Hoe u uw account op DigiFinex kunt verifiëren
Waar kan ik mijn account laten verifiëren op DigiFinex?
1. Log in op uw DigiFinex-account en u krijgt toegang tot de identiteitsverificatie via [Gebruikerscentrum] - [Echte naamverificatie] .
Hoe voltooi ik de identiteitsverificatie op DigiFinex? Een stapsgewijze handleiding
1. Kies het juiste type account dat u wilt verifiëren en klik op [Nu verifiëren] . 
2. Klik op [Verifiëren] om de LV1 te verifiëren. ID-document. U kunt uw huidige verificatieniveau controleren op de pagina, die de handelslimiet van uw DigiFinex-account bepaalt. Om uw limiet te verhogen, vult u het betreffende identiteitsverificatieniveau in. 
3. Selecteer het land waarin u woont en klik op [DOORGAAN] . 
4. Selecteer het land van uitgifte waar u vandaan komt en kies het documenttype dat u wilt gebruiken om te verifiëren en klik op [VOLGENDE] .
Let op: Selecteer het land en het documenttype van het identiteitsbewijs (nationale identiteitskaart of paspoort) dat u wilt gebruiken. Zorg ervoor dat alle hoeken van het document zichtbaar zijn, dat er geen vreemde voorwerpen of grafische elementen aanwezig zijn, dat beide zijden van de nationale identiteitskaart zijn geüpload of dat zowel de foto-/informatiepagina als de handtekeningpagina van het paspoort zijn opgenomen, en dat de handtekening is aanwezig. 
5. Volg de instructies om foto's van uw document te uploaden, of druk op [Doorgaan op telefoon] om naar uw telefoon te schakelen en klik op [VOLGENDE] .
Opmerking: op uw foto's moet duidelijk het volledige paspoort of ID-document worden weergegeven. Schakel cameratoegang op uw apparaat in, anders kunnen we uw identiteit niet verifiëren. 
Let op: Volg de instructie en als u de identiteitsbewijzen wilt wijzigen, drukt u op [Bewerken] om ze te wijzigen. Klik op [VOLGENDE] om door te gaan met verifiëren. 
6. Wacht geduldig nadat u het proces hebt voltooid. DigiFinex zal uw gegevens tijdig controleren. Zodra uw aanvraag is geverifieerd, sturen wij u een e-mailmelding. 
7. Zodra het LV1-identiteitsverificatieproces is voltooid, klikt u op de optie [Verifiëren] voor LV2 om de liveness-controle te starten. Volg de meegeleverde instructies om een selfie te maken met de camera voor gezichtsverificatie. Verzend de selfie na voltooiing en wacht op automatische beoordeling door het systeem.
Opmerking: Als er een auditfout optreedt, raadpleeg dan het systeem voor meer informatie over de reden voor de fout. Dien het vereiste identificatiemateriaal met echte naam opnieuw in of neem contact op met de klantenservice voor opheldering over de specifieke redenen achter het mislukken van de audit (vermijd het meerdere keren of herhaaldelijk indienen van materiaal). 
8. Zodra de liveness-check voor LV2 succesvol is uitgevoerd, gaat u verder met het indrukken van [Verifiëren] voor LV3 om het bewijs van verblijfplaats te verifiëren.
Dien documentatie in als bewijs van adres, zorg ervoor dat het document uw volledige naam en adres bevat en niet ouder is dan drie maanden. Kies uit de volgende opties voor een adresbewijs:
- Bankafschrift met naam en datum van uitgifte.
- Nutsrekeningen voor gas, elektriciteit, water, internet, etc., gerelateerd aan de woning.
- Creditcardafschrift.
- Brieven van overheidsinstanties.
- Voor- en achterkant van rijbewijs met adres (Let op: Rijbewijzen zonder adresgegevens worden niet geaccepteerd).
Dien alstublieft een echte informatiecertificering in. Accounts die zich bezighouden met misleidende praktijken, waaronder het verstrekken van valse informatie of frauduleuze certificeringsgegevens, zullen resulteren in opschorting van het account.
Foto's moeten de indeling JPG of PNG hebben en mogen niet groter zijn dan 2 MB.
Zorg ervoor dat geüploade foto's duidelijk en ongewijzigd zijn en vrij zijn van bijsnijden, obstakels of aanpassingen. Elke afwijking kan leiden tot afwijzing van de aanvraag.
Hoe voltooi ik de identiteitsverificatie op de DigiFinex-app?
1. Open de DigiFinex-app en tik op het menupictogram. 
2. Tik op [Beveiliging] en selecteer [Real-name Verification (KYC)] . 
3. Tik op [Verifiëren] om de LV1-identiteitsverificatie te voltooien. 
4. Selecteer uw nationaliteit (registratie is niet toegestaan voor personen onder de 18 jaar) en kies het documenttype dat u wilt gebruiken om te verifiëren: [ID-kaart] of [Paspoort] .
Let op: Dien afbeeldingen in van uw identiteitsbewijs (zowel de voor- als achterkant van de identiteitskaart, evenals de linker- en rechterkant van de persoonlijke informatiepagina van het paspoort, en zorg ervoor dat deze een handtekening bevat). 
5. Zodra het LV1-identiteitsverificatieproces is voltooid, klikt u op de optie [Verifiëren] voor LV2 om de liveness-controle te starten. Volg de meegeleverde instructies om een selfie te maken met de camera voor gezichtsverificatie. Verzend de selfie na voltooiing en wacht op automatische beoordeling door het systeem.
Opmerking: Als er een auditfout optreedt, raadpleeg dan het systeem voor meer informatie over de reden voor de fout. Dien het vereiste identificatiemateriaal met echte naam opnieuw in of neem contact op met de klantenservice voor opheldering over de specifieke redenen achter het mislukken van de audit (vermijd het meerdere keren of herhaaldelijk indienen van materiaal). 
6. Zodra de liveness-check voor LV2 succesvol is uitgevoerd, gaat u verder met het indrukken van [Verifiëren] voor LV3 om het bewijs van verblijfplaats te verifiëren.
Dien documentatie in als bewijs van adres, zorg ervoor dat het document uw volledige naam en adres bevat en niet ouder is dan drie maanden. Kies uit de volgende opties voor een adresbewijs:
- Bankafschrift met naam en datum van uitgifte.
- Nutsrekeningen voor gas, elektriciteit, water, internet, etc., gerelateerd aan de woning.
- Creditcardafschrift.
- Brieven van overheidsinstanties.
- Voor- en achterkant van rijbewijs met adres (Let op: Rijbewijzen zonder adresgegevens worden niet geaccepteerd).
Dien alstublieft een echte informatiecertificering in. Accounts die zich bezighouden met misleidende praktijken, waaronder het verstrekken van valse informatie of frauduleuze certificeringsgegevens, zullen resulteren in opschorting van het account.
Foto's moeten de indeling JPG of PNG hebben en mogen niet groter zijn dan 2 MB.
Zorg ervoor dat geüploade foto's duidelijk en ongewijzigd zijn en vrij zijn van bijsnijden, obstakels of aanpassingen. Elke afwijking kan leiden tot afwijzing van de aanvraag.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat voor soort documenten accepteert u? Zijn er eisen aan de bestandsgrootte?
Geaccepteerde documentformaten zijn onder meer JPEG en PDF, met een minimale bestandsgrootte van 500 KB. Schermafbeeldingen komen niet in aanmerking. Gelieve een digitale kopie in PDF-indeling van het originele document of een foto van het fysieke document in te dienen
Identiteitsverificatie voor het kopen van Crypto met creditcard/betaalkaart
Om een stabiele en compatibele fiat-gateway te garanderen, moeten gebruikers die crypto kopen met creditcards de identiteitsverificatie voltooien. Gebruikers die de identiteitsverificatie voor het DigiFinex-account al hebben voltooid, kunnen crypto blijven kopen zonder dat aanvullende informatie vereist is. Gebruikers die extra informatie moeten verstrekken, zullen de volgende keer dat ze proberen een crypto-aankoop te doen met een creditcard of betaalkaart, worden gevraagd.
Voor elk voltooid identiteitsverificatieniveau worden hogere transactielimieten toegekend. Alle transactielimieten zijn vastgesteld op de waarde van de USDT, ongeacht de gebruikte fiatvaluta, en zullen dus enigszins variëren in andere fiatvaluta's, afhankelijk van de wisselkoersen.
Hoe doorloop je de verschillende KYC-niveaus?
Niveau 1. Identiteitsbewijs
Kies het land en specificeer het ID-type (nationale identiteitskaart of paspoort) dat u wilt gebruiken. Zorg ervoor dat alle documenthoeken zichtbaar zijn, zonder extra objecten of afbeeldingen. Voor nationale identiteitskaarten uploadt u beide zijden, en voor paspoorten voegt u zowel de foto-/informatiepagina als de handtekeningpagina toe, waarbij u ervoor zorgt dat de handtekening zichtbaar is.
Niveau 2. Levendigheidscontrole
Ga voor de camera staan en draai uw hoofd geleidelijk in een volledige cirkel voor ons liveness-verificatieproces.
Niveau 3. Bewijs van adres
Geef ter verificatie documenten mee als bewijs van uw adres. Zorg ervoor dat het document uw volledige naam en adres bevat en dat het binnen de afgelopen drie maanden is afgegeven. Geaccepteerde typen PoA zijn onder meer:
- Bankafschrift/ Creditcardafschrift (afgegeven door een bank) met de datum van uitgifte en de naam van de persoon (het document mag niet ouder zijn dan 3 maanden);
- Nutsrekening voor gas, elektriciteit, water, gekoppeld aan de woning (het document mag niet ouder zijn dan 3 maanden);
- Correspondentie met een overheidsinstantie (het document mag niet ouder zijn dan 3 maanden);
- Nationaal identiteitsbewijs met naam en adres (MOET afwijken van het identiteitsbewijs dat als identiteitsbewijs wordt ingediend).
