Com obrir un compte a DigiFinex
Com obrir un compte a DigiFinex amb número de telèfon o correu electrònic
1. Aneu al lloc web de DigiFinex i feu clic a [Registrar-se] . 
2. Seleccioneu [Adreça de correu electrònic] o [Número de telèfon] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.
Nota:
La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , incloent una lletra majúscula i un número.
Llegiu i accepteu les Condicions del servei i la Política de privadesa i, a continuació, feu clic a [Crea un compte].
3. Feu clic a [envia] i rebreu un codi de verificació de 6 dígits al vostre correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Activa el compte] . 
4. Enhorabona, us heu registrat correctament a DigiFinex. 
Com obrir un compte a DigiFinex amb Google
1. Aneu al lloc web de DigiFinex i feu clic a [Registrar-se].
2. Feu clic al botó [Continua amb Google] . 
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i fer clic a [Següent] .
4. Introduïu la contrasenya del vostre compte de Gmail i feu clic a [ Següent] . 
5. A continuació, feu clic a [Confirmar] per continuar registrant-vos amb el vostre compte de Google.
6. Introduïu el codi de verificació i feu clic a [Confirmar] per acabar de registrar el vostre compte.
Nota:
- Heu de fer clic a [enviar] per rebre el codi de verificació que s'enviarà al vostre compte de Google.
7. Enhorabona, us heu registrat correctament a DigiFinex.
Com obrir un compte a DigiFinex amb Telegram
1. Aneu al lloc web de DigiFinex i feu clic a [Registrar-se].
2. Feu clic al botó [ Telegram ].
Nota:
- Marqueu la casella per llegir i acceptar les Condicions del servei i la Política de privadesa i, a continuació, toqueu [ Telegram ].
3. Seleccioneu la regió del vostre número de telèfon, introduïu el vostre número de telèfon a continuació i feu clic a [SEGUENT] . 
4. Autoritzeu DigiFinex a accedir a la vostra informació de Telegram fent clic a [ACCEPTA] . 
5. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic.
6. Configureu la vostra contrasenya. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar] .
Nota:
La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , incloent una lletra majúscula i un número. 
7. Enhorabona, us heu registrat correctament a DigiFinex. 
Com obrir un compte a l'aplicació DigiFinex
1. Heu d'instal·lar l'aplicació DigiFinex per crear un compte a Google Play Store o App Store . 
2. Obriu l'aplicació DigiFinex i toqueu [Iniciar sessió/Registrar-se] . 
3. Toqueu [No tens compte?] Per començar a registrar el teu compte. 
O podeu registrar-vos tocant la icona del menú. 
I toqueu [Registrar-se] .
A continuació, seleccioneu un mètode de registre.
4. Si trieu [Registreu-vos amb correu electrònic o telèfon], seleccioneu [ Correu electrònic ] o [ Telèfon ] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, premeu [Continua] i creeu una contrasenya segura per al vostre compte.
Nota :
La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters, incloent una lletra majúscula i un número.
5. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon.
6. Felicitats! Heu creat correctament un compte DigiFinex.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no puc rebre correus electrònics de DigiFinex
Si no rebeu correus electrònics enviats des de DigiFinex, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:
1. Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de DigiFinex? De vegades és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic als vostres dispositius i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de DigiFinex. Inicieu sessió i actualitzeu.
2. Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de DigiFinex a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de DigiFinex. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de DigiFinex a la llista blanca per configurar-lo.
3. El vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis funciona amb normalitat? Podeu comprovar la configuració del servidor de correu electrònic per confirmar que no hi ha cap conflicte de seguretat causat pel vostre tallafoc o programari antivirus.
4. La vostra safata d'entrada de correu electrònic està plena? Si heu arribat al límit, no podreu enviar ni rebre correus electrònics. Podeu suprimir alguns dels correus electrònics antics per alliberar espai per a més correus electrònics.
5. Si és possible, registreu-vos des de dominis de correu electrònic habituals, com ara Gmail, Outlook, etc.
Per què no puc rebre codis de verificació per SMS
DigiFinex millora contínuament la nostra cobertura d'autenticació SMS per millorar l'experiència de l'usuari. Tanmateix, hi ha alguns països i zones que actualment no s'admeten. Si no podeu activar l'autenticació d'SMS, consulteu la nostra llista de cobertura global d'SMS per comprovar si la vostra àrea està coberta. Si la vostra àrea no apareix a la llista, utilitzeu Google Authentication com a autenticació principal de dos factors.
Si heu activat l'autenticació d'SMS o residiu actualment en un país o àrea que es troba a la nostra llista de cobertura global d'SMS, però encara no podeu rebre codis d'SMS, seguiu els passos següents:
- Assegureu-vos que el vostre telèfon mòbil tingui un bon senyal de xarxa.
- Desactiveu les vostres aplicacions antivirus i/o tallafocs i/o bloquejadors de trucades al vostre telèfon mòbil que poden bloquejar el nostre número de codis SMS.
- Reinicieu el vostre telèfon mòbil.
- Proveu la verificació per veu.
- Restableix l'autenticació SMS.
Com millorar la seguretat del compte de DigiFinex
1. Configuració de la contrasenya
Definiu una contrasenya complexa i única. Per motius de seguretat, assegureu-vos d'utilitzar una contrasenya amb almenys 10 caràcters, incloent almenys una lletra majúscula i minúscula, un número i un símbol especial. Eviteu utilitzar patrons evidents o informació fàcilment accessible per a altres persones (per exemple, el vostre nom, adreça de correu electrònic, aniversari, número de mòbil, etc.). Formats de contrasenya que no recomanem: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Formats de contrasenya recomanats: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Canvi de contrasenyes
Us recomanem que canvieu la contrasenya regularment per millorar la seguretat del vostre compte. El millor és canviar la contrasenya cada tres mesos i utilitzar una contrasenya completament diferent cada vegada. Per a una gestió de contrasenyes més segura i còmoda, us recomanem que utilitzeu un gestor de contrasenyes com ara "1Password" o "LastPass". A més, si us plau, mantingueu les vostres contrasenyes estrictament confidencials i no les reveleu a tercers. El personal de DigiFinex mai us demanarà la vostra contrasenya sota cap circumstància.
3. Autenticació de dos factors (2FA) Enllaçar Google Authenticator
Google Authenticator és una eina de contrasenya dinàmica llançada per Google. Cal que utilitzeu el vostre telèfon mòbil per escanejar el codi de barres proporcionat per DigiFinex o introduïu la clau. Un cop afegit, es generarà un codi d'autenticació vàlid de 6 dígits a l'autenticador cada 30 segons. Un cop s'hagi enllaçat correctament, cal que introduïu o enganxeu el codi d'autenticació de 6 dígits que es mostra a Google Authenticator cada vegada que inicieu sessió a DigiFinex.
4. Aneu amb compte amb la pesca Si us plau,
estigueu atents als correus electrònics de pesca que pretenguin ser de DigiFinex i assegureu-vos sempre que l'enllaç sigui l'enllaç oficial del lloc web de DigiFinex abans d'iniciar sessió al vostre compte de DigiFinex. El personal de DigiFinex mai us demanarà la vostra contrasenya, els codis de verificació d'SMS o de correu electrònic, ni els codis de Google Authenticator.
