Digifinex Account - DigiFinex Philippines

Paano Magrehistro sa DigiFinex

Magrehistro ng Account sa DigiFinex gamit ang Numero ng Telepono o Email

1. Pumunta sa website ng DigiFinex at i-click ang [Mag-sign up] .

2. Piliin ang [Email Address] o [Numero ng telepono] at ipasok ang iyong email address/numero ng telepono. Pagkatapos, gumawa ng secure na password para sa iyong account.

Tandaan:

• Ang iyong password ay dapat maglaman ng hindi bababa sa 8 character , kabilang ang isang malaking titik at isang numero.

Basahin at sumang-ayon sa Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Privacy, pagkatapos ay i-click ang [Gumawa ng Account].

3. I-click ang [ipadala] at makakatanggap ka ng 6-digit na verification code sa iyong email o telepono. Ilagay ang code at i-click ang [Activate Account] .

4. Binabati kita, matagumpay kang nakarehistro sa DigiFinex.

Magrehistro ng Account sa DigiFinex sa Google

1. Pumunta sa website ng DigiFinex at i-click ang [Mag-sign up].

2. Mag-click sa button na [Magpatuloy sa Google] .

3. Bubuksan ang isang sign-in window, kung saan kakailanganin mong ilagay ang iyong Email address o numero ng telepono at mag-click sa [Next] .

4. Ipasok ang password para sa iyong Gmail account at i-click ang [ Susunod] .

5. Pagkatapos ay mag-click sa [Kumpirmahin] upang magpatuloy sa pag-sign up sa iyong Google account. 6. Ilagay ang verification code at i-click ang [Kumpirmahin] upang tapusin ang pag-sign up sa iyong account.

Tandaan:

• Dapat kang mag-click sa [ipadala] upang matanggap ang verification code na ipapadala sa iyong Google account.

7. Binabati kita, matagumpay kang nakarehistro sa DigiFinex.

Magrehistro ng Account sa DigiFinex gamit ang Telegram

1. Pumunta sa website ng DigiFinex at i-click ang [Mag-sign up].

2. Mag-click sa pindutan ng [ Telegram ].

Tandaan:

• Lagyan ng tsek ang kahon para basahin at sumang-ayon sa Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Privacy, pagkatapos ay tapikin ang [ Telegram ].

3. Piliin ang rehiyon ng numero ng iyong telepono, pagkatapos ay ilagay ang numero ng iyong telepono sa ibaba at mag-click sa [NEXT] .

4. Pahintulutan ang DigiFinex na i-access ang iyong impormasyon sa Telegram sa pamamagitan ng pag-click sa [ACCEPT] .

5. Ipasok ang iyong Email Address.

6. I-set up ang iyong password. Makakatanggap ka ng 6 na digit na verification code sa iyong email. Ilagay ang code at i-click ang [Kumpirmahin] .

Tandaan:

Ang iyong password ay dapat maglaman ng hindi bababa sa 8 character , kabilang ang isang malaking titik at isang numero.


7. Binabati kita, matagumpay kang nakarehistro sa DigiFinex.

Magrehistro sa DigiFinex App

1. Kailangan mong i-install ang DigiFinex application para gumawa ng account sa Google Play Store o App Store .

2. Buksan ang DigiFinex app at i-tap ang [Log In/Sign Up] .

3. I-tap ang [Walang account?] Upang simulan ang pag-sign up ng iyong account.

O maaari kang mag-sign up sa pamamagitan ng pag-tap sa icon ng menu.



At i-tap ang [Mag-sign Up] .

Pagkatapos ay pumili ng paraan ng pagpaparehistro.

4. Kung pinili mo ang [Mag-sign Up gamit ang Email o Telepono] pagkatapos ay piliin ang [ Email ] o [ Telepono ] at ilagay ang iyong email address/numero ng telepono. Pagkatapos, pindutin ang [Magpatuloy] at lumikha ng secure na password para sa iyong account.

Tandaan :

• Ang iyong password ay dapat maglaman ng hindi bababa sa 8 character, kabilang ang isang malaking titik at isang numero.

5. Makakatanggap ka ng 6 na digit na verification code sa iyong email o telepono.

6. Binabati kita! Matagumpay kang nakagawa ng DigiFinex account.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Bakit Hindi Ako Makatanggap ng Mga Email mula sa DigiFinex

Kung hindi ka nakakatanggap ng mga email na ipinadala mula sa DigiFinex, mangyaring sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang suriin ang mga setting ng iyong email:

1. Naka-log in ka ba sa email address na nakarehistro sa iyong DigiFinex account? Minsan maaari kang naka-log out sa iyong email sa iyong mga device at samakatuwid ay hindi mo makita ang mga email ng DigiFinex. Mangyaring mag-log in at i-refresh.

2. Nasuri mo na ba ang spam folder ng iyong email? Kung nalaman mong itinutulak ng iyong email service provider ang mga email ng DigiFinex sa iyong spam folder, maaari mong markahan ang mga ito bilang “ligtas” sa pamamagitan ng pag-whitelist sa mga email address ng DigiFinex. Maaari kang sumangguni sa How to Whitelist DigiFinex Emails para i-set up ito.

3. Ang iyong email client o service provider ba ay gumagana nang normal? Maaari mong suriin ang mga setting ng email server upang kumpirmahin na walang anumang salungatan sa seguridad na dulot ng iyong firewall o antivirus software.

4. Puno ba ang iyong email inbox? Kung naabot mo na ang limitasyon, hindi ka makakapagpadala o makakatanggap ng mga email. Maaari mong tanggalin ang ilan sa mga lumang email upang magbakante ng ilang espasyo para sa higit pang mga email.

5. Kung maaari, magparehistro mula sa mga karaniwang domain ng email, gaya ng Gmail, Outlook, atbp.

Bakit Hindi Ako Makatanggap ng Mga SMS Verification Code

• Tiyakin na ang iyong mobile phone ay may magandang signal ng network.
• I-disable ang iyong antivirus at/o firewall at/o call blocker apps sa iyong mobile phone na maaaring potensyal na i-block ang aming numero ng Mga SMS Code.
• I-restart ang iyong mobile phone.
• Subukan na lang ang voice verification.
• I-reset ang SMS Authentication.

Paano Pahusayin ang Seguridad ng DigiFinex Account

1. Mga Setting ng Password

Mangyaring magtakda ng kumplikado at natatanging password. Para sa mga layuning pangseguridad, tiyaking gumamit ng password na may hindi bababa sa 10 character, kabilang ang hindi bababa sa isang malaki at maliit na titik, isang numero, at isang espesyal na simbolo. Iwasang gumamit ng mga malinaw na pattern o impormasyon na madaling ma-access ng iba (hal. iyong pangalan, email address, kaarawan, mobile number, atbp.). Mga format ng password na hindi namin inirerekomenda: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123 Mga inirerekomendang format ng password: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Pagpapalit ng mga Password

Inirerekomenda namin na regular mong palitan ang iyong password upang mapahusay ang seguridad ng iyong account. Pinakamainam na baguhin ang iyong password tuwing tatlong buwan at gumamit ng ganap na naiibang password sa bawat oras. Para sa mas ligtas at maginhawang pamamahala ng password, inirerekomenda namin sa iyo na gumamit ng tagapamahala ng password gaya ng "1Password" o "LastPass". Bilang karagdagan, mangyaring panatilihing mahigpit na kumpidensyal ang iyong mga password at huwag ibunyag ang mga ito sa iba. Hindi kailanman hihilingin ng kawani ng DigiFinex ang iyong password sa anumang sitwasyon.

3. Two-Factor Authentication (2FA) Linking Google Authenticator

Ang Google Authenticator ay isang dynamic na tool sa password na inilunsad ng Google. Kinakailangan mong gamitin ang iyong mobile phone upang i-scan ang barcode na ibinigay ng DigiFinex o ipasok ang key. Kapag naidagdag na, bubuo ng valid na 6 na digit na authentication code sa authenticator bawat 30 segundo. Sa matagumpay na pag-link, kailangan mong ilagay o i-paste ang 6-digit na authentication code na ipinapakita sa Google Authenticator sa tuwing mag-log in ka sa DigiFinex.

4. Mag-ingat sa Phishing

Mangyaring maging mapagbantay sa mga email ng phishing na nagpapanggap na mula sa DigiFinex, at palaging tiyaking ang link ay ang opisyal na link ng website ng DigiFinex bago mag-log in sa iyong DigiFinex account. Hindi kailanman hihilingin sa iyo ng staff ng DigiFinex ang iyong password, SMS o email verification code, o Google Authenticator code.

Paano I-verify ang Account sa DigiFinex

Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa DigiFinex?

Saan ko mapapatunayan ang aking account sa DigiFinex?

1. Mag-log in sa iyong DigiFinex account, at maa-access mo ang Identity Verification mula sa [User Center] - [Real-name verification] .

Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa DigiFinex? Isang hakbang-hakbang na gabay

1. Piliin ang tamang uri ng account na gusto mong i-verify at i-click ang [Verify Now] .

2. I-click ang [Verify] para i-verify ang LV1. Dokumento ng ID. Maaari mong suriin ang iyong kasalukuyang antas ng pag-verify sa pahina, na tumutukoy sa limitasyon ng kalakalan ng iyong DigiFinex account. Upang taasan ang iyong limitasyon, mangyaring kumpletuhin ang kaukulang antas ng Pag-verify ng Pagkakakilanlan.

3. Piliin ang bansang iyong tinitirhan at i-click ang [MAGPATULOY] .

4. Piliin ang bansang nag-isyu kung saan ka pinanggalingan at piliin ang uri ng dokumento na gusto mong gamitin para i-verify at i-click ang [NEXT] .

Tandaan: Mangyaring piliin ang bansa at uri ng dokumento ng ID (alinman sa National ID Card o Passport) na nais mong gamitin. Pakitiyak na ang lahat ng sulok ng dokumento ay nakikita, walang mga banyagang bagay o graphic na elemento ang naroroon, ang magkabilang panig ng pambansang ID Card ay na-upload o pareho ang pahina ng larawan/impormasyon at ang pahina ng lagda ng pasaporte, at ang pirma ay naroroon.

5. Sundin ang mga tagubilin upang mag-upload ng mga larawan ng iyong dokumento, o pindutin ang [Magpatuloy sa telepono] upang mag-swtch sa iyong telepono at i-click ang [NEXT] .

Tandaan: Dapat na malinaw na ipakita ng iyong mga larawan ang buong Pasaporte o dokumento ng ID, at mangyaring paganahin ang access sa camera sa iyong device, o hindi namin ma-verify ang iyong pagkakakilanlan.

Tandaan: Sundin ang tagubilin at kung gusto mong baguhin ang mga dokumento ng pagkakakilanlan, pindutin ang [Edit] para baguhin ang mga ito. I-click ang [NEXT] para magpatuloy sa pag-verify.

6. Pagkatapos makumpleto ang proseso, mangyaring maghintay nang matiyaga. Susuriin ng DigiFinex ang iyong data sa isang napapanahong paraan. Kapag na-verify na ang iyong aplikasyon, padadalhan ka namin ng notification sa email.

7. Kapag natapos na ang proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan ng LV1, magpatuloy sa pag-click sa opsyon na [Verify] para simulan ng LV2 ang liveness check. Sundin ang ibinigay na mga tagubilin para kumuha ng selfie gamit ang camera para sa facial verification. Isumite ang selfie pagkatapos makumpleto at maghintay ng awtomatikong pagsusuri ng system.

Tandaan: Sa kaso ng pagkabigo sa pag-audit, mangyaring kumonsulta sa system para sa mga detalye sa dahilan ng pagkabigo. Muling isumite ang mga kinakailangang materyal sa pagkakakilanlan ng tunay na pangalan o makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer para sa paglilinaw sa mga partikular na dahilan sa likod ng pagkabigo sa pag-audit (iwasan ang pagsusumite ng mga materyales nang maraming beses o paulit-ulit).

8. Kapag ang liveness check para sa LV2 ay matagumpay na nagawa, magpatuloy upang pindutin ang [Verify] para sa LV3 upang i-verify ang patunay ng paninirahan.

Mangyaring magsumite ng dokumentasyon bilang patunay ng address, na tinitiyak na kasama sa dokumento ang iyong buong pangalan at address, at napetsahan sa loob ng huling tatlong buwan. Pumili mula sa mga sumusunod na opsyon para sa patunay ng address:

1. Bank statement na may pangalan at petsa ng isyu.
2. Utility bill para sa gas, kuryente, tubig, internet, atbp., na nauugnay sa property.
3. Pahayag ng credit card.
4. Mga liham mula sa mga ahensya ng gobyerno.
5. Harap at likod ng lisensya sa pagmamaneho na may address (Tandaan: Ang mga lisensya sa pagmamaneho na walang impormasyon sa address ay hindi tatanggapin).

1. Mangyaring magsumite ng tunay na sertipikasyon ng impormasyon. Ang mga account na nagsasagawa ng mga mapanlinlang na kasanayan, kabilang ang pagbibigay ng maling impormasyon o mga detalye ng mapanlinlang na certification, ay magreresulta sa pagsususpinde ng account.

2. Ang mga larawan ay dapat nasa JPG o PNG na format, at ang kanilang laki ay hindi dapat lumampas sa 2MB.

3. Tiyaking malinaw, walang pagbabago, at walang pag-crop, sagabal, o pagbabago ang mga na-upload na larawan. Ang anumang paglihis ay maaaring humantong sa pagtanggi sa aplikasyon.

Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan sa DigiFinex app?

1. Buksan ang DigiFinex app at i-tap ang icon ng menu.

2. I-tap ang [Security] at piliin ang [Real-name Verification (KYC)] .


3. I-tap ang [Verify] para kumpletuhin ang LV1 identity verification.

4. Piliin ang iyong nasyonalidad (hindi pinapayagan ang pagpaparehistro para sa mga indibidwal na wala pang 18 taong gulang) at piliin ang uri ng dokumento na gusto mong gamitin para i-verify, alinman sa [ID card] o [Passport] .

Tandaan: Magsumite ng mga larawan ng iyong pagkakakilanlan (parehong harap at likod ng ID card, pati na rin ang kaliwa at kanang bahagi ng pahina ng personal na impormasyon ng pasaporte, na tinitiyak na may kasama itong pirma).

5. Kapag natapos na ang proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan ng LV1, magpatuloy sa pag-click sa opsyon na [Verify] para simulan ng LV2 ang liveness check. Sundin ang ibinigay na mga tagubilin para kumuha ng selfie gamit ang camera para sa facial verification. Isumite ang selfie pagkatapos makumpleto at maghintay ng awtomatikong pagsusuri ng system.

Tandaan: Sa kaso ng pagkabigo sa pag-audit, mangyaring kumonsulta sa system para sa mga detalye sa dahilan ng pagkabigo. Muling isumite ang mga kinakailangang materyal sa pagkakakilanlan ng tunay na pangalan o makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer para sa paglilinaw sa mga partikular na dahilan sa likod ng pagkabigo sa pag-audit (iwasan ang pagsusumite ng mga materyales nang maraming beses o paulit-ulit).

6. Kapag ang liveness check para sa LV2 ay matagumpay na nagawa, magpatuloy upang pindutin ang [Verify] para sa LV3 upang i-verify ang patunay ng paninirahan.

Mangyaring magsumite ng dokumentasyon bilang patunay ng address, na tinitiyak na kasama sa dokumento ang iyong buong pangalan at address, at napetsahan sa loob ng huling tatlong buwan. Pumili mula sa mga sumusunod na opsyon para sa patunay ng address:

1. Bank statement na may pangalan at petsa ng isyu.
2. Utility bill para sa gas, kuryente, tubig, internet, atbp., na nauugnay sa property.
3. Pahayag ng credit card.
4. Mga liham mula sa mga ahensya ng gobyerno.
5. Harap at likod ng lisensya sa pagmamaneho na may address (Tandaan: Ang mga lisensya sa pagmamaneho na walang impormasyon sa address ay hindi tatanggapin).

1. Mangyaring magsumite ng tunay na sertipikasyon ng impormasyon. Ang mga account na nagsasagawa ng mga mapanlinlang na kasanayan, kabilang ang pagbibigay ng maling impormasyon o mga detalye ng mapanlinlang na certification, ay magreresulta sa pagsususpinde ng account.

2. Ang mga larawan ay dapat nasa JPG o PNG na format, at ang kanilang laki ay hindi dapat lumampas sa 2MB.

3. Tiyaking malinaw, walang pagbabago, at walang pag-crop, sagabal, o pagbabago ang mga na-upload na larawan. Ang anumang paglihis ay maaaring humantong sa pagtanggi sa aplikasyon.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Anong uri ng mga dokumento ang tinatanggap mo? Mayroon bang anumang mga kinakailangan sa laki ng file?

Kasama sa mga tinatanggap na format ng dokumento ang JPEG at PDF, na may minimum na kinakailangang laki ng file na 500KB. Ang mga screenshot ay hindi karapat-dapat. Mangyaring magsumite ng alinman sa isang PDF-formatted na digital na kopya ng orihinal na dokumento o isang larawan ng pisikal na dokumento

Pag-verify ng Pagkakakilanlan para sa Pagbili ng Crypto gamit ang Credit/Debit Card

Upang matiyak ang isang matatag at sumusunod na gateway ng fiat, ang mga user na bumibili ng crypto gamit ang mga credit debit card ay kinakailangan upang makumpleto ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan. Ang mga user na nakakumpleto na ng Pag-verify ng Pagkakakilanlan para sa DigiFinex account ay makakapagpatuloy na bumili ng crypto nang walang anumang karagdagang impormasyon na kinakailangan. Ang mga user na kinakailangang magbigay ng karagdagang impormasyon ay ipo-prompt sa susunod na pagtatangka nilang gumawa ng crypto na pagbili gamit ang isang credit o debit card.

Ang bawat antas ng Pag-verify ng Pagkakakilanlan na nakumpleto ay magbibigay ng mas mataas na limitasyon sa transaksyon. Ang lahat ng limitasyon sa transaksyon ay nakatakda sa halaga ng USDT anuman ang fiat currency na ginamit, at sa gayon ay bahagyang mag-iiba sa iba pang fiat currency ayon sa mga halaga ng palitan.

Paano makapasa sa iba't ibang antas ng KYC?

Lv1. Katibayan ng Pagkakakilanlan

Piliin ang bansa at tukuyin ang uri ng ID (National ID Card o Passport) na balak mong gamitin. Tiyaking nakikita ang lahat ng sulok ng dokumento, nang walang mga karagdagang bagay o graphics. Para sa mga Pambansang ID Card, i-upload ang magkabilang panig, at para sa Mga Pasaporte, isama ang parehong pahina ng larawan/impormasyon at pahina ng lagda, na tinitiyak na makikita ang lagda.

Lv2. Liveness Check

Iposisyon ang iyong sarili sa harap ng camera at unti-unting iikot ang iyong ulo sa isang kumpletong bilog para sa aming proseso ng pag-verify ng liveness.

Lv3. Katibayan ng Address

Magbigay ng mga dokumento bilang katibayan ng iyong address para sa layunin ng pag-verify. Tiyaking kasama sa dokumento ang iyong kumpletong pangalan at address, at naibigay ito sa loob ng huling tatlong buwan. Ang mga tinatanggap na uri ng PoA ay kinabibilangan ng:

• Bank statement/ Credit Card statement (ibinigay ng isang bangko) na may petsa ng isyu at ang pangalan ng tao (ang dokumento ay dapat na hindi mas matanda kaysa sa 3 buwan);
• Utility bill para sa gas, kuryente, tubig, na naka-link sa ari-arian (ang dokumento ay hindi dapat lumampas sa 3 buwan);
• Korespondensiya sa isang awtoridad ng gobyerno (ang dokumento ay hindi dapat lumampas sa 3 buwan);
• Pambansang ID na dokumento na may pangalan at tirahan (DAPAT naiiba sa dokumentong ID na isinumite bilang patunay ng pagkakakilanlan).