Ako overiť účet na DigiFinex
Kde môžem overiť svoj účet na DigiFinex?
1. Prihláste sa do svojho účtu DigiFinex a získate prístup k overeniu identity z [Centrum používateľa] - [overenie skutočného mena] .
Ako dokončiť overenie identity na DigiFinex? Sprievodca krok za krokom
1. Vyberte správny typ účtu, ktorý chcete overiť, a kliknite na [Overiť teraz] . 
2. Kliknutím na [Verify] overte LV1. doklad totožnosti. Svoju aktuálnu úroveň overenia si môžete skontrolovať na stránke, ktorá určuje obchodný limit vášho účtu DigiFinex. Ak chcete zvýšiť svoj limit, dokončite príslušnú úroveň overenia totožnosti. 
3. Vyberte krajinu, v ktorej žijete, a kliknite na [POKRAČOVAŤ] . 
4. Vyberte krajinu, z ktorej pochádzate, a vyberte typ dokumentu, ktorý chcete použiť na overenie, a kliknite na [NEXT] .
Poznámka: Vyberte krajinu a typ dokladu totožnosti (či už občiansky preukaz alebo pas), ktorý chcete použiť. Uistite sa, prosím, že všetky rohy dokumentu sú viditeľné, že nie sú prítomné žiadne cudzie predmety alebo grafické prvky, že sú nahraté obe strany občianskeho preukazu alebo že obsahuje aj stranu s fotografiou/informáciami a podpisovú stranu pasu a podpis je prítomný. 
5. Postupujte podľa pokynov na odovzdanie fotografií dokumentu alebo stlačením tlačidla [Pokračovať v telefóne] prepnite na svoj telefón a kliknite na tlačidlo [NEXT] .
Poznámka: Na vašich fotografiách by mal byť jasne zobrazený úplný pas alebo doklad totožnosti a povoľte na svojom zariadení prístup k fotoaparátu, inak nebudeme môcť overiť vašu identitu. 
Poznámka: Postupujte podľa pokynov a ak chcete zmeniť doklady totožnosti, stlačte [Upraviť], aby ste ich zmenili. Kliknite na [NEXT] a pokračujte v overovaní. 
6. Po dokončení procesu trpezlivo čakajte. DigiFinex skontroluje vaše údaje včas. Po overení vašej žiadosti vám pošleme e-mailové upozornenie. 
7. Po dokončení procesu overenia identity LV1 pokračujte kliknutím na možnosť [Overiť] pre LV2, čím spustíte kontrolu životnosti. Podľa poskytnutých pokynov urobte selfie pomocou fotoaparátu na overenie tváre. Po dokončení odošlite selfie a počkajte na automatickú kontrolu systémom.
Poznámka: V prípade zlyhania auditu sa obráťte na systém pre podrobnosti o príčine zlyhania. Znova odošlite požadované materiály na identifikáciu skutočného mena alebo sa obráťte na zákaznícky servis, aby ste objasnili konkrétne dôvody zlyhania auditu (nepodávajte materiály viackrát alebo opakovane). 
8. Po úspešnom vykonaní kontroly životnosti pre LV2 pokračujte stlačením [Overiť] pre LV3, aby ste overili dôkaz o pobyte.
Odošlite dokumentáciu ako dôkaz adresy a uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a je datovaný v priebehu posledných troch mesiacov. Vyberte si z nasledujúcich možností pre potvrdenie adresy:
- Bankový výpis s menom a dátumom vystavenia.
- Poplatky za plyn, elektrinu, vodu, internet atď. spojené s nehnuteľnosťou.
- Výpis z kreditnej karty.
- Listy od vládnych agentúr.
- Predná a zadná strana vodičského preukazu s adresou (Poznámka: Vodičské preukazy bez uvedenia adresy nebudú akceptované).
Prosíme o predloženie certifikátu skutočných informácií. Účty využívajúce klamlivé praktiky vrátane poskytovania nepravdivých informácií alebo podvodných certifikačných údajov budú mať za následok pozastavenie účtu.
Fotografie musia byť vo formáte JPG alebo PNG a ich veľkosť by nemala presiahnuť 2 MB.
Uistite sa, že odovzdané fotografie sú jasné, nezmenené a bez orezania, prekážok alebo úprav. Akákoľvek odchýlka môže viesť k zamietnutiu žiadosti.
Ako dokončiť overenie identity v aplikácii DigiFinex?
1. Otvorte aplikáciu DigiFinex a klepnite na ikonu ponuky. 
2. Klepnite na [Zabezpečenie] a vyberte [Overenie skutočného mena (KYC)] . 
3. Klepnutím na [Overiť] dokončíte overenie identity LV1. 
4. Vyberte svoju národnosť (registrácia nie je povolená pre osoby mladšie ako 18 rokov) a vyberte typ dokumentu, ktorý chcete použiť na overenie, buď [ID card] alebo [Pas] .
Poznámka: Odošlite obrázky svojej identifikácie (prednú aj zadnú stranu občianskeho preukazu, ako aj ľavú a pravú stranu strany s osobnými informáciami pasu, pričom dbajte na to, aby obsahovala podpis). 
5. Po dokončení procesu overenia identity LV1 pokračujte kliknutím na možnosť [Overiť] pre LV2, čím spustíte kontrolu životnosti. Podľa poskytnutých pokynov urobte selfie pomocou fotoaparátu na overenie tváre. Po dokončení odošlite selfie a počkajte na automatickú kontrolu systémom.
Poznámka: V prípade zlyhania auditu sa obráťte na systém pre podrobnosti o príčine zlyhania. Znova odošlite požadované materiály na identifikáciu skutočného mena alebo sa obráťte na zákaznícky servis, aby ste objasnili konkrétne dôvody zlyhania auditu (nepodávajte materiály viackrát alebo opakovane). 
6. Po úspešnom vykonaní kontroly životnosti pre LV2 pokračujte stlačením [Overiť] pre LV3, aby ste overili doklad o pobyte.
Odošlite dokumentáciu ako dôkaz adresy a uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a je datovaný v priebehu posledných troch mesiacov. Vyberte si z nasledujúcich možností pre potvrdenie adresy:
- Bankový výpis s menom a dátumom vystavenia.
- Poplatky za plyn, elektrinu, vodu, internet atď. spojené s nehnuteľnosťou.
- Výpis z kreditnej karty.
- Listy od vládnych agentúr.
- Predná a zadná strana vodičského preukazu s adresou (Poznámka: Vodičské preukazy bez uvedenia adresy nebudú akceptované).
Prosíme o predloženie certifikátu skutočných informácií. Účty využívajúce klamlivé praktiky vrátane poskytovania nepravdivých informácií alebo podvodných certifikačných údajov budú mať za následok pozastavenie účtu.
Fotografie musia byť vo formáte JPG alebo PNG a ich veľkosť by nemala presiahnuť 2 MB.
Uistite sa, že odovzdané fotografie sú jasné, nezmenené a bez orezania, prekážok alebo úprav. Akákoľvek odchýlka môže viesť k zamietnutiu žiadosti.
Často kladené otázky (FAQ)
Aké dokumenty akceptujete? Existujú nejaké požiadavky na veľkosť súboru?
Akceptované formáty dokumentov zahŕňajú JPEG a PDF s minimálnou požiadavkou na veľkosť súboru 500 kB. Snímky obrazovky nie sú vhodné. Odošlite, prosím, digitálnu kópiu pôvodného dokumentu vo formáte PDF alebo fotografiu fyzického dokumentu
Overenie identity pri nákupe kryptomien kreditnou/debetnou kartou
Aby sa zabezpečila stabilná a kompatibilná fiat brána, používatelia, ktorí kupujú kryptomeny pomocou kreditných debetných kariet, musia vykonať Overenie identity. Používatelia, ktorí už dokončili Overenie identity pre účet DigiFinex, budú môcť pokračovať v nákupe kryptomien bez potreby akýchkoľvek ďalších informácií. Používatelia, ktorí sú povinní poskytnúť dodatočné informácie, budú vyzvaní, keď sa nabudúce pokúsia o nákup kryptomien kreditnou alebo debetnou kartou.
Každá dokončená úroveň overenia identity poskytne zvýšené limity transakcií. Všetky transakčné limity sú pevne stanovené na hodnotu USDT bez ohľadu na použitú fiat menu, a preto sa budú mierne líšiť v iných fiat menách podľa výmenných kurzov.
Ako prejsť rôznymi úrovňami KYC?
Lv1. Dôkaz identity
Vyberte krajinu a zadajte typ preukazu totožnosti (občiansky preukaz alebo pas), ktorý chcete použiť. Uistite sa, že sú viditeľné všetky rohy dokumentu bez ďalších objektov alebo grafiky. V prípade občianskych preukazov odovzdajte obe strany a v prípade pasov zahrňte stranu s fotografiou/informáciami aj stranu s podpisom, aby bol podpis viditeľný.
Lv2. Kontrola živosti
Postavte sa pred kameru a postupne otáčajte hlavou v úplnom kruhu pre náš proces overovania živosti.
Lv3. Dôkaz adresy
Poskytnite dokumenty ako dôkaz vašej adresy na účely overenia. Uistite sa, že dokument obsahuje vaše celé meno a adresu a že bol vydaný v priebehu posledných troch mesiacov. Akceptované typy PoA zahŕňajú:
- Bankový výpis/ výpis z kreditnej karty (vydaný bankou) s dátumom vystavenia a menom osoby (doklad nesmie byť starší ako 3 mesiace);
- účet za plyn, elektrinu, vodu, spojený s nehnuteľnosťou (doklad nesmie byť starší ako 3 mesiace);
- Korešpondencia s orgánom štátnej správy (dokument nesmie byť starší ako 3 mesiace);
- Občiansky preukaz s menom a adresou (MUSÍ sa líšiť od občianskeho dokladu predloženého ako doklad totožnosti).
