Digifinex حساب - DigiFinex الإمارات العربيّة المتّحدة - DigiFinex دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

كيفية التسجيل في DigiFinex

قم بتسجيل حساب على DigiFinex باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني

1. انتقل إلى موقع DigiFinex وانقر على [تسجيل] .

2. حدد [عنوان البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني/رقم هاتفك. ثم قم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك.

ملحوظة:

• يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل ، بما في ذلك حرف واحد كبير ورقم واحد.

اقرأ شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ووافق عليها، ثم انقر فوق [إنشاء حساب].

3. انقر فوق [إرسال] وسوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في بريدك الإلكتروني أو هاتفك. أدخل الرمز وانقر على [تفعيل الحساب] .

4. تهانينا، لقد قمت بالتسجيل بنجاح في DigiFinex.

قم بتسجيل حساب على DigiFinex مع Google

1. انتقل إلى موقع DigiFinex وانقر على [تسجيل].

2. انقر على زر [متابعة مع Google]

. 3. سيتم فتح نافذة تسجيل الدخول، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك والنقر على [التالي] .

4. أدخل كلمة المرور لحساب Gmail الخاص بك وانقر فوق [ التالي] .

5. ثم انقر فوق [تأكيد] لمواصلة التسجيل باستخدام حساب Google الخاص بك. 6. أدخل رمز التحقق وانقر على [تأكيد] لإنهاء تسجيل حسابك.

ملحوظة:

• يجب عليك الضغط على [إرسال] ليصلك رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى حسابك في جوجل.

7. تهانينا، لقد قمت بالتسجيل بنجاح في DigiFinex.

قم بتسجيل حساب على DigiFinex باستخدام Telegram

1. انتقل إلى موقع DigiFinex وانقر على [تسجيل].

2. اضغط على زر [ تيليجرام ].

ملحوظة:

• ضع علامة في المربع لقراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية والموافقة عليها، ثم اضغط على [ Telegram ].

3. حدد منطقة رقم هاتفك، ثم أدخل رقم هاتفك أدناه وانقر على [التالي] .

4. قم بتفويض DigiFinex للوصول إلى معلومات Telegram الخاصة بك عن طريق النقر فوق [قبول] .

5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

6. قم بإعداد كلمة المرور الخاصة بك. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في بريدك الإلكتروني. أدخل الرمز وانقر على [تأكيد] .

ملحوظة:

يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل ، بما في ذلك حرف واحد كبير ورقم واحد.


7. تهانينا، لقد قمت بالتسجيل بنجاح في DigiFinex.

قم بالتسجيل في تطبيق DigiFinex

1. تحتاج إلى تثبيت تطبيق DigiFinex لإنشاء حساب على متجر Google Play أو متجر التطبيقات .

2. افتح تطبيق DigiFinex واضغط على [تسجيل الدخول/التسجيل] .

3. اضغط على [ليس لديك حساب؟] لبدء تسجيل حسابك.

أو يمكنك التسجيل من خلال النقر على أيقونة القائمة.



واضغط على [التسجيل] .

ثم اختر طريقة التسجيل

4. إذا اخترت [التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف]، فحدد [ البريد الإلكتروني ] أو [ الهاتف ] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني/رقم الهاتف. ثم اضغط على [متابعة] وقم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك.

ملحوظة :

• يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك حرف واحد كبير ورقم واحد.

5. ستتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في بريدك الإلكتروني أو هاتفك.

6. تهانينا! لقد قمت بإنشاء حساب DigiFinex بنجاح.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من DigiFinex

إذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من DigiFinex، يرجى اتباع الإرشادات أدناه للتحقق من إعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك:

1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب DigiFinex الخاص بك؟ في بعض الأحيان، قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على أجهزتك، وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ DigiFinex. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.

2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ DigiFinex إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ DigiFinex في القائمة البيضاء. يمكنك الرجوع إلى كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ DigiFinex إلى القائمة البيضاء لإعدادها.

3. هل يعمل عميل البريد الإلكتروني أو مزود الخدمة لديك بشكل طبيعي؟ يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني للتأكد من عدم وجود أي تعارض أمني بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لديك.

4. هل صندوق بريدك الإلكتروني ممتلئ؟ إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني القديمة لتوفير بعض المساحة لمزيد من رسائل البريد الإلكتروني.

5. إذا أمكن، قم بالتسجيل من نطاقات البريد الإلكتروني الشائعة، مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك.

لماذا لا يمكنني تلقي رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة

• تأكد من أن هاتفك المحمول لديه إشارة شبكة جيدة.
• قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات و/أو جدار الحماية و/أو تطبيقات حظر المكالمات على هاتفك المحمول والتي من المحتمل أن تحظر رقم رموز الرسائل القصيرة الخاصة بنا.
• أعد تشغيل هاتفك المحمول.
• حاول التحقق الصوتي بدلاً من ذلك.
• إعادة تعيين مصادقة الرسائل القصيرة.

كيفية تعزيز أمان حساب DigiFinex

1. إعدادات كلمة المرور

يرجى تعيين كلمة مرور معقدة وفريدة من نوعها. لأغراض أمنية، تأكد من استخدام كلمة مرور مكونة من 10 أحرف على الأقل، بما في ذلك حرف كبير وصغير واحد على الأقل ورقم واحد ورمز خاص واحد. تجنب استخدام الأنماط أو المعلومات الواضحة التي يمكن للآخرين الوصول إليها بسهولة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول وما إلى ذلك). تنسيقات كلمات المرور التي لا نوصي بها: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 تنسيقات كلمات المرور الموصى بها: Q@ng3532!, ieehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. تغيير كلمات المرور

نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام لتعزيز أمان حسابك. من الأفضل تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل ثلاثة أشهر واستخدام كلمة مرور مختلفة تمامًا في كل مرة. لإدارة كلمات المرور بشكل أكثر أمانًا وملاءمة، نوصيك باستخدام مدير كلمات المرور مثل "1Password" أو "LastPass". بالإضافة إلى ذلك، يرجى الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك وعدم الكشف عنها للآخرين. لن يطلب موظفو DigiFinex أبدًا كلمة المرور الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

3. المصادقة الثنائية (2FA) ربط Google Authenticator

Google Authenticator هي أداة كلمة مرور ديناميكية أطلقتها Google. يتعين عليك استخدام هاتفك المحمول لمسح الرمز الشريطي المقدم من DigiFinex أو إدخال المفتاح. بمجرد الإضافة، سيتم إنشاء رمز مصادقة صالح مكون من 6 أرقام على الموثق كل 30 ثانية. عند نجاح الربط، يتعين عليك إدخال أو لصق رمز المصادقة المكون من 6 أرقام المعروض على Google Authenticator في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى DigiFinex.

4. احذر من التصيد الاحتيالي

يرجى توخي الحذر من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية التي تتظاهر بأنها من DigiFinex، وتأكد دائمًا من أن الرابط هو رابط موقع DigiFinex الرسمي قبل تسجيل الدخول إلى حساب DigiFinex الخاص بك. لن يطلب منك موظفو DigiFinex أبدًا كلمة المرور أو رموز التحقق من الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو رموز Google Authenticator.

كيفية التحقق من الحساب على DigiFinex

كيفية إكمال التحقق من الهوية على DigiFinex؟

أين يمكنني التحقق من حسابي على DigiFinex؟

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب DigiFinex الخاص بك، ويمكنك الوصول إلى التحقق من الهوية من [مركز المستخدم] - [التحقق من الاسم الحقيقي] .

كيفية إكمال التحقق من الهوية على DigiFinex؟ دليل خطوة بخطوة

1. اختر نوع الحساب الصحيح الذي تريد التحقق منه وانقر فوق [التحقق الآن] .

2. انقر فوق [التحقق] للتحقق من LV1. وثيقة الهوية. يمكنك التحقق من مستوى التحقق الحالي الخاص بك على الصفحة، والذي يحدد حد التداول لحساب DigiFinex الخاص بك. لزيادة الحد الخاص بك، يرجى إكمال مستوى التحقق من الهوية المعني.

3. اختر البلد الذي تعيش فيه وانقر على [متابعة] .

4. حدد بلد الإصدار الذي تنتمي إليه واختر نوع المستند الذي تريد استخدامه للتحقق ثم انقر فوق [التالي] .

ملاحظة: يرجى تحديد البلد ونوع وثيقة الهوية (إما بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر) التي ترغب في استخدامها. يرجى التأكد من أن جميع أركان الوثيقة مرئية، وعدم وجود أي أجسام غريبة أو عناصر رسومية، وتحميل وجهي بطاقة الهوية الوطنية أو تضمين كل من صفحة الصورة/المعلومات وصفحة توقيع جواز السفر، والتوقيع حاضر.

5. اتبع التعليمات لتحميل صور وثيقتك، أو اضغط على [متابعة على الهاتف] للتبديل إلى هاتفك وانقر على [التالي] .

ملحوظة: يجب أن تظهر صورك بوضوح جواز السفر أو وثيقة الهوية الكاملة، ويرجى تمكين الوصول إلى الكاميرا على جهازك، وإلا فلن نتمكن من التحقق من هويتك.

ملحوظة: اتبع التعليمات وإذا كنت تريد تغيير وثائق الهوية، اضغط على [تحرير] لتغييرها. انقر فوق [التالي] لمواصلة التحقق.

6. بعد الانتهاء من العملية، يرجى الانتظار بصبر. ستقوم DigiFinex بمراجعة بياناتك في الوقت المناسب. بمجرد التحقق من طلبك، سنرسل إليك إشعارًا بالبريد الإلكتروني.

7. بمجرد الانتهاء من عملية التحقق من هوية LV1، تابع للنقر على خيار [التحقق] لـ LV2 لبدء التحقق من الحيوية. اتبع التعليمات المقدمة لالتقاط صورة شخصية باستخدام الكاميرا للتحقق من الوجه. أرسل الصورة الشخصية عند الانتهاء وانتظر المراجعة التلقائية من قبل النظام.

ملاحظة: في حالة فشل عملية التدقيق، يرجى مراجعة النظام للحصول على تفاصيل حول سبب الفشل. أعد إرسال مواد تعريف الاسم الحقيقي المطلوبة أو تواصل مع خدمة العملاء لتوضيح الأسباب المحددة وراء فشل التدقيق (تجنب إرسال المواد عدة مرات أو بشكل متكرر).

8. بمجرد الانتهاء من التحقق من حيوية LV2 بنجاح، تابع الضغط على [Verify] لـ LV3 للتحقق من إثبات الإقامة.

يرجى تقديم المستندات كإثبات للعنوان، مع التأكد من أن المستند يتضمن اسمك الكامل وعنوانك، وأن تاريخه خلال الأشهر الثلاثة الماضية. اختر من بين الخيارات التالية لإثبات العنوان:

1. كشف حساب بنكي بالاسم وتاريخ الإصدار.
2. فواتير المرافق للغاز والكهرباء والمياه والإنترنت وغيرها، المرتبطة بالعقار.
3. كشف حساب بطاقة الإئتمان.
4. خطابات من الجهات الحكومية.
5. الجزء الأمامي والخلفي من رخصة القيادة مع العنوان (ملاحظة: لن يتم قبول رخص القيادة التي لا تحتوي على معلومات العنوان).

1. يرجى تقديم شهادة معلومات حقيقية. الحسابات المنخرطة في ممارسات خادعة، بما في ذلك تقديم معلومات كاذبة أو تفاصيل شهادات احتيالية، ستؤدي إلى تعليق الحساب.

2. يجب أن تكون الصور بتنسيق JPG أو PNG، ويجب ألا يتجاوز حجمها 2 ميجابايت.

3. تأكد من أن الصور التي تم تحميلها واضحة وغير معدلة وخالية من الاقتصاص أو العوائق أو التعديلات. أي انحراف قد يؤدي إلى رفض الطلب.

كيفية إكمال التحقق من الهوية على تطبيق DigiFinex؟

1. افتح تطبيق DigiFinex واضغط على أيقونة القائمة.

2. اضغط على [الأمان] وحدد [التحقق من الاسم الحقيقي (KYC)] .


3. اضغط على [التحقق] لإكمال التحقق من هوية LV1.

4. اختر جنسيتك (التسجيل غير مسموح للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا) واختر نوع الوثيقة التي تريد استخدامها للتحقق، إما [بطاقة الهوية] أو [جواز السفر] .

ملاحظة: قم بإرسال صور من هويتك (الوجه الأمامي والخلفي لبطاقة الهوية، بالإضافة إلى الجانبين الأيسر والأيمن لصفحة المعلومات الشخصية لجواز السفر، مع التأكد من أنها تتضمن توقيعًا).

5. بمجرد الانتهاء من عملية التحقق من هوية LV1، تابع للنقر على خيار [التحقق] لـ LV2 لبدء التحقق من الحيوية. اتبع التعليمات المقدمة لالتقاط صورة شخصية باستخدام الكاميرا للتحقق من الوجه. أرسل الصورة الشخصية عند الانتهاء وانتظر المراجعة التلقائية من قبل النظام.

ملاحظة: في حالة فشل عملية التدقيق، يرجى مراجعة النظام للحصول على تفاصيل حول سبب الفشل. أعد إرسال مواد تعريف الاسم الحقيقي المطلوبة أو تواصل مع خدمة العملاء لتوضيح الأسباب المحددة وراء فشل التدقيق (تجنب إرسال المواد عدة مرات أو بشكل متكرر).

6. بمجرد الانتهاء من التحقق من حيوية LV2 بنجاح، تابع الضغط على [Verify] لـ LV3 للتحقق من إثبات الإقامة.

يرجى تقديم المستندات كإثبات للعنوان، مع التأكد من أن المستند يتضمن اسمك الكامل وعنوانك، وأن تاريخه خلال الأشهر الثلاثة الماضية. اختر من بين الخيارات التالية لإثبات العنوان:

1. كشف حساب بنكي بالاسم وتاريخ الإصدار.
2. فواتير المرافق للغاز والكهرباء والمياه والإنترنت وغيرها، المرتبطة بالعقار.
3. كشف حساب بطاقة الإئتمان.
4. خطابات من الجهات الحكومية.
5. الجزء الأمامي والخلفي من رخصة القيادة مع العنوان (ملاحظة: لن يتم قبول رخص القيادة التي لا تحتوي على معلومات العنوان).

1. يرجى تقديم شهادة معلومات حقيقية. الحسابات المنخرطة في ممارسات خادعة، بما في ذلك تقديم معلومات كاذبة أو تفاصيل شهادات احتيالية، ستؤدي إلى تعليق الحساب.

2. يجب أن تكون الصور بتنسيق JPG أو PNG، ويجب ألا يتجاوز حجمها 2 ميجابايت.

3. تأكد من أن الصور التي تم تحميلها واضحة وغير معدلة وخالية من الاقتصاص أو العوائق أو التعديلات. أي انحراف قد يؤدي إلى رفض الطلب.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

ما نوع الوثائق التي تقبلونها؟ هل هناك أي متطلبات بشأن حجم الملف؟

تتضمن تنسيقات المستندات المقبولة JPEG وPDF، مع حد أدنى لحجم الملف يبلغ 500 كيلو بايت. لقطات الشاشة ليست مؤهلة. يرجى تقديم نسخة رقمية بتنسيق PDF من المستند الأصلي أو صورة فوتوغرافية للوثيقة المادية

التحقق من الهوية لشراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم

من أجل ضمان وجود بوابة عملات نقدية مستقرة ومتوافقة، يُطلب من المستخدمين الذين يشترون العملات المشفرة باستخدام بطاقات الخصم الائتمانية إكمال التحقق من الهوية. سيتمكن المستخدمون الذين أكملوا بالفعل التحقق من الهوية لحساب DigiFinex من الاستمرار في شراء العملات المشفرة دون الحاجة إلى أي معلومات إضافية. ستتم مطالبة المستخدمين الذين يُطلب منهم تقديم معلومات إضافية في المرة التالية التي يحاولون فيها إجراء عملية شراء عملات مشفرة باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.

سيمنح كل مستوى مكتمل للتحقق من الهوية حدودًا متزايدة للمعاملات. يتم تثبيت جميع حدود المعاملات على قيمة USDT بغض النظر عن العملة الورقية المستخدمة، وبالتالي ستختلف قليلاً في العملات الورقية الأخرى وفقًا لأسعار الصرف.

كيفية اجتياز مستويات KYC المختلفة؟

المستوى 1. إثبات الهوية

اختر الدولة وحدد نوع الهوية (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر) التي تنوي استخدامها. تأكد من أن جميع زوايا المستند مرئية، دون أي كائنات أو رسومات إضافية. بالنسبة لبطاقات الهوية الوطنية، قم بتحميل كلا الجانبين، وبالنسبة لجوازات السفر، قم بتضمين كل من صفحة الصورة/المعلومات وصفحة التوقيع، مع التأكد من أن التوقيع مرئي.

المستوى 2. فحص الحيوية

ضع نفسك أمام الكاميرا وأدر رأسك تدريجيًا في دائرة كاملة لعملية التحقق من الحيوية.

المستوى 3. إثبات العنوان

تقديم المستندات كدليل على عنوانك لغرض التحقق. تأكد من أن المستند يتضمن اسمك الكامل وعنوانك، وأنه تم إصداره خلال الأشهر الثلاثة الماضية. تشمل الأنواع المقبولة من التوكيل ما يلي:

• كشف حساب بنكي/ كشف حساب بطاقة الائتمان (صادر عن بنك) مع تاريخ الإصدار واسم الشخص (يجب ألا يزيد عمر الوثيقة عن 3 أشهر)؛
• فاتورة مرافق للغاز والكهرباء والمياه المرتبطة بالعقار (يجب ألا تكون الوثيقة أقدم من 3 أشهر)؛
• المراسلات مع جهة حكومية (يجب ألا يكون عمر الوثيقة أكثر من 3 أشهر)؛
• وثيقة الهوية الوطنية بالاسم والعنوان (يجب أن تكون مختلفة عن وثيقة الهوية المقدمة كإثبات للهوية).