Како отворити налог на DigiFinex
Како отворити налог на ДигиФинек-у помоћу броја телефона или е-поште
1. Идите на веб локацију ДигиФинек и кликните на [Сигн уп] . 
2. Изаберите [Адреса е-поште] или [Број телефона] и унесите своју адресу е-поште/број телефона. Затим креирајте безбедну лозинку за свој налог.
Белешка:
Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова , укључујући једно велико слово и један број.
Прочитајте и прихватите Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим кликните на [Креирај налог].
3. Кликните на [пошаљи] и добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон. Унесите код и кликните на [Активирај налог] . 
4. Честитамо, успешно сте се регистровали на ДигиФинек-у. 
Како отворити налог на ДигиФинек-у са Гоогле-ом
1. Идите на веб локацију ДигиФинек и кликните на [Сигн уп].
2. Кликните на дугме [Цонтинуе витх Гоогле] . 
3. Отвориће се прозор за пријаву у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште или број телефона и кликнете на [Даље] .
4. Унесите лозинку за свој Гмаил налог и кликните на [ Даље] . 
5. Затим кликните на [Потврди] да бисте наставили са пријављивањем са својим Гоогле налогом.
6. Унесите верификациони код и кликните на [Потврди] да бисте завршили регистрацију вашег налога.
Белешка:
- Морате да кликнете на [пошаљи] да бисте примили верификациони код који ће бити послат на ваш Гоогле налог.
7. Честитамо, успешно сте се регистровали на ДигиФинек-у.
Како отворити налог на ДигиФинек-у са Телеграмом
1. Идите на веб локацију ДигиФинек и кликните на [Сигн уп].
2. Кликните на дугме [ Телеграм ].
Белешка:
- Означите поље да бисте прочитали и прихватили Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим додирните [ Телеграм ].
3. Изаберите регион вашег телефонског броја, затим унесите свој број телефона испод и кликните на [НЕКСТ] . 
4. Овластите ДигиФинек-у да приступи вашим Телеграм информацијама кликом на [АЦЦЕПТ] . 
5. Унесите своју адресу е-поште.
6. Подесите своју лозинку. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код и кликните на [Потврди] .
Белешка:
Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова , укључујући једно велико слово и један број. 
7. Честитамо, успешно сте се регистровали на ДигиФинек-у. 
Како отворити налог у апликацији ДигиФинек
1. Потребно је да инсталирате апликацију ДигиФинек да бисте креирали налог у Гоогле Плаи продавници или Апп Сторе-у . 
2. Отворите апликацију ДигиФинек и додирните [Лог Ин/Сигн Уп] . 
3. Додирните [Немате налог?] Да бисте започели регистрацију налога. 
Или се можете пријавити додиром на икону менија. 
И додирните [Сигн Уп] .
Затим изаберите метод регистрације.
4. Ако изаберете [Пријавите се путем е-поште или телефона], изаберите [ Емаил ] или [ Телефон ] и унесите своју адресу е-поште/број телефона. Затим притисните [Настави] и креирајте безбедну лозинку за свој налог.
Белешка :
Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова, укључујући једно велико слово и један број.
5. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон.
6. Честитамо! Успешно сте креирали ДигиФинек налог.
Често постављана питања (ФАК)
Зашто не могу да примам е-пошту од ДигиФинек-а
Ако не примате е-поруке послате од ДигиФинек-а, пратите упутства у наставку да бисте проверили подешавања своје е-поште:
1. Да ли сте пријављени на е-маил адресу регистровану на ваш ДигиФинек налог? Понекад сте можда одјављени са своје е-поште на својим уређајима и стога не можете да видите мејлове ДигиФинек-а. Молимо пријавите се и освежите.
2. Да ли сте проверили фасциклу нежељене поште своје е-поште? Ако откријете да ваш добављач услуге е-поште гура ДигиФинек е-пошту у вашу спам фасциклу, можете их означити као „сигурне“ тако што ћете ставити ДигиФинек адресе е-поште на белу листу. Можете погледати Како ставити на белу листу ДигиФинек е-поште да бисте то подесили.
3. Да ли ваш клијент е-поште или добављач услуга раде нормално? Можете да проверите подешавања сервера е-поште да бисте потврдили да нема безбедносног конфликта изазваног заштитним зидом или антивирусним софтвером.
4. Да ли је ваше е-маил сандуче пуно? Ако сте достигли ограничење, нећете моћи да шаљете или примате е-поруке. Можете да избришете неке од старих е-порука да бисте ослободили простор за више е-порука.
5. Ако је могуће, региструјте се са уобичајених домена е-поште, као што су Гмаил, Оутлоок, итд.
Зашто не могу да примим СМС верификационе кодове
ДигиФинек континуирано побољшава покривеност наше СМС аутентикације како би побољшао корисничко искуство. Међутим, постоје неке земље и области које тренутно нису подржане. Ако не можете да омогућите СМС аутентификацију, погледајте нашу глобалну листу покривености СМС-ом да проверите да ли је ваша област покривена. Ако ваша област није покривена на листи, користите Гоогле аутентификацију као примарну двофакторску аутентификацију.
Ако сте омогућили СМС аутентификацију или тренутно живите у земљи или области која се налази на нашој глобалној листи покривености СМС-ом, али и даље не можете да примате СМС кодове, предузмите следеће кораке:
- Уверите се да ваш мобилни телефон има добар мрежни сигнал.
- Онемогућите своје антивирусне и/или фиревалл и/или апликације за блокирање позива на свом мобилном телефону које потенцијално могу блокирати наш број СМС кодова.
- Поново покрените мобилни телефон.
- Уместо тога покушајте са гласовном верификацијом.
- Ресетујте СМС аутентификацију.
Како побољшати сигурност ДигиФинек налога
1. Подешавања лозинке
Молимо поставите сложену и јединствену лозинку. Из безбедносних разлога, обавезно користите лозинку са најмање 10 знакова, укључујући најмање једно велико и мало слово, један број и један специјални симбол. Избегавајте коришћење очигледних образаца или информација које су лако доступне другима (нпр. ваше име, адреса е-поште, рођендан, број мобилног телефона, итд.). Формати лозинки које не препоручујемо: лихуа, 123456, 123456абц, тест123, абц123 Препоручени формати лозинки: К@нг3532!, иехиг4г@#1, ККВвфе@242!
2. Промена лозинки
Препоручујемо да редовно мењате лозинку како бисте побољшали безбедност свог налога. Најбоље је да мењате лозинку свака три месеца и сваки пут користите потпуно другу лозинку. За сигурније и практичније управљање лозинкама, препоручујемо вам да користите менаџер лозинки као што је "1Пассворд" или "ЛастПасс". Поред тога, чувајте своје лозинке у строгој тајности и не откривајте их другима. Особље ДигиФинек-а никада неће тражити вашу лозинку ни под којим околностима.
3. Двофакторска аутентикација (2ФА) Повезивање Гоогле Аутхентицатор-
а Гоогле Аутхентицатор је алатка за динамичку лозинку коју је покренуо Гоогле. Од вас се тражи да користите свој мобилни телефон да скенирате бар код који вам даје ДигиФинек или да унесете кључ. Након додавања, важећи 6-цифрени код за аутентификацију ће се генерисати на аутентификатору сваких 30 секунди. Након успешног повезивања, потребно је да унесете или налепите 6-цифрени код за потврду идентитета који се приказује на Гоогле Аутхентицатор-у сваки пут када се пријавите на ДигиФинек.
4. Чувајте се пхисхинг-а
Молимо вас да пазите на пхисхинг е-поруке које се претварају да су од ДигиФинек-а, и увек се уверите да је веза званична веза ДигиФинек веб странице пре него што се пријавите на свој ДигиФинек налог. Особље ДигиФинек-а вас никада неће питати за лозинку, СМС или мејлове верификационе кодове или кодове Гоогле Аутхентицатор-а.
