Como fazer login e retirar-se do DigiFinex
Como fazer login no DigiFinex
Faça login em sua conta DigiFinex
1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Login]. 2. Selecione [E-mail] ou [Telefone]. 3. Digite seu e-mail/número de telefone e senha. Leia e concorde com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e clique em [ Login ]. 5. Após fazer login, você poderá usar sua conta DigiFinex para negociar com sucesso.
Faça login no DigiFinex com sua conta do Google
1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [ Login ].
2. Selecione um método de login. Selecione [ Google ].
3. Uma janela pop-up aparecerá e você será solicitado a fazer login no DigiFinex usando sua conta Google.
4. Clique em [enviar] e preencha o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail, em seguida clique em [Confirmar].
5. Após fazer login, você será redirecionado para o site da DigiFinex.
Faça login no DigiFinex com sua conta Telegram
1. No seu computador, visite o site da DigiFinex e clique em [Login] .
2. Clique no botão [Telegrama] .
3. Digite seu número de telefone para entrar no DigiFinex, clique em [PRÓXIMO]
. 4. Uma mensagem de confirmação será enviada para sua conta do Telegram, clique em [Confirmar] para prosseguir.
5. Você será direcionado para a página de login, clique em [enviar] e preencha o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail, em seguida clique em [Confirmar].
6. Parabéns! Você criou com sucesso uma conta DigiFinex.
Entrar no aplicativo DigiFinex?
1. Você deve visitar a App Store e pesquisar usando a chave DigiFinex para encontrar este aplicativo. Além disso, você precisa instalar o aplicativo DigiFinex da App Store e Google Play Store .
2. Após a instalação e inicialização, você pode fazer login no aplicativo móvel DigiFinex usando seu endereço de e-mail, número de telefone, Telegram ou conta do Google.
Esqueci minha senha da conta DigiFinex
Esquecer sua senha pode ser frustrante, mas redefini-la no DigiFinex é um processo simples. Siga estas etapas simples para recuperar o acesso à sua conta.
1. Acesse o site da DigiFinex e clique em [Log In].
2. Clique em [Esqueci a senha] para continuar. 
3. Clique em [Continuar]. 
4. Preencha o e-mail/ número de telefone da sua conta DigiFinex e clique em [Avançar].
5. Insira o código de verificação. 
6. Insira sua nova senha e pressione [Confirmar].
Depois disso, você redefiniu sua senha com sucesso. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada de segurança adicional para verificação de e-mail e senha da sua conta. Com o 2FA habilitado, você terá que fornecer o código 2FA ao realizar determinadas ações na plataforma DigiFinex.
Como funciona o TOTP?
DigiFinex usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.
*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.
Como configurar o autenticador do Google
1. Faça login no site da DigiFinex, clique no ícone [Perfil] e selecione [Autenticação de 2 Fatores].
2. Leia o código QR abaixo para baixar e instalar o aplicativo Google Authenticator. Prossiga para a próxima etapa se você já o tiver instalado. Pressione [Avançar]
3. Leia o código QR com o autenticador para gerar um código de autenticação do Google de 6 dígitos, que é atualizado a cada 30 segundos, e pressione [Avançar].
4. Clique em [Enviar] e digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e o código do Autenticador. Clique em [Ativar] para concluir o processo.
Como retirar do DigiFinex
Venda criptografia no DigiFinex P2P
Antes de os utilizadores se envolverem em negociações OTC e venderem a sua moeda, devem iniciar a transferência de ativos da sua conta de negociação à vista para a conta OTC.
1. Iniciar transferência
Navegue até a seção [Saldo] e deslize para a esquerda para acessar a página OTC.
Clique em [Transferir para]
2. Transferência de moeda
Escolha a moeda para transferência da conta Spot para a conta OTC.
Insira o valor da transferência.
Clique em [Enviar código] , preencha o controle deslizante do quebra-cabeça e receba o código de verificação por e-mail ou telefone.
3. Verificação e Confirmação
Preencha o [OTP] e o [ código do Google Authenticator] no pop-up.
4. Procedimentos de negociação OTC
4.1: Acesse a interface OTC
Abra o APP DigiFinex e localize a interface "OTC".
Toque na opção superior esquerda e escolha o par criptomoeda/moeda fiduciária para negociação.
4.2: Iniciar pedido de venda
Selecione a guia [Vender] .
Clique no botão [Vender] .
4.3: Insira o valor e confirme
Insira o valor; o sistema calculará a moeda fiduciária automaticamente.
Clique em [Confirmar] para iniciar o pedido.
Nota: O valor da transação deve ser ≥ o “Limite de Pedido” mínimo fornecido pela empresa; caso contrário, o sistema emitirá um aviso para transferência de ativos.
4.4: Aguardando Pagamento do Comprador
4.5: Confirmar e liberar moeda
Quando o comprador pagar a conta, a interface mudará automaticamente para outra página.
Confirme o recebimento através da sua forma de pagamento.
Clique em “confirmar” para liberar a moeda.
4.6: Confirmação Final
Clique em [Confirmar] novamente na nova interface.
Insira o código 2FA e clique em [Confirmar] .
A negociação OTC é um sucesso!
Retirar criptografia do DigiFinex
Retirar criptografia do DigiFinex (Web)
Vamos usar o USDT para ilustrar como transferir criptografia da sua conta DigiFinex para uma plataforma ou carteira externa.
1. Faça login em sua conta DigiFinex e clique em [Saldo] - [Retirar].
2. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.
Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .
Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.
Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço e observação (o nome de usuário para este endereço).
Digite o valor que deseja sacar.
Pressione [Enviar] para continuar o processo de retirada.
Observação:
*USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).
O valor mínimo de retirada é 10 USDT.
Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.
O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.
3. Insira o código 2FA para finalizar o processo de retirada.
Retirar criptografia do DigiFinex (aplicativo)
1. Siga as etapas das instruções para concluir o processo de retirada.
Abra seu aplicativo DigiFinex e toque em [Saldo] - [Retirar].
Digite o nome da criptografia que deseja retirar na caixa [Moeda de pesquisa] .
Escolha a rede principal em que a criptomoeda opera.
Adicione informações de endereço de retirada, incluindo endereço, etiqueta e observação (o nome de usuário para este endereço). Digite o valor que deseja sacar.
Toque em [Enviar] .
Observação:
*USDT-TRC20 deve corresponder ao endereço USDT-TRC20 (geralmente começa com caracteres).
O valor mínimo de retirada é 10 USDT.
Por favor, não retire diretamente para um endereço de crowdfunding ou ICO! Não processaremos tokens que não tenham sido emitidos oficialmente.
O atendimento ao cliente nunca solicitará sua senha e código de autenticação do Google de seis dígitos. Nunca conte a ninguém para evitar perda de ativos.
2. Verifique o processo de retirada com autenticação de e-mail tocando em [Enviar código] e insira o código de autenticação do Google. Em seguida, toque em [OK] para concluir a retirada. 
3. Arraste o controle deslizante para completar o quebra-cabeça e receba o código de verificação em seu e-mail/telefone.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meu saque chegou agora?
Fiz um saque do DigiFinex para outra bolsa/carteira, mas ainda não recebi meus fundos. Por que?
A transferência de fundos da sua conta DigiFinex para outra bolsa ou carteira envolve três etapas:
Solicitação de saque no DigiFinex.
Confirmação da rede Blockchain.
Deposite na plataforma correspondente.
Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que a DigiFinex transmitiu com sucesso a transação de retirada.
No entanto, ainda pode levar algum tempo para que essa transação específica seja confirmada e ainda mais para que os fundos sejam finalmente creditados na carteira de destino. A quantidade de “confirmações de rede” necessárias varia para diferentes blockchains.
O que posso fazer quando retiro para um endereço errado?
Se você retirar fundos por engano para um endereço errado, a DigiFinex não conseguirá localizar o destinatário dos seus fundos e fornecer qualquer assistência adicional. Como nosso sistema inicia o processo de retirada assim que você clica em [Enviar] após concluir a verificação de segurança.
Como posso recuperar os fundos retirados para um endereço errado?
Se você enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.
Se seus ativos foram enviados para um endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.
