DigiFinex पर अकाउंट कैसे सत्यापित करें
मैं DigiFinex पर अपना खाता कहां सत्यापित करवा सकता हूं?
1. अपने DigiFinex खाते में लॉग इन करें, और आप [उपयोगकर्ता केंद्र] - [वास्तविक नाम सत्यापन] से पहचान सत्यापन तक पहुंच सकते हैं ।
DigiFinex पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें? चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
1. सही प्रकार का खाता चुनें जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं और [अभी सत्यापित करें] पर क्लिक करें । 
2. LV1 को सत्यापित करने के लिए [सत्यापित करें] पर क्लिक करें। आईडी दस्तावेज़. आप पृष्ठ पर अपना वर्तमान सत्यापन स्तर देख सकते हैं, जो आपके DigiFinex खाते की ट्रेडिंग सीमा निर्धारित करता है। अपनी सीमा बढ़ाने के लिए कृपया संबंधित पहचान सत्यापन स्तर को पूरा करें। 
3. आप जिस देश में रहते हैं उसे चुनें और [जारी रखें] पर क्लिक करें । 
4. आप जिस जारीकर्ता देश से हैं उसका चयन करें और वह दस्तावेज़ प्रकार चुनें जिसे आप सत्यापित करने के लिए उपयोग करना चाहते हैं और [अगला] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: कृपया उस देश और आईडी के दस्तावेज़ प्रकार का चयन करें (या तो राष्ट्रीय आईडी कार्ड या पासपोर्ट) जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि दस्तावेज़ के सभी कोने दिखाई दे रहे हैं, कोई विदेशी वस्तु या ग्राफिक तत्व मौजूद नहीं हैं, राष्ट्रीय आईडी कार्ड के दोनों तरफ अपलोड किए गए हैं या पासपोर्ट के फोटो/सूचना पृष्ठ और हस्ताक्षर पृष्ठ दोनों शामिल हैं। मौजूद है। 
5. अपने दस्तावेज़ की तस्वीरें अपलोड करने के लिए निर्देशों का पालन करें, या अपने फ़ोन पर स्विच करने के लिए [फ़ोन पर जारी रखें] दबाएँ और [अगला] पर क्लिक करें ।
ध्यान दें: आपकी तस्वीरों में पूरा पासपोर्ट या आईडी दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से दिखना चाहिए, और कृपया अपने डिवाइस पर कैमरा एक्सेस सक्षम करें, अन्यथा हम आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर पाएंगे। 
नोट: निर्देशों का पालन करें और यदि आप पहचान दस्तावेज़ बदलना चाहते हैं, तो उन्हें बदलने के लिए [संपादित करें] दबाएँ। सत्यापन जारी रखने के लिए [अगला] पर क्लिक करें । 
6. प्रक्रिया पूरी करने के बाद कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। DigiFinex आपके डेटा की समयबद्ध तरीके से समीक्षा करेगा। एक बार आपका आवेदन सत्यापित हो जाने पर, हम आपको एक ईमेल सूचना भेजेंगे। 
7. एक बार LV1 पहचान सत्यापन प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, जीवंतता जांच शुरू करने के लिए LV2 के लिए [सत्यापित करें] विकल्प पर क्लिक करने के लिए आगे बढ़ें। चेहरे के सत्यापन के लिए कैमरे का उपयोग करके सेल्फी खींचने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। पूरा होने पर सेल्फी सबमिट करें और सिस्टम द्वारा स्वचालित समीक्षा की प्रतीक्षा करें।
नोट: ऑडिट विफलता के मामले में, विफलता के कारण के विवरण के लिए कृपया सिस्टम से परामर्श लें। आवश्यक वास्तविक नाम पहचान सामग्री को दोबारा सबमिट करें या ऑडिट विफलता के पीछे विशिष्ट कारणों पर स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें (सामग्री को कई बार या बार-बार सबमिट करने से बचें)। 
8. एक बार जब LV2 के लिए जीवंतता जांच सफलतापूर्वक हो जाए, तो निवास के प्रमाण को सत्यापित करने के लिए LV3 के लिए [सत्यापित करें] दबाने के लिए आगे बढ़ें।
कृपया पते के प्रमाण के रूप में दस्तावेज़ जमा करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता शामिल है, और पिछले तीन महीनों के भीतर का है। पते के प्रमाण के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से चुनें:
- नाम और जारी करने की तारीख के साथ बैंक विवरण।
- संपत्ति से जुड़े गैस, बिजली, पानी, इंटरनेट आदि के उपयोगिता बिल।
- क्रेडिट कार्ड का विवरण।
- सरकारी एजेंसियों से पत्र.
- पते के साथ ड्राइवर के लाइसेंस के आगे और पीछे (नोट: पते की जानकारी के बिना ड्राइवर का लाइसेंस स्वीकार नहीं किया जाएगा)।
कृपया वास्तविक सूचना प्रमाणीकरण प्रस्तुत करें। गलत जानकारी या फर्जी प्रमाणन विवरण प्रदान करने सहित भ्रामक गतिविधियों में शामिल खातों के परिणामस्वरूप खाता निलंबित कर दिया जाएगा।
तस्वीरें JPG या PNG फॉर्मेट में होनी चाहिए और उनका आकार 2MB से अधिक नहीं होना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि अपलोड की गई तस्वीरें स्पष्ट, अपरिवर्तित और क्रॉप, रुकावट या संशोधन से मुक्त हैं। किसी भी विचलन के कारण आवेदन अस्वीकृत हो सकता है।
DigiFinex ऐप पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें?
1. DigiFinex ऐप खोलें और मेनू आइकन पर टैप करें। 
2. [सुरक्षा] पर टैप करें और [वास्तविक नाम सत्यापन (केवाईसी)] चुनें । 
3. LV1 पहचान सत्यापन पूरा करने के लिए [सत्यापित करें]
पर टैप करें।
4. अपनी राष्ट्रीयता चुनें (18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए पंजीकरण की अनुमति नहीं है) और वह दस्तावेज़ प्रकार चुनें जिसे आप सत्यापित करने के लिए उपयोग करना चाहते हैं, या तो [आईडी कार्ड] या [पासपोर्ट] ।
ध्यान दें: अपनी पहचान की तस्वीरें सबमिट करें (आईडी कार्ड के आगे और पीछे, साथ ही पासपोर्ट के व्यक्तिगत जानकारी पृष्ठ के बाईं और दाईं ओर, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसमें हस्ताक्षर शामिल है)। 
5. एक बार LV1 पहचान सत्यापन प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, जीवंतता जांच शुरू करने के लिए LV2 के लिए [सत्यापित करें] विकल्प पर क्लिक करने के लिए आगे बढ़ें। चेहरे के सत्यापन के लिए कैमरे का उपयोग करके सेल्फी खींचने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। पूरा होने पर सेल्फी सबमिट करें और सिस्टम द्वारा स्वचालित समीक्षा की प्रतीक्षा करें।
नोट: ऑडिट विफलता के मामले में, विफलता के कारण के विवरण के लिए कृपया सिस्टम से परामर्श लें। आवश्यक वास्तविक नाम पहचान सामग्री को दोबारा सबमिट करें या ऑडिट विफलता के पीछे विशिष्ट कारणों पर स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें (सामग्री को कई बार या बार-बार सबमिट करने से बचें)। 
6. एक बार जब LV2 की जीवंतता जांच सफलतापूर्वक हो जाए, तो निवास के प्रमाण को सत्यापित करने के लिए LV3 के लिए [सत्यापित करें] दबाने के लिए आगे बढ़ें।
कृपया पते के प्रमाण के रूप में दस्तावेज़ जमा करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता शामिल है, और पिछले तीन महीनों के भीतर का है। पते के प्रमाण के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से चुनें:
- नाम और जारी करने की तारीख के साथ बैंक विवरण।
- संपत्ति से जुड़े गैस, बिजली, पानी, इंटरनेट आदि के उपयोगिता बिल।
- क्रेडिट कार्ड का विवरण।
- सरकारी एजेंसियों से पत्र.
- पते के साथ ड्राइवर के लाइसेंस के आगे और पीछे (नोट: पते की जानकारी के बिना ड्राइवर का लाइसेंस स्वीकार नहीं किया जाएगा)।
कृपया वास्तविक सूचना प्रमाणीकरण प्रस्तुत करें। गलत जानकारी या फर्जी प्रमाणन विवरण प्रदान करने सहित भ्रामक गतिविधियों में शामिल खातों के परिणामस्वरूप खाता निलंबित कर दिया जाएगा।
तस्वीरें JPG या PNG फॉर्मेट में होनी चाहिए और उनका आकार 2MB से अधिक नहीं होना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि अपलोड की गई तस्वीरें स्पष्ट, अपरिवर्तित और क्रॉप, रुकावट या संशोधन से मुक्त हैं। किसी भी विचलन के कारण आवेदन अस्वीकृत हो सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
आप किस प्रकार के दस्तावेज़ स्वीकार करते हैं? क्या फ़ाइल आकार पर कोई आवश्यकताएँ हैं?
स्वीकृत दस्तावेज़ प्रारूपों में JPEG और PDF शामिल हैं, न्यूनतम फ़ाइल आकार की आवश्यकता 500KB है। स्क्रीनशॉट पात्र नहीं हैं. कृपया मूल दस्तावेज़ की एक पीडीएफ-स्वरूपित डिजिटल प्रति या भौतिक दस्तावेज़ की एक तस्वीर जमा करें
क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो खरीदने के लिए पहचान सत्यापन
एक स्थिर और आज्ञाकारी फिएट गेटवे सुनिश्चित करने के लिए, क्रेडिट डेबिट कार्ड के साथ क्रिप्टो खरीदने वाले उपयोगकर्ताओं को पहचान सत्यापन पूरा करना आवश्यक है। जिन उपयोगकर्ताओं ने DigiFinex खाते के लिए पहचान सत्यापन पहले ही पूरा कर लिया है , वे बिना किसी अतिरिक्त जानकारी के क्रिप्टो खरीदना जारी रख सकेंगे। जिन उपयोगकर्ताओं को अगली बार क्रेडिट या डेबिट कार्ड से क्रिप्टो खरीदारी करने का प्रयास करने पर अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
पूरा किया गया प्रत्येक पहचान सत्यापन स्तर बढ़ी हुई लेनदेन सीमा प्रदान करेगा। उपयोग की गई फिएट मुद्रा की परवाह किए बिना सभी लेन-देन की सीमाएं यूएसडीटी के मूल्य पर तय की जाती हैं, और इस प्रकार विनिमय दरों के अनुसार अन्य फिएट मुद्राओं में थोड़ा भिन्न होगा।
विभिन्न केवाईसी स्तरों को कैसे पास करें?
लव1. सबूत की पहचान
देश चुनें और आईडी प्रकार (राष्ट्रीय आईडी कार्ड या पासपोर्ट) निर्दिष्ट करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि सभी दस्तावेज़ कोने दृश्यमान हों, बिना किसी अतिरिक्त ऑब्जेक्ट या ग्राफ़िक्स के। राष्ट्रीय आईडी कार्ड के लिए, दोनों तरफ अपलोड करें, और पासपोर्ट के लिए, फोटो/सूचना पृष्ठ और हस्ताक्षर पृष्ठ दोनों शामिल करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि हस्ताक्षर दिखाई दे रहे हैं।
लव2. जीवंतता की जांच
हमारी जीवंतता सत्यापन प्रक्रिया के लिए अपने आप को कैमरे के सामने रखें और धीरे-धीरे अपने सिर को एक पूर्ण चक्र में घुमाएँ।
लव3. पते का प्रमाण
सत्यापन के उद्देश्य से अपने पते के साक्ष्य के रूप में दस्तावेज़ प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता दोनों शामिल हैं, और यह पिछले तीन महीनों के भीतर जारी किया गया है। पीओए के स्वीकृत प्रकारों में शामिल हैं:
- बैंक स्टेटमेंट/क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट (बैंक द्वारा जारी) जारी करने की तारीख और व्यक्ति के नाम के साथ (दस्तावेज़ 3 महीने से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए);
- संपत्ति से जुड़े गैस, बिजली, पानी के लिए उपयोगिता बिल (दस्तावेज़ 3 महीने से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए);
- सरकारी प्राधिकारी के साथ पत्राचार (दस्तावेज़ 3 महीने से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए);
- नाम और पते के साथ राष्ट्रीय आईडी दस्तावेज़ (पहचान के प्रमाण के रूप में प्रस्तुत आईडी दस्तावेज़ से अलग होना चाहिए)।
