Як пацвердзіць уліковы запіс на DigiFinex
Дзе я магу пацвердзіць свой уліковы запіс на DigiFinex?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс DigiFinex, і вы атрымаеце доступ да праверкі асобы з [Цэнтр карыстальнікаў] - [Праверка сапраўднага імя] .
Як прайсці праверку асобы на DigiFinex? Пакрокавая інструкцыя
1. Выберыце правільны тып уліковага запісу, які вы хочаце праверыць, і націсніце [Праверыць зараз] . 
2. Націсніце [Праверыць] , каб праверыць LV1. Дакумент, які сведчыць асобу. Вы можаце праверыць свой бягучы ўзровень праверкі на старонцы, якая вызначае гандлёвы ліміт вашага ўліковага запісу DigiFinex. Каб павялічыць ліміт, прайдзіце адпаведны ўзровень праверкі асобы. 
3. Выберыце краіну, у якой вы жывяце, і націсніце [ПРАДЯГЦЬ] . 
4. Выберыце краіну выдачы, з якой вы паходзіце, абярыце тып дакумента, які хочаце выкарыстоўваць для праверкі, і націсніце [ДАЛЕЕ] .
Заўвага: калі ласка, абярыце краіну і тып дакумента для пасведчання асобы (нацыянальнае пасведчанне асобы або пашпарт), які вы хочаце выкарыстоўваць. Упэўніцеся, што ўсе куты дакумента бачныя, у ім няма старонніх прадметаў або графічных элементаў, абодва бакі нацыянальнага пасведчання асобы загружаны або ўключаны старонка з фатаграфіяй/інфармацыяй і старонка з подпісам пашпарта, а таксама подпіс прысутнічае. 
5. Выконвайце інструкцыі, каб загрузіць фатаграфіі вашага дакумента, або націсніце [Працягнуць на тэлефоне] , каб пераключыцца на ваш тэлефон і націсніце [ДАЛЕЕ] .
Заўвага: на вашых фатаграфіях павінен быць выразна бачны поўны пашпарт або дакумент, які пацвярджае асобу, і дазвольце доступ да камеры на прыладзе, інакш мы не зможам спраўдзіць вашу асобу. 
Заўвага: выконвайце інструкцыі, і калі вы хочаце змяніць дакументы, якія сведчаць асобу, націсніце [Праўка], каб змяніць іх. Націсніце [ДАЛЕЕ], каб працягнуць праверку. 
6. Пасля завяршэння працэсу, калі ласка, цярпліва пачакайце. DigiFinex своечасова разгледзіць вашы даныя. Пасля праверкі вашай заяўкі мы вышлем вам паведамленне па электроннай пошце. 
7. Пасля таго, як працэс праверкі асобы LV1 будзе завершаны, пстрыкніце опцыю [Праверыць] для LV2, каб пачаць праверку жыццяздольнасці. Выконвайце інструкцыі, каб зрабіць сэлфі з дапамогай камеры для праверкі твару. Адпраўце сэлфі пасля завяршэння і дачакайцеся аўтаматычнага разгляду сістэмай.
Заўвага: у выпадку няўдачы аўдыту звярніцеся да сістэмы для атрымання падрабязнай інфармацыі аб прычыне няўдачы. Паўторна адпраўце неабходныя матэрыялы для ідэнтыфікацыі сапраўднага імя або звярніцеся ў службу падтрымкі, каб атрымаць тлумачэнні аб канкрэтных прычынах няўдачы аўдыту (пазбягайце адпраўкі матэрыялаў некалькі разоў або паўторна). 
8. Пасля паспяховага завяршэння праверкі жыццядзейнасці для LV2 націсніце [Праверыць] для LV3, каб праверыць пацверджанне пражывання.
Калі ласка, адпраўце дакументы ў якасці пацверджання адраса, упэўніўшыся, што дакумент уключае ваша поўнае імя і адрас і датуецца не пазней чым за апошнія тры месяцы. Выберыце адзін з наступных варыянтаў пацверджання адрасу:
- Банкаўская выпіска з назвай і датай выдачы.
- Камунальныя плацяжы за газ, электрычнасць, ваду, Інтэрнэт і г.д., звязаныя з уласнасцю.
- Выпіска па крэдытнай карце.
- Лісты з дзяржаўных устаноў.
- Пярэдні і адваротны бакі пасведчання кіроўцы з указаннем адраса (Заўвага: пасведчанні кіроўцы без інфармацыі аб адрасе не прымаюцца).
Калі ласка, падайце сертыфікацыю сапраўднай інфармацыі. Уліковыя запісы, якія выкарыстоўваюць падманныя метады, у тым ліку прадастаўленне ілжывай інфармацыі або падманных дэталяў сертыфікацыі, прывядуць да прыпынення ўліковага запісу.
Фатаграфіі павінны быць у фармаце JPG або PNG, а іх памер не павінен перавышаць 2 МБ.
Пераканайцеся, што запампаваныя фатаграфіі выразныя, нязмененыя і без абрэзкі, перашкод або змяненняў. Любое адхіленне можа прывесці да адхілення заяўкі.
Як прайсці праверку асобы ў дадатку DigiFinex?
1. Адкрыйце праграму DigiFinex і націсніце на значок меню. 
2. Націсніце на [Бяспека] і абярыце [Праверка сапраўднага імя (KYC)] . 
3. Націсніце на [Праверыць] , каб завяршыць праверку асобы LV1. 
4. Выберыце сваё грамадзянства (рэгістрацыя не дазваляецца асобам, маладзейшым за 18 гадоў) і абярыце тып дакумента, які вы хочаце выкарыстоўваць для праверкі, альбо [ID-картка], альбо [Пашпарт] .
Заўвага: адпраўце выявы вашай асобы (як пярэдні, так і адваротны бок пасведчання асобы, а таксама левы і правы бакі старонкі асабістай інфармацыі ў пашпарце, пераканаўшыся, што на ім ёсць подпіс). 
5. Пасля завяршэння працэсу праверкі ідэнтычнасці LV1 пстрыкніце опцыю [Праверыць] для LV2, каб пачаць праверку жыццяздольнасці. Выконвайце інструкцыі, каб зрабіць сэлфі з дапамогай камеры для праверкі твару. Адпраўце сэлфі пасля завяршэння і дачакайцеся аўтаматычнага разгляду сістэмай.
Заўвага: у выпадку няўдачы аўдыту звярніцеся да сістэмы для атрымання падрабязнай інфармацыі аб прычыне няўдачы. Паўторна адпраўце неабходныя матэрыялы для ідэнтыфікацыі сапраўднага імя або звярніцеся ў службу падтрымкі, каб атрымаць тлумачэнні аб канкрэтных прычынах няўдачы аўдыту (пазбягайце адпраўкі матэрыялаў некалькі разоў або паўторна). 
6. Пасля паспяховага завяршэння праверкі жывучасці для LV2 націсніце [Праверыць] для LV3, каб праверыць пацверджанне пражывання.
Калі ласка, адпраўце дакументы ў якасці пацверджання адраса, упэўніўшыся, што дакумент уключае ваша поўнае імя і адрас і датуецца не пазней чым за апошнія тры месяцы. Выберыце адзін з наступных варыянтаў пацверджання адрасу:
- Банкаўская выпіска з назвай і датай выдачы.
- Камунальныя плацяжы за газ, электрычнасць, ваду, Інтэрнэт і г.д., звязаныя з уласнасцю.
- Выпіска па крэдытнай карце.
- Лісты з дзяржаўных устаноў.
- Пярэдні і адваротны бакі пасведчання кіроўцы з указаннем адраса (Заўвага: пасведчанні кіроўцы без інфармацыі аб адрасе не прымаюцца).
Калі ласка, падайце сертыфікацыю сапраўднай інфармацыі. Уліковыя запісы, якія выкарыстоўваюць падманныя метады, у тым ліку прадастаўленне ілжывай інфармацыі або падманных дэталяў сертыфікацыі, прывядуць да прыпынення ўліковага запісу.
Фатаграфіі павінны быць у фармаце JPG або PNG, а іх памер не павінен перавышаць 2 МБ.
Пераканайцеся, што запампаваныя фатаграфіі выразныя, нязмененыя і без абрэзкі, перашкод або змяненняў. Любое адхіленне можа прывесці да адхілення заяўкі.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Якія дакументы вы прымаеце? Ці ёсць патрабаванні да памеру файла?
Дапушчальныя фарматы дакументаў ўключаюць JPEG і PDF, мінімальны памер файла - 500 КБ. Здымкі экрана не падыходзяць. Калі ласка, адпраўце альбо лічбавую копію арыгінальнага дакумента ў фармаце PDF, альбо фатаграфію фізічнага дакумента
Праверка асобы для пакупкі крыпта з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты
Каб забяспечыць стабільны і сумяшчальны фіят-шлюз, карыстальнікі, якія купляюць крыпта з дапамогай крэдытных дэбетавых карт, павінны прайсці праверку асобы. Карыстальнікі, якія ўжо прайшлі праверку асобы для ўліковага запісу DigiFinex, змогуць працягваць купляць крыпту без неабходнасці дадатковай інфармацыі. Карыстальнікам, якія павінны прадаставіць дадатковую інфармацыю, будзе прапанавана ў наступны раз, калі яны паспрабуюць зрабіць куплю крыпта з дапамогай крэдытнай або дэбетавай карты.
Кожны пройдзены ўзровень праверкі асобы будзе павялічваць ліміты транзакцый. Усе ліміты транзакцый прывязаны да кошту USDT, незалежна ад выкарыстоўванай фіят-валюты, і, такім чынам, будуць нязначна адрознівацца ў іншых фіят-валютах у залежнасці ад абменных курсаў.
Як прайсці розныя ўзроўні KYC?
Lv1. Пацвярджэнне асобы
Выберыце краіну і ўкажыце тып пасведчання асобы (нацыянальнае пасведчанне асобы або пашпарт), якое вы збіраецеся выкарыстоўваць. Пераканайцеся, што ўсе куты дакумента бачныя, без лішніх аб'ектаў або графікі. Для нацыянальных пасведчанняў асобы загрузіце абодва бакі, а для пашпартоў уключыце як старонку з фота/інфармацыяй, так і старонку з подпісам, пераканаўшыся, што подпіс бачны.
Lv2. Праверка жывучасці
Размясціцеся перад камерай і паступова паварочвайце галаву па поўным крузе для нашага працэсу праверкі жывасці.
Lv3. Пацверджанне адрасу
Для праверкі падайце дакументы, якія пацвярджаюць ваш адрас. Пераканайцеся, што ў дакуменце ёсць ваша поўнае імя і адрас і што ён быў выдадзены на працягу апошніх трох месяцаў. Прынятыя тыпы PoA ўключаюць:
- Выпіска з банкаўскага рахунку/ выпіска па крэдытнай карце (выдадзеная банкам) з указаннем даты выдачы і імя асобы (дакумент павінен быць не старэйшы за 3 месяцы);
- Рахунак за камунальныя паслугі за газ, электрычнасць, ваду, звязаныя з маёмасцю (дакумент не павінен быць старэйшыя за 3 месяцаў);
- Перапіска з дзяржаўным органам (дакумент не павінен быць старэйшы за 3 месяцы);
- Нацыянальны дакумент, які сведчыць асобу, з імем і адрасам (ПАВІНЕН адрознівацца ад дакумента, які сведчыць асобу).
