ứng dụng chống vi-rút và/hoặc tường lửa và/hoặc trình chặn cuộc gọi trên điện thoại di động của bạn vì chúng có khả năng chặn số Mã SMS của chúng tôi.
- Khởi động lại điện thoại di động của bạn.
- Thay vào đó hãy thử xác minh bằng giọng nói.
- Đặt lại xác thực SMS.
Cách tăng cường bảo mật tài khoản DigiFinex
1. Cài đặt mật khẩu
Vui lòng đặt mật khẩu phức tạp và duy nhất. Vì mục đích bảo mật, hãy đảm bảo sử dụng mật khẩu có ít nhất 10 ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa và chữ thường, một số và một ký hiệu đặc biệt. Tránh sử dụng các mẫu hoặc thông tin rõ ràng mà người khác có thể dễ dàng truy cập (ví dụ: tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại di động, v.v.). Các định dạng mật khẩu chúng tôi không khuyến nghị: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Các định dạng mật khẩu được đề xuất: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Thay đổi mật khẩu
Chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu thường xuyên để tăng cường tính bảo mật cho tài khoản của mình. Tốt nhất bạn nên thay đổi mật khẩu ba tháng một lần và mỗi lần sử dụng một mật khẩu hoàn toàn khác. Để quản lý mật khẩu an toàn và thuận tiện hơn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình quản lý mật khẩu như "1Password" hoặc "LastPass". Ngoài ra, vui lòng giữ bí mật mật khẩu của bạn và không tiết lộ chúng cho người khác. Nhân viên DigiFinex sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.
3. Liên kết xác thực hai yếu tố (2FA) Google Authenticator
Google Authenticator là một công cụ mật khẩu động được Google ra mắt. Bạn bắt buộc phải sử dụng điện thoại di động để quét mã vạch do DigiFinex cung cấp hoặc nhập key. Sau khi thêm, mã xác thực gồm 6 chữ số hợp lệ sẽ được tạo trên trình xác thực cứ sau 30 giây. Sau khi liên kết thành công, bạn cần nhập hoặc dán mã xác thực gồm 6 chữ số được hiển thị trên Google Authenticator mỗi khi đăng nhập vào DigiFinex.
4. Cẩn thận với lừa đảo
Vui lòng cảnh giác với các email lừa đảo giả danh từ DigiFinex và luôn đảm bảo rằng liên kết đó là liên kết trang web DigiFinex chính thức trước khi đăng nhập vào tài khoản DigiFinex của bạn. Nhân viên DigiFinex sẽ không bao giờ hỏi bạn mật khẩu, mã xác minh SMS hoặc email hoặc mã Google Authenticator.
