Cách xác minh tài khoản trên DigiFinex
Tôi có thể xác minh tài khoản của mình trên DigiFinex ở đâu?
1. Đăng nhập vào tài khoản DigiFinex của bạn và bạn có thể truy cập Xác minh danh tính từ [Trung tâm người dùng] - [Xác minh tên thật] .
Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên DigiFinex? Hướng dẫn từng bước
1. Chọn đúng loại tài khoản bạn muốn xác minh và nhấp vào [Xác minh ngay] . 
2. Nhấp vào [Xác minh] để xác minh LV1. Giấy tờ tùy thân. Bạn có thể kiểm tra mức xác minh hiện tại của mình trên trang, xác định giới hạn giao dịch của tài khoản DigiFinex của bạn. Để tăng giới hạn của bạn, vui lòng hoàn thành cấp độ Xác minh danh tính tương ứng. 
3. Chọn quốc gia bạn đang sống và nhấp vào [TIẾP TỤC] . 
4. Chọn quốc gia phát hành mà bạn đến và chọn loại tài liệu bạn muốn sử dụng để xác minh và nhấp vào [TIẾP THEO] .
Lưu ý: Vui lòng chọn quốc gia và loại giấy tờ tùy thân (CMND hoặc Hộ chiếu) mà bạn muốn sử dụng. Vui lòng đảm bảo rằng tất cả các góc của tài liệu đều hiển thị rõ ràng, không có vật thể lạ hoặc yếu tố đồ họa, cả hai mặt của Chứng minh nhân dân đều được tải lên hoặc có cả trang ảnh/thông tin và trang chữ ký của hộ chiếu và chữ ký. là món quà. 
5. Làm theo hướng dẫn để tải ảnh tài liệu của bạn lên hoặc nhấn [Tiếp tục trên điện thoại] để chuyển sang điện thoại của bạn và nhấp vào [TIẾP THEO] .
Lưu ý: Ảnh của bạn phải hiển thị rõ ràng đầy đủ giấy tờ Hộ chiếu hoặc CMND và vui lòng cho phép truy cập máy ảnh trên thiết bị của bạn, nếu không chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn. 
Lưu ý: Làm theo hướng dẫn và nếu bạn muốn thay đổi giấy tờ tùy thân, hãy nhấn [Chỉnh sửa] để thay đổi. Nhấp vào [TIẾP THEO] để tiếp tục xác minh. 
6. Sau khi hoàn tất quá trình, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. DigiFinex sẽ xem xét dữ liệu của bạn một cách kịp thời. Khi đơn đăng ký của bạn đã được xác minh, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo qua email. 
7. Sau khi quá trình xác minh danh tính LV1 hoàn tất, hãy tiếp tục nhấp vào tùy chọn [Xác minh] cho LV2 để bắt đầu kiểm tra tính tồn tại. Làm theo hướng dẫn được cung cấp để chụp ảnh selfie bằng máy ảnh để xác minh khuôn mặt. Gửi ảnh selfie sau khi hoàn thành và chờ hệ thống tự động xem xét.
Lưu ý: Trong trường hợp kiểm tra không thành công, vui lòng tham khảo hệ thống để biết chi tiết về lý do thất bại. Gửi lại các tài liệu nhận dạng tên thật được yêu cầu hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để làm rõ lý do cụ thể đằng sau việc kiểm tra không thành công (tránh gửi tài liệu nhiều lần hoặc nhiều lần). 
8. Sau khi quá trình kiểm tra sự sống cho LV2 được thực hiện thành công, hãy tiếp tục nhấn [Xác minh] cho LV3 để xác minh bằng chứng cư trú.
Vui lòng gửi tài liệu làm bằng chứng về địa chỉ, đảm bảo rằng tài liệu đó bao gồm tên và địa chỉ đầy đủ của bạn và được ghi ngày trong vòng ba tháng qua. Chọn từ các tùy chọn sau để chứng minh địa chỉ:
- Sao kê ngân hàng có tên và ngày phát hành.
- Các hóa đơn tiện ích về gas, điện, nước, internet, v.v., liên quan đến tài sản.
- Sao kê thẻ tín dụng.
- Thư từ các cơ quan chính phủ.
- Mặt trước và mặt sau của giấy phép lái xe có địa chỉ (Lưu ý: Giấy phép lái xe không có thông tin địa chỉ sẽ không được chấp nhận).
Vui lòng gửi xác nhận thông tin chính hãng. Các tài khoản tham gia vào các hành vi lừa đảo, bao gồm việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận chi tiết chứng nhận, sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.
Ảnh phải ở định dạng JPG hoặc PNG và kích thước của chúng không vượt quá 2 MB.
Đảm bảo rằng ảnh được tải lên rõ ràng, không bị chỉnh sửa và không bị cắt xén, che khuất hoặc sửa đổi. Bất kỳ sai lệch nào cũng có thể dẫn đến việc từ chối đơn đăng ký.
Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên ứng dụng DigiFinex?
1. Mở ứng dụng DigiFinex và nhấn vào biểu tượng menu. 
2. Nhấn vào [Bảo mật] và chọn [Xác minh tên thật (KYC)] . 
3. Nhấn vào [Xác minh] để hoàn tất xác minh danh tính LV1. 
4. Chọn quốc tịch của bạn (không cho phép đăng ký đối với các cá nhân dưới 18 tuổi) và chọn loại tài liệu bạn muốn sử dụng để xác minh là [CMND] hoặc [Hộ chiếu] .
Lưu ý: Gửi hình ảnh giấy tờ tùy thân của bạn (cả mặt trước và mặt sau CMND, cũng như mặt trái và mặt phải trang thông tin cá nhân của hộ chiếu, đảm bảo có chữ ký). 
5. Sau khi quá trình xác minh danh tính LV1 hoàn tất, hãy tiếp tục nhấp vào tùy chọn [Xác minh] cho LV2 để bắt đầu kiểm tra tính tồn tại. Làm theo hướng dẫn được cung cấp để chụp ảnh selfie bằng máy ảnh để xác minh khuôn mặt. Gửi ảnh selfie sau khi hoàn thành và chờ hệ thống tự động xem xét.
Lưu ý: Trong trường hợp kiểm tra không thành công, vui lòng tham khảo hệ thống để biết chi tiết về lý do thất bại. Gửi lại các tài liệu nhận dạng tên thật được yêu cầu hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để làm rõ lý do cụ thể đằng sau việc kiểm tra không thành công (tránh gửi tài liệu nhiều lần hoặc nhiều lần). 
6. Sau khi quá trình kiểm tra sự sống cho LV2 được thực hiện thành công, hãy tiếp tục nhấn [Xác minh] cho LV3 để xác minh bằng chứng cư trú.
Vui lòng gửi tài liệu làm bằng chứng về địa chỉ, đảm bảo rằng tài liệu đó bao gồm tên và địa chỉ đầy đủ của bạn và được ghi ngày trong vòng ba tháng qua. Chọn từ các tùy chọn sau để chứng minh địa chỉ:
- Sao kê ngân hàng có tên và ngày phát hành.
- Các hóa đơn tiện ích về gas, điện, nước, internet, v.v., liên quan đến tài sản.
- Sao kê thẻ tín dụng.
- Thư từ các cơ quan chính phủ.
- Mặt trước và mặt sau của giấy phép lái xe có địa chỉ (Lưu ý: Giấy phép lái xe không có thông tin địa chỉ sẽ không được chấp nhận).
Vui lòng gửi xác nhận thông tin chính hãng. Các tài khoản tham gia vào các hành vi lừa đảo, bao gồm việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận chi tiết chứng nhận, sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.
Ảnh phải ở định dạng JPG hoặc PNG và kích thước của chúng không vượt quá 2 MB.
Đảm bảo rằng ảnh được tải lên rõ ràng, không bị chỉnh sửa và không bị cắt xén, che khuất hoặc sửa đổi. Bất kỳ sai lệch nào cũng có thể dẫn đến việc từ chối đơn đăng ký.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Những loại tài liệu nào bạn chấp nhận? Có bất kỳ yêu cầu nào về kích thước tập tin không?
Các định dạng tài liệu được chấp nhận bao gồm JPEG và PDF, với yêu cầu kích thước tệp tối thiểu là 500KB. Ảnh chụp màn hình không đủ điều kiện. Vui lòng gửi bản sao kỹ thuật số có định dạng PDF của tài liệu gốc hoặc ảnh của tài liệu thực
Xác minh danh tính để mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
Để đảm bảo cổng fiat ổn định và tuân thủ, người dùng mua tiền điện tử bằng thẻ ghi nợ tín dụng phải hoàn thành Xác minh danh tính. Người dùng đã hoàn thành Xác minh danh tính cho tài khoản DigiFinex sẽ có thể tiếp tục mua tiền điện tử mà không cần bất kỳ thông tin bổ sung nào. Người dùng được yêu cầu cung cấp thêm thông tin sẽ được nhắc vào lần tiếp theo khi họ cố gắng mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Mỗi cấp độ Xác minh danh tính hoàn thành sẽ tăng giới hạn giao dịch. Tất cả các giới hạn giao dịch được cố định theo giá trị của USDT bất kể loại tiền tệ pháp định được sử dụng và do đó sẽ thay đổi một chút đối với các loại tiền tệ pháp định khác theo tỷ giá hối đoái.
Làm cách nào để vượt qua các cấp độ KYC khác nhau?
Cấp 1. Bằng chứng nhận dạng
Chọn quốc gia và ghi rõ loại giấy tờ tùy thân (Chứng minh thư nhân dân hoặc Hộ chiếu) bạn định sử dụng. Đảm bảo rằng tất cả các góc tài liệu đều hiển thị, không có vật thể hoặc đồ họa thừa. Đối với CMND, tải lên cả hai mặt và đối với Hộ chiếu, bao gồm cả trang ảnh/thông tin và trang chữ ký, đảm bảo chữ ký được hiển thị.
Cấp 2. Kiểm tra độ sống
Hãy đứng trước ống kính và dần dần quay đầu thành một vòng tròn hoàn chỉnh để thực hiện quy trình xác minh sự sống của chúng tôi.
Cấp 3. Chứng minh địa chỉ
Cung cấp tài liệu làm bằng chứng về địa chỉ của bạn nhằm mục đích xác minh. Đảm bảo rằng tài liệu bao gồm cả tên và địa chỉ đầy đủ của bạn và nó đã được cấp trong vòng ba tháng qua. Các loại PoA được chấp nhận bao gồm:
- Sao kê ngân hàng/ Sao kê thẻ tín dụng (do ngân hàng phát hành) có ngày phát hành và tên người nhận (tài liệu không được quá 3 tháng);
- Hóa đơn điện, gas, nước liên quan đến tài sản (hồ sơ không quá 3 tháng);
- Thư từ với cơ quan chính phủ (tài liệu không được cũ hơn 3 tháng);
- Giấy tờ tùy thân có tên và địa chỉ (PHẢI khác với giấy tờ tùy thân được gửi làm bằng chứng nhận dạng).
