Cum să înregistrați și să verificați contul pe DigiFinex

Cum să vă înregistrați pe DigiFinex

Înregistrați un cont pe DigiFinex cu număr de telefon sau e-mail

1. Accesați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [Înregistrare] .

2. Selectați [Adresă de e-mail] sau [Număr de telefon] și introduceți adresa dvs. de e-mail/numărul de telefon. Apoi, creați o parolă sigură pentru contul dvs.

Notă:

• Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 8 caractere , inclusiv o literă mare și un număr.

Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [Creați cont].

3. Faceți clic pe [trimite] și veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introdu codul și faceți clic pe [Activați contul] .

4. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe DigiFinex.

Înregistrați un cont pe DigiFinex cu Google

1. Accesați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [Înscrieți-vă].

2. Faceți clic pe butonul [Continuați cu Google]

. 3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon și să faceți clic pe [Next] .

4. Introduceți parola pentru contul dvs. Gmail și faceți clic pe [ Următorul] .

5. Apoi faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua înregistrarea cu contul dvs. Google. 6. Introduceți codul de verificare și faceți clic pe [Confirmare] pentru a finaliza înregistrarea contului.

Notă:

• Trebuie să faceți clic pe [trimite] pentru a primi codul de verificare care va fi trimis în contul dvs. Google.

7. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe DigiFinex.

Înregistrați un cont pe DigiFinex cu Telegram

1. Accesați site-ul web DigiFinex și faceți clic pe [Înscrieți-vă].

2. Faceți clic pe butonul [ Telegram ].

Notă:

• Bifați caseta pentru a citi și a accepta Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi atingeți [ Telegram ].

3. Selectați regiunea numărului dvs. de telefon, apoi introduceți numărul dvs. de telefon mai jos și faceți clic pe [NEXT] .

4. Autorizați DigiFinex să vă acceseze informațiile Telegram făcând clic pe [ACCEPT] .

5. Introduceți adresa dvs. de e-mail.

6. Configurați parola. Veți primi în e-mail un cod de verificare din 6 cifre. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare] .

Notă:

Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 8 caractere , inclusiv o literă mare și un număr.


7. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe DigiFinex.

Înregistrați-vă pe aplicația DigiFinex

1. Trebuie să instalați aplicația DigiFinex pentru a crea un cont în Google Play Store sau App Store .

2. Deschideți aplicația DigiFinex și atingeți [Log In/Sign Up] .

3. Apăsați pe [Nu aveți cont?] Pentru a începe să vă înregistrați contul.

Sau vă puteți înscrie atingând pictograma meniu.



Și atingeți [Înregistrați-vă] .

Apoi selectați o metodă de înregistrare.

4. Dacă alegeți [Înscrieți-vă cu e-mail sau telefon], apoi selectați [ Email ] sau [ Telefon ] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon. Apoi, apăsați [Continuare] și creați o parolă sigură pentru contul dvs.

Notă :

• Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, inclusiv o literă mare și un număr.

5. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon.

6. Felicitări! Ați creat cu succes un cont DigiFinex.

Întrebări frecvente (FAQ)

De ce nu pot primi e-mailuri de la DigiFinex

Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la DigiFinex, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:

1. Sunteți conectat la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. DigiFinex? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile DigiFinex. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.

2. Ați verificat folderul de spam al e-mailului dvs.? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailurile DigiFinex în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” prin includerea pe lista albă a adreselor de e-mail ale DigiFinex. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile DigiFinex pentru a o configura.

3. Clientul dvs. de e-mail sau furnizorul de servicii funcționează normal? Puteți verifica setările serverului de e-mail pentru a confirma că nu există niciun conflict de securitate cauzat de firewall sau de software-ul antivirus.

4. Este plină căsuța de e-mail? Dacă ați atins limita, nu veți putea trimite sau primi e-mailuri. Puteți șterge unele dintre e-mailurile vechi pentru a elibera spațiu pentru mai multe e-mailuri.

5. Dacă este posibil, înregistrați-vă de pe domenii comune de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook etc.

De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS

• Asigurați-vă că telefonul dvs. mobil are un semnal bun de rețea.
• Dezactivați aplicațiile antivirus și/sau firewall și/sau de blocare a apelurilor de pe telefonul dvs. mobil, care ar putea bloca numărul nostru de coduri SMS.
• Reporniți telefonul mobil.
• Încercați verificarea vocală.
• Resetați autentificarea prin SMS.

Cum să îmbunătățiți securitatea contului DigiFinex

1. Setări parole

Vă rugăm să setați o parolă complexă și unică. Din motive de securitate, asigurați-vă că utilizați o parolă cu cel puțin 10 caractere, inclusiv cel puțin o literă mare și minusculă, un număr și un simbol special. Evitați să utilizați modele evidente sau informații care sunt ușor accesibile altora (de exemplu, numele dvs., adresa de e-mail, ziua de naștere, numărul de telefon mobil etc.). Formate de parole pe care nu le recomandăm: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Formate de parole recomandate: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Schimbarea parolelor

Vă recomandăm să vă schimbați parola în mod regulat pentru a spori securitatea contului. Cel mai bine este să vă schimbați parola la fiecare trei luni și să utilizați o parolă complet diferită de fiecare dată. Pentru o gestionare mai sigură și convenabilă a parolelor, vă recomandăm să utilizați un manager de parole precum „1Password” sau „LastPass”. În plus, vă rugăm să păstrați parolele strict confidențiale și să nu le dezvăluiți altora. Personalul DigiFinex nu vă va cere niciodată parola în nicio circumstanță.

3. Autentificare în doi factori (2FA) Conectarea Google Authenticator

Google Authenticator este un instrument dinamic de parolă lansat de Google. Vi se cere să utilizați telefonul mobil pentru a scana codul de bare furnizat de DigiFinex sau pentru a introduce cheia. Odată adăugat, un cod de autentificare valid din 6 cifre va fi generat pe autentificator la fiecare 30 de secunde. După conectarea cu succes, trebuie să introduceți sau să lipiți codul de autentificare din 6 cifre afișat pe Google Authenticator de fiecare dată când vă conectați la DigiFinex.

4. Atenție la phishing

Vă rugăm să fiți vigilenți la e-mailurile de phishing care se prefac a fi de la DigiFinex și asigurați-vă întotdeauna că linkul este linkul oficial al site-ului DigiFinex înainte de a vă conecta la contul dvs. DigiFinex. Personalul DigiFinex nu vă va cere niciodată parola, codurile de verificare prin SMS sau e-mail sau codurile Google Authenticator.

Cum se verifică contul pe DigiFinex

Cum se finalizează verificarea identității pe DigiFinex?

Unde îmi pot verifica contul pe DigiFinex?

1. Conectați-vă la contul dvs. DigiFinex și puteți accesa Verificarea identității din [Centrul utilizatorului] - [Verificare nume real] .

Cum se finalizează verificarea identității pe DigiFinex? Un ghid pas cu pas

1. Alegeți tipul corect de cont pe care doriți să îl verificați și faceți clic pe [Verificați acum] .

2. Faceți clic pe [Verificare] pentru a verifica LV1. Document de identitate. Puteți verifica nivelul actual de verificare pe pagină, care determină limita de tranzacționare a contului dvs. DigiFinex. Pentru a vă mări limita, vă rugăm să completați nivelul de verificare a identității respectiv.

3. Selectați țara în care locuiți și faceți clic pe [CONTINUA] .

4. Selectați țara emitentă din care sunteți și alegeți tipul de document pe care doriți să îl utilizați pentru a verifica și faceți clic pe [NEXT] .

Notă: Vă rugăm să selectați țara și tipul de document al actului de identitate (fie carte națională de identitate sau pașaport) pe care doriți să îl utilizați. Vă rugăm să vă asigurați că toate colțurile documentului sunt vizibile, nu sunt prezente obiecte străine sau elemente grafice, sunt încărcate ambele fețe ale cărții de identitate naționale sau sunt incluse atât pagina cu fotografie/informații, cât și pagina cu semnătura pașaportului, precum și semnătura. este prezent.

5. Urmați instrucțiunile pentru a încărca fotografii ale documentului dvs. sau apăsați [Continuați pe telefon] pentru a comuta la telefon și faceți clic pe [URMĂTOR] .

Notă: fotografiile dvs. ar trebui să arate în mod clar pașaportul sau documentul de identitate complet și vă rugăm să activați accesul la cameră pe dispozitivul dvs., altfel nu vă putem verifica identitatea.

Notă: Urmați instrucțiunile și dacă doriți să schimbați documentele de identitate, apăsați [Edit] pentru a le schimba. Faceți clic pe [NEXT] pentru a continua verificarea.

6. După finalizarea procesului, vă rugăm să așteptați cu răbdare. DigiFinex vă va examina datele în timp util. Odată ce cererea dvs. a fost verificată, vă vom trimite o notificare prin e-mail.

7. Odată ce procesul de verificare a identității LV1 s-a terminat, faceți clic pe opțiunea [Verificare] pentru LV2 pentru a iniția verificarea vieții. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a captura un selfie folosind camera pentru verificarea facială. Trimiteți selfie-ul după finalizare și așteptați examinarea automată de către sistem.

Notă: În cazul unei eșecuri de audit, vă rugăm să consultați sistemul pentru detalii despre motivul eșecului. Retrimiteți materialele necesare de identificare cu numele real sau contactați serviciul pentru clienți pentru clarificări cu privire la motivele specifice din spatele eșecului auditului (evitați să trimiteți materiale de mai multe ori sau în mod repetat).

8. Odată ce verificarea vieții pentru LV2 este finalizată cu succes, apăsați pe [Verificare] pentru LV3 pentru a verifica dovada rezidenței.

Vă rugăm să trimiteți documentația ca dovadă a adresei, asigurându-vă că documentul include numele dumneavoastră complet și adresa și este datat în ultimele trei luni. Alegeți dintre următoarele opțiuni pentru dovada adresei:

1. Extras bancar cu numele si data emiterii.
2. Facturi de utilitati pentru gaz, electricitate, apa, internet, etc., asociate proprietatii.
3. Extrasul cardului de credit.
4. Scrisori de la agențiile guvernamentale.
5. Fața și spatele permisului de conducere cu adresă (Notă: permisele de conducere fără informații despre adresă nu vor fi acceptate).

1. Vă rugăm să trimiteți o certificare de informații autentice. Conturile care se angajează în practici înșelătoare, inclusiv furnizarea de informații false sau detalii frauduloase de certificare, vor duce la suspendarea contului.

2. Fotografiile trebuie să fie în format JPG sau PNG, iar dimensiunea lor nu trebuie să depășească 2 MB.

3. Asigurați-vă că fotografiile încărcate sunt clare, nemodificate și fără decupări, obstacole sau modificări. Orice abatere poate duce la respingerea cererii.

Cum se finalizează verificarea identității în aplicația DigiFinex?

1. Deschideți aplicația DigiFinex și atingeți pictograma meniu.

2. Apăsați pe [Securitate] și selectați [Verificare cu nume real (KYC)] .


3. Apăsați pe [Verificare] pentru a finaliza verificarea identității LV1.

4. Selectați naționalitatea dvs. (înregistrarea nu este permisă pentru persoanele cu vârsta sub 18 ani) și alegeți tipul de document pe care doriți să îl utilizați pentru verificare, fie [carte de identitate], fie [pașaport] .

Notă: Trimiteți imagini ale actului de identitate (atât față, cât și spatele cărții de identitate, precum și părțile din stânga și din dreapta ale paginii cu informații personale a pașaportului, asigurându-vă că acesta include o semnătură).

5. Odată ce procesul de verificare a identității LV1 s-a terminat, faceți clic pe opțiunea [Verificare] pentru LV2 pentru a iniția verificarea vieții. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a captura un selfie folosind camera pentru verificarea facială. Trimiteți selfie-ul după finalizare și așteptați examinarea automată de către sistem.

Notă: În cazul unei eșecuri de audit, vă rugăm să consultați sistemul pentru detalii despre motivul eșecului. Retrimiteți materialele necesare de identificare cu numele real sau contactați serviciul pentru clienți pentru clarificări cu privire la motivele specifice din spatele eșecului auditului (evitați să trimiteți materiale de mai multe ori sau în mod repetat).

6. Odată ce verificarea vieții pentru LV2 este finalizată cu succes, apăsați pe [Verificare] pentru LV3 pentru a verifica dovada rezidenței.

Vă rugăm să trimiteți documentația ca dovadă a adresei, asigurându-vă că documentul include numele dumneavoastră complet și adresa și este datat în ultimele trei luni. Alegeți dintre următoarele opțiuni pentru dovada adresei:

1. Extras bancar cu numele si data emiterii.
2. Facturi de utilitati pentru gaz, electricitate, apa, internet, etc., asociate proprietatii.
3. Extrasul cardului de credit.
4. Scrisori de la agențiile guvernamentale.
5. Fața și spatele permisului de conducere cu adresă (Notă: permisele de conducere fără informații despre adresă nu vor fi acceptate).

1. Vă rugăm să trimiteți o certificare de informații autentice. Conturile care se angajează în practici înșelătoare, inclusiv furnizarea de informații false sau detalii frauduloase de certificare, vor duce la suspendarea contului.

2. Fotografiile trebuie să fie în format JPG sau PNG, iar dimensiunea lor nu trebuie să depășească 2 MB.

3. Asigurați-vă că fotografiile încărcate sunt clare, nemodificate și fără decupări, obstacole sau modificări. Orice abatere poate duce la respingerea cererii.

Întrebări frecvente (FAQ)

Ce fel de documente acceptați? Există cerințe privind dimensiunea fișierului?

Formatele de document acceptate includ JPEG și PDF, cu o cerință de dimensiune minimă a fișierului de 500 KB. Capturile de ecran nu sunt eligibile. Vă rugăm să trimiteți fie o copie digitală în format PDF a documentului original, fie o fotografie a documentului fizic

Verificarea identității pentru cumpărarea criptografică cu card de credit/debit

Pentru a asigura un gateway fiat stabil și compatibil, utilizatorii care cumpără cripto cu carduri de debit de credit trebuie să finalizeze verificarea identității. Utilizatorii care au finalizat deja Verificarea identității pentru contul DigiFinex vor putea continua să cumpere criptografii fără a fi necesare informații suplimentare. Utilizatorii cărora li se cere să furnizeze informații suplimentare vor fi solicitați data viitoare când încearcă să facă o achiziție cripto cu un card de credit sau de debit.

Fiecare nivel de verificare a identității finalizat va acorda limite de tranzacție crescute. Toate limitele de tranzacție sunt fixate la valoarea USDT, indiferent de moneda fiat utilizată și, astfel, vor varia ușor în alte valute fiduciare în funcție de cursurile de schimb.

Cum să treci diferitele niveluri KYC?

Lv1. Dovadă de identitate

Alegeți țara și specificați tipul de identitate (Carte de identitate sau pașaport) pe care intenționați să îl utilizați. Asigurați-vă că toate colțurile documentelor sunt vizibile, fără obiecte sau elemente grafice suplimentare. Pentru cărțile de identitate naționale, încărcați ambele părți, iar pentru pașapoarte, includeți atât pagina cu fotografie/informații, cât și pagina cu semnătură, asigurându-vă că semnătura este vizibilă.

Lv2. Verificarea vieții

Poziționați-vă în fața camerei și întoarceți-vă treptat capul într-un cerc complet pentru procesul nostru de verificare a vieții.

Lv3. Dovada adresei

Furnizați documente ca dovadă a adresei dvs. în scopul verificării. Asigurați-vă că documentul include atât numele dumneavoastră complet, cât și adresa și că a fost emis în ultimele trei luni. Tipurile acceptate de PoA includ:

• Extras de cont bancar/ Extras de card de credit (emis de o banca) cu data emiterii si numele persoanei (documentul nu trebuie sa fie mai vechi de 3 luni);
• Factura de utilitate la gaz, electricitate, apa, legata de proprietate (documentul nu trebuie sa fie mai vechi de 3 luni);
• Corespondență cu o autoritate guvernamentală (documentul nu trebuie să fie mai vechi de 3 luni);
• Act național de identitate cu numele și adresa (TREBUIE să fie diferit de actul de identitate prezentat ca dovadă a identității).