কিভাবে DigiFinex এ অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
ডিজিফাইনেক্সে আমি আমার অ্যাকাউন্টটি কোথায় যাচাই করতে পারি?
1. আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, এবং আপনি [ব্যবহারকারী কেন্দ্র] - [রিয়েল-নেম যাচাইকরণ] থেকে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন অ্যাক্সেস করতে পারবেন ।
ডিজিফাইনেক্সে পরিচয় যাচাইকরণ কীভাবে সম্পূর্ণ করবেন? একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
1. আপনি যে ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে চান সেটি বেছে নিন এবং [এখনই যাচাই করুন] এ ক্লিক করুন । 
2. LV1 যাচাই করতে [যাচাই করুন] ক্লিক করুন। আইডি ডকুমেন্ট। আপনি পৃষ্ঠায় আপনার বর্তমান যাচাইকরণ স্তর পরীক্ষা করতে পারেন, যা আপনার DigiFinex অ্যাকাউন্টের ট্রেডিং সীমা নির্ধারণ করে। আপনার সীমা বাড়ানোর জন্য, অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট পরিচয় যাচাইকরণ স্তরটি সম্পূর্ণ করুন। 
3. আপনি যে দেশে বাস করেন সেটি নির্বাচন করুন এবং [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন । 
4. আপনি যে ইস্যুকারী দেশ থেকে এসেছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং যাচাই করতে আপনি যে নথির ধরনটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন ৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যে আইডিটি ব্যবহার করতে চান অনুগ্রহ করে সেই আইডির দেশ এবং নথির ধরন (জাতীয় আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট) নির্বাচন করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নথির সমস্ত কোণ দৃশ্যমান, কোন বিদেশী বস্তু বা গ্রাফিক উপাদান উপস্থিত নেই, জাতীয় আইডি কার্ডের উভয় পাশে আপলোড করা হয়েছে বা ফটো/তথ্য পৃষ্ঠা এবং পাসপোর্টের স্বাক্ষর পৃষ্ঠা উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং স্বাক্ষর উপস্থিত. 
5. আপনার নথির ফটো আপলোড করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, অথবা আপনার ফোনে স্যুইচ করতে [ফোনে চালিয়ে যান] টিপুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
দ্রষ্টব্য: আপনার ফটোগুলি পরিষ্কারভাবে সম্পূর্ণ পাসপোর্ট বা আইডি ডকুমেন্ট দেখাতে হবে এবং দয়া করে আপনার ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেস সক্ষম করুন, বা আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারব না। 
দ্রষ্টব্য: নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি যদি পরিচয় নথি পরিবর্তন করতে চান তবে সেগুলি পরিবর্তন করতে [সম্পাদনা] টিপুন। যাচাই করা চালিয়ে যেতে [পরবর্তী] ক্লিক করুন । 
6. প্রক্রিয়া শেষ করার পরে, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। DigiFinex সময়মত আপনার ডেটা পর্যালোচনা করবে। একবার আপনার আবেদন যাচাই করা হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। 
7. একবার LV1 পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষ হলে, জীবন্ততা পরীক্ষা শুরু করতে LV2-এর জন্য [যাচাই] বিকল্পে ক্লিক করতে এগিয়ে যান। মুখের যাচাইয়ের জন্য ক্যামেরা ব্যবহার করে সেলফি তোলার জন্য প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সেলফি জমা দিন এবং সিস্টেমের দ্বারা স্বয়ংক্রিয় পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: একটি অডিট ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে সিস্টেমের সাথে পরামর্শ করুন৷ প্রয়োজনীয় আসল-নাম শনাক্তকরণ সামগ্রীগুলি পুনরায় জমা দিন বা অডিট ব্যর্থতার পিছনে নির্দিষ্ট কারণগুলির ব্যাখ্যার জন্য গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন (এগুলি একাধিকবার বা বারবার জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন)। 8. একবার LV2-এর জন্য লাইভনেস চেক সফলভাবে সম্পন্ন হলে, বসবাসের প্রমাণ যাচাই করতে LV3-এর জন্য [যাচাই করুন]
টিপুন ।
অনুগ্রহ করে ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে ডকুমেন্টেশন জমা দিন, নিশ্চিত করুন যে নথিতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে এবং গত তিন মাসের মধ্যে তারিখ রয়েছে। ঠিকানার প্রমাণের জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি থেকে চয়ন করুন:
- নাম এবং ইস্যু তারিখ সহ ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট।
- সম্পত্তির সাথে যুক্ত গ্যাস, বিদ্যুৎ, পানি, ইন্টারনেট ইত্যাদির ইউটিলিটি বিল।
- ক্রেডিট কার্ড বিবৃতি.
- সরকারী সংস্থা থেকে চিঠি.
- ঠিকানা সহ ড্রাইভিং লাইসেন্সের সামনে এবং পিছনে (দ্রষ্টব্য: ঠিকানার তথ্য ছাড়া ড্রাইভারের লাইসেন্স গ্রহণ করা হবে না)।
অনুগ্রহ করে প্রকৃত তথ্য সার্টিফিকেশন জমা দিন. মিথ্যা তথ্য বা প্রতারণামূলক শংসাপত্রের বিশদ সরবরাহ সহ প্রতারণামূলক অনুশীলনে জড়িত অ্যাকাউন্টগুলির ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ফটোগুলি অবশ্যই JPG বা PNG ফর্ম্যাটে হতে হবে এবং তাদের আকার 2MB এর বেশি হওয়া উচিত নয়৷
নিশ্চিত করুন যে আপলোড করা ফটোগুলি পরিষ্কার, অপরিবর্তিত এবং ক্রপিং, বাধা বা পরিবর্তন থেকে মুক্ত। কোন বিচ্যুতি আবেদন প্রত্যাখ্যান হতে পারে.
কিভাবে DigiFinex অ্যাপে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করবেন?
1. DigiFinex অ্যাপ খুলুন এবং মেনু আইকনে আলতো চাপুন। 
2. [নিরাপত্তা] -এ আলতো চাপুন এবং [Real-name Verification (KYC)] নির্বাচন করুন ৷ 
3. LV1 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে [যাচাই করুন]
এ আলতো চাপুন।
4. আপনার জাতীয়তা নির্বাচন করুন (18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিবন্ধন অনুমোদিত নয়) এবং আপনি যে নথির ধরনটি যাচাই করতে চান তা চয়ন করুন, হয় [আইডি কার্ড] বা [পাসপোর্ট] ।
দ্রষ্টব্য: আপনার শনাক্তকরণের ছবি জমা দিন (আইডি কার্ডের সামনে এবং পিছনে, পাশাপাশি পাসপোর্টের ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠার বাম এবং ডান দিকে, নিশ্চিত করুন যে এতে একটি স্বাক্ষর রয়েছে)। 
5. একবার LV1 পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষ হলে, জীবন্ততা পরীক্ষা শুরু করতে LV2-এর জন্য [যাচাই] বিকল্পে ক্লিক করতে এগিয়ে যান। মুখের যাচাইয়ের জন্য ক্যামেরা ব্যবহার করে সেলফি তোলার জন্য প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সেলফি জমা দিন এবং সিস্টেমের দ্বারা স্বয়ংক্রিয় পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: একটি অডিট ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে সিস্টেমের সাথে পরামর্শ করুন৷ প্রয়োজনীয় আসল-নাম শনাক্তকরণ সামগ্রীগুলি পুনরায় জমা দিন বা অডিট ব্যর্থতার পিছনে নির্দিষ্ট কারণগুলির ব্যাখ্যার জন্য গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন (এগুলি একাধিকবার বা বারবার জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন)। 6. একবার LV2-এর লাইভনেস চেক সফলভাবে সম্পন্ন হলে, বসবাসের প্রমাণ যাচাই করতে LV3-এর জন্য [যাচাই করুন]
টিপুন ।
অনুগ্রহ করে ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে ডকুমেন্টেশন জমা দিন, নিশ্চিত করুন যে নথিতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে এবং গত তিন মাসের মধ্যে তারিখ রয়েছে। ঠিকানার প্রমাণের জন্য নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি থেকে চয়ন করুন:
- নাম এবং ইস্যু তারিখ সহ ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট।
- সম্পত্তির সাথে যুক্ত গ্যাস, বিদ্যুৎ, পানি, ইন্টারনেট ইত্যাদির ইউটিলিটি বিল।
- ক্রেডিট কার্ড বিবৃতি.
- সরকারী সংস্থা থেকে চিঠি.
- ঠিকানা সহ ড্রাইভিং লাইসেন্সের সামনে এবং পিছনে (দ্রষ্টব্য: ঠিকানার তথ্য ছাড়া ড্রাইভারের লাইসেন্স গ্রহণ করা হবে না)।
অনুগ্রহ করে প্রকৃত তথ্য সার্টিফিকেশন জমা দিন. মিথ্যা তথ্য বা প্রতারণামূলক শংসাপত্রের বিশদ সরবরাহ সহ প্রতারণামূলক অনুশীলনে জড়িত অ্যাকাউন্টগুলির ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ফটোগুলি অবশ্যই JPG বা PNG ফর্ম্যাটে হতে হবে এবং তাদের আকার 2MB এর বেশি হওয়া উচিত নয়৷
নিশ্চিত করুন যে আপলোড করা ফটোগুলি পরিষ্কার, অপরিবর্তিত এবং ক্রপিং, বাধা বা পরিবর্তন থেকে মুক্ত। কোন বিচ্যুতি আবেদন প্রত্যাখ্যান হতে পারে.
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আপনি কি ধরনের নথি গ্রহণ করেন? ফাইল আকারের কোন প্রয়োজনীয়তা আছে?
স্বীকৃত নথি বিন্যাসগুলির মধ্যে JPEG এবং PDF অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার ন্যূনতম ফাইলের আকার প্রয়োজন 500KB। স্ক্রিনশট যোগ্য নয়। অনুগ্রহ করে মূল নথির একটি PDF-ফরম্যাটেড ডিজিটাল কপি বা প্রকৃত নথির একটি ছবি জমা দিন৷
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ
একটি স্থিতিশীল এবং কমপ্লায়েন্ট ফিয়াট গেটওয়ে নিশ্চিত করার জন্য, ক্রেডিট ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ক্রিপ্টো ক্রয়কারী ব্যবহারকারীদের আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করতে হবে। যে ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যেই DigiFinex অ্যাকাউন্টের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন তারা কোনো অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন ছাড়াই ক্রিপ্টো কেনা চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন। যে ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে হবে তারা পরের বার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে একটি ক্রিপ্টো কেনাকাটা করার চেষ্টা করলে তাদেরকে অনুরোধ করা হবে।
প্রতিটি আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন লেভেল বর্ধিত লেনদেনের সীমা মঞ্জুর করবে। সমস্ত লেনদেনের সীমা USDT-এর মান নির্বিশেষে ব্যবহৃত ফিয়াট মুদ্রার সাথে স্থির করা হয়, এবং এইভাবে বিনিময় হার অনুসারে অন্যান্য ফিয়াট মুদ্রায় সামান্য পরিবর্তিত হবে।
কিভাবে বিভিন্ন KYC লেভেল পাস করবেন?
Lv1. পরিচয় প্রমাণ
দেশটি চয়ন করুন এবং আপনি যে আইডি টাইপ (জাতীয় আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট) ব্যবহার করতে চান তা নির্দিষ্ট করুন। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত নথির কোণ দৃশ্যমান, কোন অতিরিক্ত বস্তু বা গ্রাফিক্স ছাড়া। ন্যাশনাল আইডি কার্ডের জন্য, উভয় পাশে আপলোড করুন এবং পাসপোর্টের জন্য, ফটো/তথ্য পৃষ্ঠা এবং স্বাক্ষর পৃষ্ঠা উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করুন, স্বাক্ষর দৃশ্যমান হয় তা নিশ্চিত করুন।
Lv2. সজীবতা পরীক্ষা
ক্যামেরার সামনে নিজেকে অবস্থান করুন এবং ধীরে ধীরে আমাদের সজীবতা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য একটি সম্পূর্ণ বৃত্তে আপনার মাথা ঘুরিয়ে দিন।
Lv3. ঠিকানা প্রমাণ
যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আপনার ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে নথি প্রদান করুন। নিশ্চিত করুন যে নথিতে আপনার সম্পূর্ণ নাম এবং ঠিকানা উভয়ই রয়েছে এবং এটি গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা হয়েছে। গৃহীত প্রকারের PoA অন্তর্ভুক্ত:
- ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট/ ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট (ব্যাঙ্ক কর্তৃক ইস্যু করা) ইস্যুর তারিখ এবং ব্যক্তির নাম সহ (নথিটি অবশ্যই 3 মাসের বেশি পুরানো হবে না);
- গ্যাস, বিদ্যুৎ, জলের জন্য ইউটিলিটি বিল, সম্পত্তির সাথে সংযুক্ত (নথিটি অবশ্যই 3 মাসের বেশি পুরানো হবে না);
- একটি সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে চিঠিপত্র (নথিটি অবশ্যই 3 মাসের বেশি পুরানো হবে না);
- নাম এবং ঠিকানা সহ জাতীয় আইডি নথি (পরিচয়ের প্রমাণ হিসাবে জমা দেওয়া আইডি নথি থেকে আলাদা হতে হবে)।
