Как выйти из DigiFinex
Как продать криптовалюту на DigiFinex P2P
Прежде чем пользователи начнут внебиржевую торговлю и продадут свою валюту, они должны инициировать перевод активов со своего спотового торгового счета на внебиржевой счет.
1. Начать передачу
Перейдите в раздел [Баланс] и проведите пальцем влево, чтобы перейти на страницу OTC.
Нажмите [Перенести]
2. Валютный перевод
Выберите валюту для перевода со спотового счета на внебиржевой счет.
Введите сумму перевода.
Нажмите [Отправить код] , заполните ползунок головоломки и получите код подтверждения по электронной почте или телефону.
3. Проверка и подтверждение
Введите [OTP] и [ Код Google Authenticator] во всплывающем окне.
4. Процедуры внебиржевой торговли
4.1: Доступ к внебиржевому интерфейсу
Откройте приложение DigiFinex и найдите интерфейс «OTC».
Коснитесь опции в левом верхнем углу и выберите пару криптовалюты и фиатных денег для торговли.
4.2: Инициировать ордер на продажу
Выберите вкладку [Продать] .
Нажмите кнопку [Продать] .
4.3: Введите сумму и подтвердите
Введите сумму; система автоматически рассчитает бумажные деньги.
Нажмите [Подтвердить], чтобы инициировать заказ.
Примечание. Сумма транзакции должна быть ≥ минимального «Лимита заказа», предусмотренного компанией; в противном случае система выдаст предупреждение о необходимости передачи активов.
4.4: Ожидание оплаты от покупателя
4.5: Подтвердите и отправьте валюту
Когда покупатель оплатит счет, интерфейс автоматически переключится на другую страницу.
Подтвердите получение, используя способ оплаты.
Нажмите «подтвердить», чтобы разблокировать валюту.
4.6: Окончательное подтверждение
Нажмите [Подтвердить] еще раз в новом интерфейсе.
Введите код 2FA и нажмите [Подтвердить] .
Внебиржевая торговля прошла успешно!
Как вывести криптовалюту с DigiFinex
Вывод криптовалюты из DigiFinex (Интернет)
Давайте воспользуемся USDT, чтобы проиллюстрировать, как перевести криптовалюту с вашей учетной записи DigiFinex на внешнюю платформу или кошелек.
1. Войдите в свою учетную запись DigiFinex и нажмите [Баланс] - [Вывести].
2. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс вывода средств.
Введите название криптовалюты, которую вы хотите вывести, в поле [Поиск валюты] .
Выберите Основную сеть, в которой работает криптовалюта.
Добавьте информацию об адресе вывода средств, включая адрес и примечание (имя пользователя для этого адреса).
Введите сумму, которую хотите снять.
Нажмите [Отправить] , чтобы продолжить процесс вывода средств.
Примечание:
*USDT-TRC20 должен совпадать с адресом USDT-TRC20 (обычно начинается с символов).
Минимальная сумма вывода составляет 10 USDT.
Пожалуйста, не выводите средства напрямую на адрес краудфандинга или ICO! Мы не будем обрабатывать токены, которые не были выпущены официально.
Служба поддержки никогда не будет запрашивать ваш пароль и шестизначный код аутентификации Google. Никогда никому не сообщайте об этом, чтобы предотвратить потерю активов.
3. Введите код 2FA, чтобы завершить процесс вывода средств.
Вывод криптовалюты из DigiFinex (приложение)
1. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс вывода средств.
Откройте приложение DigiFinex и нажмите [Баланс] — [Вывод средств].
Введите название криптовалюты, которую вы хотите вывести, в поле [Поиск валюты] .
Выберите Основную сеть, в которой работает криптовалюта.
Добавьте информацию об адресе вывода средств, включая адрес, тег и примечание (имя пользователя для этого адреса). Введите сумму, которую хотите снять.
Нажмите на [Отправить] .
Примечание:
*USDT-TRC20 должен совпадать с адресом USDT-TRC20 (обычно начинается с символов).
Минимальная сумма вывода составляет 10 USDT.
Пожалуйста, не выводите средства напрямую на адрес краудфандинга или ICO! Мы не будем обрабатывать токены, которые не были выпущены официально.
Служба поддержки никогда не будет запрашивать ваш пароль и шестизначный код аутентификации Google. Никогда никому не сообщайте об этом, чтобы предотвратить потерю активов.
2. Подтвердите процесс вывода средств с помощью аутентификации по электронной почте, нажав [Отправить код] и введите код аутентификации Google. Затем нажмите [ОК], чтобы завершить вывод средств. 
3. Перетащите ползунок, чтобы решить головоломку, и получите код подтверждения на свой адрес электронной почты/телефон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мой вывод средств пришел сейчас?
Я осуществил вывод средств с DigiFinex на другую биржу/кошелек, но еще не получил свои средства. Почему?
Перевод средств с вашего счета DigiFinex на другую биржу или кошелек состоит из трех шагов:
Запрос на вывод средств на DigiFinex.
Подтверждение сети блокчейн.
Депозит на соответствующей платформе.
Обычно TxID (идентификатор транзакции) генерируется в течение 30–60 минут, что указывает на то, что DigiFinex успешно передал транзакцию вывода средств.
Тем не менее, подтверждение этой конкретной транзакции может занять некоторое время, а для окончательного зачисления средств на целевой кошелек может потребоваться еще больше времени. Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов.
Что я могу сделать, если вывел деньги не на тот адрес?
Если вы по ошибке выведете средства на неверный адрес, DigiFinex не сможет найти получателя ваших средств и оказать вам дополнительную помощь. Поскольку наша система инициирует процесс вывода средств, как только вы нажмете [Отправить] после завершения проверки безопасности.
Как я могу получить средства, выведенные на неправильный адрес?
Если вы по ошибке отправили свои активы на неправильный адрес и знаете владельца этого адреса, свяжитесь с ним напрямую.
Если ваши активы были отправлены на неправильный адрес на другой платформе, обратитесь за помощью в службу поддержки этой платформы.
