Como abrir conta e depositar no DigiFinex

Como abrir uma conta no DigiFinex

Abra uma conta no DigiFinex com número de telefone ou e-mail

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se] .

2. Selecione [Endereço de e-mail] ou [Número de telefone] e insira seu endereço de e-mail/número de telefone. Em seguida, crie uma senha segura para sua conta.

Observação:

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres , incluindo uma letra maiúscula e um número.

Leia e concorde com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e clique em [Criar conta].

3. Clique em [enviar] e você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone. Digite o código e clique em [Ativar conta] .

4. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no DigiFinex com o Google

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se].

2. Clique no botão [Continuar com o Google]

. 3. Uma janela de login será aberta, onde você deverá inserir seu endereço de e-mail ou número de telefone e clicar em [Avançar] .

4. Digite a senha da sua conta do Gmail e clique em [ Avançar] .

5. Em seguida, clique em [Confirmar] para continuar se inscrevendo com sua conta Google. 6. Digite o código de verificação e clique em [Confirmar] para finalizar o cadastro da sua conta.

Observação:

• Você deve clicar em [enviar] para receber o código de verificação que será enviado para sua conta Google.

7. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no DigiFinex com Telegram

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Cadastre-se].

2. Clique no botão [ Telegrama ].

Observação:

• Marque a caixa para ler e concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e toque em [ Telegram ].

3. Selecione a região do seu número de telefone, insira-o abaixo e clique em [PRÓXIMO] .

4. Autorize o DigiFinex a acessar as informações do seu Telegram clicando em [ACEITAR] .

5. Digite seu endereço de e-mail.

6. Configure sua senha. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail. Digite o código e clique em [Confirmar] .

Observação:

Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres , incluindo uma letra maiúscula e um número.


7. Parabéns, você se registrou com sucesso no DigiFinex.

Abra uma conta no aplicativo DigiFinex

1. Você precisa instalar o aplicativo DigiFinex para criar uma conta na Google Play Store ou App Store .

2. Abra o aplicativo DigiFinex e toque em [Log In/Sign Up] .

3. Toque em [Não tem conta?] Para começar a inscrever sua conta.

Ou você pode se inscrever tocando no ícone do menu.



E toque em [Inscrever-se] .

Em seguida, selecione um método de registro.

4. Se você escolher [Inscrever-se com e-mail ou telefone] , selecione [ E-mail ] ou [ Telefone ] e insira seu endereço de e-mail/número de telefone. Em seguida, pressione [Continuar] e crie uma senha segura para sua conta.

Observação :

• Sua senha deve conter pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula e um número.

5. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone.

6. Parabéns! Você criou com sucesso uma conta DigiFinex.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que não consigo receber e-mails da DigiFinex

Se você não estiver recebendo e-mails enviados pela DigiFinex, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:

1. Você está logado no endereço de e-mail registrado em sua conta DigiFinex? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail em seus dispositivos e, portanto, não conseguir ver os e-mails da DigiFinex. Faça login e atualize.

2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da DigiFinex para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da DigiFinex na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails DigiFinex na lista de permissões para configurá-lo.

3. O seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está funcionando normalmente? Você pode verificar as configurações do servidor de e-mail para confirmar se não há nenhum conflito de segurança causado por seu firewall ou software antivírus.

4. Sua caixa de entrada de e-mail está cheia? Se você atingiu o limite, não poderá enviar ou receber e-mails. Você pode excluir alguns dos e-mails antigos para liberar espaço para mais e-mails.

5. Se possível, registre-se em domínios de e-mail comuns, como Gmail, Outlook, etc.

Por que não consigo receber códigos de verificação por SMS

• Certifique-se de que seu celular tenha um bom sinal de rede.
• Desative seu antivírus e/ou firewall e/ou aplicativos bloqueadores de chamadas em seu celular que possam potencialmente bloquear nosso número de códigos SMS.
• Reinicie o seu celular.
• Em vez disso, tente a verificação por voz.
• Redefinir a autenticação SMS.

Como melhorar a segurança da conta DigiFinex

1. Configurações de senha

Defina uma senha complexa e exclusiva. Por motivos de segurança, certifique-se de usar uma senha com pelo menos 10 caracteres, incluindo pelo menos uma letra maiúscula e minúscula, um número e um símbolo especial. Evite usar padrões ou informações óbvias que sejam facilmente acessíveis a outras pessoas (por exemplo, seu nome, endereço de e-mail, aniversário, número de celular, etc.). Formatos de senha que não recomendamos: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Formatos de senha recomendados: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Alteração de senhas

Recomendamos que você altere sua senha regularmente para aumentar a segurança de sua conta. É melhor alterar sua senha a cada três meses e usar uma senha completamente diferente a cada vez. Para um gerenciamento de senhas mais seguro e conveniente, recomendamos que você use um gerenciador de senhas como "1Password" ou "LastPass". Além disso, mantenha suas senhas estritamente confidenciais e não as divulgue a terceiros. A equipe da DigiFinex nunca solicitará sua senha em nenhuma circunstância.

3. Autenticação de dois fatores (2FA) Vinculando o Google Authenticator

O Google Authenticator é uma ferramenta de senha dinâmica lançada pelo Google. Você deve usar seu celular para escanear o código de barras fornecido pela DigiFinex ou inserir a chave. Depois de adicionado, um código de autenticação válido de 6 dígitos será gerado no autenticador a cada 30 segundos. Após a vinculação bem-sucedida, você precisa inserir ou colar o código de autenticação de 6 dígitos exibido no Google Authenticator sempre que fizer login no DigiFinex.

4. Cuidado com Phishing

Fique atento a e-mails de phishing que fingem ser da DigiFinex e sempre certifique-se de que o link seja o link do site oficial da DigiFinex antes de fazer login em sua conta DigiFinex. A equipe da DigiFinex nunca solicitará sua senha, códigos de verificação de SMS ou e-mail ou códigos do Google Authenticator.

Como depositar no DigiFinex

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex

Compre criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex (Web)

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento preferido e clique em [Comprar] .

Nota: Diferentes canais de pagamento terão taxas diferentes para suas transações.

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

Compre Crypto com canal de pagamento Mercury (Web)

1. Clique em [Cartão de crédito ou débito] e depois clique em [Continuar] . Em seguida, preencha seu endereço de e-mail e clique em [Continuar].

2. Digite o código que foi enviado para seu e-mail e preencha seus dados pessoais e clique em [Continuar] para finalizar o processo de compra.

3. Escolha [Cartão de crédito ou débito] , preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Pagar $] .

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

4. Você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Compre Crypto com canal de pagamento banxa (Web)

1. Escolha a forma de pagamento [banxa] e clique em [Comprar] . 2. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter e clique em [Criar pedido] . 3. Insira as informações necessárias, marque a caixa e pressione [Enviar minha verificação] . 4. Insira o código de verificação que foi enviado para seu endereço de e-mail e clique em [Verifique-me] . 5. Insira seus dados de cobrança e selecione seu país de residência, marque a caixa e pressione [Enviar meus dados] . 6. Preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito para continuar e você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

Compre criptografia com cartão de crédito/débito no DigiFinex (aplicativo)

Nota: Diferentes canais de pagamento terão taxas diferentes para suas transações.

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

Compre Crypto com canal de pagamento Mercury (aplicativo)

1. Clique em [Cartão de crédito ou débito] e depois clique em [Continuar] . Em seguida, preencha seu endereço de e-mail e clique em [Continuar].

2. Digite o código que foi enviado para seu e-mail e preencha seus dados pessoais e clique em [Continuar] para finalizar o processo de compra.

3. Escolha [Cartão de crédito ou débito] , preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Pagar $] .

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

4. Você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento e finalizar a transação.

Compre Crypto com canal de pagamento banxa (aplicativo)

1. Escolha a forma de pagamento [banxa] e clique em [Comprar] .

2. Insira a moeda fiduciária e o valor que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter e clique em [Criar pedido] .

3. Insira as informações necessárias, marque a caixa e pressione [Enviar minha verificação] .

4. Insira o código de verificação que foi enviado para seu endereço de e-mail e clique em [Verifique-me] .

5. Insira seus dados de cobrança e selecione seu país de residência, marque a caixa e pressione [Enviar meus dados] .

6. Preencha os detalhes do seu cartão de crédito ou débito para continuar e você será redirecionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para verificar o pagamento.

Observação: você só pode pagar com cartões de crédito em seu nome.

Como comprar criptografia no DigiFinex P2P

Compre criptografia no DigiFinex P2P (Web)

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Buy Crypto] e depois clique em [Block-trade OTC] .

2. Depois de acessar a página de negociação OTC, siga as etapas abaixo.

1. Escolha o tipo de criptomoeda.

2. Selecione a moeda fiduciária.

3. Pressione [Comprar USDT] para comprar a criptomoeda escolhida. (Neste caso, o USDT é usado como exemplo).

3. Insira o valor da compra e o sistema calculará automaticamente o valor em moeda fiduciária correspondente para você e clique em [Confirmar] .

Nota: Cada transação deve ser igual ou superior ao [Limite de Pedido] mínimo especificado pelas empresas.

4. Selecione um dos três métodos de pagamento abaixo e clique em [Pagar] .

5. Confirme a forma de pagamento e o valor (preço total) na página Detalhes do pedido e clique em [Paguei].

6. Aguarde o vendedor liberar a criptomoeda e a transação será concluída.

Transferir ativos da conta OTC para a conta à vista

1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Saldo] .

2. Clique em [OTC] e selecione a conta OTC desejada e clique em [Transferir] .

3. Escolha o tipo de moeda e prossiga para as próximas etapas:

• Selecione De [conta OTC] Transferir para [conta Spot] .
• Insira o valor da transferência.
• Clique em [Confirmar] .

Compre criptografia no DigiFinex P2P (aplicativo)

1. Abra o aplicativo DigiFinex e toque em [mais] .

2. Toque em [Negociação P2P] para acessar o painel de negociação OTC. Após chegar ao painel de negociação OTC, siga as etapas abaixo.

• Escolha o tipo de criptomoeda.

• Pressione [Comprar] para comprar a criptomoeda escolhida. (Neste caso, o USDT é usado como exemplo).

3. Insira o valor da compra e o sistema calculará automaticamente o valor em moeda fiduciária correspondente para você e clique em [Confirmar] .

Nota: Cada transação deve ser igual ou superior ao [Limite de Pedido] mínimo especificado pelas empresas.

4. Selecione os métodos de pagamento abaixo e clique em [Eu paguei] .

5. Aguarde o vendedor liberar a criptomoeda e a transação será concluída.

Como comprar criptografia com Google Pay no DigiFinex

Compre criptografia com Google Pay no DigiFinex (Web)

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento [mercuryo] e clique em [Comprar] .

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

4. Escolha a opção [Google pay] e pressione [Comprar com Google Pay] .

5. Preencha os dados do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Salvar cartão] . Em seguida, pressione [Continuar] para finalizar sua transação.

Compre criptografia com Google Pay no DigiFinex (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Cartão de Crédito/Débito].

2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter, selecione o canal de pagamento [mercuryo] e toque em [Comprar] .

3. Confirme os detalhes do pedido. Marque as caixas e pressione [Confirmar] .

4. Escolha a opção [Google pay] e pressione [Comprar com Google Pay] .

5. Preencha os dados do seu cartão de crédito ou débito e clique em [Salvar cartão] . Em seguida, pressione [Continuar] para finalizar sua transação.

Como depositar criptografia no DigiFinex

Deposite criptografia no DigiFinex (Web)

Se você possui criptomoedas em outra plataforma ou carteira, você pode transferi-las para sua carteira DigiFinex para negociação ou obter renda passiva.

1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Comprar criptografia] - [Cartão de crédito/débito]. 2. Clique em [Depositar] e pesquise a criptomoeda que deseja depositar, como USDT . 3. Escolha a rede principal em que a moeda opera e clique em [Gerar endereço de depósito] para criar um endereço de depósito. 4. Clique no ícone [Copiar] para copiar e colar o endereço na plataforma ou carteira da qual está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

Observação:

• O valor mínimo do depósito é de 10 USDT .

• O endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres) aceita apenas depósito USDT-TRC20 . Quaisquer outros ativos depositados no endereço USDT-TRC20 serão irrecuperáveis.

• Este endereço aceita apenas depósitos para tokens designados. O envio de quaisquer outros tokens para este endereço pode resultar na perda dos seus tokens.

• Nunca deposite a partir de um endereço de contrato inteligente ! Por favor, use uma carteira normal para depositar.

• Proceda com cautela e entre em contato com o suporte ao cliente se tiver alguma dúvida.

• Depósitos de Mixers , provedores de serviços Coinswap e carteiras de privacidade não serão aceitos e poderão ser devolvidos após dedução de uma taxa de serviço.

5. Cole o endereço de depósito na plataforma ou carteira da qual você está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

Deposite criptografia no DigiFinex (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Depositar agora] .

2. Pesquise a criptomoeda que deseja depositar, por exemplo USDT .

3. Escolha a rede principal e toque no ícone [Copiar] para copiar o endereço de depósito.

Observação:

• Seu endereço de depósito será gerado automaticamente ao selecionar a rede principal.

• Você pode pressionar [Salvar código QR] para salvar o endereço de depósito no formato de código QR.

4. Cole o endereço de depósito na plataforma ou carteira da qual você está sacando para transferi-los para sua carteira DigiFinex.

perguntas frequentes

Quanto tempo leva para meus fundos chegarem? Qual é a taxa de transação?

Depois de confirmar sua solicitação no DigiFinex, leva algum tempo para que a transação seja confirmada no blockchain. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.

Por exemplo, se você estiver depositando USDT, o DigiFinex oferece suporte às redes ERC20, BEP2 e TRC20. Você pode selecionar a rede desejada na plataforma da qual está sacando, inserir o valor a sacar e verá as taxas de transação relevantes.

Os fundos serão creditados em sua conta DigiFinex logo após a rede confirmar a transação.

Observe que se você inseriu o endereço de depósito errado ou selecionou uma rede não suportada, seus fundos serão perdidos . Sempre verifique cuidadosamente antes de confirmar a transação.

Como verificar meu histórico de transações?

Você pode verificar o status do seu depósito ou retirada em [Saldo] - [Registro Financeiro] - [Histórico de Transações].

Por que meu depósito não foi creditado

A transferência de fundos de uma plataforma externa para o DigiFinex envolve três etapas:

• Retirada da plataforma externa
• Confirmação da rede Blockchain
• DigiFinex credita os fundos em sua conta

Uma retirada de ativo marcada como “concluída” ou “sucesso” na plataforma da qual você está retirando sua criptografia significa que a transação foi transmitida com sucesso para a rede blockchain. No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja totalmente confirmada e creditada na plataforma para a qual você está retirando sua criptografia. A quantidade de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.

Por exemplo:

• Mike deseja depositar 2 BTC em sua carteira DigiFinex. O primeiro passo é criar uma transação que transferirá os fundos de sua carteira pessoal para o DigiFinex.
• Após criar a transação, Mike precisa aguardar as confirmações da rede. Ele poderá ver o depósito pendente em sua conta DigiFinex.
• Os fundos ficarão temporariamente indisponíveis até que o depósito seja concluído (1 confirmação de rede).
• Se Mike decidir sacar esses fundos, ele precisará aguardar 2 confirmações da rede.

• Se a transação ainda não foi totalmente confirmada pelos nós da rede blockchain, ou não atingiu a quantidade mínima de confirmações de rede especificada pelo nosso sistema, aguarde pacientemente até que ela seja processada. Quando a transação for confirmada, a DigiFinex creditará os fundos em sua conta.
• Se a transação for confirmada pelo blockchain, mas não creditada em sua conta DigiFinex, você poderá verificar o status do depósito na Consulta de status do depósito. Você pode então seguir as instruções na página para verificar sua conta ou enviar uma consulta sobre o problema.

Por que não consigo receber e-mails da DigiFinex

Se você não estiver recebendo e-mails enviados pela DigiFinex, siga as instruções abaixo para verificar as configurações do seu e-mail:

1. Você está logado no endereço de e-mail registrado em sua conta DigiFinex? Às vezes, você pode estar desconectado do seu e-mail em seus dispositivos e, portanto, não conseguir ver os e-mails da DigiFinex. Faça login e atualize.

2. Você verificou a pasta de spam do seu e-mail? Se você descobrir que seu provedor de serviços de e-mail está enviando e-mails da DigiFinex para sua pasta de spam, você pode marcá-los como “seguros” colocando os endereços de e-mail da DigiFinex na lista de permissões. Você pode consultar Como colocar e-mails DigiFinex na lista de permissões para configurá-lo.

3. O seu cliente de e-mail ou provedor de serviços está funcionando normalmente? Você pode verificar as configurações do servidor de e-mail para confirmar se não há nenhum conflito de segurança causado por seu firewall ou software antivírus.

4. Sua caixa de entrada de e-mail está cheia? Se você atingiu o limite, não poderá enviar ou receber e-mails. Você pode excluir alguns dos e-mails antigos para liberar espaço para mais e-mails.

5. Se possível, registre-se em domínios de e-mail comuns, como Gmail, Outlook, etc.