Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс на DigiFinex

Як зарэгістравацца на DigiFinex

Зарэгіструйце ўліковы запіс на DigiFinex з нумарам тэлефона або электроннай поштай

1. Перайдзіце на вэб-сайт DigiFinex і націсніце [Зарэгістравацца] .

2. Выберыце [Адрас электроннай пошты] або [Нумар тэлефона] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты/нумар тэлефона. Затым стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу.

нататка:

• Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў , уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.

Прачытайце і пагадзіцеся з Умовамі абслугоўвання і Палітыкай прыватнасці, затым націсніце [Стварыць уліковы запіс].

3. Націсніце [адправіць] , і вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код і націсніце [Актываваць уліковы запіс] .

4. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся на DigiFinex.

Зарэгіструйце ўліковы запіс на DigiFinex у Google

1. Перайдзіце на сайт DigiFinex і націсніце [Зарэгістравацца].

2. Націсніце на кнопку [Працягнуць з Google]

. 3. Адкрыецца акно ўваходу, дзе вам трэба будзе ўвесці свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона і націснуць [Далей] .

4. Увядзіце пароль для вашага ўліковага запісу Gmail і націсніце [ Далей] .

5. Затым націсніце [Пацвердзіць], каб працягнуць рэгістрацыю з дапамогай уліковага запісу Google. 6. Увядзіце код спраўджання і націсніце [Пацвердзіць], каб завяршыць рэгістрацыю ўліковага запісу.

нататка:

• Вы павінны націснуць [адправіць] , каб атрымаць код спраўджання, які будзе адпраўлены на ваш уліковы запіс Google.

7. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся на DigiFinex.

Зарэгіструйце ўліковы запіс на DigiFinex у Telegram

1. Перайдзіце на сайт DigiFinex і націсніце [Зарэгістравацца].

2. Націсніце на кнопку [ Telegram ].

нататка:

• Пастаўце галачку, каб прачытаць і пагадзіцца з Умовамі абслугоўвання і Палітыкай прыватнасці, затым націсніце [ Telegram ].

3. Выберыце рэгіён вашага тэлефоннага нумара, затым увядзіце свой нумар тэлефона ніжэй і націсніце [ДАЛЕЕ] .

4. Аўтарызуйце DigiFinex доступ да вашай інфармацыі Telegram, націснуўшы [ПРЫНЯЦЬ] .

5. Увядзіце свой адрас электроннай пошты.

6. Усталюйце пароль. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту. Увядзіце код і націсніце [Пацвердзіць] .

нататка:

Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў , уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.


7. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся на DigiFinex.

Зарэгіструйцеся ў дадатку DigiFinex

1. Вам неабходна ўсталяваць прыкладанне DigiFinex, каб стварыць уліковы запіс у Google Play Store або App Store .

2. Адкрыйце праграму DigiFinex і націсніце [Увайсці/Зарэгістравацца] .

3. Націсніце на [У вас няма ўліковага запісу?], каб пачаць рэгістрацыю ўліковага запісу.

Ці вы можаце зарэгістравацца, націснуўшы на значок меню.



І націсніце [Зарэгістравацца] .

Затым абярыце спосаб рэгістрацыі.

4. Калі вы выбіраеце [Зарэгістравацца з дапамогай электроннай пошты ці тэлефона], выберыце [ Электронная пошта ] або [ Тэлефон ] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты/нумар тэлефона. Затым націсніце [Працягнуць] і стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу.

Нататка :

• Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў, уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.

5. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон.

6. Віншуем! Вы паспяхова стварылі ўліковы запіс DigiFinex.

Часта задаюць пытанні (FAQ)

Чаму я не магу атрымліваць электронныя лісты ад DigiFinex

Калі вы не атрымліваеце электронныя лісты ад DigiFinex, выканайце інструкцыі ніжэй, каб праверыць налады вашай электроннай пошты:

1. Вы ўвайшлі ў сістэму з адрасам электроннай пошты, зарэгістраваным у вашым уліковым запісе DigiFinex? Часам вы можаце выйсці са сваёй электроннай пошты на сваіх прыладах і, такім чынам, не можаце бачыць электронныя лісты DigiFinex. Калі ласка, увайдзіце і абнавіце.

2. Вы праверылі папку са спамам вашай электроннай пошты? Калі вы выявіце, што ваш пастаўшчык паслуг электроннай пошты адпраўляе электронныя лісты DigiFinex у папку са спамам, вы можаце пазначыць іх як "бяспечныя", унёсшы адрасы электроннай пошты DigiFinex у белы спіс. Каб наладзіць гэта, вы можаце пракансультавацца з раздзелам "Як дадаць электронныя лісты DigiFinex у белы спіс".

3. Ваш паштовы кліент або пастаўшчык паслуг працуе нармальна? Вы можаце праверыць налады сервера электроннай пошты, каб пераканацца ў адсутнасці канфлікту бяспекі, выкліканага брандмаўэрам або антывірусным праграмным забеспячэннем.

4. Ці поўная ваша паштовая скрыня? Калі вы дасягнулі ліміту, вы не зможаце адпраўляць і атрымліваць электронныя лісты. Вы можаце выдаліць некаторыя са старых лістоў, каб вызваліць месца для новых лістоў.

5. Калі магчыма, зарэгіструйцеся са звычайных даменаў электроннай пошты, такіх як Gmail, Outlook і г.д.

Чаму я не магу атрымаць коды праверкі SMS

• Пераканайцеся, што ваш мабільны тэлефон мае добры сігнал сеткі.
• Адключыце антывірус і/або брандмаўэр і/або праграмы блакіроўкі выклікаў на вашым мабільным тэлефоне, якія патэнцыйна могуць блакіраваць наш нумар SMS-кодаў.
• Перазагрузіце мабільны тэлефон.
• Замест гэтага паспрабуйце праверку голасам.
• Скінуць аўтэнтыфікацыю SMS.

Як павысіць бяспеку ўліковага запісу DigiFinex

1. Налады пароля

Усталюйце складаны і ўнікальны пароль. У мэтах бяспекі пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце пароль, які змяшчае не менш за 10 сімвалаў, уключаючы па меншай меры адну вялікую і малую літары, адну лічбу і адзін спецыяльны сімвал. Пазбягайце выкарыстання відавочных шаблонаў або інфармацыі, лёгкадаступнай іншым (напрыклад, ваша імя, адрас электроннай пошты, дзень нараджэння, нумар мабільнага і г.д.). Фарматы пароляў, якія мы не рэкамендуем: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Рэкамендуемыя фарматы пароляў: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Змена пароляў

Мы рэкамендуем вам рэгулярна мяняць пароль, каб павысіць бяспеку вашага ўліковага запісу. Лепш за ўсё мяняць пароль кожныя тры месяцы і кожны раз выкарыстоўваць зусім іншы пароль. Для больш бяспечнага і зручнага кіравання паролямі мы рэкамендуем вам выкарыстоўваць менеджэр пароляў, напрыклад «1Password» або «LastPass». Акрамя таго, захоўвайце свае паролі ў строгай канфідэнцыяльнасці і не паведамляйце іх іншым. Супрацоўнікі DigiFinex ніколі і ні пры якіх абставінах не запытваюць ваш пароль.

3. Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) Звязванне Google Authenticator

Google Authenticator - гэта інструмент дынамічнага пароля, запушчаны Google. Вы павінны выкарыстоўваць свой мабільны тэлефон для сканавання штрых-кода, прадастаўленага DigiFinex, або ўвесці ключ. Пасля дадання сапраўдны 6-значны код аўтэнтыфікацыі будзе генеравацца на аўтэнтыфікатары кожныя 30 секунд. Пасля паспяховага прывязвання вам неабходна ўвесці або ўставіць 6-значны код аўтэнтыфікацыі, які адлюстроўваецца ў Google Authenticator кожны раз, калі вы ўваходзіце ў DigiFinex.

4. Сцеражыцеся фішынгу.

Калі ласка, будзьце ўважлівыя да фішынгавых лістоў, якія выдаюцца за DigiFinex, і перад уваходам у свой уліковы запіс DigiFinex заўсёды пераканайцеся, што спасылка з'яўляецца спасылкай на афіцыйны сайт DigiFinex. Супрацоўнікі DigiFinex ніколі не запытваюць у вас пароль, коды праверкі па SMS або электроннай пошце або коды Google Authenticator.

Як пацвердзіць уліковы запіс на DigiFinex

Як прайсці праверку асобы на DigiFinex?

Дзе я магу пацвердзіць свой уліковы запіс на DigiFinex?

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс DigiFinex, і вы атрымаеце доступ да праверкі асобы з [Цэнтр карыстальнікаў] - [Праверка сапраўднага імя] .

Як прайсці праверку асобы на DigiFinex? Пакрокавая інструкцыя

1. Выберыце правільны тып уліковага запісу, які вы хочаце праверыць, і націсніце [Праверыць зараз] .

2. Націсніце [Праверыць] , каб праверыць LV1. Дакумент, які сведчыць асобу. Вы можаце праверыць свой бягучы ўзровень праверкі на старонцы, якая вызначае гандлёвы ліміт вашага ўліковага запісу DigiFinex. Каб павялічыць ліміт, прайдзіце адпаведны ўзровень праверкі асобы.

3. Выберыце краіну, у якой вы жывяце, і націсніце [ПРАДЯГЦЬ] .

4. Выберыце краіну выдачы, з якой вы паходзіце, абярыце тып дакумента, які хочаце выкарыстоўваць для праверкі, і націсніце [ДАЛЕЕ] .

Заўвага: калі ласка, абярыце краіну і тып дакумента для пасведчання асобы (нацыянальнае пасведчанне асобы або пашпарт), які вы хочаце выкарыстоўваць. Упэўніцеся, што ўсе куты дакумента бачныя, у ім няма старонніх прадметаў або графічных элементаў, абодва бакі нацыянальнага пасведчання асобы загружаны або ўключаны старонка з фатаграфіяй/інфармацыяй і старонка з подпісам пашпарта, а таксама подпіс прысутнічае.

5. Выконвайце інструкцыі, каб загрузіць фатаграфіі вашага дакумента, або націсніце [Працягнуць на тэлефоне] , каб пераключыцца на ваш тэлефон і націсніце [ДАЛЕЕ] .

Заўвага: на вашых фатаграфіях павінен быць выразна бачны поўны пашпарт або дакумент, які пацвярджае асобу, і дазвольце доступ да камеры на прыладзе, інакш мы не зможам спраўдзіць вашу асобу.

Заўвага: выконвайце інструкцыі, і калі вы хочаце змяніць дакументы, якія сведчаць асобу, націсніце [Праўка], каб змяніць іх. Націсніце [ДАЛЕЕ], каб працягнуць праверку.

6. Пасля завяршэння працэсу, калі ласка, цярпліва пачакайце. DigiFinex своечасова разгледзіць вашы даныя. Пасля праверкі вашай заяўкі мы вышлем вам паведамленне па электроннай пошце.

7. Пасля таго, як працэс праверкі асобы LV1 будзе завершаны, пстрыкніце опцыю [Праверыць] для LV2, каб пачаць праверку жыццяздольнасці. Выконвайце інструкцыі, каб зрабіць сэлфі з дапамогай камеры для праверкі твару. Адпраўце сэлфі пасля завяршэння і дачакайцеся аўтаматычнага разгляду сістэмай.

Заўвага: у выпадку няўдачы аўдыту звярніцеся да сістэмы для атрымання падрабязнай інфармацыі аб прычыне няўдачы. Паўторна адпраўце неабходныя матэрыялы для ідэнтыфікацыі сапраўднага імя або звярніцеся ў службу падтрымкі, каб атрымаць тлумачэнні аб канкрэтных прычынах няўдачы аўдыту (пазбягайце адпраўкі матэрыялаў некалькі разоў або паўторна).

8. Пасля паспяховага завяршэння праверкі жыццядзейнасці для LV2 націсніце [Праверыць] для LV3, каб праверыць пацверджанне пражывання.

Калі ласка, адпраўце дакументы ў якасці пацверджання адраса, упэўніўшыся, што дакумент уключае ваша поўнае імя і адрас і датуецца не пазней чым за апошнія тры месяцы. Выберыце адзін з наступных варыянтаў пацверджання адрасу:

1. Банкаўская выпіска з назвай і датай выдачы.
2. Камунальныя плацяжы за газ, электрычнасць, ваду, Інтэрнэт і г.д., звязаныя з уласнасцю.
3. Выпіска па крэдытнай карце.
4. Лісты з дзяржаўных устаноў.
5. Пярэдні і адваротны бакі пасведчання кіроўцы з указаннем адраса (Заўвага: пасведчанні кіроўцы без інфармацыі аб адрасе не прымаюцца).

1. Калі ласка, падайце сертыфікацыю сапраўднай інфармацыі. Уліковыя запісы, якія выкарыстоўваюць падманныя метады, у тым ліку прадастаўленне ілжывай інфармацыі або падманных дэталяў сертыфікацыі, прывядуць да прыпынення ўліковага запісу.

2. Фатаграфіі павінны быць у фармаце JPG або PNG, а іх памер не павінен перавышаць 2 МБ.

3. Пераканайцеся, што запампаваныя фатаграфіі выразныя, нязмененыя і без абрэзкі, перашкод або змяненняў. Любое адхіленне можа прывесці да адхілення заяўкі.

Як прайсці праверку асобы ў дадатку DigiFinex?

1. Адкрыйце праграму DigiFinex і націсніце на значок меню.

2. Націсніце на [Бяспека] і абярыце [Праверка сапраўднага імя (KYC)] .


3. Націсніце на [Праверыць] , каб завяршыць праверку асобы LV1.

4. Выберыце сваё грамадзянства (рэгістрацыя не дазваляецца асобам, маладзейшым за 18 гадоў) і абярыце тып дакумента, які вы хочаце выкарыстоўваць для праверкі, альбо [ID-картка], альбо [Пашпарт] .

Заўвага: адпраўце выявы вашай асобы (як пярэдні, так і адваротны бок пасведчання асобы, а таксама левы і правы бакі старонкі асабістай інфармацыі ў пашпарце, пераканаўшыся, што на ім ёсць подпіс).

5. Пасля завяршэння працэсу праверкі ідэнтычнасці LV1 пстрыкніце опцыю [Праверыць] для LV2, каб пачаць праверку жыццяздольнасці. Выконвайце інструкцыі, каб зрабіць сэлфі з дапамогай камеры для праверкі твару. Адпраўце сэлфі пасля завяршэння і дачакайцеся аўтаматычнага разгляду сістэмай.

Заўвага: у выпадку няўдачы аўдыту звярніцеся да сістэмы для атрымання падрабязнай інфармацыі аб прычыне няўдачы. Паўторна адпраўце неабходныя матэрыялы для ідэнтыфікацыі сапраўднага імя або звярніцеся ў службу падтрымкі, каб атрымаць тлумачэнні аб канкрэтных прычынах няўдачы аўдыту (пазбягайце адпраўкі матэрыялаў некалькі разоў або паўторна).

6. Пасля паспяховага завяршэння праверкі жывучасці для LV2 націсніце [Праверыць] для LV3, каб праверыць пацверджанне пражывання.

Калі ласка, адпраўце дакументы ў якасці пацверджання адраса, упэўніўшыся, што дакумент уключае ваша поўнае імя і адрас і датуецца не пазней чым за апошнія тры месяцы. Выберыце адзін з наступных варыянтаў пацверджання адрасу:

1. Банкаўская выпіска з назвай і датай выдачы.
2. Камунальныя плацяжы за газ, электрычнасць, ваду, Інтэрнэт і г.д., звязаныя з уласнасцю.
3. Выпіска па крэдытнай карце.
4. Лісты з дзяржаўных устаноў.
5. Пярэдні і адваротны бакі пасведчання кіроўцы з указаннем адраса (Заўвага: пасведчанні кіроўцы без інфармацыі аб адрасе не прымаюцца).

1. Калі ласка, падайце сертыфікацыю сапраўднай інфармацыі. Уліковыя запісы, якія выкарыстоўваюць падманныя метады, у тым ліку прадастаўленне ілжывай інфармацыі або падманных дэталяў сертыфікацыі, прывядуць да прыпынення ўліковага запісу.

2. Фатаграфіі павінны быць у фармаце JPG або PNG, а іх памер не павінен перавышаць 2 МБ.

3. Пераканайцеся, што запампаваныя фатаграфіі выразныя, нязмененыя і без абрэзкі, перашкод або змяненняў. Любое адхіленне можа прывесці да адхілення заяўкі.

Часта задаюць пытанні (FAQ)

Якія дакументы вы прымаеце? Ці ёсць патрабаванні да памеру файла?

Дапушчальныя фарматы дакументаў ўключаюць JPEG і PDF, мінімальны памер файла - 500 КБ. Здымкі экрана не падыходзяць. Калі ласка, адпраўце альбо лічбавую копію арыгінальнага дакумента ў фармаце PDF, альбо фатаграфію фізічнага дакумента

Праверка асобы для пакупкі крыпта з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты

Каб забяспечыць стабільны і сумяшчальны фіят-шлюз, карыстальнікі, якія купляюць крыпта з дапамогай крэдытных дэбетавых карт, павінны прайсці праверку асобы. Карыстальнікі, якія ўжо прайшлі праверку асобы для ўліковага запісу DigiFinex, змогуць працягваць купляць крыпту без неабходнасці дадатковай інфармацыі. Карыстальнікам, якія павінны прадаставіць дадатковую інфармацыю, будзе прапанавана ў наступны раз, калі яны паспрабуюць зрабіць куплю крыпта з дапамогай крэдытнай або дэбетавай карты.

Кожны пройдзены ўзровень праверкі асобы будзе павялічваць ліміты транзакцый. Усе ліміты транзакцый прывязаны да кошту USDT, незалежна ад выкарыстоўванай фіят-валюты, і, такім чынам, будуць нязначна адрознівацца ў іншых фіят-валютах у залежнасці ад абменных курсаў.

Як прайсці розныя ўзроўні KYC?

Lv1. Пацвярджэнне асобы

Выберыце краіну і ўкажыце тып пасведчання асобы (нацыянальнае пасведчанне асобы або пашпарт), якое вы збіраецеся выкарыстоўваць. Пераканайцеся, што ўсе куты дакумента бачныя, без лішніх аб'ектаў або графікі. Для нацыянальных пасведчанняў асобы загрузіце абодва бакі, а для пашпартоў уключыце як старонку з фота/інфармацыяй, так і старонку з подпісам, пераканаўшыся, што подпіс бачны.

Lv2. Праверка жывучасці

Размясціцеся перад камерай і паступова паварочвайце галаву па поўным крузе для нашага працэсу праверкі жывасці.

Lv3. Пацверджанне адрасу

Для праверкі падайце дакументы, якія пацвярджаюць ваш адрас. Пераканайцеся, што ў дакуменце ёсць ваша поўнае імя і адрас і што ён быў выдадзены на працягу апошніх трох месяцаў. Прынятыя тыпы PoA ўключаюць:

• Выпіска з банкаўскага рахунку/ выпіска па крэдытнай карце (выдадзеная банкам) з указаннем даты выдачы і імя асобы (дакумент павінен быць не старэйшы за 3 месяцы);
• Рахунак за камунальныя паслугі за газ, электрычнасць, ваду, звязаныя з маёмасцю (дакумент не павінен быць старэйшыя за 3 месяцаў);
• Перапіска з дзяржаўным органам (дакумент не павінен быць старэйшы за 3 месяцы);
• Нацыянальны дакумент, які сведчыць асобу, з імем і адрасам (ПАВІНЕН адрознівацца ад дакумента, які сведчыць асобу).