Kaip užsiregistruoti ir patvirtinti paskyrą „DigiFinex“.
Kaip užsiregistruoti „DigiFinex“.
Užregistruokite paskyrą „DigiFinex“ naudodami telefono numerį arba el
1. Eikite į „DigiFinex“ svetainę ir spustelėkite [Sign up] . 
2. Pasirinkite [El. pašto adresas] arba [Telefono numeris] ir įveskite savo el. pašto adresą / telefono numerį. Tada sukurkite saugų paskyros slaptažodį.
Pastaba:
Jūsų slaptažodį turi sudaryti bent 8 simboliai , įskaitant vieną didžiąją raidę ir vieną skaičių.
Perskaitykite ir sutikite su paslaugų teikimo sąlygomis ir privatumo politika, tada spustelėkite [Sukurti paskyrą].
3. Spustelėkite [siųsti] ir į el. paštą arba telefoną gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą ir spustelėkite [Suaktyvinti paskyrą] . 
4. Sveikiname, sėkmingai užsiregistravote „DigiFinex“. 
Užregistruokite „DigiFinex“ paskyrą „Google“.
1. Eikite į „DigiFinex“ svetainę ir spustelėkite [Sign up].
2. Spustelėkite mygtuką [Tęsti su Google] . 
3. Atsidarys prisijungimo langas, kuriame turėsite įvesti savo el. pašto adresą arba telefono numerį ir spustelėti [Kitas] .
4. Įveskite savo Gmail paskyros slaptažodį ir spustelėkite [ Kitas] . 
5. Tada spustelėkite [Patvirtinti], kad tęstumėte registraciją naudodami „Google“ paskyrą.
6. Įveskite patvirtinimo kodą ir spustelėkite [Patvirtinti], kad užbaigtumėte paskyros registraciją.
Pastaba:
- Turite spustelėti [siųsti], kad gautumėte patvirtinimo kodą, kuris bus išsiųstas į jūsų „Google“ paskyrą.
7. Sveikiname, sėkmingai užsiregistravote „DigiFinex“.
Užregistruokite paskyrą „DigiFinex“ naudodami „Telegram“.
1. Eikite į „DigiFinex“ svetainę ir spustelėkite [Sign up].
2. Spustelėkite mygtuką [ Telegram ].
Pastaba:
- Pažymėkite langelį, kad perskaitytumėte ir sutiktumėte su paslaugų teikimo sąlygomis ir privatumo politika, tada bakstelėkite [ Telegrama ].
3. Pasirinkite savo telefono numerio regioną, tada įveskite savo telefono numerį žemiau ir spustelėkite [KITAS] . 
4. Įgaliokite „DigiFinex“ pasiekti jūsų „Telegram“ informaciją spustelėdami [ACCEPT] . 
5. Įveskite savo el. pašto adresą.
6. Nustatykite slaptažodį. El. paštu gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą ir spustelėkite [Patvirtinti] .
Pastaba:
Jūsų slaptažodį turi sudaryti bent 8 simboliai , įskaitant vieną didžiąją raidę ir vieną skaičių. 
7. Sveikiname, sėkmingai užsiregistravote „DigiFinex“. 
Registruokitės „DigiFinex“ programėlėje
1. Norėdami sukurti paskyrą „Google Play Store“ arba „App Store“ , turite įdiegti „DigiFinex“ programą . 
2. Atidarykite DigiFinex programėlę ir bakstelėkite [Prisijungti/Prisiregistruoti] . 
3. Bakstelėkite [Neturite paskyros?] Norėdami pradėti registruotis savo paskyrą. 
Arba galite užsiregistruoti bakstelėdami meniu piktogramą. 
Ir bakstelėkite [Registruotis] .
Tada pasirinkite registracijos būdą.
4. Jei pasirinksite [Registruotis el. paštu arba telefonu], tada pasirinkite [ El. paštas ] arba [ Telefonas ] ir įveskite savo el. pašto adresą / telefono numerį. Tada paspauskite [Tęsti] ir sukurkite saugų paskyros slaptažodį.
Pastaba :
Jūsų slaptažodį turi sudaryti bent 8 simboliai, įskaitant vieną didžiąją raidę ir vieną skaičių.
5. Į el. laišką arba telefoną gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą.
6. Sveikiname! Sėkmingai sukūrėte „DigiFinex“ paskyrą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kodėl negaliu gauti el. laiškų iš „DigiFinex“.
Jei negaunate iš „DigiFinex“ siunčiamų el. laiškų, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad patikrintumėte savo el. pašto nustatymus:
1. Ar esate prisijungę prie „DigiFinex“ paskyros registruoto el. pašto adreso? Kartais galite būti atsijungę nuo el. pašto savo įrenginiuose ir todėl negalite matyti „DigiFinex“ el. laiškų. Prisijunkite ir atnaujinkite.
2. Ar patikrinote el. pašto šiukšlių aplanką? Jei pastebėsite, kad jūsų el. pašto paslaugų teikėjas siunčia „DigiFinex“ el. laiškus į jūsų šlamšto aplanką, galite pažymėti juos kaip „saugius“ įtraukdami DigiFinex el. pašto adresus į baltąjį sąrašą. Norėdami jį nustatyti, žr. „DigiFinex“ el. pašto įtraukimas į baltąjį sąrašą.
3. Ar jūsų el. pašto klientas arba paslaugų teikėjas veikia normaliai? Galite patikrinti el. pašto serverio nustatymus, kad įsitikintumėte, jog užkarda ar antivirusinė programinė įranga nesukėlė saugos konflikto.
4. Ar jūsų el. pašto dėžutė pilna? Jei pasieksite limitą, negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų. Galite ištrinti kai kuriuos senus el. laiškus, kad atlaisvintumėte vietos daugiau el. laiškų.
5. Jei įmanoma, užsiregistruokite iš įprastų el. pašto domenų, pvz., Gmail, Outlook ir kt.
Kodėl negaliu gauti SMS patvirtinimo kodų
„DigiFinex“ nuolat tobulina SMS autentifikavimo aprėptį, kad pagerintų vartotojo patirtį. Tačiau kai kurios šalys ir sritys šiuo metu nepalaikomos.Jei negalite įjungti SMS autentifikavimo, žr. pasaulinį SMS aprėpties sąrašą ir patikrinkite, ar jūsų sritis yra aprėpta. Jei jūsų sritis nėra įtraukta į sąrašą, naudokite „Google“ autentifikavimą kaip pagrindinį dviejų veiksnių autentifikavimą.
Jei įgalinote SMS autentifikavimą arba šiuo metu gyvenate šalyje ar srityje, kuri yra mūsų visuotiniame SMS aprėpties sąraše, bet vis tiek negalite gauti SMS kodų, atlikite šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame telefone yra geras tinklo signalas.
- Išjunkite antivirusines ir (arba) užkardą ir (arba) skambučių blokavimo programas savo mobiliajame telefone, kurios gali blokuoti mūsų SMS kodų numerį.
- Iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną.
- Vietoj to pabandykite patvirtinimą balsu.
- Iš naujo nustatykite SMS autentifikavimą.
Kaip padidinti „DigiFinex“ paskyros saugumą
1. Slaptažodžio nustatymai
Nustatykite sudėtingą ir unikalų slaptažodį. Saugumo sumetimais būtinai naudokite slaptažodį, sudarytą iš mažiausiai 10 simbolių, įskaitant bent vieną didžiąją ir mažąją raidę, vieną skaičių ir vieną specialų simbolį. Venkite naudoti akivaizdžius šablonus ar informaciją, kuri būtų lengvai prieinama kitiems (pvz., jūsų vardas, el. pašto adresas, gimtadienis, mobiliojo telefono numeris ir kt.). Slaptažodžių formatai, kurių nerekomenduojame: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Rekomenduojami slaptažodžių formatai: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Slaptažodžių keitimas
Rekomenduojame reguliariai keisti slaptažodį, kad padidintumėte paskyros saugumą. Geriausia slaptažodį keisti kas tris mėnesius ir kiekvieną kartą naudoti visiškai skirtingą slaptažodį. Saugesniam ir patogesniam slaptažodžių valdymui rekomenduojame naudoti slaptažodžių tvarkyklę, pvz., „1Password“ arba „LastPass“. Be to, saugokite savo slaptažodžius griežtai paslaptyje ir neatskleiskite jų kitiems. „DigiFinex“ darbuotojai niekada neprašys jūsų slaptažodžio jokiomis aplinkybėmis.
3. Dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA) „Google“ autentifikavimo priemonės susiejimas
„Google“ autentifikavimo priemonė yra „Google“ paleista dinaminio slaptažodžio įrankis. Mobiliuoju telefonu reikia nuskaityti DigiFinex pateiktą brūkšninį kodą arba įvesti raktą. Pridėjus, galiojantis 6 skaitmenų autentifikavimo kodas bus sugeneruotas autentifikavimo priemonėje kas 30 sekundžių. Sėkmingai susiejus turite įvesti arba įklijuoti 6 skaitmenų autentifikavimo kodą, rodomą „Google Authenticator“, kiekvieną kartą prisijungę prie „DigiFinex“.
4. Saugokitės sukčiavimo.
Būkite budrūs dėl sukčiavimo el. laiškų, kurie apsimeta iš „DigiFinex“, ir prieš prisijungdami prie „DigiFinex“ paskyros visada įsitikinkite, kad nuoroda yra oficiali „DigiFinex“ svetainės nuoroda. „DigiFinex“ darbuotojai niekada neprašys jūsų slaptažodžio, SMS ar el. pašto patvirtinimo kodų arba „Google Authenticator“ kodų.
Kaip patvirtinti paskyrą „DigiFinex“.
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą naudojant „DigiFinex“?
Kur galiu patvirtinti savo sąskaitą „DigiFinex“?
1. Prisijunkite prie savo „DigiFinex“ paskyros ir galėsite pasiekti tapatybės patvirtinimą iš [Vartotojų centras] – [Tikrojo vardo patvirtinimas] .
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą naudojant „DigiFinex“? Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Pasirinkite tinkamą paskyros, kurią norite patvirtinti, tipą ir spustelėkite [Patvirtinti dabar] . 
2. Spustelėkite [Patvirtinti], kad patikrintumėte LV1. ID dokumentas. Savo dabartinį patvirtinimo lygį galite patikrinti puslapyje, kuris nustato jūsų DigiFinex sąskaitos prekybos limitą. Norėdami padidinti limitą, užpildykite atitinkamą tapatybės patvirtinimo lygį. 
3. Pasirinkite šalį, kurioje gyvenate, ir spustelėkite [CONTINUE] . 
4. Pasirinkite išduodančią šalį, iš kurios esate, pasirinkite dokumento tipą, kurį norite naudoti patvirtinimui, ir spustelėkite [KITAS] .
Pastaba: pasirinkite norimo naudoti šalį ir dokumento tipą (nacionalinę asmens tapatybės kortelę arba pasą). Įsitikinkite, kad visi dokumento kampai yra matomi, ar nėra pašalinių objektų ar grafinių elementų, įkeltos abi asmens tapatybės kortelės pusės arba paso nuotraukos/informacijos puslapis ir parašo puslapis bei parašas. yra. 
5. Vykdykite instrukcijas, kad įkeltumėte savo dokumento nuotraukas, arba paspauskite [Tęsti telefone], kad perjungtumėte į telefoną ir spustelėkite [KITAS] .
Pastaba: jūsų nuotraukose turi būti aiškiai matomas visas paso arba asmens tapatybės dokumentas ir įgalinkite prieigą prie fotoaparato savo įrenginyje, nes kitaip negalėsime patvirtinti jūsų tapatybės. 
Pastaba: Vykdykite instrukcijas ir, jei norite pakeisti asmens dokumentus, paspauskite [Redaguoti], kad juos pakeistumėte. Spustelėkite [KITAS], jei norite tęsti patvirtinimą. 
6. Baigę procesą, kantriai palaukite. „DigiFinex“ laiku peržiūrės jūsų duomenis. Kai jūsų paraiška bus patvirtinta, atsiųsime jums pranešimą el. paštu. 
7. Kai LV1 tapatybės patvirtinimo procesas bus baigtas, spustelėkite LV2 parinktį [Patvirtinti], kad pradėtumėte gyvumo patikrą. Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad nufotografuotumėte asmenukę naudodami fotoaparatą, kad patikrintumėte veidą. Užbaigus asmenukę pateikite ir palaukite, kol sistema automatiškai peržiūrės.
Pastaba: Jei auditas sugenda, kreipkitės į sistemą, kad sužinotumėte daugiau apie gedimo priežastį. Iš naujo pateikite reikiamą tikrojo vardo identifikavimo medžiagą arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, kad paaiškintumėte konkrečias audito nesėkmės priežastis (venkite medžiagos pateikti kelis kartus arba pakartotinai). 
8. Sėkmingai atlikę LV2 gyvumo patikrą, paspauskite [Patvirtinti] LV3, kad patikrintumėte gyvenamosios vietos įrodymą.
Pateikite adreso įrodymą patvirtinančius dokumentus ir įsitikinkite, kad dokumente yra jūsų vardas ir pavardė bei adresas ir kad dokumente yra paskutinių trijų mėnesių data. Pasirinkite iš šių adreso patvirtinimo parinkčių:
- Banko išrašas su pavadinimu ir išdavimo data.
- Su turtu susiję komunaliniai mokesčiai už dujas, elektrą, vandenį, internetą ir kt.
- Kredito kortelės išrašas.
- Laiškai iš valstybinių įstaigų.
- Vairuotojo pažymėjimo priekyje ir gale su adresu (Pastaba: Vairuotojo pažymėjimai be adreso informacijos nebus priimami).
Prašome pateikti tikros informacijos sertifikatą. Paskyros, kuriose vykdoma apgaulinga veikla, įskaitant melagingos informacijos arba apgaulingos sertifikavimo informacijos teikimą, bus laikinai sustabdytos.
Nuotraukos turi būti JPG arba PNG formato, o jų dydis neturi viršyti 2 MB.
Įsitikinkite, kad įkeltos nuotraukos yra aiškios, nepakeistos ir be apkarpymo, kliūčių ar modifikacijų. Bet koks nukrypimas gali lemti paraiškos atmetimą.
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą naudojant „DigiFinex“ programą?
1. Atidarykite DigiFinex programėlę ir bakstelėkite meniu piktogramą. 
2. Bakstelėkite [Security] ir pasirinkite [Real-name Verification (KYC)] . 
3. Bakstelėkite [Patvirtinti], kad užbaigtumėte LV1 tapatybės patvirtinimą. 
4. Pasirinkite savo pilietybę (registracija neleidžiama jaunesniems nei 18 metų asmenims) ir pasirinkite dokumento tipą, kurį norite naudoti patvirtinimui, arba [ID kortelė] arba [Pasas] .
Pastaba: pateikite asmens tapatybės dokumento vaizdus (ir priekinę, ir užpakalinę asmens tapatybės kortelės dalį, taip pat paso asmeninės informacijos puslapio kairę ir dešinę puses, užtikrindami, kad jame būtų parašas). 
5. Kai LV1 tapatybės patvirtinimo procesas bus baigtas, spustelėkite LV2 parinktį [Patvirtinti], kad pradėtumėte gyvumo patikrą. Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad nufotografuotumėte asmenukę naudodami fotoaparatą, kad patikrintumėte veidą. Užbaigus asmenukę pateikite ir palaukite, kol sistema automatiškai peržiūrės.
Pastaba: Jei auditas sugenda, kreipkitės į sistemą, kad sužinotumėte daugiau apie gedimo priežastį. Iš naujo pateikite reikiamą tikrojo vardo identifikavimo medžiagą arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, kad paaiškintumėte konkrečias audito nesėkmės priežastis (venkite medžiagos pateikti kelis kartus arba pakartotinai). 
6. Sėkmingai atlikę LV2 gyvumo patikrą, paspauskite [Patvirtinti] LV3, kad patikrintumėte gyvenamosios vietos įrodymą.
Pateikite adreso įrodymą patvirtinančius dokumentus ir įsitikinkite, kad dokumente yra jūsų vardas ir pavardė bei adresas ir kad dokumente yra paskutinių trijų mėnesių data. Pasirinkite iš šių adreso patvirtinimo parinkčių:
- Banko išrašas su pavadinimu ir išdavimo data.
- Su turtu susiję komunaliniai mokesčiai už dujas, elektrą, vandenį, internetą ir kt.
- Kredito kortelės išrašas.
- Laiškai iš valstybinių įstaigų.
- Vairuotojo pažymėjimo priekyje ir gale su adresu (Pastaba: Vairuotojo pažymėjimai be adreso informacijos nebus priimami).
Prašome pateikti tikros informacijos sertifikatą. Paskyros, kuriose vykdoma apgaulinga veikla, įskaitant melagingos informacijos arba apgaulingos sertifikavimo informacijos teikimą, bus laikinai sustabdytos.
Nuotraukos turi būti JPG arba PNG formato, o jų dydis neturi viršyti 2 MB.
Įsitikinkite, kad įkeltos nuotraukos yra aiškios, nepakeistos ir be apkarpymo, kliūčių ar modifikacijų. Bet koks nukrypimas gali lemti paraiškos atmetimą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kokius dokumentus priimate? Ar yra kokių nors reikalavimų failo dydžiui?
Priimami dokumento formatai yra JPEG ir PDF, kurių minimalus failo dydžio reikalavimas yra 500 KB. Ekrano kopijos netinkamos. Prašome pateikti PDF formato skaitmeninę originalaus dokumento kopiją arba fizinio dokumento nuotrauką
Tapatybės patvirtinimas perkant kriptovaliutą su kredito / debeto kortele
Siekiant užtikrinti stabilų ir reikalavimus atitinkantį „fiat“ šliuzą, vartotojai, perkantys kriptovaliutą su kredito debeto kortelėmis, privalo užbaigti tapatybės patvirtinimą. Vartotojai, kurie jau atliko „DigiFinex“ paskyros tapatybės patvirtinimą, galės toliau pirkti kriptovaliutą be jokios papildomos informacijos. Naudotojai, kurie turės pateikti papildomos informacijos, bus raginami kitą kartą, kai bandys įsigyti kriptovaliutų kredito ar debeto kortele.
Kiekvienas baigtas tapatybės patvirtinimo lygis padidins operacijų limitus. Visi operacijų limitai yra fiksuoti pagal USDT vertę, neatsižvelgiant į naudojamą fiat valiutą, todėl kitos fiat valiutos šiek tiek skirsis pagal valiutų keitimo kursus.
Kaip pereiti skirtingus KYC lygius?
Lv1. Tapatybės patvirtinimas
Pasirinkite šalį ir nurodykite ID tipą (Nacionalinė asmens tapatybės kortelė arba pasas), kurį ketinate naudoti. Įsitikinkite, kad visi dokumento kampai matomi, be papildomų objektų ar grafikos. Nacionalinės tapatybės kortelės atveju įkelkite abi puses, o pasuose įtraukite ir nuotraukos / informacijos puslapį, ir parašo puslapį, kad parašas būtų matomas.
Lv2. Gyvumo patikrinimas
Atsistokite prieš kamerą ir palaipsniui pasukite galvą ratu mūsų gyvumo patikrinimo procesui.
Lv3. Adreso patvirtinimas
Patvirtinimo tikslais pateikite dokumentus, patvirtinančius savo adresą. Įsitikinkite, kad dokumente yra visas jūsų vardas ir pavardė, adresas ir kad jis buvo išduotas per pastaruosius tris mėnesius. Priimami PoA tipai:
- Banko išrašas/ Kredito kortelės išrašas (išrašytas banko) su išdavimo data ir asmens vardu (dokumentas turi būti ne senesnis kaip 3 mėn.);
- Komunaliniai mokesčiai už dujas, elektrą, vandenį, susieti su turtu (dokumentas turi būti ne senesnis nei 3 mėn.);
- susirašinėjimas su valstybine institucija (dokumentas turi būti ne senesnis kaip 3 mėn.);
- Nacionalinis asmens tapatybės dokumentas su vardu ir pavarde ir adresu (PRIVALO skirtis nuo asmens tapatybę patvirtinančio dokumento).
